Kunden heben häufig die schnelle Lieferung, zuverlässige Abwicklung und ordentliche Verpackung hervor. Viele nennen günstige Preise und eine einfache Bestellung. Der Onlineshop gilt oft als übersichtlich und unkompliziert. Vereinzelt gibt es jedoch schwere Beschwerden über ausbleibende Rückzahlungen und fehlende Kommunikation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Feb 2026).
Kamera schnell geliefert, gut verpackt, brandneu und funktionsfähig.
“Die Kamera kam gut verpackt innerhalb weniger Tage an.”
Preis fiel kurz nach Kauf stark; Coolshop weigerte sich, Preis anzupassen.
“Auf meine Anfrage bei Coolshop erhielt ich die Antwort, dass man am Preis nichts mehr ändern könne.”
Zwei Parfüms beschädigt, Kunde reklamiert Rückzahlung, Kundendienst ignoriert Anfrage.
“Ich habe eine Rücksendung veranlasst mit der Bitte um Rückzahlung und werde seit längerer Zeit ignoriert.”
Zuverlässige Abwicklung, Ware top; Kunde bestellt gerne wieder.
“Absolut zuverlässig. Ware ist top und die Abwicklung hat zuverlässig geklappt. Gerne wieder!”
In den Rezensionen tauchen immer wieder schnelle Versandzeiten, pünktliche Zustellungen und sichere Verpackung auf. Mehrere Käufer beschreiben die Auftragsabwicklung als zuverlässig und Nachbestellungen als unkompliziert. Vereinzelt berichten Kunden von längeren Rücksende- oder Bearbeitungszeiten.
Viele Bewertungen loben attraktive Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Kunden nennen Angebote und Importspiele ausdrücklich als Kaufgrund. Seltene Einträge kritisieren abgelehnte Preisnachlässe oder Preisänderungen nach dem Kauf.
Nutzer beschreiben die Website als übersichtlich und den Bestellvorgang als schnell und einfach. Viele Kommentare betonen die große Auswahl an Zahlungsoptionen und eine reibungslose Kaufabwicklung. Gelegentlich führt die Angabe von Versandstandorten zu Verwirrung bei der Lieferzeit.
Käufer berichten, dass Produkte neu, wie beschrieben und funktionstüchtig ankommen. Mehrere Rückmeldungen nennen passende Artikel und unbeschädigte Ware bei der Lieferung. Seltene Beschwerden betreffen fehlende Ersatzteile oder beschädigte Artikel.
Kommunikation wird in vielen Bewertungen nicht thematisiert. Vereinzelt gibt es jedoch klare Hinweise auf unbeantwortete Rückzahlungsanfragen und unzureichende Lieferinformationen. Einige Bewertungen schildern auch positive Erfahrungen mit hilfsbereitem Personal.
Viele Kunden berichten von wiederholter Zufriedenheit und wollen erneut bestellen. Einzelne negative Berichte drehen sich um unbehandelte Reklamationen und Preisprobleme. Insgesamt zeigt sich eine deutliche Kluft zwischen vielen zufriedenen Käufern und wenigen gravierenden Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · Idealo (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kamera schnell geliefert, gut verpackt, brandneu und funktionsfähig.
“Die Kamera kam gut verpackt innerhalb weniger Tage an.”
Regencape sehr günstig, Versand erfolgte schnell.
“Der Preis für das Regencape war super günstig und der Versand ist schnell erfolgt. Danke”
Guter Preis, hohe Qualität und schneller Versand.
“Top Preis Top Qualität Schneller Versand”
Controller passten nicht, Lieferung schnell; Rücksendung dauerte etwas.
“Die Lieferung kam schnell, die Rücksendung hat etwas gedauert, aber alles hat sehr gut geklappt.”
Website sehr übersichtlich, Bestellung schnell, guter Preis.
“Sehr schnell, sehr Übersichtlich, sehr gut informiert, top Preis”
Alles bestens: guter Preis, gutes Produkt und reibungslose Abwicklung.
“Es war alles Bestens. Top Preis, Top Produkt, reibungslose Abwicklung. Gerne Wieder!”
Alles hat perfekt geklappt bei der Bestellung.
“Top...hat alles perfekt geklappt.”
Bestellung lief wunderbar, Versand schnell; Kunde bestellt wieder.
“Wunderschön gelaufen, schneller Versand, gerne wieder.”
Bestellung wurde zeitnah und sicher geliefert; Produkt neu und wie beschrieben.
“Mein Produkt war neu und wie beschrieben, daher bin ich jedesmal mit CoolShop zufrieden.”
Ware in guter Qualität geliefert and rechtzeitig am richtigen Ort.
“Die bestellte Ware in guter Qualität in angemessener Zeit am richtigen Ort.”
Alles ist super gelaufen bei der Bestellung.
“Alles super gelaufen.”
