Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Eleonto
Erfahrungen & Bewertungen
Eleonto ist ein Online‑Händler für Elektronik und Zubehör mit einem Webshop, der sowohl Neuware als auch B‑Ware anbietet. Verbraucher suchen hier häufig nach Informationen zu Lieferung, Produktzustand, Rücksendungen und Kundendienst. Rezensionen dienen zur Einschätzung von Versandgeschwindigkeit, Produktqualität und Serviceerreichbarkeit.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
76%
Neueste Bewertung
13d
Gesamtbewertung
4.1
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Meist positive Erfahrungen mit kulantem Support und schnellen Lösungen, daneben mehrere Berichte über schlechte Erreichbarkeit und verzögerte Rückmeldungen.
Anteil
Gemischt
16%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenig Erwähnungen; einzelne loben günstige Preise, andere berichten von Preisänderungen oder verlorenen Rabattvorteilen.
Anteil
Schwach
4%
⚡
Nutzererlebnis
Viele berichten von sehr schneller Lieferung und funktionierendem Tracking; negative Erfahrungen betreffen Zahlungsprobleme und Fehlinformationen zur Verfügbarkeit.
Anteil
Gemischt
22%
🔧
Produktqualität
Überwiegend positive Angaben: Artikel oft neuwertig, selbst B‑Ware erscheint wie Neu; vereinzelt gab es defekte Produkte.
Anteil
Stark
16%
📞
Kommunikation
Kommunikation schwankt: einzelne Fälle von persönlichem Anruf und schneller Hilfe, daneben Klagen über unbeantwortete E‑Mails und erschwerte Retouren.
Anteil
Gemischt
12%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck überwiegend positiv: schnelle Lieferung und guter Zustand der Ware werden häufig genannt, Retouren/Support bleiben kritische Punkte.
Anteil
Stark
30%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Besser geht es nicht
"Besser geht es nicht: extrem kurze Lieferzeit ( Lieferung mit UPS nach nicht einmal 24 Stunden ), mir eigentlich fast unerklärlich, wie das möglich is..."
Michael Herde
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Lieferung, neuwertige B‑Ware
Wenn ich könnte
"Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Kundenservice ist für nichts zu gebrauchen, per e-Mail schlecht zu erreichen und gibt sehr unzufriedenstell..."
Kristina Unger
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kritik: Retoure nicht gefunden
Bravo!!!
"Wir haben uns den Poolroboter Aiper Scuba S1 (2025) über Eleonto gekauft. Leider hatte das neue Gerät einen Defekt, nach meiner letzten Bewertung (4 S..."
Martina Peschl
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Guter Support, Ersatzgerät schnell
Zahlung nicht möglich, veraltete Website
"Ich habe gestern für eineinhalb Stunden, mit zwei Endgeräten und zwei verschiedenen Browsern versucht, einen Beamer zu kaufen. Jedes Mal hat sich die..."
Julian
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Zahlungsfehler, veraltete Website
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
F
Feuer Herz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super guter Service
...
M
Martina Peschl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bravo!!!
Wir haben uns den Poolroboter Aiper Scuba S1 (2025) über Eleonto gekauft. Leider hatte das neue Gerät einen Defekt, nach meiner letzten Bewertung (4 S...
D
D. S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Von der Kontaktaufnahme bis zum Erhalt…
Von der Kontaktaufnahme bis zum Erhalt de...
J
Jona Sat
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mega schlecht.
Mega schlecht. Ich habe über MediaMarkt einen Ring für über 300 € bestellt, der leider zu groß ist. Ich möchte ihn zurückgeben, aber Eleonto reagiert...
K
Kristina Unger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wenn ich könnte
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Kundenservice ist für nichts zu gebrauchen, per e-Mail schlecht zu erreichen und gibt sehr unzufriedenstell...
J
Julian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zahlung nicht möglich, veraltete Website
Ich habe gestern für eineinhalb Stunden, mit zwei Endgeräten und zwei verschiedenen Browsern versucht, einen Beamer zu kaufen. Jedes Mal hat sich die...
M
Max
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Support auf anderem Level! TOP
Aufgrund eines technischen Fehlers meines erworbenen Gerätes, wofür der Shop ausdrücklich nichts für kann, wendete ich mich an den Kundensupport. Viel...
P
Peter Stanschitz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Am Montag um 11.53 bestellt und am…
Am Montag um 11.53 bestellt und am Dienstag um 10.30 geliefert. Sensa...
G
Gerd Schäfer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muss meine Bewertung vom 16.April.2024 revidieren!
Muss meine Bewertung vom 16.April.2024 revidieren. Hatte Probleme mit einer bestellten B-Ware. Wurde aber zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Auch mit...
M
Milan Wiesler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Artikel nach Bestellung nicht lieferbar
Ich hatte einen Beamer bestellt, zu dem Zeitpunkt waren noch drei auf Lager, durch einen Rabattcode erhielt ich zusätzlich 10 % auf die Bestellung. Da...
G
Geheim Top
trustpilot.com
Sep 30, 2025
GoPro 11 bestellt und eine Neuware…
GoPro 11 bestellt und eine Neuware anstatt einer Gebrauchtware er...
S
Sam
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestpreis und sehr zuverlässig
Habe dort einen Plattenspieler als B-Ware gekauft. Lieferung aus Österreich nach Deutschland problemlos und Tracking ab Versand verfügbar. Der Platten...
M
Mike Ploeger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe eine Gopro 10 bestellt
Habe eine Gopro 10 bestellt, als B-Ware! Kam eine meines Erachtens Neue GoPr...
A
Alexander Plate
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Teac Bluetooth-Plattenspieler als…
Teac Bluetooth-Plattenspieler als B-Ware bestellt, nach 4 Tagen Lieferung erhalten und überrascht Neuware bekommen !! Kompliment, das hätte ic...
M
Markus Rachbauer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestellte Ware in bester Qualität
Wir haben die bestellte Ware in bester Quali...
M
Michael Herde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Besser geht es nicht
Besser geht es nicht: extrem kurze Lieferzeit ( Lieferung mit UPS nach nicht einmal 24 Stunden ), mir eigentlich fast unerklärlich, wie das möglich is...
H
Hauke Voß
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unseriös, samt absichtlich erschwerter Reklamation
Ich rate von einer Bestellung dringend ab. Die gesamte Kommunikation von der Bestellbestätigung bis hin zur (bislang immer noch nicht möglichen) Retou...
L
Lx
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles perfekt!
Ware 1a Zustand, sehr schnell...
C
Chris
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super
Super! Schneller Versand! Artikel besser als beste...
R
Rene
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Blitzschnelle Lieferung
Lieferung blitzschnell am nächsten Tag, neues und original...
Fazit
Die Kundenbewertungen zeigen, dass Eleonto häufig sehr schnell liefert und viele Käufer neuwertige Ware erhalten, auch bei B‑Ware. Mehrere positive Berichte nennen engagierten Support, der in Einzelfällen defekte Geräte unkompliziert ersetzt. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritikpunkte: Probleme bei Rücksendungen, verzögerte oder fehlende Antworten per E‑Mail sowie vereinzelt technische Probleme beim Bezahlvorgang. Vor dem Kauf empfiehlt sich, die Rückgabebedingungen zu prüfen, Versand-Tracking zu nutzen und Belege für Rücksendungen aufzubewahren. Wenn Liefergeschwindigkeit und Zustand der Ware wichtig sind, spiegeln die Bewertungen oft positive Erfahrungen; wer besonders auf reibungslose Retouren angewiesen ist, sollte die Hinweise zur Kontaktaufnahme beachten.