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Horror Shop
Bewertungen & Erfahrungen

Kunden loben immer wieder die schnelle Abwicklung und den freundlichen Support. Gleichzeitig berichten mehrere von Qualitätsmängeln, unpassenden Größen und teils starkem Chemiegeruch. Einige Käufer melden zudem Probleme mit bezahltem Expressversand und zusätzliche Kosten bei Rücksendungen. So zeigen die Bewertungen klare positive Erlebnisse neben konkreten Negativfällen.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
66
Quellen
trustpilot.com, trustedshops.com, Collected.reviews
Zuletzt aktualisiert
Juni 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen nennen sehr kurze Bearbeitungs- und Lieferzeiten. Dem stehen wiederkehrend Berichte über ausgebliebene Expresszustellungen und schwierige Erfahrungen mit DHL Express gegenüber. Einige kritisieren zudem Verzögerungen bei Rücksendefreigaben durch Sachbearbeiter.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen bis günstig. Einzelne kritisieren unerwartete Zusatzkosten bei Retouren oder sehen bezahlte Expressoptionen als nicht eingehalten. Ein paar Stimmen empfinden manche Produkte als etwas teuer.

Nutzererlebnis

Bestellung und Abwicklung gelten oft als unkompliziert und schnell. Vereinzelt werden Passformprobleme bei Masken und Kleidung genannt. Wenige wünschen weniger Verpackungsmaterial.

🔧

Produktqualität

Viele loben Materialwirkung, Verarbeitung und die Übereinstimmung mit den Produktfotos. Gleichzeitig gibt es eine klare Negativgruppe mit Berichten über schlechte Verarbeitung, falsche Größen, beschädigte Verpackung und starken Chemiegeruch. Diese Punkte tauchen in mehreren unabhängigen Einträgen auf.

📞

Kommunikation

Häufig genannt werden freundliche, klare Kommunikation und eine gut nachvollziehbare Sendungsverfolgung. Einige berichten von fehlenden Antworten im Kundenportal oder langen Wartezeiten auf Rücksende-Freigaben per E-Mail. Insgesamt überwiegen die positiven Nennungen, negative Einzelfälle bleiben aber sichtbar.

Gesamterfahrung

Die Eindrücke reichen von sehr zufrieden bis stark enttäuscht. Viele berichten von reibungslosen Bestellungen und guter Ware. Gleichzeitig wirkt das Bild polarisiert durch wiederkehrende Hinweise auf Qualitätsmängel, Expressprobleme und Rücksendekosten.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (25) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026

Anonymous experience

Sehr gruseliges Horror-Clown-Kostüm, einfacher Aufbau, gefällt dem Kind.

“Top und einfach mega geil”

Jun 05, 2026 · trustedshops.com
Anonymous quality

Artikel wie beschrieben geliefert und Lieferung erfolgte schnell.

“Die gelieferten Artikel entsprechen genau dem, was im Online-Shop beschrieben wurde”

May 30, 2026 · trustedshops.com
Anonymous quality

Ware wie beschrieben und schnelle Lieferung, sehr zufriedener Kunde.

“Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung”

May 09, 2026 · trustedshops.com
YBD value

Expressversand bezahlt, Lieferung verspätet; Rücksendekosten verschlechtern Preis-Leistungs-Verhältnis.

“Die Lieferung kam jedoch erst nach vier Tagen (drei Werktagen) an.”

Feb 16, 2026 · trustpilot.com
Steffen Müller communication

Zuverlässiger, unkomplizierter Service mit sehr freundlicher Kommunikation und guter Qualität.

“perfekte, sehr freundliche Kommunikation”

Feb 14, 2026 · trustpilot.com
Sven service

Kaufprozess war unkompliziert und schnell.

“Unkompliziert und schnell”

Feb 13, 2026 · trustpilot.com
Avivit Chalbani service

Kundenservice (Celine) war sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

“Kundenservice (Celine) war sehr hilfsbereit und zuvorkommend, danke schön ;-)”

Feb 12, 2026 · trustpilot.com
Heikopatrick Nauschütz experience

Alles war super und ohne Probleme.

“Alles super”

Feb 12, 2026 · trustpilot.com
Tino Opitz usability

Alles passte; Outfit entsprach den Erwartungen.

“Hat alles gepasst, cooles FBI / Police / SWAT Outfit”

Feb 11, 2026 · trustpilot.com
Martin Wagner quality

Schnelle Lieferung und Ware in guter Qualität.

“Schnelle Lieferung Ware in guter Qualität”

Feb 11, 2026 · trustpilot.com
Jasmin Klöckner quality

Schneller Versand; Enttäuschung über Qualität und falsche Größenangaben.

“Ich bin nur bisschen enttäuscht von der Qualität”

Feb 11, 2026 · trustpilot.com
Pia quality

Sehr enttäuscht wegen mangelhafter Qualität.

“Ganz schlechte Qualität, sehr enttäuscht 😞”

Feb 10, 2026 · trustpilot.com
Birgit Schmucker experience

Alles war perfekt und wie beschrieben.

“Alles perfekt”

Feb 10, 2026 · trustpilot.com
Joelle Bouzgarrou quality

Jacke ist schön, gute Qualität und Lieferung war sehr gut.

“Sehr schöne Jacke, gute Qualität und ich kann sie nur empfehlen. Lieferung sehr gut.”

Feb 10, 2026 · trustpilot.com
Uwe Günther service

Rücksendung nur nach Freigabe per E‑Mail verzögert Rückgabefrist.

“Rücksendung offenbar nur nach Freigabe durch einen Sachbearbeiter per E Mail.”

