Viele Kundinnen und Kunden loben sehr schnelle Lieferungen und die große Produktauswahl. In vielen Bewertungen werden günstige Preise, Rabattaktionen und Bundles hervorgehoben. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über Stornierungen, nicht gelieferte Bestellungen und einen schwer erreichbaren Kundendienst. Einzelne Fälle nennen beschädigte, geöffnete oder abgelaufene Ware.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Sehr schnelle Lieferung und kostenlose Probe, alles bestens.
“Super schnelle Lieferung. Dazu noch eine Probe.... Alles bestens.”
Wie immer schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte.
“Wie immer alles schnell! Und qualitativ hochwertig.”
Stornierungsanfrage ignoriert; Bestellung angeblich schon versandt, PayPal-Fall eröffnet.
“Keinerlei Antworten!”
Produkt wirkte ranzig/falsch; Kundendienst reagierte nicht und Retourenproblem.
“Das Produkt war entweder defekt oder gefälscht.”
Die meisten Stimmen berichten von sehr kurzen Lieferzeiten, oft innerhalb von zwei Tagen. In mehreren Bewertungen werden jedoch stornierte Bestellungen, verlorene Sendungen oder abgelehnte Rücknahmen beschrieben. Solche Probleme häufen sich in niedrig bewerteten Beschwerden.
Käuferinnen und Käufer nennen regelmäßig attraktive Preise, Aktionscodes und hochwertige Bundles. Rabattangebote stärken den Eindruck eines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses. Hinweise auf überhöhte Preise tauchen nur selten auf.
Viele Nutzerinnen und Nutzer empfinden den Bestellvorgang als unkompliziert und die Plattform als übersichtlich sortiert. Einzelne Kunden berichten von geteilten Lieferungen oder Verzögerungen bei bestimmten Bestellungen. Technische Probleme beim Bestellen werden nur vereinzelt erwähnt.
Viele Rezensionen bestätigen eine wie erwartete gute Produktqualität und passende Artikelbeschreibungen. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über ausgelaufene, geöffnete, leere oder offenbar veränderte Produkte. In den Bewertungen stehen sehr positive Produkturteile klar neben schweren Einzelfällen.
Ein Teil der Käuferinnen und Käufer lobt regelmäßige Versandupdates und Statusmeldungen. Gleichzeitig berichten viele, dass E-Mails unbeantwortet blieben und Stornierungs- oder Retourenanfragen nicht bearbeitet wurden. Probleme bei der Erreichbarkeit des Kundendienstes werden mehrfach und wiederkehrend genannt.
Positive Eindrücke drehen sich vor allem um schnelle Zustellung, große Auswahl und Preisvorteile. Negatives Feedback richtet sich stark auf After-Sales-Themen wie Stornierungen, Rückerstattungen und die Bearbeitung von Reklamationen. Diese klare Trennung führt zu stark unterschiedlichen Gesamtbewertungen bei Kundinnen und Kunden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · TrustedShops (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr schnelle Lieferung und kostenlose Probe, alles bestens.
“Super schnelle Lieferung. Dazu noch eine Probe.... Alles bestens.”
Erste Bestellung verlief reibungslos; Ware kam schnell und gut verpackt.
“Die Ware kam super schnell und gut verpackt bei mir an.”
Lieferung sehr schnell; Rabatt auf Bestellung wird positiv erwähnt.
“Die Lieferung war sehr schnell.”
Schnelle Lieferung; Käufer möchte wieder bestellen.
“Alles gut. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.”
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung, alles bestens.
“Schnelle Lieferung, unproblematisch Bezahlung! Alles bestens!”
Schneller Versand; Lieferung gut angekommen.
“Schneller Versand, gut sngekommen”
Sehr schnelle Lieferung; Ware kam ordentlich verpackt und unversehrt an.
“Sehr schnelle Lieferung, alles ordentlich verpackt”
Produkte (Conditioner und Gel) sind begeistert aufgenommen; schnelle Lieferung.
“beides Super Pflegepeodukte, wir sind begeistert - schnelle Lieferung +++”
Gutes Produkt und schnelle Lieferung werden genannt.
“Gutes Produkt. Schnelle Lieferung”
Käufer berichtet von abgelaufenen Produkten und fehlender Erreichbarkeit.
