Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
JD Sports
Erfahrungen & Bewertungen
JD Sports ist ein internationaler Einzelhändler für Sportbekleidung und Sneaker mit Filialen und einem Online-Shop. Das Unternehmen führt bekannte Marken wie Nike, adidas und Puma und ist in mehreren Ländern mit stationären Stores und E‑Commerce aktiv. Für Verbraucher sind Sortimentsbreite, Verfügbarkeit in Filialen sowie Online‑Kauf- und Rückgabeprozesse zentrale Recherchepunkte.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
33%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
2.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen kritisieren Lieferprobleme, lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei Rücksendungen; einige wenige loben das Filialpersonal.
Anteil
Schwach
25%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Kunden schätzen die Preise und Auswahl; andere berichten von Preisänderungen, Rabattproblemen oder mangelnder Erstattung.
Anteil
Gemischt
6%
⚡
Nutzererlebnis
Mehrere Nutzer melden Website‑ und Warenkorbfehler, irreführende Verfügbarkeitsanzeigen und Abbrüche beim Bestellvorgang.
Anteil
Schwach
6%
🔧
Produktqualität
Vereinzelt wird über erhaltene gebrauchte oder fehlerhafte Ware berichtet; die Datenbasis ist gering, deshalb vorsichtig interpretieren.
Anteil
Gemischt
4%
📞
Kommunikation
Kunden beschreiben wiederholt langsame oder fehlende Antworten, automatisierte Mails und Probleme mit dem Kundensupport.
Anteil
Schwach
19%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck ist durchwachsen: wiederkehrende Kritik an Logistik und Service, aber auch einzelne positive Store‑Erfahrungen.
Anteil
Schwach
40%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
JD Sports Shop München Kaufingerstraße - TOP
"Also ich war heute im Store und kann nur positives berichten. Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Ich fand's super! Ich habe mir Sneak..."
Kuno
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positives Filialerlebnis, freundliches Personal
Leider kann ich JD SPORTS nicht…
"Leider kann ich JD SPORTS nicht weiterempfehlen. Ware wurde retourniert- keine Rückerstattung erhalten . Belege eingereicht - konnte keine rückverfolg..."
Bretti
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langandauernde Rückerstattungsprobleme dokumentiert
Eine der schlechten Webseiten jemals
"Eine der schlechten Webseiten jemals. Seit Tagen werden mir Artikel als verfügbar angezeigt und im Warenkorb kommt man bei der Bezahlung nicht mehr we..."
FV C
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Technische Website-Probleme, Kaufabbruch
Bei Online Kauf - Kamen keine neuen Schuhe an
"Hallo zusammen, Meine Frau wollte mir eine Freude machen und hat mir einen Nike Schuh bestellt. Leider kam dieser Schuh offensichtlich getragen bei un..."
ChrisDeCoco
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gebrauchte Ware erhalten, mangelhafte Abwicklung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
F
FV C
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eine der schlechten Webseiten jemals
Eine der schlechten Webseiten jemals. Seit Tagen werden mir Artikel als verfügbar angezeigt und im Warenkorb kommt man bei der Bezahlung nicht mehr we...
v
vivi stein
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolute Katastrophe!
Absolute Katastrophe! Dieser Laden ist völlig unfähig, Bestellungen überhaupt rauszuschicken. Man wartet ewig, ohne jegliche Rückmeldung – aber sobald...
I
Ifi_mmk
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Frust statt Einkauf
Produkte werden als verfügbar angezeigt, sind es aber nicht. Beim Bezahlen nur Fehlermeldungen, p...
L
Laura Popov
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe keine Rückerstattung erhalten
Ich habe keine Rückerstattung erhalten. Und das obwohl ich ordnungsgemäß meine Ware zurückgesendet habe und auch eine Bestätigung über eine erfolgreic...
V
Vanessa Schuermann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Geld zurück bei Rücksendung
Der Betrag für meine Rückerstattung wird seit 2 Wochen nicht zurückerstattet. Obwohl...
T
Tanja
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seht zufrieden
Seht zufrieden, hat wirk...
L
Leen W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super
...
A
Arek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
JD Sports hat das ganz schöne Sachen zu…
JD Sports hat ganz schöne...
C
ChrisDeCoco
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bei Online Kauf - Kamen keine neuen Schuhe an
Hallo zusammen, Meine Frau wollte mir eine Freude machen und hat mir einen Nike Schuh bestellt. Leider kam dieser Schuh offensichtlich getragen bei un...
E
Elias M.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestellung kommt seit über einem Monat nicht an
Ich habe bereits am 7. August bei JD Sports zwei kurze Hosen bestellt. Seit dem 8. August aktualisiert sich die Sendungsverfolgung nicht mehr und das,...
L
Louisa Renner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestellung nicht angekommen
Die bestellten Schuhe sind nicht angekommen. Man soll bei Problemen ein Kontaktformular ausfüllen, das tat ich. Im Anschluss kam eine automatisierte M...
S
Siham Erroukbani
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe jd immer geliebt aber letztens…
Ich habe jd immer geliebt aber letztens habe ich nike schuhe bestellt u mich so gefreut als die kamen u dann scick kein richtiger nike schuhkarton u d...
L
Luca Fink
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware nie erhalten
Ich habe mir am 07.08. zwei T-Shirts und ein Paar Schuhe im Online-Shop gekauft, damals war die Lieferzeit im Shop mit ca. 4 Tagen betitelt. Stand heu...
K
Kuno
trustpilot.com
Sep 30, 2025
JD Sports Shop München Kaufingerstraße - TOP
Also ich war heute im Store und kann nur positives berichten. Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Ich fand's super! Ich habe mir Sneak...
P
Peter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Möchte mein JD Sports Konto löschen
Möchte mein JD Sports Konto löschen, online geht das nicht und auf meine e mail bekam ich eine Antwort, dass es...
A
Astrid Carotta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich wollte meinen Artikel zurückschicken
Ich möchte meinen Artikel zurückschicken und sollte eine Email mit dem Rücksendeetikett erhalten. Bis jetzt kein Etikett. Der Kundenservice ist nicht...
Y
Yane soul
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind manchmal leider lowkey crazy letzte Bestellung war inne...
M
M.I.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zeitverschwendung
Es werden Sachen angeboten, die gar nicht verfügbar sind. Man legt sie in den Warenkorb und wenn man bezahlen möchte, kommt ständig eine Fehlermeldung...
B
Bretti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider kann ich JD SPORTS nicht…
Leider kann ich JD SPORTS nicht weiterempfehlen. Ware wurde retourniert- keine Rückerstattung erhalten . Belege eingereicht - konnte keine rückverfolg...
M
Marina Wichmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Bestellung klappt immer Super und…
Die Bestellung klappt immer...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kunden loben Sortiment, Preise und einzelne Filialerlebnisse, während zahlreiche Beschwerden wiederholt Probleme bei Lieferung, Rückerstattung und Kundenkontakt nennen. Besonders häufig treten technische Fehler im Bestellprozess und lange Wartezeiten bei Rückerstattungen auf, was für Online‑Käufer relevant ist. Verbraucher sollten vor dem Kauf Versand‑ und Rückgabebedingungen prüfen, Belege für Rücksendungen aufbewahren und gegebenenfalls Filialkäufe in Betracht ziehen. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich die Dokumentation aller Kontakte und gegebenenfalls die Nutzung von Zahlungsdienstleister‑Schutzmechanismen.