Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, freundlichen Support und spürbare Produktqualität. Mehrere Nutzer berichten von ernsten Problemen mit einzelnen Needling-Geräten und der Haltbarkeit bestimmter Seren. Gleichzeitig wird die Anwendung oft als einfach beschrieben, während andere über Handhabungsprobleme klagen, etwa zu flüssige oder schnell trocknende Seren. Bei der Kommunikation reicht das Spektrum von sehr schnellen Antworten bis zu unbeantworteten Anfragen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Sehr zufrieden mit hochwertigem Serum, schneller Versand und freundlichem Service.
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Seeren-Produkt für Microneedling.”
Bestellungen kamen schnell, Produkte und Kundenservice sehr zufriedenstellend.
“Der Kundenservice reagierte in meinem Fall innerhalb weniger Minuten (!)”
Versand aus China dauerte sehr lange und Anfragen blieben unbeantwortet.
“Auf Fragen reagiert niemand.”
Produkte verschlechterten Hautzustand, Kundenservice reagierte nicht und Rückerstattung verweigert.
“die Produkte führten nur zu weiteren Hautirritationen.”
Viele Bewertungen nennen schnellen Versand und zügige Hilfe bei Problemen. Mehrere Kunden berichten von Ersatzlieferungen oder schnellen Supportreaktionen. In einzelnen Fällen kam es jedoch zu verzögerten Rückerstattungen und ausbleibender Unterstützung.
Viele Käufer empfinden die Produkte als hochwertig und den Preis als passend. Wer von schnell verderbenden Seren oder Produkten mit Hautproblemen betroffen war, bewertet den Gegenwert deutlich schlechter.
Viele Rückmeldungen schildern eine einfache, sichere Anwendung und gute Ergebnisse bei Narbenbehandlungen. Gleichzeitig berichten mehrere Nutzer von Problemen mit der Serumkonsistenz: zu flüssig oder zu schnell trocknend, was den Verbrauch erhöht.
Viele Rezensionen heben hochwertige Seren, Dermaroller und wirksame Zusammensetzungen hervor. Dem stehen wiederholte Meldungen über defekte Pens, Sorgen wegen möglicher Kontamination, schnelle Verderblichkeit und Hautirritationen gegenüber.
Positive Stimmen berichten von schnellen Antworten, teils über Messaging-Kanäle. Eine erkennbare Minderheit kritisiert fehlende Rückmeldungen und lange Lieferzeiten bei einzelnen Sendungen.
Die Bewertungen wirken klar polarisiert: viele sehr zufriedene Kunden, daneben einzelne kritische Fälle. Insgesamt treffen verlässliche Lieferung und hohe Qualität auf vereinzelte, teils schwere Service- und Qualitätsprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (37) · trustpilot.com (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Übersichtliche Website, gute Kommunikation und sehr schnelle Lieferung.
“gute Kommunikation, sehr schnelle Lieferung.”
Parfum hatte Verschluss- und Zerstäuberprobleme, ansonsten gute Qualität.
“Bei der ersten Bestellung des Parfums ist ein wenig ausgelaufen.”
Sehr zufrieden, hygienische Verpackung, schnelle Abwicklung, fehlt Anwendungsbeschreibung.
“Super hygienische Verpackung!”
Produkt überzeugt in Qualität, Fragen wurden schnell beantwortet.
“Qualität überzeugend”
Produkte gut, Kundenservice verweigerte Ersatz für defekte Pipette.
“jedoch lässt der Kundenservice sehr zu wünschen übrig.”
Profhilo begeistert, tolles Produkt und schnelle Lieferung.
“Tolles Produkt, schnelle Lieferung....einfach TOP👍”
Beratung von Frau Graf sehr zufriedenstellend, fehlende Anleitungsvideos bemängelt.
“5 Sterne nur durch professionelle Unterstützung!”
Wünscht Bestell- und Versandbestätigung, Lageranzeige fehlt, Telefonservice kaum informiert.
“Eine Bestell- und Versandbestätigung ist wünschenswert.”
Erste Bestellung zufriedenstellend, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.”
Schnelle Lieferung, großes hochwertiges Sortiment und zuverlässige Abwicklung.
“die Lieferung erfolgt immer schnell”
Produkt gefällt, Preise für kleine Mengen zu hoch, kein Neukundenrabatt.
“die Preise für die kleinen Mengen ziemlich hoch.”
Versand schnell, Dermaroller gute Qualität, Verpackung ökologisch übertrieben.
