Die Reviews zeigen überwiegend schnelle Lieferungen, häufig günstige Preise und häufig zufriedene Kundinnen und Kunden. Mehrere Positiveinträge heben einfache Bestellungen sowie hilfreichen Support hervor. Es gibt allerdings konkrete Kritikpunkte: falsche Preisberechnung bei Packungsgrößen und aufwändige Rücksendebedingungen werden genannt. Prüfen Sie vor Bestellung stets die Bestellbestätigung, Preise pro Packung und die Rücksendekonditionen. Bei Unsicherheiten lohnt sich das Nachfragen nach Kontaktwegen und Kulanzregelungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2013 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung und guter Preis, Bestellung auf Rechnung möglich.
“Schnelle Lieferung und guter Preis.”
Kunde lobt kompetente, freundliche Beratung und schnelle Problemlösung.
“Hervorragender Kundenservice!”
Falsche Preisberechnung und keine telefonische Klärung; teure Retourenoption.
“Discountlens hat mir jedoch den Preis für 2 Packungen je 6 Monate berechnet.”
Gutes Angebot, aber lange Lieferzeiten und unzufriedener Kundenservice.
“Kundenservice geht nur mit Standardmail auf Feedback dazu ein.”
Meist positive Kommentare zu schneller Lieferung und verlässlichem Service; wenige Reviews berichten von Problemen bei Preis- oder Retourenfällen.
Viele Kunden loben günstige Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; ein Review berichtet konkret von falscher Preisberechnung.
Bestellprozess, Versand und Tracking werden überwiegend als reibungslos und schnell beschrieben; vereinzelte Probleme bei Retouren/Bestellablauf.
Produktqualität und Angebot werden vorwiegend positiv erwähnt; Kunden schätzen Auswahl und die gelieferte Ware.
Benachrichtigungen und Beratung werden oft positiv erwähnt; einige kritisieren unpersönliche Standardantworten und eingeschränkte Kontaktmöglichkeiten.
Überwiegend zufriedene Gesamteindrücke wegen Preis, Lieferung und Support; wenige negative Gesamterfahrungen aufgrund von Service- oder Preisproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (36) · Idealo (15) · TrustedShops (13) · Kununu (5) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Linsen passen laut Kunde perfekt.
“Passen Perfekt.”
Produktqualität, faire Preise und schnelle Lieferung werden gelobt.
“Tolle Produkte, super Qualität, faire Preise und schnelle Lieferung.”
Kunde lobt sehr schnelle Lieferung.
“Super schnelle Lieferung”
Kunde beschreibt den Anbieter als zuverlässig und schnell.
“Zuverlässig und schnell!”
Alles lief wie immer gut und schnell.
“Alles good und schnell wie immer. Danke”
Linsen sind super und die Lieferung wird als top bezeichnet.
“Linsen super Lieferung top”
Kunde lobt kompetenten, schnellen und sehr guten Service.
“Kompetent, schnell, sehr guter Service”
Kunde bewertet das Preis-Leistungs-Verhältnis als perfekt.
“Preis-Leistung perfekt”
Lieferservice mit kurzen Lieferzeiten und gutem Preis-Leistungsverhältnis.
“Kurze Lieferzeiten und guter Preis/Leistungsverhältnis.”
Bestellungen funktionieren gut; penetrante Werbemails werden als störend empfunden.
“Die penetrante Werbung per Mail nervt.”
Langjähriger Kunde, es läuft ohne Probleme, gern wieder.
“Bestelle schon seit Jahren und es gibt nichts das ich bemängeln kann es Leuft ohne Probleme immer wieder gerne”
Langjähriger Kunde schreibt, dass alles bestens ist.
“Alles bestens.Bestelle dort seit Jahren”
Bestellvorgang und Lieferung verliefen völlig problemlos, keine Beanstandungen.
“Bestellvorgang und Lieferung verliefen völlig problemlos.”
