Die Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kunden, die schnelle Lieferungen, gute Verpackung, kompetente Beratung und reibungslose Bestellprozesse nennen. Positive Einträge heben auch faire Preise und funktionierende Lizenzaktivierungen hervor. Gleichzeitig gibt es klare Hinweise auf Einzelfälle mit ausstehenden Lieferungen, mangelnder Erreichbarkeit und vereinzelt beschädigter Ware. Verbraucher sollten vor Bestellung Verfügbarkeitsangaben prüfen und bei kritischen Artikeln gegebenenfalls den direkten Kontakt zum Support suchen; die Rezensionen legen nahe, dass Probleme oft nach individueller Klärung gelöst werden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Zuverlässig und kompetent mit gutem Preis-Leistungsverhältnis und guter Beratung.
“Foto Erhardt ist sehr zuverlässig, kompetent und bietet immer das beste Preis- Leistungsverhältnis.”
Bestellung nicht geliefert und Firma bleibt telefonisch sowie per E-Mail unerreichbar.
“Meine Online-Bestellung wurde bis heute nicht geliefert.”
Lieferung erst nach fast zwei Monaten; Passepartout mit Flecken erhalten.
“Lieferung kam nach knapp 2 Monaten”
Mit geeignetem Mitarbeiter klappen Reklamationen und DHL-Anliegen sehr gut.
“Ein besonderes Dankeschön geht an Herr Saris!”
Mehrheitlich loben Kunden Freundlichkeit, schnelle Lieferung und Kulanz bei Problemen; wenige berichten über verspätete Lieferungen oder Erreichbarkeitsprobleme.
Wenige Bewertungen nennen Preis‑Leistung, jene berichten von guten Preisen und zufriedenstellendem Verhältnis von Kosten zu Leistung.
Käufer beschreiben unkomplizierte Bestellprozesse, schnelle Abwicklung und klare Aktivierung von Lizenzen; vereinzelt Kritik an vorzeitigen Bewertungsaufforderungen.
Produkte werden meist als gut verpackt und in einwandfreiem Zustand beschrieben; vereinzelt wird über beschädigte oder verschmutzte Teile berichtet.
Gemischte Rückmeldungen: viele loben Status‑Updates und unkomplizierte Kommunikation, mehrere kritisieren fehlende Antworten bei Lieferproblemen.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv wegen Zuverlässigkeit und Service; einige Kunden erleben jedoch schwerwiegende Liefer‑ oder Kommunikationsprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Geduldiger, hilfreicher Kundenservice überzeugt auch anspruchsvolle Kunden.
“die Geduld die dort aufgebracht wird ist für mich einmalig.”
Gute Beratung per E-Mail, passende Kamera und unkomplizierter Kundensupport.
“Die Kamera und vor allem das Objektiv sind genau das Richtige, ich war mega positiv überrascht.”
Ausführliche, ehrliche Beratung per E-Mail und hohe Zufriedenheit.
“Vor der Bestellung wurden wir ausführlich und individuell per Mail beraten”
Es fehlen Struktur, Führung und offene, wertschätzende Kommunikation.
“fehlende Strukturen”
Eintönige Arbeit, überbewertet und schlechte Arbeitsbedingungen.
“öde und sehr langweilig copy shop für flüchtige 6 Tage Woche”
Kurz und positiv: Käufer ist zufrieden mit dem Einkauf.
“Aleś ok! Super”
Reibungsloses Kauferlebnis mit schneller Lieferung und sehr guter Bewertung.
“Erstklassiger Onlineshop, unkompliziertes Kauferlebniss, rasche Lieferung”
Kritik: Bewertungsanfrage kam vor ausstehender Lieferung.
“Ich finde es schon etwas seltsam, eine Bewertung zu erbitten , obwohl eine Lieferung noch aussteht .”
Bestellung entsprach genau den Erwartungen und wurde geliefert.
“genau was ich wollte, wurde geliefert”
Freundlicher Service, schnelle Lieferung und kulante Problemlösung.
“Alles Bestens- super freundlich- schnell geliefert”
Bestellung nicht geliefert und Firma bleibt telefonisch sowie per E-Mail unerreichbar.
“Meine Online-Bestellung wurde bis heute nicht geliefert.”
Zuverlässig und kompetent mit gutem Preis-Leistungsverhältnis und guter Beratung.
“Foto Erhardt ist sehr zuverlässig, kompetent und bietet immer das beste Preis- Leistungsverhältnis.”
Schnelle DHL-Lieferung mit reibungsloser Abwicklung und original verpackter Ware.
