Kunden loben oft die schnelle Lieferung, die ordentliche Verpackung und einen freundlichen Support. Gleichzeitig berichten mehrere von beschädigten Teilen und davon, dass gebrauchte Ware als Neuware ankam. Rücksendungen, Erstattungen und fehlende Antworten bei Problemen werden immer wieder kritisiert. Die Bewertungen reichen von sehr positiven Stimmen langjähriger Kunden bis zu klaren Negativerfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2023 – Jul 2026).
Stammlieferant für Darts; Service, Auswahl und Versand sehr gut.
“Service ist super, Auswahl ist top und der Versand ist sehr schnell!”
Angeblich gebrauchte Ware als Neuware erhalten.
“Gebrauchte Ware als Neuware gekauft, Respekt”
Bestellung kam als leere Verpackung an und Kundenservice reagierte nicht.
“er war leer!!!!!”
Expressversand dauerte länger als normale Lieferung.
“Expressversand für 25€ ausgewählt und dauert länger als eine normale Bestellung.”
Viele Rezensionen betonen eine sehr schnelle Versandabwicklung und verlässliche Bestellabläufe. In mehreren Beschwerden geht es um unvollständige Lieferungen, leere Verpackungen oder abgelehnte Stornierungen. Einzelne berichten zudem von langen Verzögerungen, obwohl Expresszustellung angekündigt war.
Viele Kunden nennen Preise und Angebote fair und heben Bundles sowie Aktionen hervor. Einige finden einzelne Artikel teurer als bei Mitbewerbern. Zudem gibt es eine Meldung zu widersprüchlicher Rabattkommunikation.
Die Website wird wiederholt als übersichtlich beschrieben, mit guten Produktbeschreibungen. Kunden berichten von einer einfachen Bestellung und einem reibungslosen Checkout. Einschränkungen bei den Zahlungsmethoden werden nur vereinzelt erwähnt.
Viele Bewertungen bestätigen eine gute Materialqualität und eine saubere Verpackung. Gleichzeitig finden sich wiederholte Beanstandungen zu gebrochenen Spitzen oder Schäften sowie zu angeblich gebrauchten Artikeln, die als Neuware verkauft wurden. Mehrfach taucht auch Kritik an fehlender Kulanz bei verschleißbedingten Fällen auf.
Vieles spricht für schnellen, freundlichen Support per Telefon und E‑Mail. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über ausbleibende oder verspätete Antworten und fehlende Infos zum Sendungsverlauf. Hinweise auf unkomplizierte Kontaktwege erscheinen nur vereinzelt.
Das Gesamtbild ist polarisiert: Viele Stammkunden berichten von durchweg positiven Käufen und schneller Lieferung. Andere schildern deutliche Probleme mit Ware, Rückabwicklung und Kommunikation. Insgesamt steht klare Zufriedenheit einer Gruppe wiederkehrender Kritik einer anderen gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (485) · trustpilot.com (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Anfrage zu Black-Friday-Rabatt wurde verneint, später Rabatt angeboten, Kunde unzufrieden.
“66 € Rabatt auf ALLE Scoliasysteme gibt”
Zweimal bestellt und jeweils am nächsten Tag geliefert, perfekt.
“2 mal bestellt 2 mal am nächsten Tag da Perfekt!”
Sonntag bestellt, schnell geliefert und gute Erfahrung mit Dartsturm.
“TipTop. Sonntag bestellt heute geliefert.”
Schnelle Lieferung, faire Preise und große Auswahl, positive Erfahrung.
“TipTop. Sonntag bestellt heute geliefert.”
Immer zufrieden, schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Immer bestens zufrieden, nichts auszusetzen”
Ich erhielt angeblich neue, aber gebrauchte und zerkratzte Darts.
“gebrauchte zerkratzte Darts”
Stornierung wurde abgelehnt und Bestellung trotzdem versendet.
“Stornierung abgelehnt da schon im Versand.”
Artikel brach nach kurzer Nutzung und Kundendienst lehnte Hilfe ab.
“selbst schuld Verbrauchsmaterial.”
Kunde äußert gern erneut bei DartSturm zu bestellen.
“Immer wieder gerne!”
Schnelle Lieferung und große Auswahl, aber nicht alle Artikel vorrätig.
“Schnelle Lieferung auch ohne Expressversand”
Große Auswahl und meist schnelle Lieferung, aber nicht immer alle Artikel vorrätig.
“Schnelle Lieferung auch ohne Expressversand”
Lob für hervorragenden Kundenservice und breite Produktauswahl.
“5 Sterne – Hervorragender Kundenservice und tolle Produktauswahl.”
Hervorragender Kundenservice und umfangreiche Produktauswahl, Express-Versandproblem erstattet.
“Hervorragender Kundenservice und tolle Produktauswahl.”
Gute Produktqualität und sehr schneller Versand.
“Produkte mit Top-Qualität, auch mit eigener Produktlinie, Versand sehr schnell”
Top-Qualität der Produkte, eigene Produktlinie und sehr schneller Versand.
“Produkte mit Top-Qualität”
Shaft brach sofort und Kulanz bei Reklamation wurde verweigert.
“direkt beim ersten Wurf.”
Guter Bestellprozess, aber keine Kulanz nach sofortigem Bruch des Shafts.
“Kulanz gleich Null.”
Schnelle Lieferung und große Produktauswahl, neuer Kunde gewonnen.
“Superschnelle Lieferung,gestern bestellt heute schon zugestellt.”
Große Produktauswahl und superschnelle Lieferung, zufriedener neuer Kunde.
“Superschnelle Lieferung,gestern bestellt heute schon zugestellt.”
Gefühl, dass Kunden, die zurücksenden, benachteiligt werden.
“Es werden nur noch Kunden bevorzugt die nichts zurücksenden.”
Kunden werden bevorzugt, wenn sie nichts zurücksenden.
“Es werden nur noch Kunden bevorzugt die nichts zurücksenden.”
Guter Shop mit tollem Service und Angeboten.
“Supe Shop, angebote und besonders kundenservice top.”
Guter Shop mit Top-Angeboten und besonders gutem Kundenservice.
“Supe Shop, angebote und besonders kundenservice top.”
Zahlungsarten werden abgelehnt, nur Sofortüberweisung akzeptiert.
“es wird alles abgelehnt außer sofort Überweisung”
Schnelle Lieferung und guter telefonischer Support gelobt.
“Super schnelle Lieferung und ein toller Support am Telefon.”
Zahlungsarten problematisch; fast alle Zahlungsmethoden wurden abgelehnt.
“es wird alles abgelehnt außer sofort Überweisung”
Schnelle Lieferung und freundlicher telefonischer Support durch Anna.
“Super schnelle Lieferung und ein toller Support am Telefon.”
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