Die gesammelten Bewertungen zeigen häufige Probleme bei Produktqualität, Versand und Reklamationsmanagement, gleichzeitig gibt es mehrere positive Erfahrungen mit schneller Lieferung und guter Ware. Konsumenten sollten bei hochwertigen oder leicht verderblichen Artikeln auf Lieferung, Haltbarkeitsangaben und Verpackungszustand achten. Vor dem Kauf empfiehlt es sich, Rücksendebedingungen und Versandkosten genau zu prüfen sowie Belege und Fotos für Reklamationen aufzubewahren. Wer Wert auf verlässliche Lieferzeiten und unkomplizierte Rückerstattungen legt, sollte diese Aspekte vor einer Bestellung abwägen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2025 – Feb 2026).
Kakaobutter ranzig, Lieferung fehlgeschlagen und Rückerstattung verweigert.
“die Kakaobutter ist ranzig”
Kundenservice war entgegenkommend, Lieferung schnell und versandkostenfrei.
“Kommunikation tadellos, entgegenkommend”
Haselnüsse waren deutlich kleiner und minderwertig, Rücksendekosten selbst getragen.
“die Kerne der Nüsse sind sehr klein”
Datteln teilweise verschimmelt, Kundendienst bot nur 5% Nachlass.
“einige der Datteln tatsächlich geschimmelt”
Häufige Kritik an Versand und Reklamationsabwicklung: lange Verzögerungen, Zurückhaltung bei Rückerstattungen und teils fehlende Kulanz; vereinzelt schnelle Lieferungen.
Kunden berichten über versteckte oder hohe Versand- und Rücksendekosten sowie unzureichende Kompensation; wenige loben günstigere Preise gegenüber Marktplätzen.
Wenig Nennungen: defekte Gutscheinlinks und veraltete Hinweise auf der Website wurden kritisiert; Datengrundlage gering, Urteil vorsichtig.
Viele Meldungen zu Qualitätsproblemen (ranzig, feucht/schimmlig, falsche Füllmengen, abweichende Größe); gleichzeitig mehrere positive Berichte zu guter Qualität.
Mehrere Kunden beschreiben unfreundliche oder ausweichende Kundenbetreuung und mangelnde Klärung bei Problemen; einige wenige berichten von sachlicher, entgegenkommender Kommunikation.
Gesamteindruck überwiegend negativ: viele enttäuschte Besteller wegen Qualität, Versand oder Service; einige Kunden sind aber zufrieden mit Lieferung und Produkten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (26) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Hohe Produktqualität, schnelle Lieferung und umweltfreundliche Verpackung.
“Super Produkte und tolle Qualität.”
Viele Datteln verdorben, Support sehr uneinsichtig und unzufriedenstellend.
“20 Schlechte Datteln in einer Packerung!!!”
Ware mit beschädigter Verpackung geliefert, Rücksendeaufforderung war übertrieben.
“So einen Aufwand für 15€ Sojahack?!”
Versteckte Versandkosten wurden erst mit der Rechnung deutlich.
“Versteckte Versandkosten vor der Rechnung”
Plastikverpackung der Nüsse sorgt für Qualitäts- und Umweltbedenken.
“Warum aber sind jetzt alle Nüsse in Plastiktüten verpackt ???”
Seit Jahren verlässlich, echte Bioqualität und großes Angebot.
“Seit Jahren kaufe ich bei Kamelur ein.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Kamelur ist ein Online-Händler, der Lebensmittel und Rohzutaten an Endkundinnen und Endkunden verkauft. Die Plattform bietet Produktsortimente wie Nüsse, Trockenfrüchte, Gewürze und Pulver sowie Versand- und Kundenservice-Leistungen. Verbraucher suchen häufig nach Informationen zu Qualität, Versandzeiten und Rückgabebedingungen vor einer Bestellung.