Kunden loben durchgängig die Produktqualität, die stabile Verpackung und oft die schnelle Lieferung. Viele Bewertungen erwähnen die persönliche telefonische Beratung und eine kompetente Versandabwicklung. Mehrere Kunden berichten jedoch von fehlenden Auftragsbestätigungen und einem schwer erreichbaren Kundendienst. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig positiv bewertet.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2020 – Mär 2026).
Qualitativ überragende Gartenmöbel, sehr gute Verpackung und schneller Versand.
“Die Gartenmöbel sind qualitativ überragend, sehr gute Verpackung und blitzschneller Versand.”
Schneller Versand, gute Spedition-Benachrichtigung und sehr schöne Möbel.
“Die Möbel sind ein Traum.”
Reklamation wegen defektem Stuhlbein blieb unbeantwortet, telefonisch niemand erreichbar.
“Telefonisch ist nie jemand erreichbar”
Lieferung schnell, fehlendes Teil nachgeliefert, Nachlieferung dauerte lange und schwer erreichbar.
“leider fehlte ein Teil dass nachgeliefert wurde.”
Viele Rezensionen nennen eine freundliche telefonische Beratung und eine zügige Versandabwicklung. Speditionen werden oft als pünktlich beschrieben und geben laut Bewertungen hilfreiche Informationen. In einzelnen Fällen blieben Reklamationen jedoch unbeantwortet.
Viele Kunden empfinden die Preise als günstig und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut. Häufig geht der günstige Preis mit zufriedenstellender Qualität und schneller Lieferung einher. Nur wenige Bewertungen lassen Preisbedenken erkennen.
Mehrere Käufer berichten von einer reibungslosen Bestellung und einer benutzerfreundlichen Website. Wiederholt wird kritisiert, dass Bestell- oder Versandbestätigungen fehlen. Einige Kunden nennen zudem lange Nachlieferzeiten bei fehlenden Teilen.
Kunden heben immer wieder hochwertige Materialien, langlebige Textilien und eine saubere Verarbeitung hervor. Viele Rezensenten schreiben, dass die robuste, sorgfältige Verpackung Transportschäden verhindert. Produktqualität ist das häufigste positive Thema.
Die Bewertungen zeichnen ein zweigeteiltes Bild: Einerseits gibt es regelmäßig Lob für klare Speditions-Infos und telefonische Terminabsprachen, andererseits wiederholt Kritik an fehlenden Bestätigungen und schlechter Erreichbarkeit. Einige Beschwerden berichten außerdem von ausbleibenden Rückmeldungen auf Reklamationen.
Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, vor allem wegen Produktqualität und Verpackung. Die meisten negativen Bewertungen drehen sich um Kommunikationsprobleme und vereinzelte Ausfälle im Service. In einzelnen Fällen werden Rückabwicklungen und Nachlieferungen als zügig beschrieben.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Trustpilot (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Freundliche Beratung zur Polsterfarbe, zuverlässige Lieferung und wie beschriebenes Produkt.
“wurde freundlich beantwortet.”
Stabile Verpackung, Produkt wie beschrieben und zufriedenstellende Qualität.
“Produkt wie beschrieben, Qualität passt.”
Schneller Versand, gute Spedition-Benachrichtigung und sehr schöne Möbel.
“Die Möbel sind ein Traum.”
Sehr gute Verpackung schützte die Möbel, die wunderschön angekommen sind.
“Sehr gute Verpackung hat alles heil gehalten.”
Klasse telefonische Beratung und freundliche, pünktliche Avisierung durch Spedition.
“Spedition avisiert freundlich und pünktlich.”
Verpackung so gut, dass keine Transportschäden entstanden sind.
“Die Verpackung war so gut, dass keine Transportschäden entstanden sind.”
Außergewöhnlich gute Stoffe und große Auswahl in der Ausstellung.
“Außergewöhnlich gute Stoffe und eine riesige Auswahl in der Ausstellung.”
Textilien der Gartenmöbel sind ausgezeichneter Qualität, langlebig und pflegeleicht.
“Die Textilien und Stoffe der Gartenmöbel sind von ausgezeichneter Qualität – langlebig und pflegeleicht.”
Qualitativ überragende Gartenmöbel, sehr gute Verpackung und schneller Versand.
“Die Gartenmöbel sind qualitativ überragend, sehr gute Verpackung und blitzschneller Versand.”
Sehr gute telefonische Beratung, schneller Versand und top verarbeitete Möbel.
“Sehr gute telefonische Beratung und rasanter Versand – die Möbel sind top verarbeitet.”
Qualitative Gartenmöbel, sehr gute Verpackung und hilfreiche Beratung.
“Qualitative Gartenmöbel überzeugen, sehr gute Verpackung und tolle Beratung.”
Freundlicher Anruf durch Spedition, schneller Versand und qualitative Möbel.
