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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Insenio
Erfahrungen & Bewertungen

Insenio ist ein deutschsprachiger Online‑Händler, der sich auf Pflege‑ und Gesundheitsprodukte, insbesondere Inkontinenz‑ und Hilfsmittel, spezialisiert darstellt. Die Website richtet sich an Endkunden und Pflegepersonen, bietet Produktseiten, Bestellfunktionen, mögliche Abonnementoptionen und Supportkanäle. Verbraucher, die Bewertungen zu Insenio prüfen, suchen häufig Informationen zu Lieferzuverlässigkeit, Rückerstattungen, Produktqualität und Kundenservice.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 11
Positive Stimmung 64%
Neueste Bewertung 29d
Gesamtbewertung
3.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Erfahrungen: Viele loben schnelle Lieferung und hilfsbereiten Service; mehrere melden Stornierungen, Nichtlieferungen oder Abo‑Systemfehler.

Anteil
27%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

In wenigen Bewertungen werden Mitgliederrabatte, faire bzw. sehr günstige Preise gelobt; die Stichprobe für Preisaussagen ist klein.

Anteil
7%
Gemischt
⚡

Nutzererlebnis

Site und Bestellprozess werden überwiegend als einfach und schnell beschrieben; ein Bericht hebt Probleme mit Abo‑Automatisierung hervor.

Anteil
10%
Stark
🔧

Produktqualität

Mehrere Kunden beschreiben die Ware als qualitativ hochwertig und wie beschrieben; Begriffe wie ‚perfekte Ware‘ und ‚hochqualitativ‘ tauchen auf.

Anteil
12%
Stark
📞

Kommunikation

Kommunikation wird teils als schnell, freundlich und kompetent beschrieben; andere berichten von fehlender Kontaktaufnahme oder unhöflichen E‑Mails.

Anteil
17%
Gemischt
⭐

Gesamterfahrung

Insgesamt dominieren positive Erfahrungen mit Produkten und Service, gleichzeitig gibt es mehrere ernste Negativberichte zu Lieferung und Support.

Anteil
27%
Gemischt

Alle 11 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

S
Susanne Simonin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Voller Preis zurückerstattet

Ich habe bei Insenio ein Produkt gewählt, das zwar qulitativ einwandfrei war, aber von der Grösse...

R
RaMu
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und gut

Bereits mehrfach für meinen Vater dort bestell...

P
Petra Henke
trustpilot.com Sep 30, 2025

wie jedesmal bin ich voll begeistert…

wie jedesmal bin ich voll begeistert von dem shop und deren netten mitarbeitern. freundlich, hilfsbereit und kompetent. d...

A
Ada
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Kundenservce, gute Produkte

Hab zum ersten Mal bei insenio.de bestellt und bin echt zufrieden! Die Website war super leicht zu bedienen, und ich hab schnell gefunden, was ich bra...

K
Karl-Heinz Kaiser
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nicht’s

...

D
Daniela B.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bisher war mit unserem Abo über…

Bisher war mit unserem Abo über Inkomaterialien alles in Ordnung. Pünktlich zuverlässig. Top. Bis vor ungefähr 5 Monaten. Immer wenn wir außerhalb des...

A
Anne-Mary
trustpilot.com Sep 30, 2025

Insenio Inkompetenter Anbieter!!!!!

Selbst ein Stern ist noch zu viel für Inseio!!! Bestellungen werden bestätigt, jedoch erfolgt keine Lieferung!!! Auf mehrfache Anfragen, wird dann so...

C
Christian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Service und perfekte Ware

Super Service und perfekte Ware. Unschlagbare Preise. Volle Unt...

A
Alexander Zedtwitz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ware nicht erhalten

Habe einen Artikel über Shop Apotheke bei INSENIO bestellt. Zunächst erhielt ich eine Kaufbestätigung und Versandnachricht. Dann wurde der Artikel weg...

_
_Grozo_
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super

Super! Ich hatte vor meiner Bestellung einige Fragen und habe diese per Email beantworten lassen die Antwortzeit war schnell, nett und (vor allem) wur...

G
Günter
Collected.reviews Nov 23, 2021

Einlagen

Bei Insenio finde ich eine breite Palette verschiedene Produkte, die mir im letzten Abschnitt meines Lebens dieses deutlich einfacher machen können soll. Dennoch finde ich bei insenio beispielsweise Hilfe bei Inkontinenz, damit ich auch unterwegs keinerlei Probleme habe. Falls Sie stattdessen noch lieber Einlagen Windeln oder Mittel haben will, wenn man mir bei insenio ebenfalls weiterhelfen kann. Zusätzlich kann ich bei insenio auch Pflegefall und mehr kaufen und wenn ich mich zudem auch Produkte für die Hautpflege kaufen will, wenn man mir bei insenio ebenfalls weiterhelfen kann. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen wünsche dir sehr viel Erfolg in der Zukunft.

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Fazit

Die Bewertungen zu Insenio zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kundenaussagen loben schnelle Lieferung, hilfreichen Support und die Produktqualität. Dagegen treten wiederholt Probleme auf, etwa Nichtlieferungen, stornierten Bestellungen oder Abo‑/Rechnungsfehler sowie vereinzelt unfreundliche Kommunikation. Positiv vermerkt sind Rückerstattungen und Mitgliederrabatte in einigen Fällen. Für Käufer: Bestellbestätigungen und Rechnungen dokumentieren, Abo‑Einstellungen prüfen und im Problemfall frühzeitig Support kontaktieren. Wer auf zuverlässige kontinuierliche Versorgung angewiesen ist, sollte vorab Liefer‑ und Abobedingungen klären.