Aus den Bewertungen ergibt sich ein geteiltes Bild: Viele Kundinnen und Kunden loben Pflanzenqualität, Verpackung und schnelle Zustellung. Auf der anderen Seite tauchen wiederholt Probleme mit Bestellabwicklung, Vorkasse-Fällen, Mahnungen und fehlender Kundenkommunikation auf. Für potenzielle Käufer empfiehlt es sich, Zahlungsbelege aufzubewahren, Liefer- und Rückerstattungsbedingungen vor Bestellung zu prüfen und bei Unsicherheit niedrigere Beträge oder alternative Zahlungsarten zu wählen. Achten Sie zudem auf aktuelle Hinweise im Shop und kontaktieren Sie den Anbieter schriftlich, um Nachweise zur Kommunikation zu haben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Sehr gute Pflanzenqualität und sorgfältige Verpackung, Kunde sehr zufrieden.
“Sehr gute Qualität der Pflanzen.”
Beschädigte Ware, wiederholte Kontaktversuche unbeantwortet, nach Zahlung trotzdem Mahnung erhalten.
“Nun eine Mahnung erhalten über den fehlenden Betrag für die Pflanze.”
Vorkasse bezahlt, keine Lieferung, keine Kontaktaufnahme, Kunde fühlt sich betrogen.
“absolute Abzocke!”
Angenehmes Einkaufserlebnis; Suche fand alle Pflanzen und passendes Pflanzenpaket.
“Sehr angenehmes Einkaufserlebnis, alle gewünschen Pflanzen per Suche sofort gefunden”
Gemischte Rückmeldungen zur Servicequalität: oft schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung, zugleich zahlreiche Beschwerden über Nichtlieferungen, Mahnungen und fehlende Problemlösung.
In den vorliegenden Bewertungen fehlen klare Aussagen zur Preis-Leistung; es gibt kaum direkte Hinweise auf Preiszufriedenheit oder -kritik.
Mehrere Bewertungen loben die einfache Suche und hilfreiche Produktinformationen; vereinzelt wird von technischen Problemen beim Kundenkonto berichtet.
Viele Kunden berichten von guter Pflanzenqualität und Lieferzustand, gleichzeitig gibt es wiederholte Meldungen über beschädigte oder vertrocknete Pflanzen.
Vorwiegend negative Stimmen: wiederkehrende Kritik an unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbarem telefonischem Support und fehlender Kommunikation bei Reklamationen.
Die Gesamterfahrungen sind gespalten: zahlreiche zufriedene Kundenaussagen zu Ware und Lieferung stehen mehrfachen negativen Berichten zu Service und Abwicklung gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (60) · TrustedShops (19) · Idealo (15) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bewertung beschreibt die Erfahrung als unterirdisch.
“Unterirdisch”
Negative Bewertungen sollen gelöscht worden sein; tote Pflanzen und kein Kundendienst.
“Tote Pflanzen erhalten, keine Reaktoln vom Kundendienst.”
Waren kamen nicht an; Verzögerungen, Stornierung und unklare Erstattung über PayPal.
“Waren sind nicht angekommen, es hieß mehrfach, es gibt Verzögerungen”
Hinweis: Rücksendungen erfordern Eintragung auf Gläubigerliste, Erstattungen dauern Jahre.
“muss sich lt. Internetauftritt poetschke.de aktiv auf eine Gläubigerliste setzen”
Schnelle Lieferung, guter Preis und sehr gute Qualität.
“Schnelle Lieferung, super Preis, super Qualität”
Bestellung verlief schnell und unkompliziert.
“Schnell und unkompliziert”
Dankbarer Kunde bedauert bevorstehende Schließung des Unternehmens.
“Vielen Dank, für all die Jahre”
Langjähriger Kunde lobt Pflanzenqualität und bedauert die Schließung.
“Danke und alles Gute an das gesamte Team von Gärtner Pötschke”
Trotz Insolvenz gute Pflanzen und schnelle, problemlose Lieferung.
“Trotz Insolvenz sehr gute Pflanzen und schnelle problemlose Lieferung.”
Stets sehr gute Qualität erhalten; Kunde bedauert Schließung.
“Immer sehr gute Qualitaät erhalten!!”
Bisher zufrieden; angepflanzter Wein trug leckere Trauben.
“Die Trauben waren echt lecker”
Gute Auswahl, sehr gute Qualität und schneller Versand.
“Gärtner Pötschke ist ein super Shop.”
