Bewertungen zu Foto Köster zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Produktzustand, schneller Lieferung und kundenorientiertem Service. Käufer heben mehrfach hervor, dass gebrauchte Artikel in gutem Zustand und wie beschrieben geliefert werden. Einige Kunden melden jedoch Probleme bei Verfügbarkeitsangaben und fehlenden Zwischeninformationen bei Bestellungen. Für Interessenten empfiehlt es sich, vor Kauf die Verfügbarkeit bestätigen zu lassen und bei gebrauchten Artikeln Zustand und Rückgabebedingungen zu prüfen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Produkt als sofort lieferbar angezeigt, dann rückgemeldet nicht vorrätig.
“Ein Tag später E-Mail: „Leider z.Zt. nicht vorrätig“.”
Bestellung erhielt keine Zwischeninformation, Kunde widerrief wegen fehlender Kommunikation.
“am 13.12.24 Bestellung widerrufen”
Freundlicher Kundendienst half telefonisch und Lieferung war schnell.
“Herr Köster war sehr freundlich und gab mir Tipps wie ich das Problem lösen könnte.”
Gebrauchtes Objektiv in sehr gutem Zustand, technisch einwandfrei, schnelle Lieferung.
“Sehr gutes Ojektiv kaum Gebrauchsspuren, technisch einwandfrei.”
Meist positive Erfahrungen mit Service, häufig schnelle Lieferung und Hilfestellung; einige Kunden berichten jedoch von Problemen bei Verfügbarkeitsangaben und Warenmanagement.
Wenige Nennungen; dort überwiegend positive Hinweise auf günstige Preise, insbesondere bei Gebrauchtware, aber die Datenbasis ist gering.
Viele Kunden berichten von schneller Lieferung, guter Verpackung und reibungslosem Bestellablauf; vereinzelt treten Probleme bei Lagerbestand und Stornierungen auf.
Kunden berichten oft, dass Artikel der Beschreibung entsprechen; gebrauchte Geräte werden mehrfach als nahezu neuwertig und technisch einwandfrei bezeichnet.
Kommunikation wird häufig als freundlich und kooperativ beschrieben; es gibt aber auch Beschwerden über fehlende Zwischeninformationen und irreführende Lagerangaben.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele zufriedene Käufer loben Lieferung und Service, wenige kritische Berichte fokussieren Verfügbarkeit und Informationsfluss.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (30) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle, unkomplizierte Kaufabwicklung und zügiger Versand, sehr gute Erfahrung.
“Sehr schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung sowie zügiger Versand. Sehr gute Erfahrung!”
Ware und Lieferung gut, Rechnung erst nach Nachfrage erhalten, nicht im Konto verfügbar.
“allerdings ohne Rechnung.”
Tolle Objektivqualität, sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation.
“Tolle Qualität, super schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation, besser geht es nicht, five star rating :-)”
Wertiges Stativ, guter erster Eindruck, fehlender Mittelhaken als einziger Schwachpunkt.
“Als einziger Schwachpunkt kann ich nur den fehlenden Haken in der Mitte zur Beschwerung feststellen.”
Gute, freundliche und kompetente Kommunikation; Kamera entspricht Erwartungen.
“Die Kommunikation mit dem Fachpersonal war , trotz mehrfacher Nachfragen meinerseits, immer freundlich und kompetent.”
Gute Ware und schneller Versand; doppelte Zahlung wurde problemlos geregelt.
“schöne Ware, schneller Versand, irrtümlich doppelt bezahlt, Regelung völlig problemlos....gerne wieder”
Sehr verständnisvolle, kundenorientierte Beratung im Store ohne Druck.
“Super und sehr verständnisvolle Beratung im Store.”
Jede Bestellung verlief vorbildlich, Lieferung wie bestellt angekommen.
“Jede Bestellung an Foto Köster hat vorbildlich funktioniert.”
Zufrieden mit Bestellung; günstiger Preis und reibungsloser, schneller Versand.
“Der Preis war günstiger als bei der Konkurrenz und der Versand lief auch reibungslos und schnell.”
Top Ware, guter Preis, schnelle Lieferung und ordentliche Verpackung.
“Top Ware, super Preis und schnell geliefert.”
Perfekte und professionelle Abwicklung bei E-Mail, Zahlungssystem und Versand.
“Perfekte und höchstprofessionelle Abwicklung (E-Mail, Zahlungssystem, Versand pp.), immer wieder sehr, sehr gerne...”
Schnelle Bearbeitung und Lieferung; Rückgabe erfolgte, Erstattung erwartet.
“Schnelle Auftragsbearbeitung und Lieferung, musste den Artikel zwar zurückgeben - mein Verschulden - , trotzdem volle Punktzahl”
Schnelle Lieferung, Rückgabemöglichkeit und gutes Renomé überzeugten beim Objektivkauf.
“Ausschlaggebend war bei meinem teuren Tilt-Shift-Objektiv die Rückgabemöglichkeit”
Filter günstig bestellt, erwartungsgemäße Qualität, sehr schnelle Lieferung.
