Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2009 – Sep 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (721) · Trustedshops (43) · External Source (20) · kununu.com (4) · trustpilot.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Spiegel von schlechter Qualität; bei Defekt keinen Ersatz erhalten.
“Sehr schlechte Qualität und noch schlechterer Kundenservice!”
Gute Verpackung und gute Qualität, gerne wieder.
“Sehr gut verpackt, gut Qualität.”
Spiegel kam defekt, schlechte Qualität und kein Ersatz oder Reparatur.
“Sehr schlechte Qualität und noch schlechterer Kundenservice!”
Produkt gut verpackt und von guter Qualität.
“Sehr gut verpackt, gut Qualität.”
Sehr schlechte Qualität und mangelhafter Kundenservice; defekter Spiegel ohne Ersatz.
“Sehr schlechte Qualität und noch schlechterer Kundenservice!”
Gut verpackt und gute Qualität; Kunde würde wieder kaufen.
“Sehr gut verpackt, gut Qualität. Gerne wieder.”
Sehr schlechte Produktqualität; Spiegel mit Klebeband zusammengeklebt und defekt geliefert.
“Spiegel nur mit Doppelseitigem Klebeband zusammen geklebt”
Sehr gut verpackt und gute Qualität; Kunde würde wieder kaufen.
“Sehr gut verpackt, gut Qualität.”
Abwicklung lief gut und Preis viel günstiger als im Möbelgeschäft.
“Hat alles super geklappt und ein super Preis , kostet im möbelgeschäft das vierfache”
Kauf verlief problemlos und Preis deutlich günstiger als im Möbelgeschäft.
“kostet im möbelgeschäft das vierfache”
Bestellung verlief reibungslos und Preis deutlich günstiger als im Möbelgeschäft.
“Hat alles super geklappt und ein super Preis , kostet im möbelgeschäft das vierfache”
Abwicklung verlief super und Preis deutlich günstiger als Möbelgeschäft.
“kostet im möbelgeschäft das vierfache”
Längere Lieferzeit, fehlendes Befestigungsset und Nachlieferung noch ausstehend.
“Das Befestigungsset war nicht enthalten und ich sollte es nachbestellen und 10,00 Euro bezahlen.”
Lieferung verzögerte sich, Befestigungsset fehlte und wurde nicht geliefert.
“Das Befestigungsset war nicht enthalten”
Lieferung war deutlich verzögert und Befestigungsset fehlte, Ersatz ausstehend.
“Das Befestigungsset war nicht enthalten und ich sollte es nachbestellen und 10,00 Euro bezahlen.”
Lieferzeit deutlich länger als angekündigt; Befestigungsset fehlte und Nachlieferung fehlt.
“Das Befestigungsset war nicht enthalten”
Extrem lange Lieferzeit ohne Kommunikation; Ersatzlieferung mit kleinem Mangel.
“Extrem lange Lieferzeit ohne Kommunikation.”
Extrem lange Lieferzeit ohne Kommunikation, Ersatzlieferung mit kleinem Mangel.
“Extrem lange Lieferzeit ohne Kommunikation.”
Sehr lange Lieferung ohne Kommunikation, beschädigte Ware wurde neu produziert.
“Extrem lange Lieferzeit ohne Kommunikation.”
Sehr lange Lieferung ohne Kommunikation, Spiegel kam mit kleinem Mangel.
“Extrem lange Lieferzeit ohne Kommunikation.”
Die Ware kam beschädigt an.
“Kam beschädigt an.”
Der Artikel kam beschädigt an.
“Kam beschädigt an.”
Der Artikel kam beschädigt an.
“Kam beschädigt an.”
Das Produkt kam beschädigt bei Lieferung an.
“Kam beschädigt an.”
Schneller, sicherer Versand und gute Ware.
“Schneller sicherer Versand, gute Ware”
Schneller Versand und gute Ware.
“Schneller sicherer Versand, gute Ware”
Schneller, sicherer Versand und gute Ware.
“Schneller sicherer Versand, gute Ware”
Schneller Versand und gute Ware.
“Schneller sicherer Versand, gute Ware”
Bestellung und Lieferung verliefen problemlos.
“Ging alles problemlos”
Sehr gute Verarbeitung, aber lange Lieferzeit von fast fünf Wochen.
“Spiegel ist Top mit einer sehr guten Verarbeitung”
Alles ging problemlos und ohne Komplikationen.
“Ging alles problemlos”
Spiegel sehr gut verarbeitet, Lieferzeit von fast fünf Wochen jedoch lang.
“Spiegel ist Top mit einer sehr guten Verarbeitung”
Alles lief problemlos und ohne Probleme.
“Ging alles problemlos”
Sehr gute Verarbeitung, aber Lieferzeit von fast fünf Wochen ist lang.
“Spiegel ist Top mit einer sehr guten Verarbeitung”
Bestellung und Lieferung liefen problemlos ab.
“Ging alles problemlos”
Spiegel sehr gut verarbeitet, Lieferzeit mit fast fünf Wochen lang.
“Spiegel ist Top mit einer sehr guten Verarbeitung”
Gute Qualität trotz längerer Wartezeiten und mäßiger Erreichbarkeit.
“wird man trotzdem mit einer guten Qualität bedient.”
Trotz Wartezeiten und mäßiger Erreichbarkeit ist die Qualität gut.
“wird man trotzdem mit einer guten Qualität bedient.”
Gute Qualität trotz längerer Wartezeiten und mäßiger Erreichbarkeit.
“wird man trotzdem mit einer guten Qualität bedient.”
Trotz Wartezeiten und mäßiger Erreichbarkeit gute Produktqualität.
“wird man trotzdem mit einer guten Qualität bedient.”
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Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.