“Schnelle Lieferung mit DHL, reibungslose Abwicklung.”
Unkomplizierter Bestellprozess, schnelle Lieferung und sofort aktivierbare Lizenz.
“die Lizenz konnte sofort aktiviert werden.”
Lieferung erst nach fast zwei Monaten; Passepartout mit Flecken erhalten.
“Lieferung kam nach knapp 2 Monaten”
Hervorragender Service, gute Preise und verlässliche Originalware.
“Bester Service aller Foto-Händler.”
Schnell und zuverlässig mit regelmäßigen Status-Updates.
“Schnell und zuverlässig - incl. Statusupdates zwischendrin.”
Unkomplizierte Kommunikation und schnelle Abwicklung beim Kauf.
“Unkomplizierte Kommunikation und schnelle Abwicklung.”
Rundum zufrieden; Kunde würde gerne wieder kaufen.
“Alles top, gerne wieder”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung des Fotoalbums.
“Schnelle Lieferung, Fotoalbum war sehr gut verpackt.”
Mit geeignetem Mitarbeiter klappen Reklamationen und DHL-Anliegen sehr gut.
“Ein besonderes Dankeschön geht an Herr Saris!”
Schnelle Lieferung kombiniert mit sehr guter Produktqualität.
“Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität”
Kompetenter, schneller und zuvorkommender Service; Empfehlung ausgesprochen.
“Super Service, kompetent, sehr schnell und zuvorkommend, immer wieder, sehr weiter zu empfehlen.”
Mehrere Käufe liefen stets reibungslos ohne Probleme.
“immer reibungslos und keine Probleme gehabt. Top!”
Prompte Lieferung und attraktiver Preis.
“Prompte schnelle Lieferung. Top Kurs !”
Erfahrungen je nach Filiale unterschiedlich, oft lange Wartezeiten und geringe Entlohnung.
“Kommt auf die Filiale an”
Sachkundige Beratung, große Auswahl und vor Ort ausprobieren möglich.
“mir wurden von dem sehr sachkundigen Verkäufer die jeweiligen Vor- und Nachteile genau beschrieben”
Schnelle und korrekte Lieferung des bestellten Objektivs.
“schnelle und korrekte Lieferung”
Versicherter Diebstahl blieb unreguliert, Händler zeigte keine Unterstützung.
“Foto Erhardt? Zieht sich komplett aus der Verantwortung.”
Artikel nicht verfügbar, Lieferzeit mehrere Wochen, nicht empfehlenswert.
“Lieferzeit mehrere Wochen!!!”
Gute Preise, breites Sortiment und schnelle Reaktion.
“Vernünftige Preise, gutes Sortiment, schnelle Reaktion.”
Unklare Zahlungs-/Zollangaben bei Lieferung in die Schweiz, Storno beantragt.
“da steht dass bei Lieferung von mir noch zusätzlich Mwst und Zölle bezahlt werden sollen.”
Zuverlässiger Versand, übersichtliche Webshop und kompetenter Service.
“die Lieferung erfolgt zügig”
Gute Beratung und verlässlicher Service online sowie offline.
“Danke für die gute Beratung!”
Dynamisches Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten und Mitgestaltungsspielräumen.
“Foto Erhardt: geht nicht - gibt's nicht.”
Hervorragender, professioneller Service und freundliches Personal.
“Ich muss meine tiefste Bewunderung für den großartigen Service der Firma Foto Erhardt zum Ausdruck bringen.”
Falsche Verfügbarkeitsangaben und lange, intransparente Lieferzeiten.
“das von mir bestellte Produkt entgegen der ursprünglichen Beschreibung auf der Website derzeit leider nicht verfügbar ist!”
Faire Preise, zuverlässige Abwicklung und kulante Kundenbetreuung.
“Die Preise sind fair und oft günstiger als bei der Konkurrenz.”
Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet, tatsächlich nicht verfügbar und schlecht kommuniziert.
“Der Artikel sei in Wirklichkeit nicht vorrätig”
Kritik an niedriger Vergütung trotz Wunsch nach höherem Gehalt.
“Das ich mehr Geld bekomme, aber immer zu wenig um zu überleben”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Foto Erhardt tritt als deutscher Fotofachhändler mit einem Onlineshop auf und bietet ein Sortiment aus Kameras, Objektiven, Zubehör, Fotoalben sowie Software‑Lizenzen. Das Unternehmen kommuniziert Serviceleistungen wie Beratung, Versand und Support über seine Bestellplattform. Diese Informationen dienen zur Einordnung von Bewertungen und zur Entscheidungsfindung beim Vergleich von Händlern.