Viele Kunden loben schnellen Versand, einfache Retouren und hilfsbereiten Kundenservice. Oft genannt werden auch günstige Preise und eine große Auswahl. Mehrere Beschwerden berichten von falschen oder bereits getragenen Artikeln, Stornierungen trotz bezahlter Bestellung und abgelehnten Reklamationen. Vereinzelt werden Produktsuche und Produktüberschriften als irreführend oder umständlich beschrieben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2015 – Sep 2026).
Schnelle Lieferung, hochwertige Ware und sehr lösungsorientierter Kundenservice.
“Er war durchgehend freundlich, empathisch, geduldig und unglaublich lösungsorientiert.”
Gebrauchte falsche Schuhe geliefert, Retourenschein ohne Klärung erhalten.
“geliefert worden sind bereits getragene, blaue Schuh in Gr. 32.”
Rücksendung kostet Geld; Gebühr nicht beim Kauf angegeben.
“Achtung kostenpflichtige Rücksendung!!!”
Gute Preise, aber Produktsuche ist zu kompliziert.
“Die Preise sind top. Die Suche nach Produkten ist m.E. zu kompliziert und unergiebig.”
In den Bewertungen tauchen pünktliche Lieferung, unkomplizierte Bestellungen und reibungslose Rücksendungen immer wieder auf, teils mit telefonischer Größenberatung. Mehrere Kommentare beschreiben den Support als sehr freundlich und lösungsorientiert. Gleichzeitig gibt es harte Kritik bei falscher oder getragener Ware sowie bei Stornierungen bezahlter Bestellungen.
Viele Kunden nennen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Sportartikeln. Einzelne Bewertungen weisen auf Zusatzkosten hin, etwa kostenpflichtige Rücksendungen oder regionale Preisunterschiede. Beschwerden über nicht aufgeführte Rücksendekosten kommen seltener vor, fallen aber deutlich negativ aus.
Nutzer berichten von großer Auswahl und hilfreichen Beschreibungen. Einige kritisieren eine zu komplizierte Produktsuche und warnen vor irreführenden Überschriften. Die Bedienkritik ist seltener als das Lob für die Auswahl, bleibt aber sichtbar.
Viele Rückmeldungen beschreiben die Ware als qualitativ gut und original. Andere berichten von deutlichen Problemen: Geliefert wurde das falsche Produkt, gebrauchte Ware oder Artikel, die nicht passten. Größenprobleme bei Schuhen werden mehrfach konkret genannt.
Kunden erwähnen schnelle Infos per E-Mail und hilfreiche Antworten per Chat und Telefon. Positive Beispiele heben eine durchgehend freundliche Kommunikation hervor. Daneben gibt es Berichte über fehlende Erklärungen bei Stornierungen und unbefriedigende Entscheidungen bei Reklamationen.
Viele Bewertungen zeigen zuverlässig laufenden Versand, gute Preise und guten Service. Gleichzeitig gibt es mehrere sehr negative Berichte über falsche Ware, Stornierungen und abgelehnte Reklamationen. Dadurch wirken die Erfahrungen stark gegensätzlich, von sehr positiv bis sehr negativ.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (62) · trustami.com (14) · idealo (11) · trustpilot.com (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Alle Artikel sind einwandfrei angekommen.
“ALLES bestens angekommen”
Schnelle Lieferung; alles wurde bestens geliefert.
“Schnelle Lieferung, alles bestens.”
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Gute Qualtität schnelle Lieferung”
Reklamation wurde schnell und völlig unkompliziert gelöst.
“Ich hatte eine Reklamation und diese wurde sofort und völlig unkompliziert gelöst.”
Großes Sortiment, günstigere Preise und Produkte wie erwartet.
“Die Preise waren günstiger als anderswo”
Zügige Bearbeitung, flexible Abholung und freundliche, zuvorkommende Angestellte.
“Die Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend!”
Schnelle Lieferung, Versandkosten etwas hoch; Umtausch war kostenfrei und kulant.
“Für Umtausch wurden keine Versandkosten fällig, das war wiederum sehr kulant.”
Bestellung verlief schnell, freundlich und reibungslos; sehr zufrieden.
“Insgesamt ist alles schnell, freundlich und reibungslos abgelaufen.”
Top-Preis und sehr schnelle Lieferung; nette und zügige Kommunikation.
“Ich erhielt mein blaues Nike Kroatien Jersey zum absoluten Top-Preis und auch noch blitzschnell.”
Bestellung lief reibungslos, Preis gut und Ware ohne Mängel.
“Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos und sehr schnell.”
Schneller Versand, aber Rücksendekosten bei Umtausch werden als ärgerlich empfunden.
“Retour sollte kostenlos sein, wenn man einen bestimmten Umsatz macht.”
Versand verzögerte, Versandkosten erstattet, Kundendienst langsam, dennoch zufrieden.
“dafür wurde aber sehr kulanterweise die Versandkosten erstattet!”
Günstige Adidas-Jacke gefunden, Lieferung binnen zwei Tagen angekommen.
“war meine Jacke binnen 2 Tagen vor meiner Tür.”