“Sehr schnelle Lieferung: Das Paket war am nächsten Tag da.”
Schnelle Abwicklung, aber Rücksendeprozess per Mail und Labelerstellung zu umständlich.
“Der aktuelle sehr umständliche Ablauf per Mail und das selbst erstellen des Retourenlabels kann gerne noch optimiert werden”
Bezahlung per Vorkasse gefordert, Preis nach Bestellung ohne Erklärung erhöht.
“ohne irgendeinen Hinweis, warum ich plötzlich mehr bezahlen sollte.”
Händler versprach kurze Lieferzeit, obwohl Ware nicht vorhanden; Kunde nennt Verhalten Betrug.
“Foto Köster verkauft Ware und sagt dabei kurze Lieferzeiten zu, obwohl Foto Köster die Ware überhaupt nicht auf Lager hat.”
Gut verpackt und zügige Lieferung, insgesamt in Ordnung.
“Gut Verpackt und einigermaßen zügig geliefert worden. Alles in Ordnung”
Schnelle Lieferung und durchgehende Information über jeden Schritt.
“Ich wurde über jeden Schritt informiert.”
Sehr schnelle Lieferung der benötigten Ersatzteile.
“Danke für die sehr schnelle Lieferung der benötigten Ersatzteile.”
Bestellung nicht erhalten; Gerät später teurer, Kunde fühlt sich betrogen.
“Bestellung nicht erhalten, weil auf absehbare Zeit kein Gerät auf Lager.”
Gute telefonische Beratung und verständliche Hilfe bei Bestellung, besonders hilfreich.
“Gute telefonische Beratung und Hilfe bei Bestellung”
Liefertermin verpasst ohne Mitteilung, Problem wurde professionell gelöst.
“Liefertermin 06.12.25 nicht eingehalten ohne Mitteilung der Verzögerung.”
Problem bei der Überweisung wurde professionell und kulant gelöst.
“professionell und kulant gelöst.”
Großartiger, schneller Service, Kunde sehr zufrieden.
“Hervorragend Großartiger, schneller Service”
Kauf bestätigt und bezahlt, dann ohne Nachricht auf offen gestellt und storniert.
“Erst dann bekam ich eine Nachricht, dass man den Artikel falsch inseriert hatte.”
Artikel trotz Anzeige überverkauft, Kundenservice bot keine aktive Lösung.
“Der Artikel wurde trotz Anzeige „innerhalb weniger Tage“ überverkauft”
Rucksack kam gut verpackt, aber falsche Webdeklaration und anfangs unfreundlicher Service.
“der Rucksack nicht korrekt auf der Webseite deklariert”
Artikel online bestellt, am selben Tag abgeholt und fachkundig beraten worden.
“freundliche kompetente Bedienung”
Freundliche Beratung, gut verpackte und schnell gelieferte Kamera in einwandfreiem Zustand.
“Freundliche Beratung am Telefon, gut verpackte Ware, schneller Versand.”
Mehrfach falsche Angaben zu Lieferzeiten, Antwort mit grenzwertigem Tonfall.
“Die Firma hantiert offenbar gern mit falschen Angaben über Lieferzeiten”
Kaufabwicklung inklusive Transport verlief völlig problemlos.
“Die Kaufabwicklung inklusive Transport war völlig problemlos.”
Günstiger Preis und schnelle Lieferung, Käufer ist zufrieden.
“Super Preis und schnelle Lieferung.”
Hilfsbereite und kompetente Beratung, ausgezeichneter Service trotz Fremdkauf.
“Sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich.”
Produkt entsprach der Beschreibung und wurde sehr schnell geliefert.
“Produkt entsprach 100% der Beschreibung, Lieferung war superschnell!”
Freundlicher Kundendienst half telefonisch und Lieferung war schnell.
“Herr Köster war sehr freundlich und gab mir Tipps wie ich das Problem lösen könnte.”
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Ware, alles top.
“Alles top. Schnelle Lieferung und Qualitäts Ware!”
Gebrauchte Kamera günstig, neuwertiger Zustand, Lieferung und Zahlung einwandfrei.
“Die gebrauchte Kamera war günstig, ihr Zustand trotzdem quasi neuwertig.”
Produkt als sofort lieferbar angezeigt, dann rückgemeldet nicht vorrätig.
“Ein Tag später E-Mail: „Leider z.Zt. nicht vorrätig“.”
Rückabwicklung wurde als sehr gut beschrieben.
“Sehr gute rückabwicklung”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Foto Köster ist ein deutscher Fachhändler für Fototechnik und Zubehör mit Schwerpunkt auf Kameras, Objektiven, Speichermedien und passendem Equipment. Das Angebot umfasst sowohl neue als auch gebrauchte Artikel sowie Services wie Beratung, Versand und Rückabwicklung. Für Verbraucher, die Händlerbewertungen recherchieren, ist Foto Köster als technikorientierter Anbieter im Fotobereich relevant.