Viele Kunden loben schnelle Lieferung, solide Verarbeitung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer wieder gibt es Kritik an fehlenden oder falsch gelieferten Teilen sowie an verzögerten Ersatzlieferungen. Häufig werden außerdem unklare Montageanleitungen und ein aufwändiger Aufbau bemängelt. Die Bewertungen reichen von sehr zufrieden bis stark enttäuscht.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Feb 2026).
Schnelle Lieferungen, passgenaue, hochwertige Badmöbel, vollständige Anleitung gut.
“Die Badmöbel sind, verglichen mit anderen Möbeldiscountern, von bester Qualität, alles ist passgenau, nichts fehlte, die Anleitung (Schritt für Schritt befolgt) bestens.”
Drei mangelhafte Schränke, Kundenservice unfreundlich und patzig.
“Absolut unfreundlich.”
Falsch gefertigte Teile geliefert; wartet auf Ersatz ohne Informationen.
“Falsch gefertigte Teile im Karton und nun wartet Mann auf Ersatz ohne weitere Info sehr schade und nicht zufrieden stellend”
Bestellvorgang und Lieferung reibungslos, Produktdarstellung hilfreich, sehr zufrieden.
“Unser Bestellvorgang war großartig.”
Viele Rezensionen nennen schnelle, pünktliche Speditionslieferungen und freundliche Zusteller. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von Schwierigkeiten bei Reklamationen, langen Wartezeiten auf Ersatzteile und teils unkulantem oder unfreundlichem Support. Fehlende oder falsche Teile tauchen in mehreren Berichten wiederholt auf.
Viele Käufer nennen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und stabile Möbel als Grund für den Kauf. Einzelne Bewertungen sagen jedoch, dass Qualitätsmängel oder defekte Komponenten den Preiseindruck verschlechtern. Hinweise auf günstige Badmöbel und eine zufriedenstellende Verarbeitung finden sich häufig.
Mehrere Bewertungen beschreiben Bestellprozess und Konfigurator als einfach und zuverlässig. Beim Aufbau und der Montage gibt es wiederholt Kritik: Es dauert lange und bleibt oft unklar. Einige Kunden berichten, dass sie beim Aufbau Hilfe brauchen oder durch unzureichende Anleitungen ausgebremst werden.
Viele Rezensionen loben die hochwertige Optik, passgenaue Teile und eine robuste Mechanik. Gleichzeitig werden mehrfach Beschädigungen, falsch gefertigte Teile oder nicht passende Maße genannt. Vereinzelt kommen auch technische Mängel wie surrende LED-Module zur Sprache.
Lieferankündigungen und Terminabstimmungen werden oft positiv erwähnt. Mehrere Kunden kritisieren jedoch fehlende Tracking-Informationen, lange Antwortzeiten des Supports und eine unklare Kommunikation bei Reklamationen. In einigen Fällen wird die Kundenkommunikation als komplett mangelhaft beschrieben.
Die Erfahrungen reichen von durchweg reibungslosen Bestellungen bis zu deutlichen Problemen mit Teilen und Support. Positive Stimmen heben schnelle Lieferung, gute Verpackung und zufriedenstellende Produkte hervor. Negative Stimmen drehen sich vor allem um fehlerhafte Lieferungen, verzögerte Ersatzteillieferungen und unfreundliche Service-Antworten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schöne Möbel, kleine unsichtbare Kratzer; Scharniere schwer einzubauen.
“Wirklich schöne Möbel.”
Bestellvorgang und Lieferung reibungslos, Produktdarstellung hilfreich, sehr zufrieden.
“Unser Bestellvorgang war großartig.”
Sehr netter Kontakt und unkomplizierte Lieferung.
“Super nett, unkomplizierte Lieferung!”
Schnelle Lieferungen, passgenaue, hochwertige Badmöbel, vollständige Anleitung gut.
“Die Badmöbel sind, verglichen mit anderen Möbeldiscountern, von bester Qualität, alles ist passgenau, nichts fehlte, die Anleitung (Schritt für Schritt befolgt) bestens.”
Schnelle und zuverlässige Lieferung, sehr zufrieden.
“Schnelle und zuverlässige Lieferung. Dankeschön”
Spiegelschrank: Montageeinschränkungen, fehlende Bohrlöcher und lose Leuchtenabdeckung.
“die Abdeckung der Leuchte fällt von selbst ab, musste extra geklebt werden.”
Falsch gefertigte Teile geliefert; wartet auf Ersatz ohne Informationen.
“Falsch gefertigte Teile im Karton und nun wartet Mann auf Ersatz ohne weitere Info sehr schade und nicht zufrieden stellend”
Ablieferung und Möbelstück einwandfrei, alles top.
“Alles einwandfrei.”
Gutes Preis-Leistungsverhältnis; schnelle, gut verpackte Lieferung und ausreichende Aufbauanleitung.
“Gutes Preis Leistung Verhältnis”
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität, verständliche Aufbauanleitung.
“Sehr schnelle Lieferung, früher als ursprünglich gedacht...gute Qualität...verständliche aufbauanleitung.,.kann ich empfehlen”
Superschnelle Abwicklung und Lieferung; sehr gute Anleitung und Möbelqualität.
