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Emotion24
Bewertungen & Erfahrungen

Viele Bewertungen heben schnellen Versand, kompetente telefonische Beratung und ausführliche Produktbeschreibungen hervor. Mehrere 5‑Sterne‑Einträge bestätigen funktionierende LED‑Streifen und eine zügige Reklamationsabwicklung. Gleichzeitig berichten Kunden wiederholt von ausbleibenden Lieferungen, langen Verzögerungen und unbeantworteten Reklamationen. Finanzielle Probleme und Mahnungen werden in mehreren negativen Meldungen genannt und prägen das Gesamtbild deutlich.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
66
Quellen
trustedshops.com, trustpilot.com, Collected.reviews
Zuletzt aktualisiert
Juli 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Kunden loben oft schnellen Versand, eine unkomplizierte Bestellabwicklung und persönliche Beratung am Telefon. Viele positive Berichte nennen zügige Rückmeldungen bei technischen Fragen und problemlose Retouren. Gleichzeitig tauchen mehrfach Beschwerden über lange Lieferverzögerungen, Stornierungen und ausbleibende Ersatzlieferungen auf.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Vereinzelt wird ein faires Preis‑Leistungs‑Verhältnis erwähnt. Mehrere negative Meldungen schildern Zahlungen ohne Lieferung, Mahnungen und möglichen Geldverlust. Auch Hinweise auf verweigerte Erstattungen oder ausbleibende Rückzahlungen erscheinen wiederholt.

Nutzererlebnis

Einige Kunden beschreiben die Website als informativ und technisch gut. Der Bestellprozess und wiederholte Käufe laufen für viele reibungslos. Andere bemängeln unklare Abrechnungen, fehlende Lieferpositionen und Montageschritte, die sich schwer umsetzen lassen.

🔧

Produktqualität

Viele Rezensionen bewerten LED‑Streifen und bestellte Teile als funktionsfähig und gut verarbeitet. Zahlreiche Erfahrungsberichte nennen eine saubere Ausführung und zuverlässige Leistung. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von mangelhafter Möbelqualität, Klebefugen, Konstruktionsfehlern und beschädigten Lieferungen.

📞

Kommunikation

Positive Einträge betonen schnelle Antworten per E‑Mail, ausführliche technische Angaben und hilfreiche Beratung am Telefon. Mehrere negative Bewertungen nennen ausbleibende Reaktionen auf E‑Mails, nicht erreichbaren Kundenservice und widersprüchliche Zahlungsinformationen. Einige Nutzer berichten zudem von Inkasso‑ oder Mahnverfahren ohne vorherige Klärung.

Gesamterfahrung

Die Bewertungen zeigen einen deutlichen Gegensatz zwischen vielen positiven Kauferlebnissen und einer Reihe gravierender Negativmeldungen. Zufriedene Käufer nennen zuverlässige Produkte und funktionierende Serviceabläufe. Kritische Stimmen fokussieren Lieferausfälle, Insolvenzverdacht und finanzielle Folgen für Kunden.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustedshops (45) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026

Anonymous
Jul 06, 2026 · trustedshops.com
Ein S
Jul 02, 2026 · trustedshops.com
Zur P
Jun 28, 2026 · trustedshops.com
Schnelle L
Jun 25, 2026 · trustedshops.com
Verifiziertgutes A
Jun 15, 2026 · trustedshops.com
Anonymous
Jun 09, 2026 · trustedshops.com
Anonymous service

Unzureichende Produktberatung; wichtige Zusatzteile nicht klar angegeben.

“Beratung könnte besser sein”

May 30, 2026 · trustedshops.com
Anonymous qualität

Pünktliche Lieferung und gute Qualität; einmal fehlte ein Netzteil, aber nachgeliefert.

“Lieferung absolut pünktlich,tolle Qualität”

May 28, 2026 · trustedshops.com
Anonymous service

Kompetentes, hilfsbereites Team; Produkte qualitativ gut und Kaufprozess unkompliziert.

“Team ist sehr kompetent, hilfsbereit und gut erreichbar”

May 22, 2026 · trustedshops.com
Anonymous usability

Lichtleiste ließ sich unkompliziert konfigurieren; Lieferung problemlos.

“Leuchte erfüllt seinen Zweck.”

May 20, 2026 · trustedshops.com
Schnelle L
May 07, 2026 · trustedshops.com
Schnelle L service

Schnelle Lieferung, gut verpackt und alles wie gewünscht.

“Schnelle Lieferung, alles wie gewünscht und sehr gut verpackt”

May 07, 2026 · trustedshops.com
Anonymous erfahrung

Alles passt, sehr zufrieden und froh über das Angebot.

“Alles sehr Gut, passt alles.”

May 04, 2026 · trustedshops.com
In S
Apr 20, 2026 · trustedshops.com
In S service

Kompetente Beratung, passende Teile erhalten und gern wieder bestellen.

“In Sachen LED absolut kompetent!”

Apr 20, 2026 · trustedshops.com
Anonymous preisleistung

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, ordentliche Qualität und gutes Preis-Leistungsverhältnis.

“gutes Preis-Leistungsverhältnis”

Apr 05, 2026 · trustedshops.com
Bester K service

Freundliche Beratung half bei Auswahl und Bestellung der LED-Komponenten.

