Kunden loben durchweg die Kaffeequalität, kurze Lieferzeiten und sorgfältige Verpackung. Viele Bewertungen nennen die große Sortenauswahl, Probierpakete und flexible Abos. Mehrere Stimmen berichten von guter, schneller Hilfe bei Bestellungen und Rücksendungen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über schlechte Serviceabwicklung bei Defekten und über unklare Infos zur Verfügbarkeit.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2016 – Jun 2026).
Guter Geschmack, passende Probiergrößen und sorgfältige Verpackung geschätzt.
“Der Kaffee schmeckt sehr gut!”
Freundlicher Kundenservice ermöglichte schnelle, kostenfreie Rücksendung und Ersatz.
“Toller Kaffee, super schnelle Lieferung und wahnsinnig freundlicher Kundenservice.”
Teure Maschine versagte, und es gab keinerlei Unterstützung vom Service.
“keinerlei Hilfe. Enttäuschend, nie wieder!”
Guter Shop und faire Preise; fehlende Info bei Nichtverfügbarkeit kritisiert.
“Preise sind fair. Lieferung fix, es sei denn es ist nicht lieferbar”
Viele Rezensionen berichten von schnellem Versand, unkomplizierten Bestellungen und hilfreichem Support bei Rücksendungen. Daneben gibt es eine klare Gruppe mit Negativerfahrungen, die fehlende oder langsame Hilfe bei defekten Geräten kritisiert. Insgesamt wirkt der Kundendienst in den Bewertungen uneinheitlich wahrgenommen.
Viele Kunden finden Preis und Leistung stimmig und erwähnen Angebote sowie Probiergrößen positiv. Einzelne Rezensenten halten Espressosorten für teuer oder stören sich an verkleinerten Packungsgrößen statt klarer Preistransparenz. Insgesamt überwiegt das Gefühl einer guten Gegenleistung, trotz vereinzelter Preiskritik.
Nutzer beschreiben die Website als informativ und das Einkaufserlebnis als attraktiv, etwa mit Geschenkverpackungen und Abo-Optionen. Einige melden Hürden wie eine umständliche Aboverwaltung oder eine fehlende Passwortfunktion. Häufig genannt werden außerdem schnelle Lieferung und einfache Bezahlvorgänge.
Die meisten Bewertungen betonen Geschmack, Frische und die große Sortenvielfalt. Probierpakete und unterschiedliche Röstprofile werden konkret genannt und gelobt. Berichte über schwache Produktqualität sind selten.
Infos zu Lieferung und Verpackung werden oft als klar und verlässlich beschrieben. Einzelne Kunden bemängeln fehlende Hinweise, wenn Artikel nicht verfügbar sind. Beim Support reichen die Rückmeldungen laut Bewertungen von schnell bis unzureichend.
Meist fallen die Gesamterfahrungen positiv aus, vor allem wegen Geschmack, Lieferung und Verpackung. Mehrere negative Berichte zu Reparaturfällen und Kontakt mit dem Service drücken bei Betroffenen die Zufriedenheit. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klare Mehrheit zufriedener Kunden, mit einzelnen Ausreißern nach unten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (39) · Idealo (15) · kununu.com (10) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Freundlicher Kundenservice ermöglichte schnelle, kostenfreie Rücksendung und Ersatz.
“Toller Kaffee, super schnelle Lieferung und wahnsinnig freundlicher Kundenservice.”
Seit Jahren Kunde, lobt starken Kaffee, super Service und Team.
“starker Kaffee, super Service und dahinter tolle Menschen!”
EQ. Espresso 75 sehr lecker mit ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Der EQ. Espresso 75 ist super lecker”
Leckerer Kaffee wird schnell geliefert; Kunde würde wieder bestellen.
“Leckerer Kaffee schnell geliefert, gern wieder.”
Produkte bieten gute Qualität und werden schnell geliefert.
“Gute Qualität, schnelle Lieferung.”
Guter Preis und zuverlässige Lieferung, alles hat gepasst.
“Preis gut, Lieferung gut, hat alles gepasst!”
Entkoffeinierter Buna Dima schmeckt nussig-schokoladig und wird geliebt.
“Decaf schmeckt extrem gut”
Schnelle, reibungslose Lieferung und guter Geschmack überzeugen.
“Super! Schnell und reibungslos geliefert. Schmeckt gut 👍🏻”
Schnelle und unkomplizierte Hilfe durch Customer Support bei Problemfall.
“wie schnell und unkompliziert der Customer Support reagiert hat.”
Professionelle Abwicklung der Bestellung, kurze Reaktionszeit und hochwertige Sorten.
“Professionelle Abwicklung von Bestellung und Lieferung.”
