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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Hammer
Erfahrungen & Bewertungen

Hammer ist eine Marke, die Sport- und Fitnessgeräte für den Heimgebrauch und gewerbliche Anwender vertreibt. Das Angebot umfasst typischerweise Laufbänder, Crosstrainer, Ergometer und passendes Zubehör; der Vertrieb erfolgt über Händler und Online‑Shops. Für Interessenten sind Produktqualität, Lieferung und Kundendienst zentrale Vergleichskriterien.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 86%
Neueste Bewertung 20d
Gesamtbewertung
4.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Kunden heben überwiegend schnelle Lieferung, freundlichen Support und zügige Ersatzteilversorgung hervor; vereinzelte Fälle melden jedoch mangelhafte Reklamationsabwicklung.

Anteil
25%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Bewertungen nennen ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; es gibt vereinzelte Beschwerden über Gutscheinprobleme und nicht erstattete Montagekosten.

Anteil
5%
Gemischt
⚡

Nutzererlebnis

Erfahrungen mit Bestell-, Liefer‑ und Montageprozessen schwanken: häufig einfache Montage und schnelle Lieferung, aber auch Checkout‑Fehler und andauernde Geräteprobleme.

Anteil
8%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Viele Kunden beschreiben robuste Verarbeitung und gute Gerätequalität; es existieren jedoch mehrere Berichte über defekte Geräte oder Komponenten.

Anteil
14%
Gemischt
📞

Kommunikation

Kommunikation wird überwiegend als freundlich, schnell und hilfreich beschrieben; in Einzelfällen wird mangelnde Erreichbarkeit oder langsame Bearbeitung kritisiert.

Anteil
20%
Stark
⭐

Gesamterfahrung

Die Gesamteindrücke sind meist positiv: schnelle Zustellung und guter Service dominieren, es gibt jedoch einige deutliche negative Ausreißer.

Anteil
28%
Stark

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

C
Christoph
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hammer schnell

Schnelle Lieferung der einwandfreien Ware. Aufbauanleitung geht „immer besser“ - war jedoch soweit...

T
Thomas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Service

Ersatzteilbestellung war super einfach und unkompliziert. Einfach aus der Stückliste des Crosstrainer die Teilenummer angeben und Adres...

M
Mr. Icognito
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mega Freundlich !

Der Kundenservice is...

M
Marc Indefrey
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Reklamationsbearbeitung - einfach unkompliziert

Freundlich, kompetent...

J
Jonas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der Bestellvorgang funktioniert nicht

Der Bestellvorgang funktioniert nicht, da bei Auswahl des Zahlungsmittels jedes Mal eine Fehlermeldung erscheint. Außerde...

H
Hermann Steigerwald
trustpilot.com Sep 30, 2025

schnelle Lieferung

schnelle Lieferun...

A
Andreas Walchshofer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles top

Alles top. Super Laufband...

T
Thomas Brunner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr enttäuschender Kundenservice

Es wurde ein defektes Gerät aufgestellt obwohl es für die Techniker klar ersichtlich war das es nicht funktioniert . Für den Aufbau habe ich 250 Euro...

W
Wilfried Michna
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bearbeitung einer Beanstandung

Beim auspacken des Ergometers habe ich festgestellt dass der Sattel defekt gewesen ist und sofort den Service von Fa. Hammer angerufen. Das Personal w...

B
Beatrice Havenith
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, top Qualität. Sehr glücklich mit d...

C
Christian Kohanek
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung,gutes Produkt.

Schnelle Lieferu...

J
Jens Kerber
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles Top 😎😜

...

M
Manfred Fink
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einwandfreie Abwicklung

Einwandfreie Abwicklung. Pünktl...

J
Jess D
trustpilot.com Sep 30, 2025

Freundlich und hilfreich

Sehr freundliche Beratung. Hat alles TOP f...

J
Jens Dr. Kramer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bester Service

Leider war das Gerät defekt. Es wurde aber sofort ein Ersatz angeboten. Insofern sehr guter Ser...

T
Thomas Ra
trustpilot.com Sep 30, 2025

Erfahrungsbericht

Die Lieferung des Geräts war schnell und pünktlich. Die Montage war leicht. Nur beim Aufbau des Geräts konnte ich einen Anschlu...

L
Luna
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfach der Hammer 🤩

Einfach der Hammer 🤩 Schnelle Lieferung und der Kundenservice ist sehr fr...

G
Gunnar Pruetz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kein Service bei Hammer!!!!!

Im November 2024 habe ich im Hammer Störe in Berlin ein Sole E35 Crosstrainer gekauft. Ständig ist das System abgestürzt und das Display musste neu ge...

W
Werner Weber
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nach einer kurzen Wartezeit und meiner…

Nach einer kurzen Wartezeit und meiner Fehlere...

M
M. Lehmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bester Service bei hoher Kulanz

Sehr schnelle freundliche und kompetente Reaktion auf meine Fragen; für 3 Jahre altes Gerät kam das erforderliche Ersatzteile...

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Fazit

Die meisten Bewertungen nennen schnelle Lieferung, freundlichen Kundensupport und unkomplizierte Ersatzteilversorgung als Pluspunkte. Gleichzeitig berichten einzelne Kunden von schwerwiegenden Problemen, etwa nicht funktionierenden Bestellprozessen, andauernden Gerätefehlern oder unbefriedigender Rückabwicklung. Verbraucher sollten vor dem Kauf den Bestellprozess prüfen, Garantie‑ und Montagebedingungen lesen und bei Lieferung den Zustand dokumentieren. Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen mit Service und Produktqualität, aber die vorhandenen negativen Fälle machen eine prüfende Kaufvorbereitung ratsam.