Viele Käufer berichten von sichtbaren Hautverbesserungen durch LED- und Radiofrequenz-Geräte. Die einfache Bedienung und die tägliche Nutzung werden oft gelobt. Gleichzeitig häufen sich Kritikpunkte am Kundendienst, etwa unbeantwortete Anfragen und unklare Rückerstattungen. Daneben gibt es auch Berichte über schnelle Umtausche und erstattetes Porto.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
LED-Maske verbessert Hautbild, entspannt und tägliche Anwendung erfreut.
“Meine Erfahrung mit LED Gesicht Maske ist sehr positiv .”
Defekte Maske schnell umgetauscht, Austausch ohne Diskussion und schneller Versand.
“Ohne Diskussionen wurde ein Rücksendeschein und Antragsformular auf einen Tausch übermittelt.”
Defektes Gerät zurückgeschickt, Kundenservice reagiert nicht und kein Ersatz.
“das defekte Gerät umgehend nach Erhalt an CurrentBody zurückgeschickt”
Widerruf fristgerecht, Rückgabe abgelehnt und 10% Gebühr verlangt.
“„Geld-zurück-Garantie“ mit 10 % Abzug”
Viele Berichte zeigen klare Schwächen in den After-Sales-Abläufen. Genannt werden wiederholt geschlossene Tickets, ausbleibende Antworten und Probleme bei Rückgaben. Ein kleinerer Teil beschreibt dagegen schnelle Austauschprozesse und erstattetes Porto.
Mehrere Bewertungen sprechen von schwer nachvollziehbaren Geld-zurück-Bedingungen und Abzügen bei Rückerstattungen. Einige Kund:innen berichten dadurch von finanziellen Verlusten oder Unsicherheit. Nur wenige Rückmeldungen heben das Preis-Leistungs-Verhältnis ausdrücklich hervor.
Viele Nutzer berichten von einem entspannten Hautgefühl, sichtbaren Verbesserungen und einer unkomplizierten Anwendung im Alltag. Positiv genannt werden Programme und kabelloser Betrieb. Seltener gibt es Kritik an Passform, Klettverschluss und fehlenden Anwendungshinweisen.
Zahlreiche Rückmeldungen beschreiben weiche, anpassungsfähige Masken und sofort spürbare Pflegeeffekte. Mehrere Einträge erwähnen Kunststoffteile an der Maske und Sorgen zur Akku-Lebensdauer nach längerer Nutzung. Oft werden Verbesserungen gegenüber älteren Modellen gesehen.
Am häufigsten wird bemängelt, dass E-Mails und Anfragen nicht oder sehr spät beantwortet werden. Gleichzeitig gibt es konkrete Beispiele für hilfreiche Kommunikation, etwa Rücksendescheine und Austauschformulare. Wiederholt tauchen Hinweise auf automatisierte oder wenig hilfreiche Link-Antworten auf.
Die Gesamterfahrung wirkt stark gespalten: Wirkung und Bedienung werden oft positiv bewertet, der After-Sales-Support dagegen häufig kritisiert. Käufer empfehlen die Geräte wegen der Ergebnisse, warnen aber vor möglichen Problemen bei Rückgabe und Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Trustpilot (12) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bequem sitzende Maske, einfache Bedienung und guter Tragekomfort.
“Die LED Maske und auch der Teil für Hals und Dekolleté sitzen perfekt”
Zunächst Abzug von 10% bei Rückerstattung, später doch voller Betrag erstattet.
“Nachtrag: Im Nachhinein wurde dann doch noch der volle Kaufpreis zurückerstattet.”
Defekte Maske schnell umgetauscht, Austausch ohne Diskussion und schneller Versand.
“Ohne Diskussionen wurde ein Rücksendeschein und Antragsformular auf einen Tausch übermittelt.”
Widerruf fristgerecht, Rückgabe abgelehnt und 10% Gebühr verlangt.
“„Geld-zurück-Garantie“ mit 10 % Abzug”
LED-Maske verbessert Hautbild, entspannt und tägliche Anwendung erfreut.
“Meine Erfahrung mit LED Gesicht Maske ist sehr positiv .”
Austausch unkompliziert, Kunde musste dennoch Versandkosten tragen.
“Allerdings ging der Austausch in ein neues Modell komplett unkompliziert.”
Bessere Form und Handhabung im Vergleich zur alten Maske.
“die bessere Form”
Drahtloser Betrieb praktisch, Passform und Tragekomfort verbesserungswürdig.
“Verbesserungsfähig ist die Passform und auch der Tragekomfort.”
Haut entspannt und weicher nach Behandlung, begeistert von Programmauswahl.
“Meine Gesicht - Haut fühlt sich sehr schön entspannt nach jedem Behandlung .”
Gutes Produkt, aber Support antwortet nicht auf Anfragen.
“Leider haben wir auch nach 2 Wochen und trotz nachfragen keine Antwort erhalten”
Einfach handhabbares Radiofrequenz-Gerät mit sofort sichtbarem Ergebnis.