“Die Spedition rief freundlich an, schneller Versand und qualitative Möbel.”
Hervorragende Verpackung, keine Schäden und qualitativ überzeugende Gartenmöbel.
“Die Verpackung war hervorragend, nichts beschädigt, und die qualitative Gartenmöbel überzeugen vollends.”
Telefonische Terminabstimmung sehr gut, Möbel qualitativ und schön.
“Telefonische Terminabstimmung fand ich klasse.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und günstiger Preis, sehr zufrieden.
“Der Artikel war bestens verpackt und ohne Schäden.”
Gute telefonische Beratung, qualitativ hochwertige Möbel und schnelle Lieferung.
“Gute Beratung am Telefon, qualitative Möbel mit schneller Lieferung.”
Einwandfreie Verpackung, schneller Versand und sofort genießbare Möbel.
“Auspacken und sofort genießen.”
Die Bestellung verlief reibungslos und problemlos.
“Die Bestellung hat reibungslos und super geklappt”
Schneller Versand und sehr gute Qualität, insgesamt sehr positiv.
“Schneller Versand. Sehr gute Qualität.”
Einfache Bestellung, pünktliche Lieferung und erwartungsgemäße Ware.
“Lieferung erfolgte ohne Probleme und zeitgerecht.”
Zustellung ohne Schäden und Teile gut verpackt, Aufbau später geplant.
“Die Zustellung hat ohne äußere Schäden problemlos geklappt.”
Angenehmer Stoff, gute Verarbeitung und bequem zum Lesen und Entspannen.
“Angenehmer Stoff und gut verarbeitet.”
Zwei Hängehöhlen zeitnah geliefert, Ware und Service als top beschrieben.
“Ware und Service top!”
Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice und hochwertige Hängehöhle.
“Der Kundenservice ist toll, weil man hier sofort jemanden erreicht”
Blitzversand, liebevolle Verpackung und hochwertige Verarbeitung.
“Blitzversand, liebevolle Verpackung, hochwertig verarbeitet, Qualität top”
Schnelle Lieferung, Material und Verarbeitung wirken robust und gut.
“Das Material und die Verarbeitungen wirken sehr robust und gut.”
Einwandfreie Bestellung und Lieferung; preislich das beste Angebot.
“Von Bestellung bis Lieferung war alles einwandfrei!”
Material hochwertig und Verarbeitung gut.
“Hochwertiges Material, gute Verarbeitung.”
Einfache Bestellung, gutes Produkt, Probleme mit ausschließlich GLS-Versand.
“Leider geht der Versand nur mit GLS”
Lieferzeit überschritten and nicht kommuniziert, Tisch allerdings neu und super verpackt.
“versprochene Lieferzeit wurde überschritten und nicht mitgeteilt.”
Reklamation wegen defektem Stuhlbein blieb unbeantwortet, telefonisch niemand erreichbar.
“Telefonisch ist nie jemand erreichbar”
Die Lieferung und Abwicklung haben wunderbar geklappt.
“Hat alles wunderbar geklappt.”
Beste Kommunikation und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Beste Kommunikation, gutes Preisleistu0ngsverhältnis.z”
Erst Kommunikationsprobleme mit Anruferkennung, anschließend Lieferung und Produkt überzeugten.
“unterdrückter Rufnummer, wodurch ein Rückruf nicht möglich war.”
Günstiger Preis, kurze Lieferzeit und zufriedenstellende Bestellung.
“Es hat alles Bestens geklappt! Und wir sind mit dem Beistelltisch sehr zufrieden!”
Ich habe bei Lola Home and Garden eine Hängematte gekauft. Lola Home and Garden bietet eine große Auswahl an Gartenmöbeln an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Gute Preise kombiniert mit schneller Abwicklung.
“Gute Preise und schnelle Abwicklung.”
Lieferzeit etwas lang und schlechte Informationen zum Bearbeitungsstand.
“schlechte Info über Bearbeitungsstand.( info erst bei Versand)”
Freundliche Mitarbeiter, Lieferung ok, aber keine Auftragsbestätigung erhalten.
“leider habe ich keine Auftragsbestätigung für meine Bestellung erhalten”
Produkt noch nicht erhalten und keine Informationen zum Lieferstatus.
“Kriege auch keine Informationen ob es schon geliefert wurde oder anderes”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lola Home & Garden verkauft Möbel und Accessoires für Wohn- und Gartenbereiche. Zum Sortiment gehören Polster, Outdoor-Textilien und freistehende Gartenmöbel. Angeboten werden die Produkte über einen Onlineshop mit Produktseiten, Materialangaben und Pflegehinweisen. Auf der Website finden Kunden Infos zu Zahlungsarten und Versandoptionen. Das Angebot richtet sich an Käufer, die Möbel und textile Lösungen für Terrasse, Garten und Innenräume suchen.