Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Viele Käufer loben Produktmerkmale wie Wasserdichtigkeit, Wärme und Langzeitbeständigkeit (z. B. Berichte über neuwertigen Zustand nach zwei Jahren). Zugleich dominieren Beschwerden zu Kundenservice und Retouren, darunter Schwierigkeiten bei Rücksendeformularen, fehlende Antworten und zusätzliche Rücksendekosten (häufig genannte Beträge: 6–12 €). Auch variiert die Passform: einige berichten von großzügigem Schnitt, andere von zu kleinen Größen; gelegentlich werden Defekte wie kaputte Reißverschlüsse oder sogar gebrauchte Artikel genannt. Interessenten sollten vor Bestellung Produktbeschreibungen, Größentabellen, Versandzeiten sowie die Rückgabe- und Kontaktbedingungen genau prüfen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Nach zwei Jahren wie neu, wasserdicht und warm, sehr hochwertige Qualität.
“Hochwertige Qualität.”
Keine Antworten bei Retouren, Kunde bleibt auf Ware und Geld sitzen.
“die Retoure eine reinste Katastrophe”
Gelieferter Anzug war gebraucht, beschädigt und roch, Kundenkontakt schwer.
“der Anzug ist benutzt”
Softshellhosen und -anzüge sehr gut, Größen passend, schnelle Lieferung.
“Die Softshellhosen und -anzüge sind wirklich super.”
Viele Kunden berichten über Probleme bei Retouren, langen Lieferzeiten und schwer erreichbaren Kundendienst; vereinzelt gab es aber auch erfolgreiche Lösungsfälle.
Wiederkehrende Kritik an hohen Versand‑ und Rücksendekosten (häufig 6–12 €) und an empfundenen Preis-Leistungs-Problemen.
Gemischte Erfahrungen: einige loben schnellen Versand und wiederholte Bestellungen, andere berichten von langen Lieferzeiten und Tracking‑/Bestellproblemen.
Viele loben Wasserdichtigkeit, Wärme und Langlebigkeit; es gibt aber auch Berichte über defekte Reißverschlüsse, Passformabweichungen und vereinzelt mangelhafte Artikel.
Häufige Beschwerden über kaum erreichbaren Support und ausbleibende E‑Mail‑Antworten; in Einzelfällen wurde nach hartnäckigem Nachfassen geholfen.
Geteilte Gesamteindrücke: langfristig zufriedene Kunden stehen zahlreichen negativen Erfahrungen gegenüber, insbesondere wegen Retouren und Kundenservice.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Anzug bunt und wasserdicht, trocknet schnell; Mütze sitzt noch zu groß.
“Die Anzüge sind so schön bunt und wasserfest.”
Alles funktionierte gut, Lieferung schneller als erwartet; UPS ohne Zustelldatum.
“Wie immer hat alles super funktioniert.”
Softshell-Anzüge sind Highlight; Support-Team half sofort und unkompliziert.
“Die soft shell Anzüge sind mein Highlight!”
Wunderschöner Softshell-Anzug, Design und Verarbeitung überzeugen, Reißverschluss praktisch.
“Besonders der lange Reißverschluss ist hervorragend durchdacht”
Schnelle und unkomplizierte Lieferung; Anzug gefällt in Design und Funktion.
“Schnelle und unkomplizierte Lieferung.”
Produkt ok, Service reagiert nicht; Versand aus Rumänien statt Dänemark.
“Das Produkt ist ok.”
Passform und Qualität sehr gut, Kinder tragen die Kleidung oft und gern.
“Passform und Qualität der Kleidung sind super.”
Softshell-Anzug gut verarbeitet, warm, wasserdicht, fällt etwas größer aus.
“Der Stoff ist sehr gut wasserdicht”
Anzüge nicht zu knapp bemessen, Farben toll, robust gegen Schmutz.
“Die Anzüge sind mega!”
Zweiter Anzug, bunte Muster, gute Passform und wasserfest.
“ich finde die Muster einfach toll”
Produkte zufriedenstellend, Neoprenanzüge fallen eng aus, größere Größen gewünscht.
“die Neoprenanzüge für die Größe ganz schön knapp sind.”
Viele Käufe, super Qualität und große Auswahl, sehr zufrieden.
“Super Qualität und viel Auswahl der Anzüge.”
Anzüge schön, größere Reflektoren würden Sichtbarkeit in Abendstunden verbessern.