Rückzahlung für reklamierte Bestellung seit Mai nicht erhalten.
“Bis jetzt habe ich mein Geld für eine reklamierte Pflanzenbestellung im Mai diesen Jahres nicht zurück.”
Langjährige Zufriedenheit mit den Lieferungen.
“Wir sind seit vielen Jahren mit ihren Lieferungen vollsten zufrieden!”
Onlineshop gut für gezielte Suche, aber zu kleinteilig zum Stöbern.
“Onlineshop funktioniert sehr gut, wen man etwas bestimmtes sucht.”
Häufige Bestellungen, stets schnelle Lieferung und gute Produkte; Bedauern.
“Lieferung und Produkte waren immer sehr schnell und gut.”
Gute Qualität, hilfreiche Tipps und verlässliche Lieferung; Wunsch nach Wiedereröffnung.
“Gute Qualität, wertvolle Tipps, verlässliche Lieferung.”
Nur gute Erfahrungen mit Obst und Stauden; Kunde bedauert Schließung.
“nur gute Erfahrungen gemacht.”
Mehrfach bestellt; stets sehr gute Ware, gern wieder.
“nicht das erste mal immer alles Top...”
Langjährige Verbindung; bedauert endgültige Schließung.
“Mein Abschied vom Gärtner Pötschke 😪”
Ich war immer zufrieden mit dem Anbieter.
“Ich war immer zufrieden”
Super Ware; insgesamt sehr zufrieden mit der Qualität.
“Super Ware”
Ware, sowohl Blumen als Gemüse, ist wirklich gut; Schade über Schließung.
“Die Ware egal ob Blumen oder Gemüse sind wirklich gut.”
Jahreskalender liefert seit Jahren gute Tipps; Bedauern über Schließung.
“und haben durch den viele gute Tipps erhalten.”
Langjährige Kundin bedauert Schließung; lobt Kundenservice und Lieferung.
“Super Kundenservice, sichere Lieferung...”
Vorkasse bezahlt, Artikel später nicht lieferbar, Erstattung nicht erhalten.
“23 Euro für die Katz.”
Immer zuverlässig und korrekt in Service und Abwicklung.
“Immer zuverlässig und korrekt”
Ware stets gut, Lieferungen zuverlässig; Bedauern über Schließung.
“Die Ware war immer gut und die Lieferungen zuverlässig-”
Einfach ein tolles Einkaufserlebnis bei Pötschke.
“Einfach ein tolles Einkaufserlebnis”
Kunde lobt das Unternehmen und bestellt gerne.
“Liebe es bei euch zu bestellen”
Eine Zwiebel war schlecht; Reklamation erfolgreich, Kontakt jedoch schwierig.
“Reklamation hat geklappt. Kontakt war jedoch schwierig.”
Langjährige Zufriedenheit mit Produkten; Bedauern über Ende des Angebots.
“Ich war immer sehr zufrieden”
Nicht lieferbare Pflanzen sollten entfernt werden, sonst zeitaufwendiges Durchklicken.
“Nicht mehr lieferbare Pflanzen und Angebote sollten entfernt werden.”
Bedauern über Schließung; Kunde hat gerne eingekauft.
“Es ist so schade dass geschlossen wird.”
Versand eingestellt; Ware wurde als gute Qualität beschrieben.
“Seine Ware hatte gute Qualität.”
Langjähriger Kunde, stets beste Ware erhalten.
“Seit Jahren bin ich Kunde und immer beste Ware erhalten”
Langjährige gute Erfahrungen; inzwischen günstigere Preise.
“jahrelang super! Jetzt noch preiswerter Danke”
Bestellvorgang sehr einfach und unkompliziert, Kunde zufrieden.
“Bestellung super einfach, vorallem unkompliziert, bin bis jetzt happy”
Gute Verpackung, schnelle Lieferung und ausführliche Pflanzenbeschreibungen.
“Sehr gute Verpackung. Schnelle Lieferung. Ausführliche Beschreibung der Pflanzen, Pflanzanleitung.”
Jahrelange Zufriedenheit; Ware stets einwandfrei geliefert.
“Die Ware war immer einwandfrei.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Gärtner Pötschke ist ein deutscher Versandhändler für Gartenbedarf, Pflanzen, Saatgut und Zubehör mit Online-Shop und Versandgeschäft. Verbraucher finden dort Sortiment, Produktbeschreibungen und Pflanzhinweise; Käuferbewertungen sind oft wichtige Informationsquelle für Lieferqualität, Verpackung und Kundenservice.