Gärtner Pötschke
Erfahrungen & Bewertungen
Gärtner Pötschke ist ein deutscher Versandhändler für Gartenbedarf, Pflanzen, Saatgut und Zubehör mit Online-Shop und Versandgeschäft. Verbraucher finden dort Sortiment, Produktbeschreibungen und Pflanzhinweise; Käuferbewertungen sind oft wichtige Informationsquelle für Lieferqualität, Verpackung und Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Gemischte Rückmeldungen zur Servicequalität: oft schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung, zugleich zahlreiche Beschwerden über Nichtlieferungen, Mahnungen und fehlende Problemlösung.
Preis-Leistungs-Verhältnis
In den vorliegenden Bewertungen fehlen klare Aussagen zur Preis-Leistung; es gibt kaum direkte Hinweise auf Preiszufriedenheit oder -kritik.
Nutzererlebnis
Mehrere Bewertungen loben die einfache Suche und hilfreiche Produktinformationen; vereinzelt wird von technischen Problemen beim Kundenkonto berichtet.
Produktqualität
Viele Kunden berichten von guter Pflanzenqualität und Lieferzustand, gleichzeitig gibt es wiederholte Meldungen über beschädigte oder vertrocknete Pflanzen.
Kommunikation
Vorwiegend negative Stimmen: wiederkehrende Kritik an unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbarem telefonischem Support und fehlender Kommunikation bei Reklamationen.
Gesamterfahrung
Die Gesamterfahrungen sind gespalten: zahlreiche zufriedene Kundenaussagen zu Ware und Lieferung stehen mehrfachen negativen Berichten zu Service und Abwicklung gegenüber.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Sehr gute Qualität der Pflanzen
"Sehr gute Qualität der Pflanzen. Gewissenhaft verpackt. Ich b..."
Mahnung für Reklamierte Pflanze
"Teils beschädigte Ware erhalten, zig Mal angerufen ohne Erfolg. Mehrere Emails geschrieben. Wurde vertröstet, keine Problembehebung, wurde hingehalten..."
Achtung Abzocke!!!
"Ware sollte nur gegen Vorkasse geliefert werden. Habe also direkt am Tag nach der Bestellung gezahlt. Das ist nun 14 Tage her und ich habe bis heute n..."
Sehr angenehmes Einkaufserlebnis
"Sehr angenehmes Einkaufserlebnis, alle gewünschen Pflanzen per Suche sofort gefu..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
In über zwei Jahren nur gute Pflanzen…
In über zwei Jahren nur gute Pflanzen geliefert,...
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung...
Alles top
...
Sehr gute Qualität der Pflanzen
Sehr gute Qualität der Pflanzen. Gewissenhaft verpackt. Ich b...
Kundenservice enttäuschend
Die gelieferte Pflanze (Pampasgras) hatte mit dem Foto im onlineshop nichts zu tun. Keine Blüten und Gräser für den Transport abgeschnitten. Auch wenn...
Unberechtigte Mahnung
Ich erhielt eine Mahnung obwohl ich bezahlt habe. Telefonis...
Einfache und schnelle Suche.
...
Zufriedenheit
Wir haben immer sehr gute Pflanzen erhalten....
Beste Ware und sehr schnelle Lieferung
Beste Ware und sehr...
Pötschke-Passwort: Wollte für die Bestellung ein eigenes…
Wollte für die Bestellung ein eigenes "Pötschke-Pass...
Gute Ware
Immer gute Waren...
Ich habe die Pflanzen per Vorkasse…
Ich habe die Pflanzen per Vorkasse bezahlt. Die Ware wurde allerdings auch nach 3 Wochen noch nicht versandt. Den Kundenservice kann man telefonisch n...
Schnell geliefert und gute Ware
Schnell geliefert und gute Ware, leider sch...
Achtung Abzocke!!!
Ware sollte nur gegen Vorkasse geliefert werden. Habe also direkt am Tag nach der Bestellung gezahlt. Das ist nun 14 Tage her und ich habe bis heute n...
Sehr angenehmes Einkaufserlebnis
Sehr angenehmes Einkaufserlebnis, alle gewünschen Pflanzen per Suche sofort gefu...
Finger Weg von Die Laden :-( seidt 6…
Finger Weg von Die Laden :-( seidt 6 Monate bin nur bei schreiben wann kommt meine Rest Beste...
Ich bin schon lange bei Pöschke Kunde…
Ich bin schon lange bei Pöschke Kunde und fast alles was bei...
Mahnung für Reklamierte Pflanze
Teils beschädigte Ware erhalten, zig Mal angerufen ohne Erfolg. Mehrere Emails geschrieben. Wurde vertröstet, keine Problembehebung, wurde hingehalten...
Finger weg !!
Bestellte Ware kam relativ zeitnah in sehr schlechtem Zustand Pflanzen waren zum teil extrem vertrocknet und nicht mehr zu verwenden bzw zum einpflanz...
Schlechte Ware und Kommunikation
Die bestellte Ware (Tigergras) war nicht akzeptabel. Das hätte ich im Baumarkt um die Ecke besser bekommen. Ich w...
Fazit
Aus den Bewertungen ergibt sich ein geteiltes Bild: Viele Kundinnen und Kunden loben Pflanzenqualität, Verpackung und schnelle Zustellung. Auf der anderen Seite tauchen wiederholt Probleme mit Bestellabwicklung, Vorkasse-Fällen, Mahnungen und fehlender Kundenkommunikation auf. Für potenzielle Käufer empfiehlt es sich, Zahlungsbelege aufzubewahren, Liefer- und Rückerstattungsbedingungen vor Bestellung zu prüfen und bei Unsicherheit niedrigere Beträge oder alternative Zahlungsarten zu wählen. Achten Sie zudem auf aktuelle Hinweise im Shop und kontaktieren Sie den Anbieter schriftlich, um Nachweise zur Kommunikation zu haben.