Kunden loben oft die schnelle Lieferung, die ordentliche Verpackung und einen freundlichen Support. Gleichzeitig berichten mehrere von beschädigten Teilen und davon, dass gebrauchte Ware als Neuware ankam. Rücksendungen, Erstattungen und fehlende Antworten bei Problemen werden immer wieder kritisiert. Die Bewertungen reichen von sehr positiven Stimmen langjähriger Kunden bis zu klaren Negativerfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2023 – Sep 2026).
Stammlieferant für Darts; Service, Auswahl und Versand sehr gut.
“Service ist super, Auswahl ist top und der Versand ist sehr schnell!”
Angeblich gebrauchte Ware als Neuware erhalten.
“Gebrauchte Ware als Neuware gekauft, Respekt”
Bestellung kam als leere Verpackung an und Kundenservice reagierte nicht.
“er war leer!!!!!”
Expressversand dauerte länger als normale Lieferung.
“Expressversand für 25€ ausgewählt und dauert länger als eine normale Bestellung.”
Viele Rezensionen betonen eine sehr schnelle Versandabwicklung und verlässliche Bestellabläufe. In mehreren Beschwerden geht es um unvollständige Lieferungen, leere Verpackungen oder abgelehnte Stornierungen. Einzelne berichten zudem von langen Verzögerungen, obwohl Expresszustellung angekündigt war.
Viele Kunden nennen Preise und Angebote fair und heben Bundles sowie Aktionen hervor. Einige finden einzelne Artikel teurer als bei Mitbewerbern. Zudem gibt es eine Meldung zu widersprüchlicher Rabattkommunikation.
Die Website wird wiederholt als übersichtlich beschrieben, mit guten Produktbeschreibungen. Kunden berichten von einer einfachen Bestellung und einem reibungslosen Checkout. Einschränkungen bei den Zahlungsmethoden werden nur vereinzelt erwähnt.
Viele Bewertungen bestätigen eine gute Materialqualität und eine saubere Verpackung. Gleichzeitig finden sich wiederholte Beanstandungen zu gebrochenen Spitzen oder Schäften sowie zu angeblich gebrauchten Artikeln, die als Neuware verkauft wurden. Mehrfach taucht auch Kritik an fehlender Kulanz bei verschleißbedingten Fällen auf.
Vieles spricht für schnellen, freundlichen Support per Telefon und E‑Mail. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über ausbleibende oder verspätete Antworten und fehlende Infos zum Sendungsverlauf. Hinweise auf unkomplizierte Kontaktwege erscheinen nur vereinzelt.
Das Gesamtbild ist polarisiert: Viele Stammkunden berichten von durchweg positiven Käufen und schneller Lieferung. Andere schildern deutliche Probleme mit Ware, Rückabwicklung und Kommunikation. Insgesamt steht klare Zufriedenheit einer Gruppe wiederkehrender Kritik einer anderen gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (651) · trustpilot.com (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Gekauftes Board ist unbrauchbar und Händler zeigte kein Entgegenkommen.
“Das Board ist leider nicht bespielbar.. ständig fallen die Darts raus und halten überhaupt nicht.”
Gekauftes Board ist unbrauchbar und Kundenservice zeigte kein Entgegenkommen.
“Das Board ist leider nicht bespielbar”
Erste Bestellung kam nicht, Rückerstattung via PayPal; zweite Lieferung war falsch.
“Erst nach einer Falleröffnung über PayPal habe ich mein Geld zurückerhalten.”
Erste Lieferung kam nicht und nur nach PayPal-Fall Rückerstattung erhalten; zweite Lieferung falsch.
“Die Ware kam bis heute nicht an, und es gab keinerlei Rückmeldung vom Verkäufer.”
Erste Lieferung blieb aus, Geld per PayPal zurückerhalten; zweite Lieferung falsch.
“Die Ware kam bis heute nicht an”
Ware storniert, Verkäufer erstattete nicht; Kunde holte Geld über PayPal zurück.
“das Geld musste ich mir dann über Paypal zurückholen!”
Bestellung storniert, Rückerstattung per PayPal nötig, vermutet Ärgernis.
“Ware storniert bevor sie überhaupt die Firma verlassen hat....”
Ware storniert, Rückzahlung musste über PayPal zurückgeholt werden.
“das Geld musste ich mir dann über Paypal zurückholen!”
Schneller, freundlicher Support klärte das Problem unkompliziert.
“Support super Freundlich”
Freundlicher Support reagierte schnell und löste das Problem zufriedenstellend.
