Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
CurrentBody
Erfahrungen & Bewertungen
CurrentBody ist ein auf Hautpflege- und Beauty-Tech-Geräte spezialisierter Onlinehändler mit Sitz im Vereinigten Königreich. Das Sortiment umfasst unter anderem LED-Gesichtsmasken, Mikroströmungsgeräte, Infrarotmatten und weiteres Heim-Beauty-Equipment. Kunden kaufen überwiegend online direkt im Webshop; Versand- und Rückgabebedingungen variieren je nach Produkt und Zielort. Verbraucher, die nach Erfahrungen suchen, interessieren sich typischerweise für Lieferung, Produktfunktion, Kundenservice und Rückerstattungsprozesse.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
36%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
2.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen kritisieren den Kundenservice: fehlende oder langsame Antworten, geschlossene Tickets und ausstehende Erstattungen.
Anteil
Schwach
19%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kunden bemängeln unklare Geld‑zurück‑Garantie, zusätzliche Rücksendekosten und das Gefühl, für wenig Gegenleistung zu zahlen.
Anteil
Schwach
12%
⚡
Nutzererlebnis
Erfahrungen reichen von schneller Lieferung und funktionierenden Geräten bis zu langen Lieferzeiten und Problemen beim Retourenprozess.
Anteil
Schwach
19%
🔧
Produktqualität
Berichte variieren: einige Geräte kommen defekt an, andere funktionieren einwandfrei oder wurden nach Austausch repariert.
Anteil
Gemischt
12%
📞
Kommunikation
Viele Nutzer berichten von automatischen Antworten, unklaren Rückmeldungen oder gar fehlender persönlicher Kommunikation durch den Support.
Anteil
Schwach
17%
⭐
Gesamterfahrung
Das Gesamtbild ist gespalten: vereinzelte positive Kauferlebnisse stehen zahlreichen Beschwerden zu Rücksendung und Service gegenüber.
Anteil
Schwach
21%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 11 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Gerät funktioniert nicht, Support unbrauchbar
"Nachdem ich 2 Wochen auf das Produkt warten musste, packte ich es voller Vorfreude aus und machte alles gemäss Anleitung. Es geht zwar an, aber lässt..."
Katarina Huber
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Device defekt, Support unbrauchbar
Ich habe dort eine Infrarotmatte von…
"Ich habe dort eine Infrarotmatte von Higherdose gekauft. Zu dieser hatte ich mehrfach Rückfragen, weil ich relativ sicher war, dass die Temperatureins..."
Melanie
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Problemlösung, Ersatz und Portoerstattung
Horrender Kundenservice und falsche Versprechungen
"Antwort hat viel zu lange gedauert und die Geld-Zurück-Garantie wurde undeutlich deklariert! Das Produkt wurde gekauft, weil ich mir sicher war, dass..."
Cam
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Unklare Garantie, verlorenes Geld
Super, schneller Service!
"Super, einfach und schneller Service. Prima Kommunikation m..."
Marie-Ann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schneller Service, gutes Preis‑Leistungsverhältnis
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
K
Katarina Huber
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gerät funktioniert nicht, Support unbrauchbar
Nachdem ich 2 Wochen auf das Produkt warten musste, packte ich es voller Vorfreude aus und machte alles gemäss Anleitung. Es geht zwar an, aber lässt...
M
Martina Corona
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Rückmeldung zu Fragen zur…
Keine Rückmeldung zu Fragen zur bezahlten Bestellung. Stornierung beantragt und wieder keine Rückmeldung, nur die Meldung des bot : wir melden u...
M
Marie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferung kam aus dem Ausland und hat…
Lieferung kam aus dem Ausland und hat lange gedauert. Leider ist kein Retourenschein beiliegend und auch auf der Webseite kein Retourensch...
M
Melanie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe dort eine Infrarotmatte von…
Ich habe dort eine Infrarotmatte von Higherdose gekauft. Zu dieser hatte ich mehrfach Rückfragen, weil ich relativ sicher war, dass die Temperatureins...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Erstattung
Der ‚Kundendienst‘ hat einfach mein Beschwerdeticket geschlossen; alle neu eröffneten werde...
C
Cam
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Horrender Kundenservice und falsche Versprechungen
Antwort hat viel zu lange gedauert und die Geld-Zurück-Garantie wurde undeutlich deklariert! Das Produkt wurde gekauft, weil ich mir sicher war, dass...
M
Marie Paul
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin sehr zufrieden
Ich habe meine Ware bestellt und innerhalb von 5 Tagen erhalten, Gerät funktioniert...
M
Mia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die positiven Bewertungen können nur ein Fake sein
Ich warte jetzt seit mehr als zwei Wochen auf eine Antwort von meinen Emails. Telefonisch ist abgesehen von einer automatischen Ansage, die mitteilt,...
F
Felicitas Forchheim
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Niemals wieder ... Finger weg,
Leider ist der Kundenservice von CurrentBody nicht in der Lage eine Reklamation eines defekten Gerätes (LED Maske) durchzuführen. Habe vor zwei Wochen...
M
Marie-Ann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super, schneller Service!
Super, einfach und schneller Service. Prima Kommunikation m...
A
Alexis
Collected.reviews
Nov 06, 2021
LED-Lichtmaske
Bei currentbody finde ich eine große Palette unterschiedlicher Beauty Strich Geräte in denen nicht sicherstellen kann dass meine Schönheit besonders gut zur Geltung kommt. Hierbei ist egal ob ich auf der Suche nach einem elektrischen Toren Öffner oder eine LED Lichtmaske bin.Ich habe mich bei Grillparty mit großen Erwartungen unterschiedliche Produkte bestellt und gehofft dass diese mir dabei helfen meine Haut verbessern genauso ging es auch alles ist in Top-Qualität angekommen und die Lieferung war auch sehr schnell. Als ich gedacht habe dass ich dir das falsche Gerät bestellt habe habe ich mich direkt an den Kundenservice gemeldet sie haben mir dann die entsprechende Informationen über das Gerät mitgeteilt. Diesbezüglich kann ich jeden zu einem Kauf bei currentbody geraten.
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme mit Kundenservice, Kommunikation und Rücksendungen: mehrere Käufer berichten von langen Wartezeiten, geschlossenen Tickets ohne Erstattung und fehlenden Retourenscheinen. Gleichzeitig gibt es bestätigte positive Erfahrungen mit schneller Lieferung, funktionierenden Geräten und erfolgreichen Lösungen (z. B. Ersatzteile oder Portoerstattung). Verbraucher sollten vor dem Kauf Versand- und Rücknahmebedingungen prüfen und bei teureren Artikeln Belege aufbewahren. Wer Wert auf verlässlichen Support legt, sollte diese gemischten Nutzerberichte berücksichtigen und gegebenenfalls alternative Händler vergleichen.