Kunden loben oft die übersichtliche Website und den schnellen Bestellablauf. Viele heben die Auswahl, das Preis-Leistungs-Verhältnis und regelmäßige Gutscheinaktionen hervor. In Einzelfällen gibt es negative Rückmeldungen zur Auftragsabwicklung und zum Kundendienst. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen reibungslosem Einkauf und einzelnen problematischen Servicefällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2017 – Aug 2026).
Bestellung schnell erledigt und gut übersichtlich.
“Schnell erledigt. Gut übersichtlich.”
Waren passen, gute Qualität, gute Preise und schnelle Lieferung.
“Alle Waren passgenau, super Qualität, gute Preise, schnelle Lieferung”
Rücksendung nach zwei Wochen nicht verbucht und keine Rückmeldung.
“Leider wurde die Rücksendung nach 2 Wochen immer noch nicht verbucht.”
Erhielt nur einen Artikel, Rest verschwunden, keine Antworten auf Mails.
“Aus meiner Bestellung wurde 1 Artikel geliefert”
Viele Kommentare nennen eine schnelle Bearbeitung und zügige Lieferung. In mehreren kritischen Berichten geht es um nicht geklärte Rücksendungen, ausbleibende Lieferungen und schwierige Rechnungsfälle. Insgesamt zeigt sich ein starker Gegensatz zwischen effizienter Abwicklung und vereinzelten, schwerwiegenden Servicefehlern.
Viele Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut. Immer wieder werden Gutscheine und eine breite Preisauswahl als Pluspunkt genannt. Negative Hinweise zum Preisniveau sind selten.
Die meisten beschreiben Navigation und Bestellprozess als einfach und schnell. Viele Bewertungen nennen die Zahlung auf Rechnung als Vorteil. Vereinzelt wird von anfänglichen Schwierigkeiten bei Produktmontage oder Gerätehandhabung berichtet, das kommt jedoch selten vor.
Viele Käufer loben Passform, Material und Verarbeitung bei Bekleidung und technischen Produkten. Vereinzelt werden dünne Stoffe, kleine Beschichtungsfehler oder nötige Anpassungen bei der Montage erwähnt. Diese Mängel treten punktuell auf und stehen neben überwiegend positiven Aussagen zur Produktqualität.
Mehrere Bewertungen berichten von schnellen, präzisen Antworten per E‑Mail und hilfreicher Beratung. Andere nennen ausbleibende Rückmeldungen, fehlende Sendungsverfolgung und unzureichende Klärung per E‑Mail. Kommunikation wird damit sowohl als Stärke als auch als kritischer Schwachpunkt beschrieben.
Langjährige Kunden berichten durchweg von positiven Erfahrungen und wiederholter Zufriedenheit. Gleichzeitig schildern einige erhebliche Probleme bei einzelnen Bestellungen, die das Gesamtbild spürbar trüben. Insgesamt überwiegt die hohe Zufriedenheit, mit punktuellen, auffälligen Ausfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (53) · trustpilot.com (40) · Ekomi (10) · kununu.com (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: August 2026
Türschild kam schnell, sieht sehr gut aus, gern wieder gekauft.
“Türschild wurde schnell geliefert und sieht sehr gut aus.”
Gute Auswahl, schnelle Lieferung und vielseitige Funktürklingel.
“tolle Funktürklingel mit vielen einstellbaren Klingelmelodien.”
Guter Artikel, aber raue Applikationen und lackempfindlich, Schutzgummi empfohlen.
“Applikationen sind in der Abschluss rauh und sichtbar.”
Alles stimmte: Größe, Farbe, Qualität, schnelle Lieferung und einfache Anbringung.
“Es hat alles gestimmt: Größe, Farbe, Qualität, schnelle Lieferung, einfache Anbringung”
Türklingelschild kam wie gewünscht, schnelle Lieferung, Klettbefestigung zweifelhaft.
“die Glasplatte wird letztendlich mit einem Klettverschluss befestigt”
Schnelle Lieferung; gelieferte Türklingel wirkt hochwertig und wie bestellt.
“Sie sieht hochwertig aus”
Schnelle Lieferung und sehr gute Produktqualität; Dübelanker mangelhaft.
“Die dem Briefkastenständer beiliegenden Dübelanker sind nicht so toll”
Kundenservice tauschte fehlerhaften Lichtknopf sofort und kostenlos aus.
“erhielten wir sofort und kostenlos einen neuen Knopf für das Licht”
Musste zwei Sets kaufen, weil kein einzelner Klingelknopf verfügbar war.
“Kein Set mit 2 Klingeln und einen Klingelknopf”
Musste zwei Sets kaufen, weil Klingel nicht einzeln erhältlich war.