“Support super Freundlich hab sehr schnell meine Antwort gekriegt”
Sehr freundlicher, schneller Support; Problem wurde zügig geklärt.
“Support super Freundlich”
Langjähriger Kunde berichtet von stets schnellen Lieferungen und freundlichem Personal.
“Die Bestellungen kommen immer an”
Lieferung unvollständig, Ersatzdart beschädigt und weiterer Ersatz abgelehnt.
“nur 2 von 3 Darts”
Teilweise Lieferung, Nachlieferung beschädigt und weiterer Ersatz abgelehnt.
“(nur 2 von 3 Darts)”
Unvollständige Lieferung, Nachlieferung beschädigt und weiterer Ersatz abgelehnt.
“nur 2 von 3 Darts”
Lieferung unvollständig, Ersatz beschädigt und Reklamation schlecht bearbeitet.
“nur 2 von 3 Darts”
Fehlende Lieferung wurde nach Rücksprache schnell erneut verschickt.
“Super Service!”
Fehlendes Teil wurde nach kurzer Rücksprache erneut versandt und rechtzeitig geliefert.
“nach kurzer Rücksprache mit der super netten Anna wurde es nochmal losgeschickt”
Fehlendes System wurde nach Rücksprache erneut verschickt und pünktlich geliefert.
“Super Service!”
Weihnachtsbestellung kam nicht pünktlich an trotz Zusicherung.
“Es ist bis heute nicht angekommen”
Weihnachtsgeschenk kam trotz zugesagtem Versand nicht rechtzeitig an.
“das Paket kommt nicht an.”
Weihnachtsgeschenk kam nicht an trotz zugesagter Versandmeldung.
“Er geht an Weihnachten leer aus das Paket kommt nicht an.”
Bestellung kam nicht an trotz Zusicherung; Geschenk kam zu Weihnachten nicht an.
“Er geht an Weihnachten leer aus”
Lieferung fehlender Teile verhindert Montage des Dartboards.
“fehlte die Wandhalterung sowie die dazugehörigen Wand-Abstandshalter”
Lieferung verzögert; aktuelles Paket fehlte Wandhalterung und Abstandshalter.
“fehlte die Wandhalterung sowie die dazugehörigen Wand-Abstandshalter”
Lieferung verzögert; bei aktueller Bestellung fehlten Montageteile.
“fehlte die Wandhalterung”
Telefonisch freundlich, danach keine Informationen zum Verbleib der Sendung.
“Am Telefon sehr nett aber danach ohne weitere Informationen über den Verbleib des Artikels”
Rabattanfrage verneint, später dennoch großer Rabatt gewährt.
“66 € Rabatt auf ALLE Scoliasysteme”
Zweimal bestellt, jeweils am nächsten Tag geliefert.
“2 mal bestellt 2 mal am nächsten Tag da Perfekt!”
Telefonisch nett, danach keine Informationen zum Verbleib des Artikels.
“Am Telefon sehr nett aber danach ohne weitere Informationen über den Verbleib des Artikels”
Nach Bestellung erschien Black-Friday-Rabatt, Kunde verärgert über nicht gewährten Rabatt.
“66 € Rabatt auf ALLE Scoliasysteme gibt.”
Zweimal bestellt, beides jeweils am nächsten Tag geliefert.
“2 mal am nächsten Tag da Perfekt!”
Telefonisch freundlich, danach keine weiteren Informationen zum Verbleib des Artikels.
“Am Telefon sehr nett aber danach ohne weitere Informationen über den Verbleib des Artikels”
Anfrage zu Black-Friday-Rabatt wurde verneint, später Rabatt angeboten, Kunde unzufrieden.
“66 € Rabatt auf ALLE Scoliasysteme gibt”
Zweimal bestellt und jeweils am nächsten Tag geliefert, perfekt.
“2 mal bestellt 2 mal am nächsten Tag da Perfekt!”
Unzuverlässiger Versand; telefonischer Kontakt nett, aber keine weiteren Informationen.
“Am Telefon sehr nett aber danach ohne weitere Informationen”
Verkäufer verneinte Rabatt, später große Rabattaktion ohne Kulanz.
“66 € Rabatt auf ALLE Scoliasysteme”
Zweimal bestellt, jeweils nächste Tag geliefert, sehr zufrieden.
“2 mal bestellt 2 mal am nächsten Tag da Perfekt!”
Sonntag bestellt, schnell geliefert und gute Erfahrung mit Dartsturm.
“TipTop. Sonntag bestellt heute geliefert.”
Schnelle Lieferung, faire Preise und große Produktauswahl.
“Sonntag bestellt heute geliefert.”
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