Viele Kunden loben schnellen Versand, einfache Retouren und hilfsbereiten Kundenservice. Oft genannt werden auch günstige Preise und eine große Auswahl. Mehrere Beschwerden berichten von falschen oder bereits getragenen Artikeln, Stornierungen trotz bezahlter Bestellung und abgelehnten Reklamationen. Vereinzelt werden Produktsuche und Produktüberschriften als irreführend oder umständlich beschrieben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2018 – Mär 2026).
Schnelle Lieferung, hochwertige Ware und sehr lösungsorientierter Kundenservice.
“Er war durchgehend freundlich, empathisch, geduldig und unglaublich lösungsorientiert.”
Gebrauchte falsche Schuhe geliefert, Retourenschein ohne Klärung erhalten.
“geliefert worden sind bereits getragene, blaue Schuh in Gr. 32.”
Rücksendung kostet Geld; Gebühr nicht beim Kauf angegeben.
“Achtung kostenpflichtige Rücksendung!!!”
Gute Preise, aber Produktsuche ist zu kompliziert.
“Die Preise sind top. Die Suche nach Produkten ist m.E. zu kompliziert und unergiebig.”
In den Bewertungen tauchen pünktliche Lieferung, unkomplizierte Bestellungen und reibungslose Rücksendungen immer wieder auf, teils mit telefonischer Größenberatung. Mehrere Kommentare beschreiben den Support als sehr freundlich und lösungsorientiert. Gleichzeitig gibt es harte Kritik bei falscher oder getragener Ware sowie bei Stornierungen bezahlter Bestellungen.
Viele Kunden nennen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Sportartikeln. Einzelne Bewertungen weisen auf Zusatzkosten hin, etwa kostenpflichtige Rücksendungen oder regionale Preisunterschiede. Beschwerden über nicht aufgeführte Rücksendekosten kommen seltener vor, fallen aber deutlich negativ aus.
Nutzer berichten von großer Auswahl und hilfreichen Beschreibungen. Einige kritisieren eine zu komplizierte Produktsuche und warnen vor irreführenden Überschriften. Die Bedienkritik ist seltener als das Lob für die Auswahl, bleibt aber sichtbar.
Viele Rückmeldungen beschreiben die Ware als qualitativ gut und original. Andere berichten von deutlichen Problemen: Geliefert wurde das falsche Produkt, gebrauchte Ware oder Artikel, die nicht passten. Größenprobleme bei Schuhen werden mehrfach konkret genannt.
Kunden erwähnen schnelle Infos per E-Mail und hilfreiche Antworten per Chat und Telefon. Positive Beispiele heben eine durchgehend freundliche Kommunikation hervor. Daneben gibt es Berichte über fehlende Erklärungen bei Stornierungen und unbefriedigende Entscheidungen bei Reklamationen.
Viele Bewertungen zeigen zuverlässig laufenden Versand, gute Preise und guten Service. Gleichzeitig gibt es mehrere sehr negative Berichte über falsche Ware, Stornierungen und abgelehnte Reklamationen. Dadurch wirken die Erfahrungen stark gegensätzlich, von sehr positiv bis sehr negativ.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Idealo (10) · Trustpilot (9) · trustami.com (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Bestellung pünktlich und problemlos geliefert.
“Bestellung pünktlich und problemlos geliefert”
Kurze positive Rückmeldung mit Emojis.
“🙋🏻♂️👍”
Bestellung pünktlich und problemlos geliefert.
“Bestellung pünktlich und problemlos geliefert”
Bestellung pünktlich und problemlos geliefert.
“Bestellung pünktlich und problemlos geliefert”
Sofort informiert, Paket nach drei Tagen angekommen, Artikel top.
“sofort informiert wurden zu sein”
Gute Preise, aber Produktsuche ist zu kompliziert.
“Die Preise sind top. Die Suche nach Produkten ist m.E. zu kompliziert und unergiebig.”
Originale Nike-Socken pünktlich geliefert, gute Sendungsverfolgung und Preis.
“Originale Nike socken keine gefakten 0815 Socken”
Bestellte Schuhe in zwei Größen passten beide überhaupt nicht.
“Beide Größen passten überhaupt nicht.”
Telefonberatung half Größenwahl, gelieferte Ware passte perfekt.
“Die Dame am Telefon hat sich sehr viel Mühe gegeben mich bei der richtigen Größe zu beraten.”
Kommunikation möglich und hilfreich, aber Unklarheit bezüglich Jacke bleibt.
“Das man mit Euch schreiben kann und auch eine Antwort bekommt, das ist sehr schön.”
Bestellung und Retoure problemlos, Versandkosten klar dargestellt.
“Retourenabwicklung problemlos und Geld schnell zurück abzüglich der Versandkosten.”
Schnelle Lieferung, guter Preis und optisch qualitativ guter Schuh.
“Optisch u qualitativ optisch sehr gut !!”
Bestellung bis Lieferung ohne Probleme, Verzögerung durch Feiertage.