“Kaufen Sie in diesem Geschäft keine Kosmetikprodukte, da sie abgelaufen sind und der Haut schaden.”
Sehr schnelle Lieferung wird genannt.
“Super schnell”
Schnelle Lieferung; Käufer ist absolut zufrieden.
“Schnelle Lieferung, bin absolut zufrieden”
Wie immer schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte.
“Wie immer alles schnell! Und qualitativ hochwertig.”
Ware kommt meist in weniger als 48 Stunden; Käufer lobt Shop.
“Meine bestellte Ware kommt immer in weniger als 48 Stunden nach dem Bestellen bei mir an!”
Der Käufer beschreibt es als superb.
“Es ist superb🫶🏻”
Jedes Mal problemlos; Käufer bestellt gern wieder.
“Jedesmal problemlos, immer wieder gerne.”
Plattform bietet großes Sortiment; Käufer hat nichts auszusetzen.
“Super Plattform, wo man wirklich alles findet.”
Probleme bei Rücksendung wegen Behinderung und Router.
“Nur mit der Router hab ich ein großes problen”
Artikel wie beschrieben und schnell versendet; Empfehlung.
“Der Artikel wie beschrieben, schnell versendet, empfehle ich.”
Artikel wurde sehr schnell geliefert.
“Sehr schnell geliefert!”
Falsche Lieferung, Schwierigkeiten mit Retoure und schlechtem Kundenservice.
“Service ist schlecht erreichbar, reagiert nicht”
Stornierung kurz nach Bestellung; Unternehmen verweigerte kostenlose Rücksendung.
“Ich habe meine Bestellung an einem Freitag um Mittternacht getätigt und 30 Minuten später storniert.”
Schnelle Lieferung nach Deutschland; Adventskalender für Herren gefällt.
“Adventskalender für Herren ist toll”
Sehr zufrieden; schneller Versand, Verpackung hatte kleine Macken.
“Der Versand war superschnell und pünktlich”
Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung.”
Schnelle Lieferung und attraktive Preise gefallen dem Käufer.
“Schnelle Lieferung und super Preise!”
Käufer drückt starke Zufriedenheit mit Lookfantastic aus.
“I love Lookfantastic!!!”
Guter Preis und sehr schneller Versand werden gelobt.
“Sehr guter Preis und super schneller Versand!”
Schnelle Lieferung, der Käufer bedankt sich.
“Schnelle Lieferung, vielen Dank”
Lieferung kam zwei Tage nach Bestellung an.
“Arrived 2 days After Order 🤩”
Schnelle Lieferung und guter Preis werden genannt.
“Schnelle Lieferung 🚚 guter Preis”
Guter Preis und schnelle Lieferung werden gelobt.
“Sehr guter Preis und eine schnelle Lieferung”
Sehr schnelle Lieferung wird hervorgehoben.
“Very fast delivery!”
Bestellung kam sehr schnell an.
“Die Bestellung kommt super schnell! :)”
Kalender kam sehr schnell, Inhalt noch nicht geprüft.
“Der Kalender kam super schnell bei mir an.”
Alles hat wunderbar funktioniert bei der Bestellung.
“hat alles wunderbar funktioniert”
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware, Käufer begeistert.
“Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware .”
Bestellter Kiko-Lipgloss gefällt dem Käufer sehr.
“die Farbe gefällt mir sehr.”
Verpackung kam geöffnet an und Haargel war ausgelaufen.
“Die Verpackung kam geöffnet an, und ein Teil des Haargels war bereits ausgelaufen.”
Tolle Produkte, schneller Versand und regelmäßige Status-Updates.
“sehr schneller Versand mit regelmäßigen Updates zum Status”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lookfantastic ist ein internationaler Onlineshop für Kosmetik, Hautpflege, Haarpflege und Make-up. Im Sortiment finden sich Markenprodukte, Geschenksets, Adventskalender und thematische Bundles. Die Website zeigt Produktinfos, Inhaltsstoffe und Kundenbewertungen. Bestellungen laufen über eine E-Commerce-Plattform und lassen sich mit gängigen Zahlungsarten wie Kreditkarte und PayPal bezahlen. Lookfantastic liefert in mehrere Länder und bietet saisonale Aktionen sowie kuratierte Produktkategorien.