Bestellungen kamen schnell, Produkte und Kundenservice sehr zufriedenstellend.
“Der Kundenservice reagierte in meinem Fall innerhalb weniger Minuten (!)”
Die Kundenbewertungen zu Dermida zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Käufer berichten von schneller Lieferung, funktionierenden Ersatzteilen und hilfsbereitem Support, während eine ähnliche Anzahl von Bewertungen Probleme mit beschädigter oder unvollständiger Lieferung, mangelnder Reaktion und verweigerten Rückerstattungen schildert. Zudem existieren wiederholt kritische Berichte zu technischen Mängeln bei Needling-Pens und zu Hautirritationen nach Anwendung. Für Verbraucher empfiehlt es sich, vor dem Kauf Rückgabe- und Garantiebedingungen zu prüfen, Versandarten mit Sendungsverfolgung zu wählen und bei Erhalt Fotos als Nachweis aufzubewahren. Vergleichen Sie zudem verifizierte Käuferbewertungen, besonders bei höherpreisigen Geräten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Bestellungen kamen schnell, Produkte und Kundenservice sehr zufriedenstellend.
“Der Kundenservice reagierte in meinem Fall innerhalb weniger Minuten (!)”
Gelieferte Ware war beschädigt und Kundendienst verweigerte Hilfe.
“Teile der Ware fehlten.”
Produkte verschlechterten Hautzustand, Kundenservice reagierte nicht und Rückerstattung verweigert.
“die Produkte führten nur zu weiteren Hautirritationen.”
Kundenservice bemühte sich und sandte funktionierende Ersatznadelköpfe.
“Ich habe Ersatznadelköpfe erhalten, und diese funktionieren einwandfrei!”
Gemischte Erfahrungen: Schneller Versand und hilfsbereiter Support stehen Berichten über Verzögerungen, fehlende Rückmeldungen und abgelehnte Reklamationen gegenüber.
Wertempfinden überwiegend negativ: Einige Kunden empfinden Preis und Leistung als unangemessen oder berichten von Geldverlust durch ungeeignete Produkte.
Nutzererfahrungen schwanken: Bestell- und Anwendungsprozesse werden teils als reibungslos beschrieben, teils berichten Kunden von Defekten und problematischer Anwendung.
Produktqualität uneinheitlich: funktionierende Ersatzteile und zufriedenstellende Artikel werden gegen Berichte zu Defekten, Auslaufen, Kontamination und Hautirritationen gestellt.
Kommunikation ist zwiespältig: Es gibt schnelle, freundliche Antworten, gleichzeitig treten häufig lange Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen auf.
Gesamteindruck geteilt: Zahlreiche positive Bestellungen und gelöste Probleme kontra mehrere kritische Fälle mit Schäden oder ungelösten Rückerstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Trustpilot (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Serum trocknet schnell, erhöht Verbrauch, ansonsten gute Produkte und Service.
“die Serum für Mikroneedling werden schnell trocken”
Mehrfache Bestellungen verliefen unkompliziert mit schneller Lieferung und guter Ware.
“schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Ware.”
Bislang überzeugende Beratung, Produkte noch nicht erhalten.
“Bis jetzt kann ich nur die Beratung zur Auswahl der Produkte bewerten”
Microneedling-Seren sind zu flüssig, erschweren Anwendung und steigern Verbrauch.
“flüssig wie Wasser”
Einfach und sicher anzuwenden, 1mm erzielt gute Ergebnisse bei Narben.
“Es ist auch für eine Privatperson leicht und sicher anzuwenden.”
Sehr schneller Versand, unkomplizierter Einkauf und erstklassige Produktqualität.
“Sehr schneller Versand und Lieferung”
Schnelle, sichere Lieferung und nützlicher Gutschein für digitalen Behandlungsplan.
“Gutschein für den digitalen Behandlungsplan”
Unkomplizierter Einkauf, gute Ware, Bitte: weniger aufwändige Verpackung.
“unkompliziert , gute Ware”
Sehr zufrieden mit hochwertigem Serum, schneller Versand und freundlichem Service.
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Seeren-Produkt für Microneedling.”
Beeindruckende Produktqualität und sehr guter Kundenservice.
“war von der Qualität der Produkte beeindruckt.”
Lieferung und Kommunikation bestens, Produkte überdurchschnittlich gut.
“Lieferung und Kommunikation bestens.”
Needling Pen wurde nach 8 Monaten ersetzt; guter Service.
“Gutes Team, guter Service.”
Exosome-Serum verdirbt schnell trotz sachgemäßer Lagerung.
