Käufer loben immer wieder die schnelle Lieferung, das große Sortiment und die günstigen Preise. Viele Rezensionen beschreiben konstant gute Produktqualität und Bestellungen ohne Probleme. Gleichzeitig tauchen wiederholt schwere Ärgernisse auf: defekte oder unvollständige Lieferungen sowie fehlende Rechnungen oder Mahnungen. Mehrere Kunden berichten außerdem von unbefriedigender oder nicht erreichbarer Kommunikation mit dem Kundenservice.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Schnelle Lieferung, gute Qualität, Artikel entsprechen dem Angebot.
“Schnelle Lieferung ,gute Qualität, Artikel entsprechen dem Angebot.”
Zweite Mahnung kam trotz fristgerechter Zahlung, schlechter Kundenservice.
“kam schon die nächste Mahnung”
Seit Jahren ohne Probleme bestellt; zuverlässiger Service und einfache Retouren.
“Wir bestellen seit Jahren online dort”
Beleuchtete Rentiergruppe leuchtete nur kurz und funktionierte danach nicht mehr.
“alle drei Tiere haben einmal kurz geleuchtet und seitdem nie wieder”
Rezensenten nennen oft eine sehr schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung. Einige berichten jedoch von unvollständigen Sendungen, falschen Ersatzartikeln oder Lieferankündigungen, die nicht eingehalten wurden. Rücksendungen wirken in vielen Fällen unkompliziert, während andere mehrfachen Kontakt und Vorabzahlungen nötig machten.
Viele Kunden heben günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Einzelne Bewertungen bemängeln dagegen billige Verarbeitung oder Ware aus fraglicher Herkunft. Diese Punkte dominieren zwar nicht, kommen aber in mehreren negativen Rezensionen vor.
Käufer beschreiben eine einfache Bestellung, eine große Auswahl und übersichtliche Produktseiten. Gelegentlich gibt es Usability-Probleme, etwa fehlende Artikelmerkmale (z. B. Timer) oder abweichende Schuhgrößen. Mehrere Kunden betonen jahrelang unkomplizierte Abläufe beim Einkaufen.
Viele Rückmeldungen loben gleichbleibend gute Qualität und gute Verpackung. Gleichzeitig fällt eine Gruppe von Beschwerden über defekte Artikel, Farbverlust bei Deko und fehlende Teile auf. Diese Mängel reichen von Einzelfällen bis zu wiederholten Problemen in aufeinanderfolgenden Bestellungen.
In vielen Bewertungen geht es um ausbleibende Rückmeldungen, fehlende Rechnungen und Mahnungen ohne vorherige Kontaktaufnahme. Mehrere Kunden schildern unfreundlichen oder inkonsequenten telefonischen Service. Daneben stehen positive Einträge, die persönlichen Telefonkontakt und hilfsbereite Mitarbeitende hervorheben.
Viele Kunden kaufen nach eigenen Angaben regelmäßig und zufrieden ein und bestellen die Angebote wieder. Gleichzeitig gibt es eine auffällige Gruppe negativer Berichte über schlechte Reklamationsbearbeitung und beschädigte Lieferungen. Dadurch schwanken die Gesamteindrücke stark zwischen langjährig zufriedenen Kunden und klar verärgerten Reklamationsfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (14) · TrustedShops (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Schnelle Lieferung, gute Qualität, Artikel entsprechen dem Angebot.
“Schnelle Lieferung ,gute Qualität, Artikel entsprechen dem Angebot.”
Gute Ware, faire Preise und schnelle Lieferung, alles bestens.
“Gute Ware, faire Preise, schnelle Lieferung. Alles bestens!!!”
Bestellung zufriedenstellend, gut verpackt und passende Ware.
“Im großen und ganzen bin ich sehr mit meiner Bestellung/ Ware zufrieden.”
Lieferung sehr schnell, alles da und in Ordnung.
“Die Lieferung kam sehr schnell und es war auch alles da und in Ordnung was ich bestellt hatte 👍🏻”
Positive Bewertung wegen Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung.
“Dass ich auf Rechnung zahlen kann”
Unkomplizierte, pünktliche Lieferung, aber mangelhafte Verpackung.
“Paketband gerissen - Paket offen.”
Der Kunde lobt das Produkt kurz und dankt.
“Sehr gete Produkt. Danke.”
Moderne Hausfrau ist günstig, bietet gute Ware und schnelle Lieferung.
“Moderne Hausfrau ist Günstig hat Gute Wahre schnelle Lieferung”
Kunde lobt große Auswahl und schnelle Lieferung.
“Große Auswahl und schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung und Ware von guter Qualität.
