Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen berichtet von schnellen Bestellabläufen, zügiger Zustellung und hilfsbereitem Support bei Aktivierungsfragen. Gleichzeitig existieren mehrere negative Fälle mit nicht funktionierenden oder inkompatiblen Schlüsseln und Problemen bei Rückerstattungen. Käufer sollten vor dem Kauf die Artikelbeschreibung und Kompatibilitätshinweise prüfen, Kaufbelege und Support‑Korrespondenz aufbewahren und bei kritischen Lizenzen ggf. erst einmal kleinere Beträge testen. Insgesamt empfiehlt sich Vorsicht: der Anbieter liefert häufig schnell, aber es gibt wiederkehrende Hinweise auf Ausnahmen bei Produktqualität und Refund‑Prozessen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Mehrfach fehlerhafte Produktschlüssel und schlechter Support, keine Rückerstattung erhalten.
“Ich habe 2 mal einen fehlerhaften Produktschlüssel erhalten.”
Windows 11 Pro ließ sich nicht installieren, Rückerstattung wurde verweigert.
“Das heißt im Umkehrschluss, wenn etwas nicht funktioniert ist immer der Kunde schuld.”
Chat-Support war schnell, Lizenz per E-Mail sofort erhalten und aktiviert.
“Die Sendung der Lizenz per Email erfolgte sofort.”
Gekaufter Publisher war inkompatibel mit bestehender Office-Installation; Rücktritt zunächst abgelehnt, später Gutschrift.
“Somit kann ich meine Bewertung doch noch zum Guten ändern.”
Bestellungen und Problemlösungen werden oft schnell abgewickelt; vereinzelte Fälle berichten jedoch von ungeklärten Stornierungen und Verzögerungen.
Viele Kunden nennen günstige Preise und Angebote; einige berichten jedoch von Verlusten bei nicht funktionierenden Lizenzen oder strittigen Rückerstattungen.
Website, Bestellung und digitale Zustellung werden meist als einfach und schnell beschrieben; gelegentlich treten Installations‑ oder Kompatibilitätsprobleme auf.
Viele Käufer melden funktionierende Lizenzschlüssel; es gibt aber wiederholt Beschwerden über fehlerhafte oder inkompatible Schlüssel bei einzelnen Bestellungen.
Support wird häufig als schnell und kompetent beschrieben; mehrere negative Berichte nennen jedoch verzögerte Antworten oder unklare Kommunikation zu Rückerstattungen.
Zahlreiche Rezensenten empfehlen den Anbieter nach schnellen Käufen und Supportinteraktionen; es existieren zugleich mehrere kritische Berichte zu Keys und Refunds.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gute Preise und zuverlässiger Service, im Schadensfall geholfen.
“Gute Preise und Service!”
Nach Betriebssystemabstürzen unkomplizierte Hilfe, Programm läuft wieder.
“Mir wurde vom LizenGuru unkompliziert geholfen - Programm läuft wieder.”
Perfekter und sehr schneller Service, gern wieder.
“Perfekter Service, schneller geht's gar nicht.”
Unkomplizierte Problemlösung, zufriedener Ablauf vom Kauf bis Kundendienst.
“Sehr unkomplizierte Lösung meines Problems.”
Trotz später Stunde prompte, freundliche und wirkungsvolle Hilfe erhalten.
“Trotz später Nacht habe ich prompte, freundliche und wirkungsvolle Hilfe”
Gute Preise und im Problemfall hilfreicher Service.
“Super Preise und im Fall der Fälle auch top Service.”
Sofortige Reaktion und Unterstützung bei Problemen, sehr zufrieden.
“Bei Problemen erfolgt eine sofortige Reaktion und Unterstützung - einfach Klasse”
Bei Problemen erhält man prompt und unkompliziert Hilfe.
“Bei Problemen erhält man prompt und unkompliziert Hilfe, das ist nicht selbstverständlich.”
Professionelle Seite mit Rechnungskauf, Käuferschutz und schnell funktionierendem Produktschlüssel.
“Produktschlüssel innerhalb einer halben Stunde per Mail bekommen und einwandfrei funktioniert.”
Einfache Bestellung und Bezahlung, grandioser Support sogar sonntags.
“Bestellung samt Bezahlung einfach, grandioser Support, sogar Sonntags!”
Kompetenter, schneller und hilfsbereiter Anbieter.
“Lizenzguru ist kompetent, schell, Profi und Hilfsbereit, dazu noch schnell und nett.”