Lieferung schnell, insgesamt alles top.
“schnelle Lieferung, alles top”
Alles lief schnell und problemlos.
“lief alles schnell und problemlos”
Kunde ist zufrieden und bedankt sich kurz.
“Cool. Danke.”
Preis attraktiv; Sortiment gut, vielfältig inklusive Importspiele.
“Der Preis ist heiß, das Sortiment ist gut und vielfältig + tolle Importspiele (3ds,Switch, Switch 2)”
Sehr schnelle Lieferung, Ware neu; Kunde bestellt gerne wieder.
“Super schnell geliefert. Ware Neu. Gerne wieder”
Alles hat gut geklappt bei der Bestellung.
“Gut geklappt”
Schnelle Lieferung, gute Ware und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten.
“Schnelle Lieferung, klasse Ware, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten, gerne wieder, Danke!!”
Fairer Preis, schneller Versand und zweckmäßige Verpackung.
“Fairer Preis, schneller Versand in guter und zweckmäßiger Verpackung.”
Bestellung einfach und unkompliziert; Lieferung sehr schnell.
“Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Dazu auch noch sehr schnell da wie so oft schon immer wieder gerne.”
Lieferung schnell; Produkt toll und sehr passgenau.
“Schnelle Lieferung. Tolles Produkt. Sehr passgenau.”
Vorbestellung einfach; Preis gut; Lieferung und Service hervorragend.
“Meine Vorbestellung für Dragon Quest 7 war total einfach.”
Preis fiel kurz nach Kauf stark; Coolshop weigerte sich, Preis anzupassen.
“Auf meine Anfrage bei Coolshop erhielt ich die Antwort, dass man am Preis nichts mehr ändern könne.”
Kunde sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
“sehr zufrieden mit Preis-/ Leistung”
Zwei Parfüms beschädigt, Kunde reklamiert Rückzahlung, Kundendienst ignoriert Anfrage.
“Ich habe eine Rücksendung veranlasst mit der Bitte um Rückzahlung und werde seit längerer Zeit ignoriert.”
Zunächst unsicher, nach Lesen der Bewertungen Einkauf bereut der Kunde nicht.
“Habe es nicht bereut und sage nur Danke für alles . DANKE super Coolshop”
Kunde bestellt nun ausschließlich bei Coolshop und empfiehlt es weiter.
“jetzt nur noch Coolshop 🤭 Aufjedenfall empfiehl ich es jedem”
Verpackung top, Lieferung schnell; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles war super Verpackung war top Schnelle Lieferung Würde gerne nochmal dort bestellen.”
Kunde empfiehlt Coolshop wärmstens weiter.
“Empfehle Coolshop wärmsten weiter! Danke!”
Schneller Service, Produkt gut; es fehlen Ersatzteile für die Kaffeemaschine.
“Leider gibt es für diese Maschine keine Ersatzteile.”
Sehr schnelle Lieferung; Artikel kamen in einwandfreiem Zustand an.
“Super schnelle Lieferung!”
Erste Bestellung: guter Preis, schnelle Lieferung und makellose Ware.
“Bester Preis, schnelle Lieferung, gut verpackt, Ware makellos, was will man mehr?”
Bestellung drei Tage verspätet und keine aussagekräftige Antwort erhalten.
“Habe meine Bestellung zu spät erhalten, 3 Tage verspätet.”
Schnell bestellt, bezahlt und erhalten; rundum zügiger Ablauf.
“Schnell bestellt, schnell bezahlt, schnell erhalten. Top!”
Ware war gut, Versand schnell und Zahlung nach Erhalt möglich.
“Ware super , schneller Versand , Zahlung nach Erhalt der Ware”
Lieferung war schnell und der Preis sehr gut.
“Schnelle Lieferung und absolut toller Preis”
Bestellung wurde pünktlich verschickt und der Kunde war zufrieden.
“Meine Bestellung wurde pünktlich abgeschickt. Ich war sehr zufrieden.”
Gutes Angebot und schnelle Lieferung; würde jederzeit wieder bestellen.
“Gutes Angebot Schnelle Lieferung 🚚 jederzeit wieder”
Bestellung war einfach und unkompliziert; DVD in Ordnung.
“Einfach, unkompliziert, informative.. DVD top.. erste mal bestellt, aber bestimmt nicht das letzte mal. Danke”
Bestellung und Abwicklung haben super geklappt.
“Alles super geklappt”
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Coolshop betreibt einen Onlineshop für Videospiele, Konsolen, Elektronik, Spielzeug, Filme und Zubehör. Auf den Produktseiten stehen Beschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten und Bilder. Kunden bestellen online und wählen aus verschiedenen Zahlungs- und Versandoptionen. Das Unternehmen nutzt eine E-Commerce-Plattform für Bestellabwicklung, Lagerverwaltung und Versandkoordination in mehreren Märkten.