“Schnelle Lieferumg , die Ware hat eine gute Qualität.”
Der Kunde ist rundum zufrieden.
“Bin rundum zufrieden”
Schnelle Lieferung, Ware in Ordnung und erwartungsgemäß.
“Die Ware war in Ordnung.”
Bei letzten Bestellungen gab es wiederholt defekte oder unvollständige Produkte.
“Bei meinen letzten Bestellungen waren immer wieder mal defekte oder nicht vollständige Produkte dabei.”
Meist alles in Ordnung, gelegentlich kommt Ware anders als bestellt.
“Es gab nur ab und zu probleme das die Ware nicht so kam wie bestellt.”
Schnelle, zufriedenstellende Lieferung und große Auswahl nützlicher Alltagsdinge.
“Schnell und zufriedene Lieferung, große Auswahl mit nützlichen Dingen des Alltags.”
Schneller Versand und sehr gute Ware.
“Schneller Versand und sehr gute Ware - vielen Dank!”
Die gesamte Abwicklung wurde positiv erwähnt.
“Die gesamte Abwicklung.”
Schnelle Lieferung entsprach voll den Erwartungen.
“Schnelle Lieferung, entsprach voll meinen Erwartungen.”
Artikel wie beschrieben, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Ware war wie beschrieben, Qualität der Artikel sehr gut, Lieferung sehr schnell”
Artikel schön, jedoch fehlte der erwartete Timer.
“Der Artikel ist sehr schön leider ohne Timer,es war nicht zu erlesen.”
Zweite Mahnung kam trotz fristgerechter Zahlung, schlechter Kundenservice.
“kam schon die nächste Mahnung”
Beleuchtete Rentiergruppe leuchtete nur kurz und funktionierte danach nicht mehr.
“alle drei Tiere haben einmal kurz geleuchtet und seitdem nie wieder”
Schlechte Qualität, fehlende Teile und sehr unfreundlicher Telefonservice.
“schlechte Qualität, Teile fehlen und werden nicht nachgeliefert, sehr unfreundlicher Telefonservice”
Häufige Bestellungen, gute Produkte und sehr freundlicher telefonischer Service.
“der Service ist auch sehr nett , hilfsbereit , höflich”
Gute Ware und schnelle Lieferung, danke dafür.
“Gute Ware,schnelle Lieferung.”
Ware von guter Qualität und akzeptabler Lieferzeit, sehr zufrieden.
“Die bestellte Ware ist von guter Qualität”
Sehr zuverlässige Firma mit gutem Sortiment.
“Eine sehr zuverlässige Firma mit gutem Sortime2nt.”
Der Rezensent bewertet alles als in Ordnung.
“Alles o.k.👍👍👍”
Der Käufer kann nichts beanstanden und ist zufrieden.
“Ich kann nichts beanstanden!”
Schuhe passen perfekt, sehen schön aus und sind preiswert.
“Passen perfekt und sehen schön aus.”
Kunde ist mit allen Artikeln zufrieden.
“Bin mit allen Artikeln zufrieden.”
Für die Arbeit gute Qualität, schnelle Lieferung und guter Preis.
“Für die Arbeit gute Qualität,Schnelle Lieferung, guter Preis”
Kunden schätzt telefonischen Kontakt mit echten Mitarbeitern.
“mit einem Menschen spricht und nicht mit einem Roboter.”
Versprochene Geschenke fehlten, stattdessen andere Ware geliefert.
“Es waren nicht die versprochenen Geschenke im Paket”
Großes Sortiment, interessante Angebote sowie gute Qualität und Service.
“Breit gefächertes Sortiment, interessante Angebote, Qualität, Service gut!”
Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben, sehr zufrieden.
“Wie immer schnelle Lieferung und die Artikel wie beschrieben!”
Der Kunde ist mit dem Einkauf zufrieden.
“Bin zufrieden”
Einfache Bestellung und gutes Angebot.
“Einfache Bestellung, gutes Angebot”
Schnelle Lieferung und gute Ware, Schuhe fallen teilweise kleiner aus.
“Schnelle Lieferung und super Ware leider fallen manche Schuhe von der Größe her kleiner aus”
Guter Bestellservice und problemlose Retourenabwicklung.
“Guter Bestellservice und problemlose Abwicklung von Retouren.”
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Die Moderne Hausfrau betreibt einen deutschen Onlineshop für Haushaltswaren. Angeboten werden Alltagsartikel, Dekoration sowie Bekleidung und Schuhe. Bestellt wird über die Website, auf der Produkte mit Beschreibung, Preis und Verfügbarkeit stehen. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands, und die Seite zeigt die üblichen Angaben zu Produkten und Preisen.