Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Flaconi
Erfahrungen & Bewertungen
Flaconi ist ein in Deutschland bekannter Online-Shop für Parfüms, Kosmetik und Körperpflege mit Schwerpunkt auf Markenprodukten. Die Plattform bietet ein großes Sortiment an Düften, Pflege und Make-up sowie Online-Bestell‑ und Versandservices für Endkundinnen und Endkunden. Verbraucher, die nach Informationen zu Flaconi suchen, interessieren sich häufig für Sortiment, Preise, Versandkonditionen, Originalität der Produkte und den Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
76%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
3.9
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen loben schnelle, unkomplizierte Lieferung; zugleich berichten mehrere Kunden über Zustellprobleme, fehlende Pakete oder falsche Lieferungen.
Anteil
Gemischt
26%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kunden nennen häufig gute Preise, Rabatte und Angebote; es gibt kaum Hinweise auf schlechte Preis-Leistungswahrnehmung in den vorliegenden Bewertungen.
Anteil
Stark
10%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellprozess, große Auswahl und einfache Online‑Bestellung werden oft positiv erwähnt; vereinzelt treten Probleme wie doppelte Bestellungen oder Mengenbeschränkungen auf.
Anteil
Stark
11%
🔧
Produktqualität
Ein Teil der Bewertungen bestätigt originale, einwandfreie Produkte; andere berichten von falschen, fehlenden oder beschädigten Artikeln und unzureichender Umverpackung.
Anteil
Gemischt
15%
📞
Kommunikation
Mehrere Kunden berichten von langsamer oder ausbleibender Reaktion auf Reklamationen; einzelne Rückerstattungen und hilfsbereites Personal werden ebenfalls genannt.
Anteil
Schwach
10%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck geteilt: Viele Kund*innen sind zufrieden mit Sortiment, Preisen und Versand, während eine Minderheit wiederholt Probleme mit Lieferung, Falschlieferungen oder Support schildert.
Anteil
Gemischt
29%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Gute Produktauswahl und Verfügbarkeit…
"Gute Produktauswahl und Verfügbarkeit der Pr..."
Merlin P. Stuis
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: Auswahl, Preis, schnelle Lieferung
*flaconi shiney vibes*
"Ich bestelle meine Parfüms nur noch bei Flaconi. Die besten Rabatte und Pr..."
Annilein
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: Rabatte und Preise
Billigprodukt anstatt bestellte Ware im Paket
"Nachdem ich jetzt einige Bewertungen gelesen habe, dass Kunden statt dem teuren Produkt ein billiges Produkt in dem Paket vorgefunden haben, möchte ic..."
Michael Jähnel
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: falsche, billige Lieferung
Meine Erfahrung traurig
"Heute lese ich über all die Erfahrungen im Internet über flaconi. Es ist betrüblich, das Kunden solche Erfahrung machen müssen, mit dem Kundenservice...."
H.Lit.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: schlechte Verpackung, Service
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
A
Annilein
trustpilot.com
Sep 30, 2025
*flaconi shiney vibes*
Ich bestelle meine Parfüms nur noch bei Flaconi. Die besten Rabatte und Pr...
A
Alex Filip
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles top Lieferung Preis
...
B
Bianca
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle und einfache Bestellung
Schnelle und einfache Bestellung. Schnelle Lieferung und faire Preise. Leider ist die Ware im Karton lieblos verpackt. Einfaches braunes Packpapier. D...
G
Gundula Meder
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung Super Produkte Größe Auswahl...
B
Brigitte Nösinger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
biotulin
...
M
Margit Abele
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnellster Versand
Schnellster Versand, gut verpack...
I
Inge Zeiger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das Produkt ist wie immer sehr gutes Produkt
Das Produkt ist wie immer sehr gut. Flaconi war immer gut aber in letzter Zeit wurde gemeldet ich hätte noch etwas im Warenkorb, letztendlich bekam ic...
M
Michael Jähnel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Billigprodukt anstatt bestellte Ware im Paket
Nachdem ich jetzt einige Bewertungen gelesen habe, dass Kunden statt dem teuren Produkt ein billiges Produkt in dem Paket vorgefunden haben, möchte ic...
C
Christine D.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Flaconi hält Vertrauen zu Hermes aufrecht
Habe bereits öfter bei flaconi bestellt, da die Preise wirklich fair sind. Leider ist es aber so, dass die Lieferung durch Hermes tatsächlich nicht er...
T
Thomas Struwe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ein Stern Abzug wegen der Lieferzeit.
Ein Stern Abzug we...
H
H.Lit.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Meine Erfahrung traurig
Heute lese ich über all die Erfahrungen im Internet über flaconi. Es ist betrüblich, das Kunden solche Erfahrung machen müssen, mit dem Kundenservice....
W
Wilfriede Schulz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
falsches niedrigpreisiges Parfüm geliefert…
Ich habe das EdP Fame für 72,00€ bestellt und habe ein falsches niedrigpreisiges EdT von Bruno Banani für ca 18,00€ bekommen. Ich sollte den Karton un...
T
Tatjana Hein
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr große Auswahl an Produkten und…
Sehr große Auswahl an Produ...
H
Heiko P.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware ist nicht vollständig geliefert…
Ware ist nicht vollständig geliefert wurden. Es fehlte ein Parfüm Giorgio Ar...
M
Merlin P. Stuis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Produktauswahl und Verfügbarkeit…
Gute Produktauswahl und Verfügbarkeit der Pr...
G
Gabriele Blaesing-Haufe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mein Lieblings Duftwasser Dior eau…
Mein Lieblings Duftwasser Dior eau sauvage zu einem guten Preis. Schnell und sichere Lief...
T
TANIA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe schon auf dieser Website…
Ich habe schon auf dieser Website eingekauft und bin immer zufriede...
M
Michael Dreyer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles bestens !
...
N
Norbert Bauer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Produkte sind gut und original.
Die Produkte sind gut und original. Lieferung g...
D
Danny Sticki
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wie immer super
Schnelle Lieferung, a...
Fazit
Aus den Bewertungen ergibt sich ein differenziertes Bild: Viele Kundinnen und Kunden loben Sortiment, Rabatte und meist zügige Lieferung. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über fehlende oder falsch gelieferte Artikel sowie über unzureichende Verpackung und verzögerte oder ausbleibende Kommunikation. Verbraucher sollten bei Ankunft Pakete prüfen und Fotos machen, Reklamationen über das Formular dokumentieren und Versandbelege aufbewahren. Wer Wert auf stabile Abwicklung legt, sollte diese Hinweise berücksichtigen und bei kritischen Artikeln auf Dokumentation beim Empfang achten.