Feb 10, 2026 · trustpilot.com
Thomas Heiser service

Expresslieferung bezahlt, Lieferung dauerte fünf Tage, kein Express.

“Die Lieferung dauerte 5 ! Tage, das hat mit Express nichts zu tun!”

Feb 09, 2026 · trustpilot.com
Aphrodite Selene value

Kostüm schnell geliefert, aber zu klein und Rücksendekosten trägt Kunde.

“Trotzdem muss ich die Versandkosten für die Retoure tragen.”

Feb 09, 2026 · trustpilot.com
Dombo value

Günstiger Preis, sehr schneller Versand und ordentlich verpackte Ware.

“Absolut günstiger Preis, sehr schneller Versand und ordentlich verpackte Büste.”

Feb 08, 2026 · trustpilot.com
acryl-design.com service

Tolle Ware, schneller Versand und guter Support.

“tolle ware, schneller Versand, super Support!!”

Feb 05, 2026 · trustpilot.com
Laura Hinz experience

Mehrere Bestellungen kamen vollständig und rechtzeitig, Qualität zufriedenstellend.

“bisher kamen die Lieferungen immer vollständig und rechtzeitig an”

Feb 05, 2026 · trustpilot.com
Einkäufer service

Schnelle Bearbeitung; Ware bereits in eineinhalb Tagen zugestellt.

“dass ich die Ware nach 1 ½ Tagen (ohne Expressversand) zugestellt bekommen hatte.”

Feb 01, 2026 · trustpilot.com
Köhler service

Schlechte DHL Express Zustellung; Abholung unklar und mühsam.

“Die Zulieferung über DHLExpress war der Horror.”

Jan 31, 2026 · trustpilot.com
Samko quality

Extrem schnelle Lieferung; Kostüm schön, leichte Mängel an Maske.

“Schneller Versand, schönes Kostüm und guter Service.”

Jan 31, 2026 · trustpilot.com
Lieber K communication

Der Verkäufer entschuldigt sich und bittet um Kontakt mit Bestellnummer.

“Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei uns”

Nov 20, 2025 · trustedshops.com
Ein J quality

Sehr schlechtes Kostüm, chemischer Geruch und Rücksendung problematisch.

“Schrott und 2x Versand umsonst bezahlt”

Nov 17, 2025 · trustedshops.com
Community Member quality

Sehr schlechtes Kostüm, starker Chemiegeruch und Rücksendung kostete extra.

“Ein schlechteres Kostüm habe ich noch nie gesehen!”

Nov 17, 2025 · trustedshops.com
Die B experience

Schnelle Lieferung; Produkte funktionierten gut und peppten das Kostüm auf.

“Die Bestellung kam super schnell an.”

Nov 06, 2025 · trustedshops.com
Community Member experience

Schnelle Lieferung; Artikel funktionierten gut und verbesserten das Kostüm.

“Die Bestellung kam super schnell an.”

Nov 06, 2025 · trustedshops.com
Halloween C value

Schönes Kostüm, schnelle Lieferung, guter Stoff und günstiger Preis.

“Der Preis ist auch super, vielen Dank.”

Nov 04, 2025 · trustedshops.com
Marion S. quality

Schnelle Lieferung, tolle Kostüme mit gutem Stoff und fairem Preis.

“Schnelle Lieferung und tolle Ware.”

Nov 04, 2025 · trustedshops.com
Anonymous experience

Zufrieden, nur zu viel Verpackung; ansonsten alles super.

“Etwas weniger Verpackung wäre fein”

Oct 27, 2025 · trustedshops.com
Community Member experience

Alles prima, nur etwas weniger Verpackung wäre wünschenswert.

“Alles prima!”

Oct 27, 2025 · trustedshops.com
Community Member service

Lieferung war schnell und zuverlässig.

“Schnell und zuverlässig”

Oct 24, 2025 · trustedshops.com
Toller A experience

Artikel war toll und wurde schnell geliefert, sehr begeistert.

“Toller Artikel, der schnell geliefert wurde.”

Oct 11, 2025 · trustedshops.com
Community Member quality

Toller Artikel und schnelle Lieferung; Käufer ist begeistert.

“Toller Artikel, der schnell geliefert wurde.”

Oct 11, 2025 · trustedshops.com
Die M usability

Maske sitzt gut, wirkt aber persönlich etwas zu groß.

“Sitzt sehr gut, könnte aber eine Spur kleiner sein”

Oct 02, 2025 · trustedshops.com
Community Member usability

Maske sitzt gut, könnte jedoch etwas kleiner sein.

“Die Maske könnte für mich persönlich etwas kleiner sein ansonsten ist sie bei meiner Anprobe gut gesessen.”

Oct 02, 2025 · trustedshops.com
Showblogger service

Bestellung wurde sehr schnell geliefert und Qualität war lebensecht.

“Superschnelle Lieferung...Freitag Abend bestellt,Montag Nachmittag kam die Bestellung...Gute Qualität...Lebensecht...”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Beate Pohl service

Schnelle Lieferung; Artikel sind sehr gut für 70er-Party geeignet.

“Es war so schnell geliefert.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
loucil service

Sehr schnelle Lieferung; hoffen, dass alles funktioniert.

“Super schnelle Lieferung 👍”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Horror Shop

Horror Shop ist ein Onlineshop für Kostüme, Masken und Horror-Accessoires. Im Sortiment sind Latex- und Silikonmasken, Kostümanzüge, Requisiten sowie Deko für Events und Filmproduktionen. Auf der Website stehen Produktbeschreibungen, Größenangaben und Versandoptionen. Der Shop beliefert Privatkunden und Veranstalter national.