Viele Käufer loben die schnelle Lieferung sowie die Qualität von Postern und Sammlerartikeln. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kunden von ausgebliebenen Zustellungen, beschädigter Ware und Problemen bei Rücksendungen. Die meisten Beschwerden drehen sich um die Versandabwicklung mit Paketdiensten und einen unzuverlässigen Support. In einigen Fällen gab es jedoch zügige Ersatzlieferungen und hilfreichen Kundenservice.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2010 – Sep 2026).
Unbeschädigt und schnell angekommen; Poster von guter Qualität.
“Ist unbeschädigt und schnell angekommen (3 Tage), und die Poster sind von guter Qualität.”
Paket nie erhalten und Kundenservice als Katastrophe bewertet.
“Kundenservice Katastrophe”
Lieferung nie erhalten; DPD möglicherweise verloren, Hotline reagiert nicht.
“Lieferung nie erhalten.”
Schnelle Lieferung und schneller Ersatz nach beschädigtem Rahmen.
“3 Tage später war der Ersatz da.”
Viele melden ausbleibende Lieferungen, verlorene Pakete und wiederholt fehlerhafte Zustellungen. Gleichzeitig gibt es mehrfach bestätigte Fälle mit schneller Ersatzlieferung und freundlichem Support. Kritische Rückmeldungen betreffen vor allem Zustellung, Retourenabwicklung und die Nachverfolgung.
Einige Bewertungen nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, etwa bei Bilderrahmen und anderen Artikeln. Aussagen zur Wertigkeit kommen insgesamt selten vor, verglichen mit Kommentaren zu Lieferung und Qualität. Es gibt keine Hinweise auf systematisch überteuerte Artikel.
Käufer berichten sowohl von einfachen Bestell- und Lieferabläufen als auch von wiederkehrenden Verzögerungen. Positive Erlebnisse nennen schnelle Abwicklung und passende Artikel. Mehrere Nutzer klagen über verschobene Liefertermine und fehlende Sendungsverfolgung.
Viele bestätigen eine gute Druck- und Figurenqualität bei den erhaltenen Artikeln. Gleichzeitig werden beschädigte Rahmen, falsche Lieferungen und minderwertiges Kunststoffglas genannt. Probleme treten besonders bei Transportschäden und bei einzelnen Produktklassen auf.
In Bewertungen tauchen fehlende oder unklare Versandinfos und wiederholte Terminverschiebungen auf. Einige Kunden berichten von unbeantworteten Anfragen und wenig Transparenz zum Lieferstatus. Positive Stimmen loben schnelle Reaktionen bei Reklamationen.
Die Erfahrungen sind stark gespalten zwischen sehr zufriedenen und sehr unzufriedenen Käufern. In positiven Fällen stehen schnelle Ersatzlieferungen und gute Ware im Vordergrund. Negative Berichte drehen sich um nicht angekommene Sendungen, schwachen Support und beschädigte Lieferungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (50) · trustpilot.com (28) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Rahmen war beschädigt und Abdeckungsplastik mindert Bildkontrast deutlich.
“Das durchsichtige Abdeckungsplastik kostet dem gerahmten Fotos zu etwa 40 % die Kontraste und Farbintensität des Originals.”
Schnelle Lieferung und ein optisch ansprechendes Poster.
“Schnelle Lieferung Poster sieht toll aus”
Ich war jederzeit über den Sendungsstatus informiert.
“Ich wusste jederzeit im die Sendung Bescheid 👍”
Sehr gutes Verhalten und Kommunikation im Schadensfall.
“Einmaliges und erstklassiges Verhalten im Schadensfall und der Kommunikation ;-)”
Sichere Verpackung, unbeschädigte Lieferung und gute Produktqualität.
“Nichts beschädigt, Top Qualität und toller Preis👍”
Schnelle Abwicklung und problemloses Lösen von Problemen.
“Schnelle Abwicklung. Alles wurde einwandfrei gelöst. Vielen Dank.”
Guter Preis, Wunsch nach Postern in DIN-Formaten wie A1.
“Sehr guter Preis, allerdings wären die Poster in einem DIN Format (A1 z.B) noch besser.”
Bezahlt, aber eine bestellte Tasse konnte nicht geliefert werden.
“Dann wurde mir der Betrag für eine Tasse zurück überwiesen, da sie doch nicht geliefert werden konnte.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung der Sendung.
“Schnelle Lieferung, gut verpackt”
Sehr schneller Versand, sichere Verpackung und zufriedenstellende Lieferung.
