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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Hagebau
Erfahrungen & Bewertungen

Hagebau ist eine deutsche Baumarkt‑ und Baustoffhandels‑Gruppe mit stationären Märkten und einem Online‑Shop. Das Sortiment umfasst Baustoffe, Werkzeuge, Gartenartikel, Leuchtmittel und Zubehör für private Heimwerker sowie Fachhandwerker. Kunden können online bestellen, liefern lassen oder in der Filiale abholen. Bewertungen richten sich häufig auf Verfügbarkeit, Lieferung, Kundenservice und Produktqualität.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 90%
Neueste Bewertung 17d
Gesamtbewertung
3.9

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Kunden loben schnelle Lieferung und Verfügbarkeit; gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an langen Lieferzeiten, Zustellern und Rückgabeprozessen.

Anteil
29%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Kleine Stichprobe nennt günstige Preise und gutes Angebot; Aussagen zur Preiswürdigkeit sind insgesamt selten, aber überwiegend positiv.

Anteil
3%
Gemischt

Nutzererlebnis

Bestellprozess und Online‑Shop werden oft als einfach und zuverlässig beschrieben; Probleme treten vor allem bei Retouren und Beleghandhabung auf.

Anteil
10%
Stark
🔧

Produktqualität

Gemischte Meldungen: mehrere Käufer berichten von guter Produktqualität, andere bemängeln fehlende Teile, Beschädigungen oder minderwertige Komponenten.

Anteil
13%
Gemischt
📞

Kommunikation

Häufige Kritik an Kundenservice und Kommunikation: fehlende Rückmeldungen, mangelnde Kulanz bei Reklamationen; einzelne positive Erwähnungen zu persönlichem Kontakt.

Anteil
13%
Schwach

Gesamterfahrung

Gesamteindruck meist positiv wegen Auswahl und Lieferung; es gibt jedoch wiederkehrende Probleme mit Versandpartnern, Reklamationen und Rückgaben.

Anteil
33%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Oktober 2025

m
mi beka
External Source Oct 01, 2025

Lieferzeit + Spediteur

Lieferzeit (13 Tage) zu lang un...

B
Beate Edlinger
External Source Sep 26, 2025

Bestellung war einfach

Bestellung war einfach. Sehr schnelle Lieferung. Ware war g...

N
Natalia Dillmann
External Source Sep 25, 2025

Minderwertige Qualität

Minderwertige Qualität. 2 Schrauben fehlen. Griffe - billiger Plastik....

u
ullikoelle
External Source Sep 25, 2025

HAGEBAU IST EINFACH EIN TEIL VON UNS !

IN DEN VIELEN JAHREN, DIE ICH BEI HAGEBAU EINKAUFE, DA GAB ES NIEMALS PROBLEME. WAS SO ANGENEHM IST: ALLES WIRD SCHNELLSTENS GELIEFERT UND DARAUF KANN...

G
Gozde elif Esref
External Source Sep 24, 2025

Schön gefallt mir

...

W
Wolf D. GYÖRÖG
External Source Sep 24, 2025

Retourware immer problematisch

Der Markt ist gut sortiert, die Preise sind gut und einige Mitarbeiter bemühen sich sind freundlich und wirklich gut geschult. Jedoch die Rückgabe von...

B
Bischoff
External Source Sep 23, 2025

Ware wurde pünktlich geliefert

Ware wurde pünk...

T
Thomas Richter
External Source Sep 23, 2025

Qualität und schnelle Lieferung

Es wurde schnell geliefert, ohne viel Verpackung...

M
Matthias Dräger
External Source Sep 23, 2025

Parken am Sonntag 4 h = 50,- Euro. Man dankt.

An einem SONNTAG hatte ich dort auf ziemlich freiem Parkplatz mein Auto abgestellt. Wegen Überschreitung der Parkzeit um 4 h bekam ich jetzt eine Ford...

T
T. Schmidt Schmiddi
External Source Sep 22, 2025

Einwandfrei gelaufen, schnelle Lieferung!

Einwandfrei gelaufen...

P
Pepe
External Source Sep 22, 2025

Lieferungs kam kaputt/ beschädigt an

Lieferungs kam kaputt/ beschädigt an. Leider bisher keine Rückmeldung wie es n...

M
Michael Juraschka
External Source Sep 18, 2025

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen. Meine Bestellung...

m
manfred keller
External Source Sep 17, 2025

Sehr gute und faire Kundenbeziehung des Starnberger Hagebaumartktestarnberger…

ich kaufe sehr gerne im Starnberger Hagebaumarkt ein, weil sich dieser abteilungsübergreifend durch ein gute fach- und sachgerechgt Beratung auszeichn...

G
Gina Link
External Source Sep 17, 2025

Kundenservice

Wurde bei der Menge einer Wandfarbe völlig falsch beraten. Na...

W
Wolfgang Fuchs
External Source Sep 16, 2025

Eukalyptus-Abtreter - leider sehr schlechter Kundenservice

Das Produkt ist sehr gut und absolut empfehlenswert (5 Sterne). Was jedoch unbedingt besser werden muss ist die Kommunikation mit dem Kundenservice, d...

U
Uwe Elsner
External Source Sep 15, 2025

Sehr schnell Lieferung

Sehr schnell Liefe...

E
Estee Rhani M.
External Source Sep 15, 2025

Toller Service !

...

M
Markus Bause
External Source Sep 15, 2025

Scheppach Minibagger

Die Ware war verfügbar und innerhalb von fünf Tagen wurde geliefert. Einzige Kritik, die Spedition hatte Lieferver...

E
Elisabeth Gareis
External Source Sep 15, 2025

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, nach Bitte wegen Terminengpässen. Nur der Hahn war nicht dabei und auch keine Anleitung, welcher Hahn passt...

H
Holger Venjakob
External Source Sep 14, 2025

Die Bestellung zweier Geräte erfolgte…03.09.2025

Die Bestellung zweier Geräte erfolgte durch das Sonderangebot eines Gratis Akkus mit Ladestation von Einhell....

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Fazit

Kundenbewertungen zu Hagebau zeigen eine stabile Nachfrage wegen großer Auswahl und oft schneller Lieferung. Viele Käufer loben den einfachen Online‑Bestellprozess und persönliche Beratung in Filialen, gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik an Zustellern, beschädigten Sendungen und der Reklamationskommunikation. Einige berichten über fehlende Teile oder minderwertige Komponenten, andere über unkomplizierte Umtausch‑ und Garantieabwicklungen. Verbraucher, die große Bestellungen planen, sollten Belege aufbewahren, Lieferungen direkt prüfen und Fotos bei Schäden machen; für sensible Artikel kann ein Filialkauf sinnvoller sein.