“Schon nach der ersten Anwendung wirkt das Gesicht aufgepolstert und frischer.”
Tägliche Nutzung über ein Jahr, sichtbare Verbesserung und empfehlenswert.
“Kaum noch Fältchen um den Mind und Augen”
LED-Maske lindert Rosazea schnell und verbessert Haut sichtbar.
“Schon nach nur drei Anwendungen (je 10 Min.) spürbare Besserung:”
Schnelle Zustellung, Maske gute Qualität und einfache Bedienung.
“Freitagabend bestellt und am Montag war sie schon da.”
Weiche, anpassungsfähige Maske, Haut fühlt sich nach Anwendung gut an.
“Sehr weiche, anpassungsfähige Maske.”
Gutes Hautgefühl, unsicher über Anwendung und Passform der Maske.
“Ich hätte mir persönlich mehr Anregung gewünscht für die Anwendung”
Beschwert sich über angebliche unautorisierte Abbuchung und merkwürdige Geschäftsgebaren.
“MEINE BANK HAT KEINE GENEMIGUNG VON MIR BEKOMMEN”
Multilights-Maske überzeugt, tägliche Nutzung verbessert Hautbild.
“Die Multilights ist super und ich verwende sie jeden Tag.”
Schnelle Lieferung, Maske top, Klettverschluss verliert Plastikteile und sitzt zu locker.
“man könnte den Klettverschluss verbessern.”
Schnelle Lieferung und verbesserte Maske, Akkualterung bleibt Sorge.
“Der einzige negative Punkt ist der Akku von der ersten Maske; er hat nach 3 Jahren merklich nachgelassen.”
Regelmäßige Nutzung führte zu besseren Hautergebnissen, einige Materialmängel.
“Es sind viele Platikteile um die Maske gelegt und sie ist für mich komisch gefaltet”
Sichtbare Reduktion von Hautunreinheiten bereits nach erster Anwendung.
“Schon nach der ersten Anwendung konnte ich sehen, dass die Entzündungen deutlich zurückgegangen sind.”
Gerät lässt sich nicht aktivieren und Support ist unbrauchbar.
“Alles, was die machen, ist einen link zu einem unbrauchbaren Video schicken”
Keine Rückmeldung auf Bestellfragen und Stornierungsantrag.
“wir melden uns in 6 Minuten !”
Lieferung aus dem Ausland, kein Retourenschein und Rücksendekosten unklar.
“Leider ist kein Retourenschein beiliegend”
Probleme mit Controller gelöst, schneller Ersatz und Portoerstattung.
“mir umgehend das ausgelegte Porto erstattet”
Kundendienst schloss Ticket und Erstattung bleibt aus.
“Der ‚Kundendienst‘ hat einfach mein Beschwerdeticket geschlossen;”
Langsame Antwort und unklare Geld-zurück-Garantie, Geld verloren.
“Geld-Zurück-Garantie wurde undeutlich deklariert!”
Ware in fünf Tagen erhalten und Gerät funktioniert einwandfrei.
“innerhalb von 5 Tagen erhalten”
Keine Antwort per E-Mail oder Telefon, Kundendienst nicht erreichbar.
“Ich warte jetzt seit mehr als zwei Wochen auf eine Antwort von meinen Emails.”
Defektes Gerät zurückgeschickt, Kundenservice reagiert nicht und kein Ersatz.
“das defekte Gerät umgehend nach Erhalt an CurrentBody zurückgeschickt”
Einfacher, schneller Service mit guter Kommunikation und Preis-Leistung.
“Super, einfach und schneller Service.”
Bei currentbody finde ich eine große Palette unterschiedlicher Beauty Strich Geräte in denen nicht sicherstellen kann dass meine Schönheit besonders gut zur Geltung kommt. Hierbei ist egal ob ich auf der Suche nach einem elektrischen Toren Öffner oder eine LED Lichtmaske bin.Ich habe mich bei Grillparty mit großen Erwartungen unterschiedliche Produkte bestellt und gehofft dass diese mir dabei helfen meine Haut verbessern genauso ging es auch alles ist in Top-Qualität angekommen und die Lieferung war auch sehr schnell. Als ich gedacht habe dass ich dir das falsche Gerät bestellt habe habe ich mich direkt an den Kundenservice gemeldet sie haben mir dann die entsprechende Informationen über das Gerät mitgeteilt. Diesbezüglich kann ich jeden zu einem Kauf bei currentbody geraten.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
CurrentBody bietet Schönheits- und Hautpflegegeräte für den Heimgebrauch an. Zum Sortiment gehören unter anderem LED-Lichttherapie-Masken, Radiofrequenzgeräte und Zubehör. Verkauft wird über einen Online-Shop als Lösung für subjektive Hautbehandlungen zu Hause. Das Unternehmen stellt technische Infos, Sicherheitshinweise und Supportkanäle für Kund:innen bereit. Produktbeschreibungen nennen meist Anwendungsdauer und Gerätespezifikationen zur Orientierung.