Lizenz wurde zu spät gesendet; Kunde wünscht sofortige Zustellung per Downloadlink.
“Es ist ein Unglück die Software Lizenz zu spät gesendet wurde”
Günstiger Kauf, Serverprobleme an Black Friday, Support reagierte schnell.
“Super Support in Sekunden per Rückmail”
Guter Preis, Black Friday Serverprobleme, Support reagierte sofort per Mail.
“Hallo Habe heute bei Lizenz-Guru eingekauft zu einem Super Preis !”
Sehr schnelle Hilfe vom Support erhalten.
“Super schnelle Hilfe”
Preiswert gekauft, bei Aktivierungsproblemen sehr guter und unbürokratischer Support.
“mir wurde sehr rasch und unbürokratisch ein neuer Lizenz-Schlüssel gesendet”
Preiswert gekauft, bei Aktivierungsproblemen sehr guter, kundenorientierter Service.
“mir wurde sehr rasch und unbürokratisch ein neuer Lizenz-Schlüssel gesendet”
Upgrade auf Windows 11 Pro verlief reibungslos.
“Upgrade auf Win 11 Pro hat alles reibungslos funktioniert”
Falscher Lizenzschlüssel verursachte Laufzeitverlust; keine angemessene Lösung erhalten.
“Dadurch habe ich mehr als einen Monat meiner bezahlten Laufzeit verloren.”
Prompte Lieferung und sehr hilfsbereite Betreuung bei Problemen.
“prompte Lieferung der bestellten Produkte. sehr hilfsbereit bei entsprechenden Problemen.”
Fehlerhafter Key wurde nachts schnell per Support ersetzt, sehr guter Service.
“ein neuer Key, der auf Anhieb funktionierte.”
Fehlerhafter Key wurde schnell ersetzt; sehr guter Service.
“ein neuer Key, der auf Anhieb funktionierte.”
Kauf problemlos, Preise in Ordnung und schnelle Installationshilfe.
“Kaufvorgang problemlos, Preise OK”
Falsches Produkt geliefert (umbenannt), höhere Kosten und kein Kulanzrücktritt.
“geliefert wurde jedoch Kaspersky Standard.”
Bewertungstext besteht nur aus den Worten 'Der Händler'.
“Der Händler”
Alles ging sehr schnell; kleines Problem wurde unkompliziert gelöst.
“Alles ging sehr schnell”
Lizenzschlüssel zunächst ungültig, Support schickte schnell Ersatz, jetzt funktioniert alles.
“ein neuer Lizenzschlüssel wurde mir zugesendet und alles funktioniert”
Gute Preise und sehr schneller, kompetenter Service.
“Gute Preise; der Service ist super schnell und kompetent; kann ich nur empfehlen”
Lizenznummern funktionieren einwandfrei, bei Problemen schnelle freundliche Hilfe.
“Lizenznummern funktionieren einwandfrei.”
Problem mit Lizenzschlüssel wurde sehr schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst.
“Wurde aber sehr schnell von Frau Kowalski und Team zu meiner Zufriedenheit gelöst.”
Schneller Support auch spät, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Top Firma, auch zu später Stunde noch super Support.”
Sehr schnelle Lieferung; Support ersetzte fehlerhaften Lizenzcode sofort.
“Die Antwortgeschwindigkeit vom Support ist gigantisch.”
Schnelle Problemlösung: defekter Schlüssel wurde sonntags binnen Minuten ersetzt.
“innerhalb von Minuten wurde mir ein neuer Schlüssel zugesandt”
Regelmäßiger Kunde, sehr schneller Support auch außerhalb der Arbeitszeiten.
“Die Firma hat einen superschnellen Support”
Übersichtlicher Shop und freundlicher Kundenservice, alles bestens.
“Im Shop findet man sich sofort zurecht, logisch strukturiert.”
Mehrfach fehlerhafte Produktschlüssel und schlechter Support, keine Rückerstattung erhalten.
“Ich habe 2 mal einen fehlerhaften Produktschlüssel erhalten.”
Schnelle Lieferung, günstigere Preise und PayPal-Zahlung verfügbar.
“Hat alles bestens und schnell funktioniert.”
Bestellung und Support wurden schnell und unkompliziert bearbeitet.
“Die Bestellung ging sehr einfach und schnell.”
Schnelle und kompetente Problemlösung durch den Support erhalten.
“Schnelle und kompetente Lösung”
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