“Super schneller Versand Alles wie beschrieben Top Laden, top Ware 😎”
Sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben und sicher verpackt.
“Super schneller Versand”
Hervorragende Ware, klasse verpackt und sehr schneller Versand.
“1A-Ware; klasse verpackt; blitzschneller Versand”
Unkomplizierte Bestellung und rasche Lieferung.
“Unkompliziert. Rasche Lieferung”
Schönes Produkt und sehr schnelle Lieferung; insgesamt alles top.
“Schönes Produkt, sehr schnelle Lieferung - einfach alles top”
Prompt, klare Informationen und pünktliche Lieferung.
“prompt, klare Infos, pünktlich”
Voll zufrieden; Artikel wie bestellt und schneller Versand.
“Exakt das, was ich bestellt habe.”
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, Zahlungsbestätigung bei Klarna erbeten.
“leichte Bestellung und schnelle Lieferung !”
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung; bitten um Klarna-Zahlungsbestätigung.
“leichte Bestellung und schnelle Lieferung !”
Schnelle Lieferung; defekte PVC-Scheibe ersetzt durch guten Kundendienst.
“kundendienst hat gleich geantwortet & super schnell ersatz geschickt!”
Schnelle Lieferung und gute Qualität, alles super gelaufen.
“Schnelle Lieferung und gute Qualität”
Eine zusätzliche Garantie vermittelt dem Kunden mehr Sicherheit.
“Eine zusätzliche Garantie gibt mehr Sicherheit”
Bestellung, Versand und Lieferung verliefen zügig und problemlos.
“Es lief alles zügig und problemlos”
Bestellung und Lieferung liefen problemlos; Produkt entsprach genau meinen Erwartungen.
“Es lief alles zügig und problemlos”
Die Lieferung war schnell und der Kunde rundherum zufrieden.
“bin rundherum wunschlos glücklich”
Schnelle Lieferung; Kunde ist rundherum zufrieden.
“Die Lieferung war schnell”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung, gerne wieder.
“Alles super schnell und top verpackt gerne wieder”
Poster perfekt, Verpackung und Ware überzeugen, würde wieder kaufen.
“PosterPerfekt. Verpackung, Ware, sofort wieder”
Gutes Poster, Reklamation per Mail unkompliziert und Ersatz erhalten.
“Reklamation per Mail war unproblematisch - sofort Ersatz bekommen.”
Reklamation per E‑Mail wurde schnell bearbeitet und Ersatz geliefert.
“Reklamation per Mail war unproblematisch - sofort Ersatz bekommen.”
Gute Poster; bei Rahmen Versand vorsichtig; Reklamation per Mail schnell ersetzt.
“Reklamation per Mail war unproblematisch - sofort Ersatz bekommen.”
Schlechte Verpackung führte zu beschädigten Postern bei Lieferung.
“Die Poster waren nur lose am Paket befestigt und die Hülle war beschädigt”
Schnelle Lieferung und sehr guter Kundendienst, klare Empfehlung.
“Schnelle Lieferung und sehr guter Kundendienst.”
Der Druck entspricht den Fotos; Reklamation wurde umgehend ersetzt.
“Der Druck sieht genauso aus, wie auf den Fotos.”
Druck entspricht Fotos; Reklamation schnell ersetzt; sehr gute Kommunikation.
“Tolle Kommunikation.”
Kundenservice freundlich, Rücksendeetikett wurde jedoch nicht zugesandt.
“wird einem kein Rücksendeetikett geschickt”
Bestellt am 14.12., Sendungsnummer bei DHL unbekannt, Lieferung ausstehend.
“Die Nr. zur Sendungsverfolgung ist bei DHL nicht bekannt.”
Paket nie erhalten und Kundenservice als Katastrophe bewertet.
“Kundenservice Katastrophe”
Versprochene Zusagen werden nicht eingehalten; Ware oft beschädigt.
“Ware kommt beschädigt an”
Paket angeblich in Packstation, keine Benachrichtigung; erheblicher Aufwand für Abholung.
“dass meine Ware in der packstation ist”
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Close Up betreibt einen deutschen Onlineshop für Deko- und Sammlerartikel. Die Website zeigt Produktseiten mit Fotos und Beschreibungen. Kunden wählen Artikel online aus und geben Bestellungen auf. Hinweise zu Versand, Rückgabe und Kontakt stehen auf der Seite. Auch rechtliche Informationen und ein Impressum sind verfügbar.