Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, den einfachen Aufbau und das durchweg gute Sitzgefühl von Sesseln und Sofas. Der Kundenservice wird oft für schnelle Lösungen und Ersatzlieferungen gelobt. Häufig genannt wird auch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Berichte kritisieren fehlende Rückmeldung bei Retouren sowie vereinzelt Produktmängel oder schwierige Zustellungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Aug 2026).
Sessel schnell geliefert, gut verpackt und qualitativ hochwertig.
“Der Sessel ist gut verarbeitet und von guter Qualität, ich kann Raburg empfehlen”
Keine Antwort auf Retoure und E-Mails, sehr unzufrieden.
“Retoure angefordert nie eine Antwort bekommen!!!!”
Tisch verlor Farbe nach drei Wochen; Rücksendung strittig.
“Tisch bestellt der nach drei Wochen schon die Farbe verloren hat”
Frühe Lieferung ohne Ankündigung, Spediteur stellte Sessel auf Gehweg und war unfreundlich.
“Er stand plötzlich vor der Türe und hat den TV - Sessel dann auf dem Gehweg abgestellt.”
Mehrere Bewertungen schildern einen schnellen, lösungsorientierten Kundenservice. Genannt werden zügige Ersatzlieferungen und freundliche Beratung. Vereinzelt gibt es Kritik an der Speditionsabwicklung, trotz gutem Support.
Käufer heben das Preis-Leistungs-Verhältnis immer wieder positiv hervor. In den Berichten werden günstige Relaxsessel mit solidem Sitzkomfort und einfachem Aufbau erwähnt. Es gibt keine Hinweise auf eine weite Verbreitung überteuerter Produkte.
Viele Rezensionen berichten von sehr schneller Lieferung und unkomplizierter Montage. Einige Kunden nennen jedoch nicht angekündigte Zustellungen oder das Abstellen vor der Haustür. Gelobt wird außerdem die einfache Bedienung verstellbarer Rückenlehnen.
Viele Bewertungen beschreiben die Möbel als stabil und sauber verarbeitet. Vereinzelt, aber auffällig, werden Materialprobleme genannt, etwa Farbverlust bei einem Tisch. Insgesamt überwiegen positive Aussagen zu Funktion und Verarbeitung.
Mehrere Kunden berichten von guter telefonischer Beratung und schneller Hilfe per E-Mail. Gleichzeitig gibt es klare Beschwerden über ausbleibende Antworten auf Retouren-Anfragen und schwer erreichbaren Telefonsupport. Diese negativen Fälle sind seltener, aber gut belegt.
Die meisten Bewertungen zeigen Zufriedenheit mit Produkt, Lieferzeit und Preis. Wiederkehrende Schwachstellen betreffen die Lieferlogistik und vereinzelt die Kommunikation. Die Erfahrungen hängen teils von der Spedition und dem jeweiligen Supportfall ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (63) · trustpilot.com (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: August 2026
Schnelle Lieferung und gute Verpackung; Qualität erscheint zunächst gut.
“Die Lieferung war schneller als angekündigt und sehr gut verpackt.”
Schnelle, zuverlässige Lieferung; Sessel sehr bequem und Funktionen einwandfrei.
“SuperSchnelle zuverläßliche Lieferung.”
Der bestellte Sessel entsprach der Beschreibung, günstig und schnell geliefert.
“entspricht der Beschreibung, ist von guter Qualität”
Lieferung und Qualität gut; Stuhl wegen zu großer Höhe zurückgegeben.
“Lieferung, Qualität des Stuhl, Preis Leistung sehr gut und empfehlenswert”
Verlässliche Benachrichtigung bei Verfügbarkeit, Lieferung entsprach Erwartung.
“Ich erhielt dann verlässlich eine e-mail, als es wieder Verfügbarkeit gab.”
Schnelle Lieferung; Tisch gut verpackt, aber Styropor beschädigt beim Auspacken.
“Schnelle Lieferung, sogar früher als angekündigt.”