“dass es sehr schnell verdirbt”
Schnelle Lieferung, aber überdimensionierte Verpackung und mangelnder Produktschutz.
“in einem riesigen Karton, der viel zu groß für die paar Teilchen war”
Dermaroller ist qualitativ gut, liegt gut in der Hand und gefällt.
“der bestellte Dermaroller von guter Qualität.”
Produkte sind qualitativ hochwertig und wirken therapeutisch effektiv.
“Alle Produkte und ihre Zusammensetzungen sind qualitativ sehr hochwertig.”
Versand aus China dauerte sehr lange und Anfragen blieben unbeantwortet.
“Auf Fragen reagiert niemand.”
Angenehme Zusammenarbeit als Partner für Microneedling-Neustart.
“war es für uns sehr angenehm”
Schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice und hochwertige Produkte.
“ein kleines Geschenk als Aufmerksamkeit erhalten”
Tolle, marktführende Produkte, schnelle Lieferung und höflicher Kundendienst.
“Die Produkte sind wahrlich die Nummern 1 auf dem Markt.”
Schnelle Zustellung und sehr schneller Support bei Fehlversand.
“Weniger als 24h hat es gedauert bis ich eine Rückmeldung hatte”
Guter, schneller Kundenservice mit kompetenter Beratung und hochwertigen Produkten.
“die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme über Whatsapp ist hervorragend”
Erste Bestellung verlief reibungslos und enthielt ein erfreuliches Extra.
“alles verlief absolut reibungslos.”
Gelieferte Ware war beschädigt und Kundendienst verweigerte Hilfe.
“Teile der Ware fehlten.”
Bestellungen kamen schnell, Produkte und Kundenservice sehr zufriedenstellend.
“Der Kundenservice reagierte in meinem Fall innerhalb weniger Minuten (!)”
Produkte verschlechterten Hautzustand, Kundenservice reagierte nicht und Rückerstattung verweigert.
“die Produkte führten nur zu weiteren Hautirritationen.”
Regelmäßige Bestellungen, Produkte, Preise und Versand sind stets zufriedenstellend.
“bin mit den Produkten, Preisen und Versand sehr zufrieden.”
Keine Rückmeldung nach Bestellung, lange Lieferzeit und mangelhafte Kommunikation.
“keinerlei Rückmeldung bekommen.”
Beschädigte Lieferung, verzögerte Rückerstattung und unzuverlässiger Kundenservice.
“ich habe bis heute (13.06.) mein Geld nicht zurück”
Kundenservice bemühte sich und sandte funktionierende Ersatznadelköpfe.
“Ich habe Ersatznadelköpfe erhalten, und diese funktionieren einwandfrei!”
Zufrieden mit Dermida, kritisiert unglaubwürdige negative Bewertungen.
“Ich bin sehr zufrieden mit Dermida”
Medical Control enttäuschte: Kontaminationsrisiko, schwache Leistung und mangelhafte Nadeln.
“nach dem 1. Gebrauch ist der Pen quasi kontaminiert”
Pen ging nach wenigen Anwendungen kaputt und verursachte Verletzungen.
“Nach nur 3 Anwendungen ist der Pen bereits defekt.”
Teilweise Lieferschwierigkeiten, fehlender Artikel wurde schnell nachgeliefert.
“mit dem fehlenden Artikel + kleinem 🎁”
Ich habe bei Dermida bereits eingekauft und war in dieser Hinsicht mit der einfachen und schnellen Anwendbarkeit der Produkte zufrieden Punkt außerdem ist der Kundenservice sehr freundlich und hat mir dabei geholfen die Produkte richtig zu verwenden. Hier beiDermida habe ich viele verschiedene Produkte, die mir dabei geholfen haben meine Haut besser pflegen zu können gefunden. In dieser Hinsicht kann ich beispielsweise auf unterschiedliche Apparaturen setzen, die mir mit Hilfe neuer Technologien dabei helfen sollen mein Hautbild zu verbessern. natürlich werde ich diese Webseite meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, deshalb möchte ich mich bei euch bedanken und ab jetzt werde ich nur noch mit ihnen arbeiten danke sehr.
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Dermida ist ein Online-Anbieter im Bereich Hautpflege und kosmetischer Geräte, zu dem Verbraucher häufig Bewertungen zu Produktqualität, Versand und Kundenservice suchen. Für Interessierte sind verifizierte Kundenbewertungen, Informationen zu Rückgabe- und Versandbedingungen sowie Nachweise zu Reparatur- oder Garantieprozessen relevante Entscheidungsfaktoren.