Freundliche Mailantwort erhalten, Bestellung klappte und Sohn ist zufrieden.
“bekam ich hier auf eine Anfrage sogar eine freundliche Antwort per Mail zurück.”
Retoure problemlos; Produktfoto offenbar Vorläufermodell, Bild weicht vom Artikel ab.
“Das Produkt war leider nicht besonders gut abgebildet.”
Alles wurde schnell geliefert und zufriedenstellend.
“Alles gut, schnell geliefert.. Prima.”
Schneller Versand und Artikel wie beschrieben; günstigerer Versand wäre wünschenswert.
“Schneller Versand, Artikel wie beschrieben.”
Schnelle Lieferung; Ware entsprach den Erwartungen, insgesamt zufrieden.
“Schnelle Lieferung. Ware wie erwartet. Alles prima.”
Personalisierter Artikel wurde sehr schnell versandt, innerhalb zwei Tagen.
“Trotz personalisierten shirt sehr schneller Versand Dienstag abends bestellt Donnerstag schon Versand.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; schnelle Bearbeitung und Express-Versand innerhalb 24 Stunden.
“Preis / Leistung war in meinem Fall super.”
Professioneller, freundlicher Service bearbeitete spezielle Rückfrage zufriedenstellend.
“Das Team von Sportsfreunde war gut zu erreichen, professionell und freundlich.”
Übersichtliche Website, einfache Bestellung und hervorragender Kundenservice.
“der freundliche und zuverlässige Kundenservice besser geht’s kaum”
Gute Website, angemessene Preise und sehr schnelle Lieferung; positive Erfahrung.
“Sehr gute homepage, angemessene Preise, sehr gute Ware, schnelle Lieferung”
Kundenservice änderte Bestellung schnell und fehlenden Betrag per PayPal angefordert.
“Kundenservice angeschrieben, sofort eine Antwort, Bestellung wurde geändert”
Kundenservice änderte Bestellung schnell, Lieferung erfolgte zügig und korrekt.
“Bestellung wurde geändert und der fehlende Betrag unkompliziert per PayPal Rechnung angefordert.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr schnelle Lieferung innerhalb drei Tagen.
“Klasse Preis und sehr schnelle Lieferung (innerhalb 3 Tage war die Ware da”
Tolle Produktqualität und zuverlässige Lieferung, Händler freundlich erreichbar.
“tolle Qualität!! Zuverlässige Lieferung - Händler zuverlässig erreichbar und freundlich.”
DFB-Trikots mit Druck in sehr hoher Qualität erhalten; Bestellung einfach.
“DFB Trikots mit Druck bestellt und innerhalb weniger Tagen mit einer mega Qualität erhalten.”
Lieferung zügig; Retoure abgegeben, aber Rückerstattung noch nicht bestätigt.
“Leider habe ich noch keine Bestätigung für die Rückgabe, noch wurde mir der Betrag zurückerstattet.”
Lieferung schnell; Rücksendung abgegeben, aber noch keine Bestätigung oder Rückerstattung.
“Leider habe ich noch keine Bestätigung für die Rückgabe, noch wurde mir der Betrag zurückerstattet.”
Ultraboost 5 überzeugen mit Passform und ausgezeichnetem Laufgefühl.
“Super Schuhe man läuft wie barfuß auf Moos.”
Sehr bequeme Schuhe; keine Druckstellen und guter Laufkomfort.
“Es fühlt sich an, als hätte ich die Schuhe schon immer getragen.”
Ultraboost 5 bieten verbesserten Sitz und sehr bequemes Laufgefühl.
“Es fühlt sich an, als hätte ich die Schuhe schon immer getragen.”
Kurze positive Rückmeldung: Alles super, gerne wieder.
“Alles super, gerne wieder”
Artikel nicht erhalten; bittet um Gutschrift des Betrages.
“Ich hab den Artikel nicht erhalten. Bitte um Gutschrift des Betrages.”
Original verpackte Markensachen schnell geliefert; Artikel tadellos.
“Die Artikel waren Original verpackt und tadellos.”
Schnelle Lieferung; Größe 41 passt perfekt, Schuh wirkt etwas breiter.
“Sie passen mir perfekt.”
Günstiger Preis wie angekündigt; Lieferung erwartungsgemäß, zufrieden.
“Preisleistung Schuhe bestellt zum günstigsten Preis”
Langjährig zufriedener Kunde; gute Qualität und Preise, App wäre wünschenswert.
“Ich kaufe seit Jahre hier und bin immer aufs neue begeistert Top Qualität top Preise”
Adidas Schuhe gekauft; Preis, Bestellprozess und Lieferung zufriedenstellend.
“Alles top!”
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DeinSportsfreund betreibt einen Online-Fachhandel für Sportbekleidung und Sportausrüstung. Im Shop gibt es Produktseiten mit Größenangaben und Artikeldetails. Bestellungen lassen sich über gängige Zahlungsarten abschließen und online verwalten. Das Sortiment umfasst Bekleidung, Schuhe und Zubehör für verschiedene Sportarten. Angeboten werden Rückgabe und Umtausch sowie Support per E-Mail und Telefon.