Kunden loben oft die schnelle Lieferung, die ordentliche Verpackung und einen freundlichen Support. Gleichzeitig berichten mehrere von beschädigten Teilen und davon, dass gebrauchte Ware als Neuware ankam. Rücksendungen, Erstattungen und fehlende Antworten bei Problemen werden immer wieder kritisiert. Die Bewertungen reichen von sehr positiven Stimmen langjähriger Kunden bis zu klaren Negativerfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2023 – Sep 2026).
Stammlieferant für Darts; Service, Auswahl und Versand sehr gut.
“Service ist super, Auswahl ist top und der Versand ist sehr schnell!”
Angeblich gebrauchte Ware als Neuware erhalten.
“Gebrauchte Ware als Neuware gekauft, Respekt”
Bestellung kam als leere Verpackung an und Kundenservice reagierte nicht.
“er war leer!!!!!”
Expressversand dauerte länger als normale Lieferung.
“Expressversand für 25€ ausgewählt und dauert länger als eine normale Bestellung.”
Viele Rezensionen betonen eine sehr schnelle Versandabwicklung und verlässliche Bestellabläufe. In mehreren Beschwerden geht es um unvollständige Lieferungen, leere Verpackungen oder abgelehnte Stornierungen. Einzelne berichten zudem von langen Verzögerungen, obwohl Expresszustellung angekündigt war.
Viele Kunden nennen Preise und Angebote fair und heben Bundles sowie Aktionen hervor. Einige finden einzelne Artikel teurer als bei Mitbewerbern. Zudem gibt es eine Meldung zu widersprüchlicher Rabattkommunikation.
Die Website wird wiederholt als übersichtlich beschrieben, mit guten Produktbeschreibungen. Kunden berichten von einer einfachen Bestellung und einem reibungslosen Checkout. Einschränkungen bei den Zahlungsmethoden werden nur vereinzelt erwähnt.
Viele Bewertungen bestätigen eine gute Materialqualität und eine saubere Verpackung. Gleichzeitig finden sich wiederholte Beanstandungen zu gebrochenen Spitzen oder Schäften sowie zu angeblich gebrauchten Artikeln, die als Neuware verkauft wurden. Mehrfach taucht auch Kritik an fehlender Kulanz bei verschleißbedingten Fällen auf.
Vieles spricht für schnellen, freundlichen Support per Telefon und E‑Mail. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über ausbleibende oder verspätete Antworten und fehlende Infos zum Sendungsverlauf. Hinweise auf unkomplizierte Kontaktwege erscheinen nur vereinzelt.
Das Gesamtbild ist polarisiert: Viele Stammkunden berichten von durchweg positiven Käufen und schneller Lieferung. Andere schildern deutliche Probleme mit Ware, Rückabwicklung und Kommunikation. Insgesamt steht klare Zufriedenheit einer Gruppe wiederkehrender Kritik einer anderen gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (651) · trustpilot.com (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnelle Lieferung, faire Preise und große Auswahl, positive Erfahrung.
“TipTop. Sonntag bestellt heute geliefert.”
Schnelle Lieferung, faire Preise und große Auswahl, positive Erfahrung.
“Sonntag bestellt heute geliefert.”
Immer zufrieden, schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Immer bestens zufrieden, nichts auszusetzen”
Ich erhielt angeblich neue, aber gebrauchte und zerkratzte Darts.
“gebrauchte zerkratzte Darts”
Stornierung wurde abgelehnt und Bestellung trotzdem versendet.
“Stornierung abgelehnt da schon im Versand.”
Artikel brach nach kurzer Nutzung und Kundendienst lehnte Hilfe ab.
“selbst schuld Verbrauchsmaterial.”
Kunde äußert gern erneut bei DartSturm zu bestellen.
“Immer wieder gerne!”
Schnelle Lieferung und große Auswahl, aber nicht alle Artikel vorrätig.
“Schnelle Lieferung auch ohne Expressversand”
Schnelle Lieferung, große Auswahl, aber nicht alle Produkte vorrätig.
“Schnelle Lieferung auch ohne Expressversand”
Große Auswahl und meist schnelle Lieferung, aber nicht immer alle Artikel vorrätig.
“Schnelle Lieferung auch ohne Expressversand”
Schnelle Lieferung und große Auswahl, aber nicht alle Artikel vorrätig.
“Schnelle Lieferung auch ohne Expressversand”
Lob für hervorragenden Kundenservice und breite Produktauswahl.
“5 Sterne – Hervorragender Kundenservice und tolle Produktauswahl.”
