Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Dermida
Erfahrungen & Bewertungen
Dermida ist ein Online-Anbieter im Bereich Hautpflege und kosmetischer Geräte, zu dem Verbraucher häufig Bewertungen zu Produktqualität, Versand und Kundenservice suchen. Für Interessierte sind verifizierte Kundenbewertungen, Informationen zu Rückgabe- und Versandbedingungen sowie Nachweise zu Reparatur- oder Garantieprozessen relevante Entscheidungsfaktoren.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
54%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
3.0
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen: Schneller Versand und hilfsbereiter Support stehen Berichten über Verzögerungen, fehlende Rückmeldungen und abgelehnte Reklamationen gegenüber.
Anteil
Gemischt
20%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wertempfinden überwiegend negativ: Einige Kunden empfinden Preis und Leistung als unangemessen oder berichten von Geldverlust durch ungeeignete Produkte.
Anteil
Schwach
6%
⚡
Nutzererlebnis
Nutzererfahrungen schwanken: Bestell- und Anwendungsprozesse werden teils als reibungslos beschrieben, teils berichten Kunden von Defekten und problematischer Anwendung.
Anteil
Gemischt
20%
🔧
Produktqualität
Produktqualität uneinheitlich: funktionierende Ersatzteile und zufriedenstellende Artikel werden gegen Berichte zu Defekten, Auslaufen, Kontamination und Hautirritationen gestellt.
Anteil
Gemischt
17%
📞
Kommunikation
Kommunikation ist zwiespältig: Es gibt schnelle, freundliche Antworten, gleichzeitig treten häufig lange Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen auf.
Anteil
Gemischt
18%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck geteilt: Zahlreiche positive Bestellungen und gelöste Probleme kontra mehrere kritische Fälle mit Schäden oder ungelösten Rückerstattungen.
Anteil
Gemischt
20%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 13 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Empfehlenswert
"Alle Bestellungen wurden binnen zwei Tagen versandt und sind in tadellosem Zustand angekommen. Mit den bestellten Produkten bin ich e..."
Pia Gepp
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: schneller Versand, freundlicher Support
Katastrophaler Service - Unvollständiger Versand soll ich mit DHL klären???
"Meine bestellte Ware wurde im beschädigten Karton geliefert, Teile der Ware fehlten. Als ich mich an Dermida mit Fotos der beschädigten Verpackung gew..."
Patricia Schweizer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: beschädigte Lieferung, Service verweigert
Geldverschwendung: Produkte verschlimmern Hautprobleme, Rückerstattung verweigert!!!
"Ich bin absolut enttäuscht von diesem Unternehmen und den Produkten. Ich habe August eine Bestellung aufgegeben (Dermaroller Lippen Booster Set) und w..."
Vanessa Frasch
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Produkt verschlechterte Haut, keine Erstattung
Mangelhafte Aufsätze beim Needling Pen xtra Control
"Update zu meiner Bewertung: der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und sich aufrichtig bemüht, die Sache in Ordnung zu..."
wandelbar
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Problem gelöst, Ersatz geliefert
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (12) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
R
Robert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe zum ersten Mal bestellt und…
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin begeistert – alles verlief absolut reibungslos. Vielen Dank auch für d...
P
Patricia Schweizer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Katastrophaler Service - Unvollständiger Versand soll ich mit DHL klären???
Meine bestellte Ware wurde im beschädigten Karton geliefert, Teile der Ware fehlten. Als ich mich an Dermida mit Fotos der beschädigten Verpackung gew...
P
Pia Gepp
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Empfehlenswert
Alle Bestellungen wurden binnen zwei Tagen versandt und sind in tadellosem Zustand angekommen. Mit den bestellten Produkten bin ich e...
V
Vanessa Frasch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Geldverschwendung: Produkte verschlimmern Hautprobleme, Rückerstattung verweigert!!!
Ich bin absolut enttäuscht von diesem Unternehmen und den Produkten. Ich habe August eine Bestellung aufgegeben (Dermaroller Lippen Booster Set) und w...
S
Silke W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bestelle regelmäßig bei Dermida und…
Ich bestelle regelmäßig bei Dermida und bin mit den Produkten...
S
Sandra P.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Von dermida keine Reaktion
Ich habe für über 700€ bestellt und mit Paypal sofort bezahlt aber keinerlei Rückmeldung bekommen. Alle von mir bestellten Artikel sind als sofort lie...
S
Sascha Spilker
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hinhalten, nicht melden und nicht zurückzahlen - unmöglich!
Meine Lieferung (390€) war beschädigt-ein Serum war ausgelaufen. Ich wollte erst Ersatz haben und habe um einen Retourenschein gebeten, weil ich nicht...
w
wandelbar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mangelhafte Aufsätze beim Needling Pen xtra Control
Update zu meiner Bewertung: der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und sich aufrichtig bemüht, die Sache in Ordnung zu...
S
Susanne Würth
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin sehr zufrieden mit Dermida und…
Ich bin sehr zufrieden mit Dermida und ich glaube, dass es hier einige Bewerter gibt, deren Hintergründe nicht so ganz astrein sind. Schaut man auf de...
L
Lucia Nolte
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe den teuren Medical Control…
Habe den teuren Medical Control gekauft: an die medizinische Zulassung kann ich kaum mehr glauben: nach dem 1. Gebrauch ist der Pen quasi kontaminiert...
T
T. Hinss
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enttäuschende Qualität und sehr schlechter Service
BITTE VOR EINER BESTELLUNG BEI DERMIDA UNBEDINGT LESEN. Enttäuschende Qualität und sehr fragwürdiger Kundenservice! Nach nur 3 Anwendungen ist der Pen...
M
Manu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich gab meine Bestellung auf u bekam…
Ich gab meine Bestellung auf u bekam dann auch kurz darauf eine Email mit Bestellung versandt. Leider war das dan nur ne PAN , was bedeutet, die Sendu...
C
Claus
Collected.reviews
Nov 12, 2021
Hautpflege
Ich habe bei Dermida bereits eingekauft und war in dieser Hinsicht mit der einfachen und schnellen Anwendbarkeit der Produkte zufrieden Punkt außerdem ist der Kundenservice sehr freundlich und hat mir dabei geholfen die Produkte richtig zu verwenden. Hier beiDermida habe ich viele verschiedene Produkte, die mir dabei geholfen haben meine Haut besser pflegen zu können gefunden. In dieser Hinsicht kann ich beispielsweise auf unterschiedliche Apparaturen setzen, die mir mit Hilfe neuer Technologien dabei helfen sollen mein Hautbild zu verbessern. natürlich werde ich diese Webseite meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, deshalb möchte ich mich bei euch bedanken und ab jetzt werde ich nur noch mit ihnen arbeiten danke sehr.
Fazit
Die Kundenbewertungen zu Dermida zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Käufer berichten von schneller Lieferung, funktionierenden Ersatzteilen und hilfsbereitem Support, während eine ähnliche Anzahl von Bewertungen Probleme mit beschädigter oder unvollständiger Lieferung, mangelnder Reaktion und verweigerten Rückerstattungen schildert. Zudem existieren wiederholt kritische Berichte zu technischen Mängeln bei Needling-Pens und zu Hautirritationen nach Anwendung. Für Verbraucher empfiehlt es sich, vor dem Kauf Rückgabe- und Garantiebedingungen zu prüfen, Versandarten mit Sendungsverfolgung zu wählen und bei Erhalt Fotos als Nachweis aufzubewahren. Vergleichen Sie zudem verifizierte Käuferbewertungen, besonders bei höherpreisigen Geräten.