Gute Sortenvielfalt; Kritik an verkleinerter Packungsmenge statt Preistransparenz.
“Nicht so toll fand ich die Methode, die Menge der kleinen Größe zu reduzieren”
Der Kaffee ist sehr zufriedenstellend und gibt langanhaltende Energie.
“The coffee is highly satisfying.”
Espressobohnen sind qualitativ hochwertig und sehr lecker.
“Die Espressobohnen von Coffee Circle sind qualitativ hochwertig und sehr lecker!”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und Ware wie gewünscht erhalten.
“Schnelle Lieferung, gut verpackt und Ware wie gewünscht.”
Lieferung, Verpackung und Qualität einwandfrei; mehr Zubereitungshinweise gewünscht.
“Mir gefällt der Auftritt, das Engagement und Fairness.”
Guter Geschmack, schnelle Lieferung und faire Bezahlung der Erzeuger.
“Der Kaffee hat einen guten Geschmack. Die Lieferung erfolgt schnell.”
Grundsätzlich sehr lecker, aber Lieblings-Entkoffeinierter aktuell nicht verfügbar.
“Der Kaffe hier ist grundsätzlich sehr lecker.”
Der Espresso schmeckt hervorragend, gut verträglich und schnelle Lieferung.
“Der EQ. Espresso 75 ist der beste Kaffee, den ich kenne.”
Gute Website-Informationen, schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Zubehör.
“Alles kam sorgfältig verpackt und sehr schnell bei mir an.”
Gute Qualität und schnelle Lieferung, Webseite und Aboverwaltung sind umständlich.
“Extrem schnelle und zuverlässige Lieferung.”
Vielfältige Kaffeesorten, schnelle Lieferung und informative Website.
“Super Kaffeesorten, auch in Kapseln.”
Zuverlässiger, schneller Service mit schmackhafter Auswahl.
“Zuverlässig und schnell und schmackhaft. Gute Auswahl”
Jeder Kaffee wird als purer Genuss beschrieben.
“Wirklich jeder Kaffee ein Genuss.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis kombiniert mit schneller Lieferung.
“Guter Preis, schnelle Lieferung. Perfekt!”
Kaffee schmeckt stets gut; Lieferung und Rückgaben funktionieren problemlos.
“Der Kaffee schmeckt wirklich immer lecker und die Lieferung ist sehr schnell.”
Schnelle Lieferung bei sehr guter Kaffeequalität.
“Schnelle Lieferung und super Kaffeequalität!”
Der Rezensent lobt die sehr gute Produktqualität.
“sehr gute Qualität”
Guter Kaffee, ansprechende Verpackung, Spendenaktionen und prompte Lieferung.
“Toller Kaffee, tolle Spendenaktionen...Übersichtlicher Shop”
Konstant schneller Versand und durchgehend einwandfreie Produktqualität.
“Wie immer schneller Versand, Ware wie versprochen, 1A Qualität.”
Reibungsloser Ablauf mit sehr gutem Kaffee und tollem Service.
“Sehr guter Kaffee. sehr toller Service, sehr schnelle Lieferung”
Kundenservice reagiert kaum nach gemeldeten Defekten und bleibt inaktiv.
“bisher wurde nichts getan, außer nach der Seriennummer zu fragen.”
Hilfsbereiter Service, nützliche Probepackungen und unkomplizierte Gutscheinlösung.
“Absolut super Kaffee und auch ein super Service.”
Große Auswahl, viele Informationen und passendes Equipment für Genuss.
“Für jeden Kaffeegeschmack etwas dabei!”
Hervorragender Geschmack, schönes Probierpaket und schnelle DHL-Lieferung.
“Der Kaffee schmeckt hervorragend.”
Zuverlässige Auftragsbearbeitung, schnelle Abwicklung und solide Verpackung.
“Zuverlässigkeit, schnelle Bearbeitung der Aufträge und solide Verpackung.”
Der Kaffee schmeckt dem Rezensenten, er ist zufrieden.
“Kaffee schmeckt ich bin zufrieden.”
Breite Auswahl wird geboten und die Lieferung ist schnell.
“Breites Auswahl und schnelle Lieferung”
Sehr guter Service kombiniert mit hervorragenden Produkten.
“Sehr guter Service und hervorragende Produkte!!!”
Schnelle Lieferung bei Produkten von toller Qualität.
“Schnelle Lieferung von toller Qualität”
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Coffee Circle ist eine deutsche Rösterei und ein Onlinehändler für Kaffee. Im Sortiment stehen frisch geröstete Bohnen für Espresso und Filter, Probierpakete sowie Kaffeezubehör. Abos und Geschenkoptionen lassen sich online buchen. Auf der Website gibt es Angaben zu Röstgrad, Herkunft und Zubereitungsempfehlungen.