Viele Kunden loben schnelle Lieferungen, eine einfache Bestellabwicklung und wettbewerbsfähige Preise. In vielen Bewertungen heißt es, dass die Ware meist der Beschreibung entspricht. Gleichzeitig tauchen wiederholt gravierende Serviceprobleme auf, etwa fehlende Ersatzlieferungen, falsche Artikel und unvollständige Rückerstattungen. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark polarisiert: Viele Bestellungen laufen reibungslos, einzelne enden jedoch mit schweren Ausfällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Jul 2026).
Produkt entsprach der Bestellung, gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Genau was bestellt sehr gute Qualität und schnelle geliefert. Alles prima bei Galaxus”
Reklamation führte nur zu Gutschrift, kein Ersatz trotz Gewährleistung.
“Trotz mehrfacher schriftlicher Bitte um Ersatzlieferung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wurde diese mit Verweis auf interne Prüfkriterien abgelehnt.”
Als 'neuwertig' bestelltes Produkt kam schmutzig und unvollständig an.
“Das Gerät war nicht "Neuwertig", sondern wies deutliche Gebrauchsspuren und sogar Essensreste auf.”
Alles top mit super Service und sehr schneller Lieferung.
“Super Service und super schnelle Lieferung!!”
Viele positive Stimmen berichten von schneller Versandabwicklung und einem reibungslosen Kauf. Mehrere Kritiken drehen sich um fehlende Ersatzlieferungen, verschollene Sendungen und teils lange Verzögerungen bei Bestellungen.
Zahlreiche Kunden betonen günstige Preise, Gutscheine und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Diese Eindrücke gehen oft mit sehr schnellen Lieferzeiten und Originalverpackung bei Elektronikartikeln einher.
Website, Suchfilter und Bestellprozess gelten als unkompliziert und nutzerfreundlich. Einzelne berichten, dass sich die Rechnung nur schwer finden ließ.
Viele Bewertungen bestätigen, dass Artikel wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand ankommen. Es gibt jedoch einzelne Hinweise auf als „neuwertig“ gekennzeichnete Produkte mit Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen.
Positives Feedback nennt transparente Lieferinfos und freundliche Kommunikation. Eine Minderheit bemängelt fehlende Reaktionen vom Support und verzögerte Informationen, etwa fehlende Downloadlinks oder späte Antworten.
Die meisten Einträge schildern ein gutes Einkaufserlebnis mit schneller Lieferung und korrekter Ware. Wiederholte Einzelfälle mit fehlerhaften Lieferungen, unvollständigen Erstattungen oder langen Wartezeiten sorgen jedoch für eine klare Polarisierung der Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (40) · idealo (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Schnelle Lieferung, guter Preis und nette Kommunikation.
“Schnelle Lieferung, guter Preis, nette Kommunikation.”
Alles super, Bestellung kam mit schnellem Versand an.
“Alles super und schneller Versand!”
Sehr schnelle Lieferung, gute Preise und einwandfreie Ware.
“Sehr schnelle Lieferung - gute Preise - einwandfreie Ware”
Günstiger Preis durch Gutschein, sehr schneller Versand, alles prima.
“Sehr guter Preis dank Geburtstagsgutschein, sehr schneller Versand, Alles prima”
Guter Preis, schnelle und problemlose Abwicklung.
“Sehr guter Preis, schnelle, problemloser Abwicklung. Alles bestens”
Sehr lange Lieferzeit und fehlende Umverpackung bemängelt.
“Sehr sehr lange Lieferzeit, und dann noch nicht mal in Umverpackung.”
Nach langer Wartezeit wurde falsche Stückzahl geliefert, Rückerstattung erfolgte.
“dann kommt nur 1St. statt wie auf der Webseite beschrieben 12St.”
Schnelle Lieferung innerhalb eines Tages, erstklassige Qualität und Preis.
“am Donnerstag 9 Uhr geliefert.”
Unkomplizierte Bestellung und extrem schneller Versand, alles reibungslos.
“Die Bestellung war unkompliziert und der Versand extrem schnell.”
Schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf.
“Schnelle Lieferung.”