“Bester Kundenservice bei Beratung und Bestellung”

Mar 01, 2026 · trustedshops.com
Community Member service

Produktfindung, Kaufabwicklung und Lieferung perfekt abgewickelt.

“Von der Produktsucher über Kaufabwicklung und Lieferung einfach perfekt”

Feb 12, 2026 · trustedshops.com
Community Member service

Ware in Ordnung und gut verpackt; Lieferzeit etwas länger.

“Lieferzeit etwas länger.”

Feb 12, 2026 · trustedshops.com
Community Member service

Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung.

“Unkomplizierte Bestellung + super schnelle Lieferung! Weiter so!!!!”

Feb 07, 2026 · trustedshops.com
Community Member service

Ausgezeichneter Kundenservice und kompetente Beratung; mehrfach gekauft.

“Unglaublicher Kundenservice.”

Feb 02, 2026 · trustedshops.com
Community Member erfahrung

Insgesamt sehr gute Erfahrung mit dem Anbieter.

“insgesamt sehr gut!”

Feb 01, 2026 · trustedshops.com
Die W
Jan 23, 2026 · trustedshops.com
Die W kommunikation

Gut gestaltete Webseite mit technischen Informationen; pünktliche Lieferung in guter Qualität.

“Die Webseite ist sehr gut gestaltet, mit allen wichtigen techn. Informationen.”

Jan 23, 2026 · trustedshops.com
Community Member service

Webseite informativ; bestellte Teile pünktlich und in guter Qualität geliefert.

“Die Webseite ist sehr gut gestaltet, mit allen wichtigen techn. Informationen.”

Jan 23, 2026 · trustedshops.com
Maximilian M. erfahrung

Wiederholte Bestellungen verliefen jedes Mal problemlos und zufriedenstellend.

“schon oft bestellt, jedes Mal top”

Jan 22, 2026 · trustedshops.com
Community Member service

Schnelle, gut verpackte Lieferung; alles wie erwartet.

“Schnelle Lieferung super verpackt alles so wie erwünscht”

Jan 09, 2026 · trustedshops.com
Der L
Jan 04, 2026 · trustedshops.com
Der L qualität

Perfekt verarbeiteter Lichtstreifen, schnelle Lieferung und erfolgreiche Reparatur.

“Der Lichtstreifen war perfekt verarbeitet”

Jan 04, 2026 · trustedshops.com
Community Member qualität

Lichtstreifen perfekt verarbeitet und schnell geliefert; funktionierte zur Reparatur.

“Der Lichtstreifen war perfekt verarbeitet und wurde schnell geliefert.”

Jan 04, 2026 · trustedshops.com
Erstklassiger T
Dec 25, 2025 · trustedshops.com
Erstklassiger T service

Erstklassige telefonische Beratung, sehr kompetent und informativ.

“Erstklassiger Telefonsupport”

Dec 25, 2025 · trustedshops.com
Community Member service

Telefonische Beratung erstklassig, informativ, versiert und sehr kompetent.

“das war erstklassig!”

Dec 25, 2025 · trustedshops.com
Community Member kommunikation

Ausführliche technische Beschreibung; schnelle Lieferung, Treppenbeleuchtung sehr gut.

“Sehr ausführliche, technisch zutreffende Beschreibung der LED-Streifen.”

Dec 21, 2025 · trustedshops.com
Community Member service

Schnelle, problemlose Lieferung; Artikel wie beschrieben, Wiederkaufabsicht.

“Schnelle problemlose Lieferung und Artikel wie beschrieben.”

Dec 02, 2025 · trustedshops.com
Community Member qualität

Top Qualität und perfekte Ausführung; alles funktionierte einwandfrei.

“Top Qualität und super Ausführung!”

Nov 07, 2025 · trustedshops.com
Meine A kommunikation

Technische E-Mail-Anfrage innerhalb 15 Minuten beantwortet; Expressversand noch am gleichen Tag.

“Meine technische Anfrage per Mail wurde innerhalb von 15 Minuten beantwortet.”

Oct 29, 2025 · trustedshops.com
Sybille E. service

Technische Anfrage schnell beantwortet; Expressversand am gleichen Tag und faire Preise.

“Meine technische Anfrage per Mail wurde innerhalb von 15 Minuten beantwortet.”

Oct 29, 2025 · trustedshops.com
Ulrich S. service

Telefonische Beratung half zielgenau, Zusammenbau war kinderleicht.

“Sehr gute telefonische Beratung”

Oct 07, 2025 · trustedshops.com
Stefan Erb qualität

Minderwertige Qualität; geleimte Kanten lösten sich, Möbel schnell entsorgt.

“die Qualität ist i.d.R. eher Minderwertig.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Emotion24

Emotion24 betreibt einen Online‑Shop für Wohn- und Badlösungen mit Schwerpunkt auf Beleuchtung und Möbel. Zum Sortiment gehören LED‑Beleuchtung, Badmöbel, Spiegel und passendes Montagematerial. Auf den Produktseiten finden sich technische Details und Installationshinweise zur Orientierung bei der Auswahl. Bestellungen laufen online, Kontakt ist unter anderem per E‑Mail und Telefon möglich.