“Verpackung eine ökologische Zumutung”
Seren trocknen schnell, Verbrauch steigt; ansonsten gute Produkte und hilfsamer Service.
“die Serum für Mikroneedling werden schnell trocken,”
Serum trocknet schnell, erhöht Verbrauch, ansonsten gute Produkte und Service.
“die Serum für Mikroneedling werden schnell trocken”
Mehrfache Bestellungen verliefen unkompliziert mit schneller Lieferung und guter Ware.
“schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Ware.”
Bislang überzeugende Beratung, Produkte noch nicht erhalten.
“Bis jetzt kann ich nur die Beratung zur Auswahl der Produkte bewerten”
Microneedling-Seren sind zu dünn und daher schlecht geeignet.
“sie sind flüssig wie Wasser.”
Microneedling-Seren sind zu flüssig, erschweren Anwendung und steigern Verbrauch.
“flüssig wie Wasser”
Einfach und sicher anzuwenden, 1mm erzielt gute Ergebnisse bei Narben.
“Es ist auch für eine Privatperson leicht und sicher anzuwenden.”
Sehr schneller Versand, unkomplizierter Einkauf und erstklassige Produktqualität.
“Sehr schneller Versand und Lieferung”
Schnelle, sichere Lieferung und nützlicher Gutschein für digitalen Behandlungsplan.
“Gutschein für den digitalen Behandlungsplan”
Unkomplizierter Einkauf, gute Ware, Bitte: weniger aufwändige Verpackung.
“unkompliziert , gute Ware”
Sehr zufrieden mit hochwertigem Serum, schneller Versand und freundlichem Service.
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Seeren-Produkt für Microneedling.”
Beeindruckende Produktqualität und sehr guter Kundenservice.
“war von der Qualität der Produkte beeindruckt.”
Lieferung und Kommunikation bestens, Produkte überdurchschnittlich gut.
“Lieferung und Kommunikation bestens.”
Needling Pen wurde nach 8 Monaten ersetzt; guter Service.
“Gutes Team, guter Service.”
Exosome-Serum verdirbt schnell trotz sachgemäßer Lagerung.
“dass es sehr schnell verdirbt”
Schnelle Lieferung, aber überdimensionierte Verpackung und mangelnder Produktschutz.
“in einem riesigen Karton, der viel zu groß für die paar Teilchen war”
Dermaroller von guter Qualität, liegt gut in der Hand, Verpackung zu üppig.
“bestellte Dermaroller von guter Qualität.”
Dermaroller ist qualitativ gut, liegt gut in der Hand und gefällt.
“der bestellte Dermaroller von guter Qualität.”
Produkte qualitativ sehr hochwertig und wirksam, medizinisch durchdacht.
“Alle Produkte und ihre Zusammensetzungen sind qualitativ sehr hochwertig.”
Produkte sind qualitativ hochwertig und wirken therapeutisch effektiv.
“Alle Produkte und ihre Zusammensetzungen sind qualitativ sehr hochwertig.”
Versand aus China dauerte sehr lange und Anfragen blieben unbeantwortet.
“Auf Fragen reagiert niemand.”
Angenehme Zusammenarbeit als Partner für Microneedling-Neustart.
“war es für uns sehr angenehm”
Hervorragender Service, schnelle zuverlässige Lieferung und gute Produktqualität.
“Ausgezeichneter Service, hohe Qualität und liebevolle Aufmerksamkeit für Kunden!”
Schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice und hochwertige Produkte.
“ein kleines Geschenk als Aufmerksamkeit erhalten”
Tolle, marktführende Produkte, schnelle Lieferung und höflicher Kundendienst.
“Die Produkte sind wahrlich die Nummern 1 auf dem Markt.”
Schnelle Zustellung und sehr schneller Support bei Fehlversand.
“Weniger als 24h hat es gedauert bis ich eine Rückmeldung hatte”
Guter, schneller Kundenservice mit kompetenter Beratung und hochwertigen Produkten.
“die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme über Whatsapp ist hervorragend”
Erste Bestellung verlief reibungslos und enthielt ein erfreuliches Extra.
“alles verlief absolut reibungslos.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Dermida verkauft Hautpflegeprodukte mit Schwerpunkt auf Microneedling. Im Sortiment sind klinisch ausgerichtete Seren sowie Zubehör und Geräte für Needling-Behandlungen. Das Unternehmen vertreibt über einen Online-Shop und arbeitet mit Fachanwendern aus Dermatologie und Kosmetik zusammen. Produktinfos und Anwendungshinweise gehören dazu und sollen Nutzer bei der sicheren Anwendung unterstützen.