Bestellung kam überraschend innerhalb eines Tages an.
“innerhalb eines Tages bei mir eintraf.”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und Gerät funktioniert.
“Freitag Nachmittag bestellt, Montag da”
Falschlieferung eines schlecht verpackten Bauteils, Ersatz langwierig und zeitaufwendig.
“Erhalten habe ich ein falsches und sehr schlecht verpacktes Bauteil”
Falsches, schlecht verpacktes Bauteil erhalten; Ersatzaufwand und Zeitverlust.
“Erhalten habe ich ein falsches und sehr schlecht verpacktes Bauteil”
Mehrere Bestellungen wurden vorbildlich abgewickelt und schnell versandt.
“Die Bestellabwicklung erfolgte vorbildlich und der Versand blitzschnell”
Bestellabwicklung vorbildlich und Versand blitzschnell.
“Die Bestellabwicklung erfolgte vorbildlich”
Als 'Neuwertig' bestellter Artikel war mangelhaft und unvollständig.
“nicht "Neuwertig", sondern wies deutliche Gebrauchsspuren und sogar Essensreste auf.”
Als 'neuwertig' bestelltes Produkt kam schmutzig und unvollständig an.
“Das Gerät war nicht "Neuwertig", sondern wies deutliche Gebrauchsspuren und sogar Essensreste auf.”
Bei Stornierung nicht vollständige Erstattung erhalten; korrekt ist das nicht.
“Kann nicht liefern und erstatten bei Stornierung nicht die komplette Summe”
Lieferung verschwand, Ersatz trotz Zusage nicht erfolgt, unprofessionelles Unternehmen.
“die Ware war verschollen.”
Lieferung verschollen, Ersatz nicht geliefert; Unternehmen wirkt inkompetent.
“am dritten Tag fragte ich nach, die Ware war verschollen.”
Liefertermin über einen Monat verzögert, Käufer vermutet Verfügbarkeitstheater und Preismanipulation.
“mittlerweile mehr als 1 Monat (Bestellt 04.10.)”
Lieferung stark verzögert, Artikel offenbar nicht verfügbar trotz Herstellerbestand.
“Eine Lieferung wird hinausgezögert, mittlerweile mehr als 1 Monat”
Downloadlink erst nach fünf Tagen erhalten, Chat-Support ignorierte Anliegen.
“erst nach langwierigem Nachfragen den Downloadlink heute erhalten (ganze 5 Tage nach dem Kauf!!!!)”
Downloadlink kam erst nach fünf Tagen, Support reagierte nicht.
“ganze 5 Tage nach dem Kauf!!!!”
Bisher meist zufrieden; Support reagierte zügig bei fehlendem Lieferumfang.
“Einer der besten Shops, die ich kenne.”
Mehrere Bestellungen gut gelaufen; Support lieferte Nachlieferung oder Erstattung.
“Hier reagierte der Support aber sehr zügig auf meine Anfrage”
Frühere Lieferung, original verpacktes Handy und guter Preis.
“Ich bin super zufrieden vor allem weil der Preis perfekt war.”
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung, Kunde ist sehr zufrieden.
“Freitags Abends bestellt und Montag schon bei mir.”
Der Prozessor ist sehr gut und gefällt dem Kunden.
“Sehr guter Prozessor, gefällt mir.”
Schnelle Lieferung und attraktives Angebot.
“Sehr schnell, tolles Angebot”
Schnelle Lieferung und bewährte Qualität.
“Schnelle Lieferung und bewährte Qualität”
Schnelle Lieferung zu fairen Preisen wie gewohnt.
“Wie immer eine schnelle Lieferung zu fairen Preisen.”
Erste Bestellung mit einwandfreier Anmeldung und Lieferung.
“Anmeldung und Lieferung einwandfrei”
Ware wie beschrieben, guter Preis und verlässlicher Versand.
“Guter Preis, zuverlässiger Versand, Ware wie beschrieben :)”
Solide Abwicklung und fairer Preis.
“Solide Abwicklung zum fairen Preis”
Gute Website mit Filteroptionen, kostenloser und schneller Versand.
“Gute Website mit guten Filteroptionen”
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