Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
GetSteps
Erfahrungen & Bewertungen
GetSteps ist eine Marke, die sich auf orthopädische Einlagen spezialisiert. Das Angebot richtet sich an Verbraucher, die passgenaue Einlagen suchen; wichtige Informationen für Kaufentscheider sind Produktanpassung, Versand- und Rückgabebedingungen sowie Kundendienst- und Nachbesserungsoptionen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
95%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
4.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Bewertungen loben schnelle Lieferung, persönliche Beratung und unkomplizierte Nachbesserungen; einzelne Nutzer kritisieren Erreichbarkeit des Supports.
Anteil
Stark
18%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Einschätzungen variieren: einige sehen fairen Gegenwert, andere bemängeln Kosten bei Nachbestellungen und eingeschränkte Haltbarkeit.
Anteil
Schwach
6%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellprozess und Abdruckanleitungen werden häufig als einfach und verständlich beschrieben; vereinzelt werden Website‑ oder Kontofunktionen kritisiert.
Anteil
Stark
17%
🔧
Produktqualität
Viele Nutzer berichten von passgenauen, entlastenden Einlagen; einzelne Fälle nennen Steifheit, punktuelle Schmerzen oder vorzeitigen Verschleiß.
Anteil
Stark
26%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird meist positiv bewertet: freundlicher Kontakt und schnelle Hilfe; einige berichten allerdings von schwer erreichbarem Kundenservice.
Anteil
Stark
5%
⭐
Gesamterfahrung
Überwiegend zufriedene Gesamturteile wegen Passform und Wirkung; eine Minderheit berichtet von Enttäuschungen oder notwendiger Rückerstattung.
Anteil
Stark
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (März 2022 – September 2025).
Zuverlässige und pünktliche Lieferung
"Zuverlässige und pünktliche Lieferung, gute Kommunikation. Die Einlagen passten zuerst noch nicht gan..."
Marni
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kommunikation und Nachbesserung dokumentiert
Aus meiner Sicht sind das Standard…
"Aus meiner Sicht sind das Standard Einlagen. Sie stützen meine Füße nur gering. Die Verarbeitung ist mäßig und den Kunden Servi..."
Maximilian Kuhn
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kritik: Produktqualität und Service
Leider nicht überzeugt
"Der Bestell/Einkaufsprozess war sehr gut organisiert. Die Einlagen gefallen mir. Die Einlagen sehen chic aus und sind angenehm zu tragen..."
Daniela G
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschwerde: Schmerzen bei Nutzung
Ich war für die Fußanalyse direkt im…
"Ich war für die Fußanalyse direkt im Shop in Berlin, wo man auch gleich die Produktionshalle besichtigen kann. Die Analyse und die Beratung für die Sp..."
Adriana Reinecke
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Vor-Ort Analyse, lobt Dämpfung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
L
Lisa Gottschalk
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schmerzfrei
Mittlerweile die zweite Bestellung dort! Sehr tolle Qualität! Meine Beschwerden sind weg und ich laufe wie auf Wolken! Und auch einfach mega praktisch...
D
Damjan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Einlagen sind gut
Die Einlagen sind gut, der Versand erfolgte auch sehr schnell. Der...
M
Martin D.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
M. Dippel
...
G
Gerhard Knop
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hat Alles einwandfrei funktioniert
Hat Alles einwandfrei funktioniert. Die Ei...
D
Daniela G
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider nicht überzeugt
Der Bestell/Einkaufsprozess war sehr gut organisiert. Die Einlagen gefallen mir. Die Einlagen sehen chic aus und sind angenehm zu tragen...
A
Anonym
trustpilot.com
Sep 30, 2025
GetSteps Einlagen sind nicht für alle geeignet.
Ist-Zustand: keine Fußschmerzen. Die Einlagen bringen keine Druckentlastung, sondern erzeugen Fußschmerzen und die Füße schwitzen auch mehr als sonst....
M
Maximilian Kuhn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Aus meiner Sicht sind das Standard…
Aus meiner Sicht sind das Standard Einlagen. Sie stützen meine Füße nur gering. Die Verarbeitung ist mäßig und den Kunden Servi...
R
Rainer Scharf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Produkt ist gut
Produkt ist gut. Lieferzeit Top! Der Kundenservice könnte besser und einfacher erreichbar sein. Bei jeder Nach...
A
Angela Mattke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kompente, schnelle Hilfe.
Service, Kontakt und schnelle, kompeten...
J
Jan Möllmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach erleichternd für meine Füße
Einfach erleichte...
S
Stephanie T
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach und perfekter Halt
Ich weiß, dass ich Plattfüße habe, das haben Orthopäden schon festgestellt, als ich noch ein Kind war. Somit wusste ich auch, dass Einlagen mir gut tu...
A
Anonym
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und unkompliziert
Vom Versand des Abdrucksets bis zum Erh...
J
Jane Schlaf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unglaublich toll
Unglaublich toll! Ich hatte ein Rezept vom Orthopäden und bin direkt in Berlin vor Ort zu Beratung und Vermessung gewesen. Die Beratung ist einfach gr...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Einlagen. Die Logistik hat mir gut gefallen und…
Die Logistik hat mir gut gefallen und die Einlagen sind auch wertig und unterstützen gut.Wobei meine rechte...
K
Katy19
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden Von der Bestellung bis zur Lieferung verging nicht mal eine Woche. Der Bestellvorgang samt Erklärung, wie der Fußabdruck zu machen...
M
Marni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zuverlässige und pünktliche Lieferung
Zuverlässige und pünktliche Lieferung, gute Kommunikation. Die Einlagen passten zuerst noch nicht gan...
S
Stefan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Problemlose Abwicklung und sehr gute…
Problemlose Abwicklung und sehr gute Einlagen. Als die ersten Einlagen nicht ganz p...
A
Adriana Reinecke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich war für die Fußanalyse direkt im…
Ich war für die Fußanalyse direkt im Shop in Berlin, wo man auch gleich die Produktionshalle besichtigen kann. Die Analyse und die Beratung für die Sp...
T
Torsten Gescheidle
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eher teuer und nicht sehr…
Eher teuer und nicht sehr langlebig.Habe auch nicht das Gefühl das die Sohlen auf mich zugeschnitten wurden. Hatte mal '...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super gut!!!
Trage die Einlagen länger als ein Jahr und bin hochzufrieden. Passen hervorragend in di...
Fazit
Die Reviews zeigen, dass viele Kundinnen und Kunden mit Passform, Wirkung und Logistik von GetSteps zufrieden sind. Häufig werden schnelle Lieferung, verständliche Abdruckanleitungen und unkomplizierte Nachbesserungen genannt. Kritische Stimmen betreffen vor allem Preiswahrnehmung, Haltbarkeit und vereinzelt ungeeignete Passform mit Schmerzen. Für Interessierte: Prüfen Sie Garantiebestimmungen, Rückgabe- und Nachbesserungsmodalitäten sowie Möglichkeiten zur individuellen Anpassung vor dem Kauf.