“Schade finde ich dass es keine größeren (wenn überhaupt) Reflektoren an den Anzügen gibt.”
Anzüge erfüllen Erwartungen, nach Wäsche wie neu, Versand oft langsam.
“Die Anzüge sind natürlich wie immer toll.”
Produkte top, Lieferung mit UPS unpraktisch wegen eingeschränkter Abholzeiten.
“Die Produkte sind top, aber die Lieferung mit UPS zum Schreien”
Gute Verarbeitung, aber Kundenservice ignorierte Stornierung und Rücksendung teuer.
“Katastrophaler Kundenservice”
Bereits dritter Anzug, sehr warm, fördert Bewegungsfreiheit, wächst mit.
“Schon unser Dritter Anzug!”
Anzüge schön, gewählter Expressversand dauerte eine Woche, keine Versandinfo erhalten.
“Die Softanzüge wie bisher super schön.”
Ware super, Kommunikation schlecht mit verzögerten Antworten.
“Ware super. Kommunikation schlecht”
Reißverschlüsse bei drei Anzügen schnell defekt, dadurch nicht nutzbar.
“in kurzer Zeit die Reißverschlüsse defekt, so dass man die Anzüge nicht mehr benutzen konnte.”
Gelieferter Anzug war gebraucht, beschädigt und roch, Kundenkontakt schwer.
“der Anzug ist benutzt”
Overall passt gut, schöne Motive, hält warm und trocken.
“Super schöne Motive, hält warm und trocken.”
Anzug fällt viel zu klein aus; Rückgabe- und Lieferprobleme.
“Anzug fällt viel viel zu klein aus.”
Preis wird als zu hoch empfunden, Rückgabe ärgerlich.
“Viel zu teuer und die Rückgabe ist eine Frechheit.”
Overall großzügig geschnitten, hält größtenteils dicht, Gummistege fehlen.
“er ist großzügig geschnitten.”
Bei Nichtwollen entstehen 12€ Versandkosten (6€ hin, 6€ zurück).
“12 Euro Versand wenn man einen Artikel nicht möchte.. 6 Euro hin und 6 zurück.”
Mehrfach bestellt, immer zufrieden, Anzüge sind warm und wasserdicht.
“Warm, wasserdicht. Einfach toll.”
Softshellhosen und -anzüge sehr gut, Größen passend, schnelle Lieferung.
“Die Softshellhosen und -anzüge sind wirklich super.”
Retourenabwicklung katastrophal; Versand muss selbst bezahlt werden.
“Retouren Abhandlung ist eine Katastrophe.”
Kundenservice schlecht; Artikel mit Stockflecken und falscher Größe.
“Kundenservice eine Katastrophe.”
Keine erfolgreiche Retoure, auf Mails keine Reaktion, Kunde bleibt sitzen.
“Leider kein Erfolg bei der Retoure.”
Keine Antworten bei Retouren, Kunde bleibt auf Ware und Geld sitzen.
“die Retoure eine reinste Katastrophe”
Gute Qualität, aber Kundenservice schwer erreichbar und Umtausch schwierig.
“der Kundenservice ist scheinbar gar nicht vorhanden”
Kundenservice nicht erreichbar; Rücksendung innerhalb 14 Tagen nicht möglich.
“Leider kann man den Kundenservice nicht erreichen.”
Seit zehn Tagen kein Versand, Mails unbeantwortet, Versandstatus 'Label created'.
“Warte seit 10 Tagen auf Versand”
Nach zwei Jahren wie neu, wasserdicht und warm, sehr hochwertige Qualität.
“Hochwertige Qualität.”
Kein Kundenservice, keine Antworten, nie wieder Bestellung geplant.
“Der kundetservice....... Gibt es nicht.”
Seit 2016 zufrieden, Anzug ist wasserdicht, windabweisend und langlebig.
“Er ist Wasserdicht und windabweisend.”
Bei Retoure entstehen pauschal 12€ Kosten.
“Bei Retoure entstehen Kosten von 12€”
Produkte super, Service und Rücksendungen jedoch umständlich und schlecht erreichbar.
“Die Produkte sind super, Service absolut verbesserungsfähig”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
IELM ist ein Online-Händler für Kinderbekleidung mit Produktseiten, Größentabellen und Online-Bestellprozess. Vor einem Kauf sollten Interessenten Impressum, Liefer- und Rückgabebedingungen sowie Versandkosten prüfen. Achten Sie auf Artikelbeschreibungen, Pflegehinweise und Hinweise zur Passform.