Unternehmen engagierte sich beim Logistikdienstleister, damit die Sendung ausgeliefert wird.
“Hervorragender Einsatz gegenüber dem Logistikdienstleister, um die Sendung doch noch zur Auslieferung zu bringen.”
Kunde lobt netten und kompetenten Service.
“Netter und kompetenter Service”
Schnelle Lieferung, gute Webseitengestaltung und bequeme Paypal-Zahlung.
“Schnelle Lieferung, Webpage gut aufgebaut, Zahlung Paypal ist bequem”
Langjähriger Kunde lobt Preis, Zuverlässigkeit und schnelle Lieferung.
“Bei Discountlens passt einfach immer alles.”
Blitzschnelle Bearbeitung und Versand werden besonders gelobt.
“Eine blitzschnelle Bearbeitung und ein blitzschneller Versand- für diese, die wie ich, oft vergessen, rechtzeitig neue Kontaktlensen zu bestellen.”
Alles lief prima von Bestellung bis zur Lieferung.
“Alles prima von der Bestellung bis zur Lieferung!”
Langjähriger Kunde ist stets zufrieden und bewertet alles als top.
“Bestelle seit Jahren dort bin immer zufrieden gewesen. ALLES TOP!”
Schnelle Lieferung, gute Ware und sehr guter Preis.
“Schnelle Lieferung, gute Ware, super Preis...”
Bestellabwicklung unkompliziert and schnell; Problem lag bei GLS-Lieferung.
“Nur die Lieferung mit GLS hat nicht so gut funktioniert, aber das liegt am Lieferservice, nicht am Anbieter.”
Langjähriger Kunde lobt schnelle Lieferung, top Ware und Zuverlässigkeit.
“Wie immer schnelle Lieferung. TOP Ware.”
Kunde beschreibt Abwicklung als schnell und perfekt.
“Schnelle Abwicklung”
Kunde nennt Lieferung schnell und insgesamt perfekt.
“Schnelle Lieferung und perfekt”
Doppelzahlung erlebt und trotzdem Mahnung erhalten.
“Hatte Doppel Zahlung.. dann trotzdem Mahnung...naja...”
Kunde schreibt, dass alles gut gelaufen ist.
“alles gut gelaufen”
Langjährige Kundin berichtet, Preis-Leistung und Service passen gut.
“Preis-Leistung-Service passt einfach!”
Nachverfolgung, Benachrichtigungen und Lieferung funktionieren laut Kunde immer perfekt.
“Es klappt wirklich IMMER alles perfekt.”
Kunde schreibt, dass alles bestens war und er gern wieder bestellt.
“Alles Bestens gerne wieder”
Kunde lobt schnelle Lieferung und empfiehlt den Anbieter.
“Immer sehr schnelle Lieferung.”
Schnelle Lieferung und guter Preis, Bestellung auf Rechnung möglich.
“Schnelle Lieferung und guter Preis.”
Kunde lobt schnelle Lieferung und tollen Preis.
“Schnelle Lieferung und toller Preis”
Kunde schreibt nur: 'schnelle Lieferung'.
“schnelle Lieferung”
Sonntag bestellt, Versandavis der Post am Montag vor Mittag erhalten.
“Sonntag bestellt und am Monrag vor Mittag Versandavis der Post bekommen.”
Falsche Preisberechnung und keine telefonische Klärung; teure Retourenoption.
“Discountlens hat mir jedoch den Preis für 2 Packungen je 6 Monate berechnet.”
Langjähriger Kunde ohne Probleme; aktuelle Lieferung schneller als üblich.
“noch nie Probleme im Bestell-Prozess gehabt”
Kunde lobt sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung.
“Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung”
Nachbestellungen sind gut vorbereitet, schnelle Abwicklung und pünktliche Lieferung.
“Nachbestellungen sind super vorbereitet”
Alles hat wie immer bestens geklappt.
“Alles bestens geklappt, wie immer 👌🏻”
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