Schnelle Lieferung, Sessel funktioniert einwandfrei und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Der Sessel funktioniert einwandfrei, bin sehr zufrieden.”
Hochlehnersessel bequem, leicht zu transportieren und sehr schnelle Lieferung.
“Die Hochlehnersessel sind sehr bequem und leicht zu transportieren.”
Begeistert vom Schlafsofa: schönes Material, gute Verarbeitung und schnelle Lieferung.
“Der Stoff ist schön und das Sofa ist gut verarbeitet.”
Erstklassige Ware und sehr gute Kommunikation; Lieferung perfekt gelaufen.
“Top Ware und sehr gute Kommunikation.”
Lieferung pünktlich, Mitarbeiter freundlich; Stuhl gut verarbeitet und bequem.
“Der Stuhl selbst ist in einem sehr guten, verarbeiteten Zustand und bequem.”
Pünktliche Lieferung, freundlicher Mitarbeiter und bequemer, gut verarbeiteter Stuhl.
“Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit.”
Lieferung schnell, Fahrer hilfsbereit; Sessel gut verpackt und günstig.
“Der Fahrer war freundlich, half beim reintragen”
Guter Sessel, schnelle Lieferung und hilfreicher Fahrer; bequem und günstig.
“Der Sessel war gut verpackt und leicht aufzubauen”
Sessel bequem, schnelle Lieferung und einfacher, problemloser Zusammenbau.
“Der Sessel ist sehr bequem und funktioniert wie beschrieben.”
Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau und bequemer Sessel bisher sehr zufrieden.
“Der Sessel ist sehr bequem und funktioniert wie beschrieben.”
Gute Verpackung, einfache Montage bei Anleitungslektüre und solide Qualität.
“Verpackung und Lieferung waren sehr gut”
Ware gut verpackt und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Versandinformationen fehlten.
“Konnte über den Shop nicht nachverfolgen, wo mein Paket abgeblieben ist.”
Antwort erklärt getrennte Versendung und bedankt sich für Bewertung.
“In Ihrem Fall wurde das Set leider über zwei verschiedene Versanddienstleister verschickt”
Kunde lobt Kommunikation, schnellen Support und ansprechenden Webauftritt.
“kurze Wege, schnelle Antworten und freundlicher Service”
Dankesantwort bestätigt positive Kommunikationserfahrungen und ansprechenden Webauftritt.
“Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Kommunikation mit unserem Team so positiv erlebt haben”
Ausgezeichnete Kommunikation: kurze Telefonwartezeiten, schnelle E-Mail-Antworten und freundliche Mitarbeiter.
“Kommunikation war Spitze”
Sessel schnell geliefert, gut verpackt und qualitativ hochwertig.
“Der Sessel ist gut verarbeitet und von guter Qualität, ich kann Raburg empfehlen”
Bestellung bis Lieferung ohne Beanstandung, sehr zufrieden.
“Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen.”
Defektes Stuhlgestell wurde problemlos neu zugesendet, alles in Ordnung.
“Das wurde anstandslos neu zugesendet und alles ist i.O”
Sehr guter, schneller Service, außergewöhnlich positive Erfahrung.
“der perfekte Service”
Extrem schnelle Lieferung, Artikel schon einen Tag nach Bestellung angekommen.
“Wurde direkt einen Tag nach meiner Bestellung geliefert!”
Couch gemütlich, einfach montierbar, verstellbare Rücklehne sehr praktisch.
“die verstellbare Rücklehne ist der Hammer!”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfache Montage und gute Qualität.
“Preis/-Leistung gerechtfertigt.”
Unternehmen bedankt sich und entschuldigt sich für telefonische Nichterreichbarkeit.
“Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht direkt erreichen konnten”
Unternehmensantwort bedankt sich und entschuldigt telefonische Nichterreichbarkeit.
“Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht direkt erreichen konnten”
Bequemes Sessel, Platz für große Personen; Montageanleitung war unklar.
“Die Aufbauanleitung war, zumindest für mich, nicht immer schlüssig”
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