“leider gab es die Klingel nicht separat, und ich muste 2 Sets kaufen.”
Funkklingel problemlos zu installieren und funktioniert hervorragend.
“Problemlos u installieren, und funktioniert hervorragend.”
Falsche Größe bestätigt geliefert; Verkäufer reagierte nicht auf Nachricht.
“in der Bestätigung gesehen, dass 6x6 cm geliefert werden würde.”
Bestätigung zeigte falsche Größe; Verkäufer reagierte nicht auf Nachricht.
“in der Bestätigung gesehen, dass 6x6 cm geliefert werden würde.”
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung und hochwertiges Schild.
“Unkomplizierter Auswahl- und Bestellvorgang.”
Äußerlich wertig, Innengestaltung der Anschlüsse ist unkomfortabel.
“Produkt macht äußerlich einen wertigen Eindruck durch Alu-Gehäuse”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und kundenorientierte Unterstützung angeboten.
“Artikel kam gut verpackt und schnell an.”
Funkklingel funktioniert zuverlässig bis etwa 150 m.
“Endlich eine funktionierende Funkklingel.”
Hohe Qualität, schnelle Lieferung und einstellbare Lautstärke.
“endlich mal eine Klingel die man hört”
Namensschild war schlecht platziert; Reklamation führte zu teilweiser Rückerstattung.
“links unten sehr klein einfach hingeklatscht wurde”
Namensschild schlecht zentriert und enttäuschende Qualität trotz Reklamation.
“links unten sehr klein einfach hingeklatscht wurde,”
Briefkasten sehr schön; gewünschte Details wie Schmetterling wurden umgesetzt.
“Der Briefkasten ost super schön , die Details mit der Pusteblume”
Klingel klingt gut, aber Gehäuse und Deckel wirken billig und passen schlecht.
“Das Gehäuse ist etwas billig gemacht.”
Guter Klang, aber Gehäuse billig und Deckel saß zunächst schlecht.
“Das Gehäuse ist etwas billig gemacht.”
Guter Empfang über 50 m, zuverlässiges Funktionieren im Garten.
“Klappt alles ohne Probleme.”
Bestellt, montiert und funktionstüchtig; Klingelknopf sitzt oberhalb des Namensschilds.
“Schade nur das der Klingelknopf über dem Namensschild ist”
Keine Produktbewertungen; Pullover war dünn und locker gewebt.
“sehr dünn und locker gewebt ist.”
Sehr schnell gefunden, was benötigt wurde.
“habe sehr schnell gefunden was ich benötige”
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung.
“Schnelle Bearbeitung und Lieferung”
Edelstahlplatten passten nicht, Austausch erforderte Bohren neuer Löcher.
“ich konnte nicht einfach die Edelstahlplatten austauschen”
Schnelle Lieferung, hilfreiche Kommunikation und hervorragende Ware.
“Super schnelle Lieferung”
Der Bestellungsvorgang ist einfach und schnell.
“Bestellungsvorgang einfach und schnell”
Bestellung schnell erledigt und gut übersichtlich.
“Schnell erledigt. Gut übersichtlich.”
Hat genau das gefunden, wonach gesucht wurde.
“Ich genau das gefunden wonach ich gesucht habe !”
Einfache Bestellung; Bestellmenü führt ohne langes Suchen.
“Einfache Bestellung, man wird durch das Bestellmenü geführt ohne lange zu suchen”
Rücksendung nach zwei Wochen nicht verbucht und keine Rückmeldung.
“Leider wurde die Rücksendung nach 2 Wochen immer noch nicht verbucht.”
Seit Jahren nur sehr gute Erfahrungen mit Kundendienst, Lieferung und Versand.
“Kundendienst, Lieferung und Versand sind top!”
Artikelübersicht und Beschreibung sind übersichtlich und verständlich.
“Übersichtlich und verständlich beschrieben.”
Einfache Online-Bestellung und angenehme Bezahlung auf Rechnung möglich.
“Die Online-Bestellung ist sehr einfach”
Sehr schnelle Lieferung; es gibt gelegentlich Gutscheine.
“Sehr schnelle Lieferung und immer mal wieder einen Gutschein”
Gute Qualität, Preis ist angemessen.
“gute Qualität, Preis passt dafür”
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Klingel ist ein deutscher Versandhändler mit Online-Shop und Kataloggeschäft. Zum Sortiment zählen vor allem Bekleidung, Schuhe und Wohnartikel für verschiedene Zielgruppen. Bestellungen sind online möglich, mit mehreren Zahlungsarten, darunter Kauf auf Rechnung. Für Bestellungen und Reklamationen gibt es Servicekanäle. Außerdem veröffentlicht Klingel regelmäßig Angebote und Gutscheinaktionen.