Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Hop-sport
Erfahrungen & Bewertungen
Hop-sport ist ein Online‑Händler für Sport-, Fitness- und Gartenartikel. Das Sortiment umfasst unter anderem Trampoline, Hanteln, Hantelbänke, Boxsäcke und diverses Fitnesszubehör. Die Marke wird hauptsächlich über einen Webshop vertrieben; Versand und Rückabwicklung erfolgen über gängige Paketdienste. Verbraucher recherchieren hier häufig zu Produktqualität, Versand und Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
33%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
2.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen berichten von langsamer oder mangelnder Bearbeitung von Reklamationen, verweigerten Rückerstattungen und schlechter Abwicklung; vereinzelt wird freundlicher Support gelobt.
Anteil
Schwach
19%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kunden bemängeln irreführende Gewichtsangaben, geringe Nachlässe bei Mängeln und einbehaltene Rückzahlungen; einige wenige heben gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Anteil
Schwach
11%
⚡
Nutzererlebnis
Wiederholt werden Lieferverzögerungen, fehlende Teile und Probleme im Bestell‑/Zahlungsprozess genannt; andere Käufer berichten von schneller Zustellung und problemlosen Abläufen.
Anteil
Schwach
14%
🔧
Produktqualität
Mehrere Reviews beschreiben beschädigte, gebrauchte oder qualitativ mangelhafte Ware (fehlende Schrauben, falsche Gewichte, Lackschäden); zugleich gibt es positive Einzelfälle mit einwandfreien Produkten.
Anteil
Schwach
16%
📞
Kommunikation
Oft kritisiert: unklare, verspätete oder unfreundliche Antworten und widersprüchliche Angaben; einige Kund:innen berichten jedoch von schnellen, höflichen Rückmeldungen.
Anteil
Schwach
17%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: Probleme bei Lieferung, Retouren und Produktqualität; es existieren aber auch mehrere positive Erfahrungsberichte.
Anteil
Schwach
23%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Täuschung&Unprofessionell
"Täuschung, fehlende Teile und schlechte Qualität – nie wieder Hop-Sport! Ich habe das Hantelbank-Set HS-1055 direkt über die offizielle Hop-Sport-Webs..."
Matias Pejić
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Fehlteile, irreführende Angaben, schlechte Qualität
Am 31.12.24 Bestellung aufgegeben 26036…
"Am 31.12.24 Bestellung 26036 aufgegeben. Bei der Zahlung kommt eine Fehlermeldung von Website. Daraufhin bei Hop Sport angerufen und auch eine nette D..."
Crekawe
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Komplexer Zahlungs- und Buchungsfehler
Trampolin
"Bei Hop-sport finde ich eine umfassende Auswahl der verschiedensten Produkte für meinen Garten, den Sport und die Freizeit. Dementsprechend finde ich bei Hop-sport beispielsweise Trampoline, auf denen ich und meine Kinder eine Menge Spaß haben sollen. Falls ich stattdessen doch lieber abends gemütlich ein Glas Wein in einer Hand geschaukelt genießen möchte, finde ich bei Hop-sport auch solche Dinger. Zusätzlich gibt es bei X aber auch Sportzubehör, wie Gymnastikmatten und vieles mehr. Ich bin der Meinung dass die bei Hop-sport Angeboten Produkte alles andere als schlecht sind. Da die Produkte sehr qualitätsvoll sind und der Kundenservice sehr nett und pünktlich antwortet. Vielen Dank für den super Dienst den sie leisten und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart Bad Cannstatt.
"
Lorenz
Collected.reviews
Nov 27, 2021
Ausgewählt für: Positives Beispiel: Service und Qualität
Schneller Versand..freundliche…
"Schneller Versand..freundliche Mitarbeiter..."
Alexander Kubitz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schneller Versand, gute Preis-Leistung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Monika G
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fitnessbänder bis jetzt sehr gut und zufrieden
Schnelle Lieferung, Fitnessgummibänder aus Stoff mit Schlaufen sehr gut und bis j...
C
Carsten Schmitz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gebrauchte und beschädigte Ware
Die gelieferte Hantelbank war bereits gebraucht und teilweise beschädigt gewesen. Schrammen, Dellen und abgeplatzte Pulverbeschichtung. Man hat mir da...
A
Alex Mazurczak
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hantelscheiben sind bis zu 1Kg leichter…
Hantelscheiben sind bis zu 1Kg leichter als angegeben. Verarbeitung und Qualität sind absolut minderwertig, die Kurzhantelstangen sind z.b kaum zu geb...