“Superschnelle Abwicklung und Lieferung...Sehr gute Aufbauanleitung und sehr gute Qualität der Möbel..”
Schränke hochwertig, Aufbau relativ einfach, Anleitung und Bilder verbesserungswürdig.
“Die Schränke sehen hochwertig aus.”
Lieferung und Ware hervorragend, würde erneut bestellen.
“Lieferung war Top..und die Ware auch”
Toller Schrank und gut verpackte Lieferung, insgesamt zufrieden.
“Toller Schrank und gut verpackte Lieferung.”
Nettes Personal, aber Rücksendungsbearbeitung dauert über drei Wochen.
“Bearbeitung dauert zu lange.”
Sehr zufrieden mit dem Einkauf bei Lomado.
“Sehr zufrieden ✨”
Schnelle, transparente Speditionslieferung; einfache Montage und überzeugende Qualität.
“Lieferung kam super schnell & transparent per Spedition mit Terminabstimmung, so dass ich die Lieferung perfekt in meinen Umzug einplanen konnte.”
Boxspringbett fristgerecht geliefert, Bezahlung einfach, insgesamt sehr zufrieden.
“Ich bin bestens zufrieden!”
Warte seit Wochen auf separat verschickte Türgriffe, kein Tracking, ungelöst.
“Einen Schrank für über 700 € ohne Griffe bei Otto gekauft.”
Alles tiptop bei Lieferung und Zustand.
“Alles tiptop.”
Zufrieden mit Abwicklung, Konfiguration möglich, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Die Möbel haben ein gutes Preis/Leistung Verhältnis.”
Absolut zufrieden; Lieferung schnell, Ware sehr gut und schön.
“Wir sind absolut zufrieden.”
Schnelle Lieferung, mühsamer Aufbau allein, aber optisch sehr schön.
“optisch sind die Möbel wirklich sehr schön!”
Lieferung gut mit Hermes, aber Montageprobleme; defekte Teile kostenfrei ersetzt.
“für die defekten Teile wurde ohne Schwierigkeiten -kostenfrei- Ersatz geliefert.”
Hohe Qualität und unkomplizierter Aufbau, insgesamt sehr zufrieden.
“An der Qualität läßt sich kaum etwas aussetzen.”
Lieferzeit eingehalten, Lieferung terminiert und ins Aufstellort gebracht.
“Die angegebene Lieferzeit von 20-25 Tg wurde eingehalten.”
Sehr gute Qualität und Design; Kundenservice tauschte defekte Teile.
“Qualität ist sehr gut, Design ist super.”
Fehlerhafte Lieferung wurde schnell per Reklamation korrigiert.
“innerhalb weniger Tage wurde das korrekte Teil nachgeliefert.”
Aufbau zeitaufwändig, Rückwand-Nägel verursachen Absplittungen, Schublade klemmt.
“etliche Nägel, die an den Seiten der Rückwand zu befestigen waren, haben durchgeschlagen und sichtbar Material absplittern lassen”
Garderobenpaneel hat sichtbaren Kratzer; Kundendienst bot 7 Euro Entschädigung.
“das Garderobenpaneel einen sichtbaren Kratzer an der Vorderseite aufweist.”
Gute Qualität, aber komplizierte Anleitung und aufwändiger Aufbau.
“die Anleitung ist kompliziert und verwirrend.”
Lieferzeit und Anlieferung passten; Montage beim Kleiderschrank einfach, Kommode schwieriger.
“Die Pakete wurden bis in die Wohnung getragen.”
Antwort vom Support dauert etwa eine Woche; Ersatzteil war falsch, aber nutzbar.
“Leider dauert es ca. eine Woche bis man eine Rückmeldung vom Support erhält”
Stabiler, schöner Schrank; Aufbau kompliziert und Anleitung schlecht erklärt.
“der Aufbau ist kompliziert,die Anleitung einfach schlecht erklärt.”
Reibungslose Lieferung, gute Verarbeitung, hochwertige Optik und Mechanik.
“Alles super, ich würde es wieder kaufen!”
Lieferung bis ins Büro perfekt, Ware unbeschädigt, Anleitungen verbesserungswürdig.
“Lieferung war perfekt, insbesondere die Lieferung bis in das Büro.”
Kundenservice lehnt Reklamation ab und bietet nur Wertminderung.
“Schlechter Kundenservice”
Bestellung pünktlich, Ware einwandfrei, schnelle Reklamationserledigung.
“Hatten ein rundum glückliches Shoperlebnis mit Lomado.”
Produkt wie beschrieben; defektes LED-Modul schnell und unkompliziert ersetzt.
“Ersatz wurde sehr schnell und ohne Diskussion nachgeliefert.”
Badmöbel gefallen, gute Qualität, Ersatzteilebestellung etwas verzögert.
“aussehen und Qualität sehr gut.”
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Lomado ist ein Online-Möbelanbieter mit Sortimenten für Badmöbel, Schränke, Spiegel und Wohnmöbel. Verkauft werden individuell konfigurierbare Möbelstücke und Zubehör über einen Webshop. Bestellungen lassen sich online aufgeben und per Spedition liefern. Lomado bietet Produktvarianten, Ersatzteile und einen Kundendienst für Reklamationen und Nachlieferungen.