“Alles lief von der Bestellung bis zur Lieferung ohne Probleme.”
Schnelle Lieferung, hochwertige Ware und sehr lösungsorientierter Kundenservice.
“Er war durchgehend freundlich, empathisch, geduldig und unglaublich lösungsorientiert.”
Guter regionaler Preis mit Ansprechpartner, online wäre etwas günstiger.
“Regional gesehen haben wir hier den besten Preis bekommen, mit einem Ansprechpartner bzw. einer Anlaufstelle..”
Sehr schnelle Lieferung vor Weihnachten, Schuhe passten und behalten.
“Super schnelle Lieferung - und das so kurz vor Weihnachten - besser geht es nicht.”
Bestellung rechtzeitig erhalten, schnelle und freundliche Kommunikation.
“habe ich meine Bestellung tatsächlich Heiligabend erhalten.”
Kompetenter Fachhandel, gute Preise und sehr schneller Versand.
“TopSERVICE durch sehr schnellen Versand”
Schnelle Lieferung und funktionierende Retoure, Retourenschein wäre hilfreich.
“Retoure mit Rückverfolung super funktioniert”
Versand und teilweiser Rückversand liefen problemlos ab.
“Versand und Teil-Rücksendung liefen alle problemlos ab”
Günstigster Anbieter, schnelle Lieferung und reibungslose Bestellung.
“Preislich war deinsportsfreund.de der günstigste Anbieter.”
Marken-Torwarthandschuhe schnell geliefert and zum besten Preis gekauft.
“Markenware zum fairen Preis!”
Rücksendung kostet Geld; Gebühr nicht beim Kauf angegeben.
“Achtung kostenpflichtige Rücksendung!!!”
Abholung nach vier Tagen möglich, zügige Kommunikation und freundliches Team.
“konnte bereits nach 4 Tagen meine Bestellung mit Druck abholen.”
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Zusendung trotz kleiner Mehrkosten.
“Preis/Leistung der 2 Trainingshosen sehr gut.”
Gern gekauft, jedoch Versand- und Rücksendebearbeitungskosten sowie holpriger Bestellvorgang.
“Rücksendebearbeitungskosten seit Neuestem.”
Superschneller Versand, Topzustand der Ware und unkomplizierte Retoure.
“Superschneller Versand, Ware in Topzustand, Kommunikation rasch, unkompliziert und stets sehr freundlich;”
Warnung vor irreführenden Produktüberschriften, besser woanders bestellen.
“Vorsicht beim Bestellen bzgl der Überschriften der Produkte.......”
Falsche, gebrauchte Schuhe geliefert und keine zufriedenstellende Kommunikation.
“gebrauchte, blaue Puma Hallenschuhe in Gr. 32.”
Sehr guter Preis, sehr schneller Versand und hochwertige Ware.
“Unschlagbar guter Preis (50% Rabatt auf meine gewünschten Schuhe).”
Preis, Lieferung und Rücksendung waren gut und organisiert.
“Der Preis, die Lieferung und selbst die Rücklieferung war einfach nur gut und organisiert.”
Schnelle Lieferung in zwei Tagen, Ware passt, gerne wieder.
“Bestellung war in 2 Tagen da. Ware passt.”
Sehr schneller Versand und kontinuierlich herausragender Kundenservice.
“Der SERVICE nämlich und einfach alles drum herum !!!”
Gebrauchte falsche Schuhe geliefert, Retourenschein ohne Klärung erhalten.
“geliefert worden sind bereits getragene, blaue Schuh in Gr. 32.”
Top Ware, sehr schneller Versand und perfekte Kommunikation.
“Der Versand ist unfassbar schnell, die Kommunikation perfekt”
Angebotene Ware oft nicht vorrätig, Bestellungen werden storniert.
“DEINSPORTSFREUND.de bietet Ware an, die letztlich nicht vorrätig sind und storniert hernach die Bestellung!”
Reklamation abgelehnt, da Schuhe angeblich 15 Minuten getragen wurden.
“Reklamation nicht möglich, weil sie 15 Minuten getragen/ probiert wurden.”
Markensportschuhe sehr schnell geliefert und zu sehr gutem Preis.
“die am übernächsten Tag bereits geliefert wurden - und das zu einem sehr guten Preis.”
Schnelle Lieferung und toller Artikel zu günstigem Preis.
“schnelle Lieferung; toller Artikel zum günstigen Preis!”
Bezahlte Bestellung wurde storniert, Kunde empört und warnend.
“storniert dieser miese Laden einfach meinen bezahlten Auftrag”
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DeinSportsfreund betreibt einen Online-Fachhandel für Sportbekleidung und Sportausrüstung. Im Shop gibt es Produktseiten mit Größenangaben und Artikeldetails. Bestellungen lassen sich über gängige Zahlungsarten abschließen und online verwalten. Das Sortiment umfasst Bekleidung, Schuhe und Zubehör für verschiedene Sportarten. Angeboten werden Rückgabe und Umtausch sowie Support per E-Mail und Telefon.