Guter Kundenservice und Produktauswahl; Expressversand funktionierte nicht wie geplant.
“Hervorragender Kundenservice und tolle Produktauswahl.”
Hervorragender Kundenservice und umfangreiche Produktauswahl, Express-Versandproblem erstattet.
“Hervorragender Kundenservice und tolle Produktauswahl.”
Hervorragender Kundenservice und Produktauswahl; Expressversand problematisch, Betrag erstattet.
“Hervorragender Kundenservice”
Gute Produktqualität und sehr schneller Versand.
“Produkte mit Top-Qualität, auch mit eigener Produktlinie, Versand sehr schnell”
Top-Qualität der Produkte und sehr schneller Versand.
“Produkte mit Top-Qualität”
Top-Qualität der Produkte, eigene Produktlinie und sehr schneller Versand.
“Produkte mit Top-Qualität”
Top-Qualität der Produkte, eigene Linie, sehr schneller Versand.
“Produkte mit Top-Qualität”
Shaft brach sofort und Kulanz bei Reklamation wurde verweigert.
“direkt beim ersten Wurf.”
Shaft brach beim ersten Wurf; Kunde kritisiert fehlende Kulanz.
“Sofort beim ersten Wurf bricht mir der Shaft am Gewinde ab.”
Guter Bestellprozess, aber keine Kulanz nach sofortigem Bruch des Shafts.
“Kulanz gleich Null.”
Gute Abwicklung, aber defekter Shaft beim ersten Wurf und keine Kulanz.
“Sofort beim ersten Wurf bricht mir der Shaft am Gewinde ab.”
Schnelle Lieferung und große Produktauswahl, neuer Kunde gewonnen.
“Superschnelle Lieferung,gestern bestellt heute schon zugestellt.”
Große Auswahl und superschnelle Lieferung begeistern neuen Kunden.
“Superschnelle Lieferung,gestern bestellt heute schon zugestellt.”
Große Produktauswahl und superschnelle Lieferung, zufriedener neuer Kunde.
“Superschnelle Lieferung,gestern bestellt heute schon zugestellt.”
Große Produktauswahl und sehr schnelle Lieferung, Kunde ist zufrieden.
“Superschnelle Lieferung,gestern bestellt heute schon zugestellt.”
Gefühl, dass Kunden, die zurücksenden, benachteiligt werden.
“Es werden nur noch Kunden bevorzugt die nichts zurücksenden.”
Kunde beklagt, dass Rücksendende benachteiligt werden.
“Es werden nur noch Kunden bevorzugt die nichts zurücksenden.”
Kunden werden bevorzugt, wenn sie nichts zurücksenden.
“Es werden nur noch Kunden bevorzugt die nichts zurücksenden.”
Der Rezensent bemängelt, dass Kunden ohne Rücksendungen bevorzugt werden.
“Es werden nur noch Kunden bevorzugt die nichts zurücksenden.”
Guter Shop mit tollem Service und Angeboten.
“Supe Shop, angebote und besonders kundenservice top.”
Guter Shop mit tollen Angeboten und besonders gutem Kundenservice.
“kundenservice top”
Guter Shop mit Top-Angeboten und besonders gutem Kundenservice.
“Supe Shop, angebote und besonders kundenservice top.”
Angebot und Kundenservice werden als sehr gut gelobt.
“Supe Shop, angebote und besonders kundenservice top.”
Zahlungsarten werden abgelehnt, nur Sofortüberweisung akzeptiert.
“es wird alles abgelehnt außer sofort Überweisung”
Schnelle Lieferung und guter telefonischer Support gelobt.
“Super schnelle Lieferung und ein toller Support am Telefon.”
Viele Zahlungsarten werden abgelehnt, nur Sofortüberweisung akzeptiert.
“es wird alles abgelehnt außer sofort Überweisung”
Sehr schnelle Lieferung und hilfreicher telefonischer Support.
“Super schnelle Lieferung und ein toller Support am Telefon.”
Zahlungsarten problematisch; fast alle Zahlungsmethoden wurden abgelehnt.
“es wird alles abgelehnt außer sofort Überweisung”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
DartSturm.de ist ein deutscher Online-Shop für Dartsport und Zubehör. Im Sortiment sind Darts, Flights, Shafts, Dartboards und weiteres Zubehör für Hobby- und Turnierspieler. Die Seite bietet Produktdetailseiten, Filter und einen Warenkorb für Bestellungen. Kunden können sich Bestellungen innerhalb Deutschlands zusenden lassen und den Support per E‑Mail oder Telefon erreichen.