T
Tobias Bessling
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Selten so einen schlechten…
Selten so einen schlechten Kundenservice erlebt. Kurier Termin wurde vereinbart um eine Retour bei mir abzuholen. Kurier...
V
Vadim Klassen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr zufrieden
Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen ehrlich gesagt nicht ganz nachvollziehen. Wir haben viele Jahre ein Trampolin von Hop Sport gehabt, mit dem...
l
lola
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ACHTUNG UNSERIÖS!!
ACHTUNG UNSERIÖS!!! ABZOCKE!! Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Hop-Sport. Das bestellte Trainingsgerät kam stark beschädigt an (Kratzer, d...
M
Matias Pejić
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Täuschung&Unprofessionell
Täuschung, fehlende Teile und schlechte Qualität – nie wieder Hop-Sport! Ich habe das Hantelbank-Set HS-1055 direkt über die offizielle Hop-Sport-Webs...
T
Tine
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Minderwerte Ware und schlechter…
Minderwertige Ware und schlechter Kundenservice ! Nie wieder. Wir haben ein Trampolin gekauft und nichts hat zusammen gepasst. Die Löcher waren alle f...
R
Robin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mangelnde kompetenz
Mangelnde kompete...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bei mir war soweit alles in Ordnung
Bei mir war soweit alles in Ordnung. Ich hatte mir einen Standboxsack und etwas Zubehör bestellt. Was nicht eingehalten werden konnte, war die Lieferz...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zuverlässig!
Unabhängig von den schlechten Bewertungen, habe ich eine super Erfahrung gemacht, die bestellten Hantelscheiben sin...
S
Schneider
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Behält Geld der Rücksendung ein
Ich habe hier Equipment für mein Home Gym bestellt. Als ich die Geräte und Gewichte erhalten habe, ist mir die sehr schlechte Qualität aufgefallen, sc...
A
Axel Nowitzki
trustpilot.com
Sep 30, 2025
100% Service
Vielen Danke für...
A
Anja und Marcus Clauberg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Verkäufer liefert Ware nicht…
Verkäufer liefert Ware nicht vollständig. Es wurde ein standboxsack ohne fuss geliefert. Der fuss wurde angeblich laut dpd Bericht in 400km Entfernung...
J
Jenny
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nicht zu empfehlen. Lieber zum Fachhandel!
Anscheinend versteht der Kundenservice die Sprache nicht. Trotzdem kann man auch mit Übersetzern einen freundlichen Text generieren. Unhöflich formuli...
L
Lea F.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seit 2 Monaten keine Rückzahlung
Wir haben im November ein Laufband bestellt, welches leider defekt war. Seit ca. 2 Monaten (!!) warten wir darauf, dass das Laufband abgeholt wird und...
R
Rudolf Pan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Verweigerung der Auszahlung
Paket wurde Ende November gekauft. Paket wurde laut DPD zugestellt und mir übergeben. Ich war an dem Tag aber nicht in Deutschland. Das Paket ist natü...
C
Crekawe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Am 31.12.24 Bestellung aufgegeben 26036…
Am 31.12.24 Bestellung 26036 aufgegeben. Bei der Zahlung kommt eine Fehlermeldung von Website. Daraufhin bei Hop Sport angerufen und auch eine nette D...
H
Helmut Albert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vorsicht!!!
Option "Kauf auf Rechnung" wird nachträglich ohne Begründung oder persönliche Kontaktaufnahme zurückgenommen. "Vorauskasse" ist mir...
A
Alexander Kubitz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller Versand..freundliche…
Schneller Versand..freundliche Mitarbeiter...
Fazit
Die vorliegenden Rezensionen zeigen ein klares Muster: Viele Kund:innen berichten über Mängel an gelieferten Produkten, fehlende Teile, Probleme bei Rückerstattungen und langsame oder widersprüchliche Kommunikation. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende positive Einträge, die von schneller Lieferung und zufriedenstellender Produktqualität berichten. Für Verbraucher ist es sinnvoll, bei Bestellungen auf vollständige Dokumentation beim Empfang (Fotos, Lieferschein) zu achten und Belege für Reklamationen aufzubewahren. Wer Wert auf verlässliche Rückabwicklung legt, sollte diese Erfahrungsberichte bei der Zahlungsmethode und Anbieterwahl berücksichtigen.