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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Kitbag
Erfahrungen & Bewertungen

Kitbag ist ein Online‑Händler für Sport‑ und Fanartikel mit Fokus auf Fußballbekleidung, Trikots, Schuhe und Trainingsausrüstung. Verbraucher suchen bei Kitbag nach Vereinsware, Fanartikeln und Sportswear sowie Informationen zu Lieferung und Rücksendungen. Diese Zusammenfassung fasst Kundenbewertungen zusammen, um Kaufentscheidungen zu unterstützen und typische Themen wie Lieferung, Produktqualität, Rücksendekosten und Kundenservice zu beleuchten.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 67%
Neueste Bewertung 18d
Gesamtbewertung
3.6

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Erfahrungen: viele berichten von schneller Lieferung und reibungslosem Versand, mehrere kritisieren jedoch Rückerstattungs‑ und Rücksendeprobleme.

Anteil
25%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wiederholte Kritik an hohen Rücksendekosten; mehrere Käufer empfinden die Gebühren als unverhältnismäßig und negativ für das Preis‑Leistungs‑Verhältnis.

Anteil
12%
Schwach

Nutzererlebnis

Keine klaren Angaben zur Website‑ oder App‑Nutzung in den Bewertungen; zu UX und Checkout‑Erlebnis liegen keine belastbaren Aussagen vor.

Anteil
0%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Viele Kunden loben Material, Verarbeitung, Passform und Eindruck der Produkte; wenige äußern Unsicherheit zur Langzeit‑Haltbarkeit.

Anteil
19%
Gemischt
📞

Kommunikation

Einige Beschwerden über fehlende Reaktionen auf E‑Mails und gemeldete Probleme; es gibt wiederholt Hinweise auf ausbleibende Kundenkommunikation.

Anteil
4%
Gemischt

Gesamterfahrung

Überwiegend positive Gesamteindrücke zu Produkt und Lieferzeiten, aber negative Gesamterfahrungen treten regelmäßig bei Rücksendungen und Erstattungen auf.

Anteil
40%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

S
Sebastian
trustpilot.com Sep 30, 2025

14 Euro für die Rücksendung ist absolut…

14 Euro für die Rücksendung ist absolut übertrieben. Nach 14 Tagen habe ich zudem immernoch keine Rückerstattung für War...

j
jr
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der Preis für Rücksendung von fast…

Der Preis für Rücksendung von fast...

O
O.
trustpilot.com Sep 30, 2025

super gute schuhe und trotz übersee…

super gute schuhe und trotz übersee s...

W
Wilwen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Qualität

Qualität und Ver...

N
Norbert Lehmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

ein sehr gutes Produkt

ein sehr gutes Produ...

K
Katharina Waggoner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe Trikot BVB schon…

Ich habe Trikot BVB schon zurückgeschickt und trotzdem muss ich es bezahlen. Ich...

J
Jennifer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles lief super

Alles lief super, Versand war sehr s...

S
Sabine
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht.....Betrug

Ich kann nur jedem abraten, hier zu bestellen. Das ist reiner Betrug. Ich wollte zurücksenden, da die shorts für das Kind in Größe 11...

P
Phuong
trustpilot.com Sep 30, 2025

Qualität

...

C
Cigdem
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Qualität

Super Qualität, Super Servi...

L
Layal
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sieht sehr schön aus und passt perfekt

Sieht sehr schön aus und passt per...

R
Ralf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top quality

...

W
W. M.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Zügige Lieferung

Zügige Lieferung. Qualität voll ok, Passform gut. Riecht nicht nach Chemie, fühlt si...

T
Thomas Dressel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Shirt fiel zu klein aus

Shirt fiel zu klein aus. Rücksendungskosten 16 €....

A
Andrea
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles bestens 👍

...

c
costa costarica
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das Trikot kam viel zu spät

...

H
H.G
trustpilot.com Sep 30, 2025

Lieferzeit war lange

Lieferzeit war lange , aber es war in Ordnung, weil es anscheinend nicht aus Deutschland geliefert wird . Aber nach einer retoure 8,90 Euro für den Ve...

G
Gernot
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wie bestellt, Lieferung wie angekündigt

Wie bestellt, Liefe...

T
Thomas Kirchner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wie gewohnt alles super

Hatte heute mittlerweile meine 8.Bestellung von Kitbag erhalten und bin wieder sehr zufrieden. Alles passt,die Qualität der Produkt...

R
Reiner und Ingrid Spieß GbR
trustpilot.com Sep 30, 2025

alles super

...

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Fazit

Die Bewertungen zeigen ein klares Muster: Viele Kundinnen und Kunden sind mit Produktqualität, Passform und schnellen Lieferungen zufrieden. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende und deutliche Beschwerden über hohe Rücksendekosten sowie Probleme bei Rückerstattungen und fehlender Kundenkommunikation. Verbraucher sollten vor dem Kauf die Rücksendebedingungen und Gebühren prüfen sowie Lieferzeiten beachten. Wer Wert auf Material und Passform legt, findet überwiegend positive Erfahrungen; wer flexiblere Rücksendungen erwartet, sollte die Konditionen genau vergleichen oder den Kundenservice im Vorfeld klären.