Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
iHerb
Erfahrungen & Bewertungen
iHerb ist ein internationaler Online‑Händler, der vorwiegend Nahrungsergänzungsmittel, Naturkosmetik und Gesundheitsprodukte anbietet. Das Sortiment umfasst zahlreiche Marken und Artikelkategorien; Bestellungen werden international versendet. Verbraucher finden auf der Plattform Produktbeschreibungen, Kundenbewertungen und regelmäßige Aktionsangebote. Bei der Recherche nach iHerb bewerten Käufer besonders Sortiment, Versanddauer, Verpackung und Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
67%
Neueste Bewertung
18d
Gesamtbewertung
3.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Nutzer berichten von schneller Lieferung und reibungsloser Abwicklung; andere berichten über nicht verschickte Bestellungen, On‑Hold‑Status und fehlende Rückerstattungen.
Anteil
Gemischt
30%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Bewertungen loben günstige Angebote und ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; vereinzelt wird jedoch auf teils hohe Preise einzelner Produkte hingewiesen.
Anteil
Stark
22%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellprozess meist unkompliziert; vereinzelt Probleme mit Konto‑Funktionen (Passwort‑Reset) und eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten wurden genannt.
Anteil
Schwach
4%
🔧
Produktqualität
Viele Käufer heben die Produktqualität, Frische und sichere Verpackung hervor; das große Sortiment wird häufig positiv genannt.
Anteil
Stark
22%
📞
Kommunikation
Erfahrungen mit Kommunikation sind geteilt: Lob für klare Infos steht Berichten über kryptische Mails, Spam und fehlenden persönlichen Kontakt gegenüber.
Anteil
Schwach
9%
⭐
Gesamterfahrung
Zahlreiche Kunden sind insgesamt zufrieden mit Sortiment und Versand; es gibt jedoch wiederholte kritische Berichte zu Lieferung und Kundenservice.
Anteil
Gemischt
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Ich bestelle hier seit 2019 fortlaufend…
"Ich bestelle hier seit 2019 fortlaufend Produkte. Der Service ist hier wirklich einzigartig, noch nie ein Problem gehabt. Die Ware erhalte ich innerha..."
Monika H.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langjährig zufrieden, schnelle Lieferung
Kein Versand, keine Erstattung
"Da der Termin zum Versand schon ewig angekündigt wurde und das Paket lediglich gepackt wurde und noch immer nicht verschickt wurde, bat ich um Stornie..."
Dagmar
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Nicht versandt, fordert Erstattung
Flugpost aus USA, zugespamt
"Es wird nicht deklariert, dass die Ware per Flugzeug aus den USA kommt, nur dass mit der schweizer Post versendet wird. Ich bin davon ausgegangen, das..."
kyona
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Unangemeldeter Flugversand und Spam
Super Preis-Leistung, qualitativ hochwertige Produkte von IHerb
"Unkompliziertes Bestellen über die IHerb Website, auf der es ein wirklich riesiges, verschiedenartiges qualitativ sehr gutes Produktangebot gibt, mit..."
S.W.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gute Verpackung, viele Zahlungsoptionen
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Zeige alle 21 Bewertungen
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
s
sonnenschein
trustpilot.com
Sep 30, 2025
irgendwas mit Zoll und on hold
Bestellung wurde direkt nach der Bestätigung auf on hold gesetzt, kryptische Mail. Sucht man dann in der Bestellung: Um Verzögerungen oder Komplikatio...
k
kyona
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Flugpost aus USA, zugespamt
Es wird nicht deklariert, dass die Ware per Flugzeug aus den USA kommt, nur dass mit der schweizer Post versendet wird. Ich bin davon ausgegangen, das...
M
Monika H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bestelle hier seit 2019 fortlaufend…
Ich bestelle hier seit 2019 fortlaufend Produkte. Der Service ist hier wirklich einzigartig, noch nie ein Problem gehabt. Die Ware erhalte ich innerha...
D
Dagmar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Versand, keine Erstattung
Da der Termin zum Versand schon ewig angekündigt wurde und das Paket lediglich gepackt wurde und noch immer nicht verschickt wurde, bat ich um Stornie...
G
Georg Protar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Noch keine Lieferung erhalten
Noch keine Lieferung erhalten - eine Bewertung oder ein...
P
Paul
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe ich auch mal versucht
Habe ich auch mal versuch...
A
Alexandra Protz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Grosse Auswahl und schneller Versand
Grosse Auswahl und...
K
Katharina M.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
riesensortiment
riesensortiment, liefern zügig und der support ist top. was nervt: viele produ...
E
Edith Emmert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung…
Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und A...
S
Stanisha Ilich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr große Produktauswahl
Sehr große Produktauswahl, aber viele Artikel sind für Österreich nicht verfügbar. Geringe Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Das Zurücksetzen eines ve...
L
Lukas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kann mich nicht beklagen
Kann mich nicht beklagen, schnelle Lieferung und das Produkt ist...
O
OH
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller Versand
Schneller Versan...
M
Martina Puhl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut vertrauenswürdig
Absolut vertrauenswürdig, tolle und wirksame Produkte, sowohl bei Nahrungsergänzungsmitteln wie auch...
T
TM
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Meine erste Anlaufstelle für Supplements
iHerb ist für mich die erste Anlaufstelle, wenn es um hochwertige Nahrungsergänzungsmittel geht. Grosse Auswahl, faire Preise und schnelle Liefe...
S
S.W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Preis-Leistung, qualitativ hochwertige Produkte von IHerb
Unkompliziertes Bestellen über die IHerb Website, auf der es ein wirklich riesiges, verschiedenartiges qualitativ sehr gutes Produktangebot gibt, mit...
J
Joachim Dr.Kampke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Betrug?
Ware bezahlt, eingang bestätigt. Nach 3 Wochen Ware noch nicht erhalten. Vom Deutschen Innlandshop Frau Dörfler mir zugesagt Rückerstattung zu veranla...
A
Astrid E.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es wurde mir das falsche Produkt…
Es wurde mir das falsche Produkt geliefert und anstatt kooperativ die Angelegenheit zur Kundenzufriedenheit- sprich kostenfreies Retourlabel und richt...
R
Ralf Rose
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Good products at fair prices
Good products at fair...
M
Maria Finale
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Kauf
Ich bin sehr zufrieden...
G
Gerd
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe das Kürbismüsli in den USA…
Ich habe das Kürbismüsli in den USA probiert bei meinem Sohn. Der Geschmack ist einzigartig. Ich war f...
Fazit
Die geprüften Rezensionen zeigen ein zweigeteiltes Bild: Viele Kund:innen loben die große Produktauswahl, die Produktqualität, sichere Verpackung und oft schnelle Versandzeiten (ein Kunde nennt 7–10 Tage aus den USA). Gleichzeitig gibt es wiederholt kritische Berichte über nicht erhaltene Sendungen, Bestellungen im „On‑Hold“‑Status, Schwierigkeiten bei Rückerstattungen und Probleme mit der Kommunikation (kryptische Mails, Spam, kein persönlicher Kontakt). Für preisbewusste Käufer finden sich mehrere positive Hinweise auf Angebote und ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, während Verfügbarkeitsprobleme und einzelne hohe Preise kritisiert werden. Potentielle Käufer sollten vor einer Bestellung Lieferbedingungen, Retour‑ und Kontaktmöglichkeiten prüfen und bei grenzüberschreitendem Versand mit möglichen Verzögerungen rechnen.