Lootchest
Erfahrungen & Bewertungen
Lootchest ist ein Anbieter von Überraschungsboxen und Fan‑Merchandise mit Fokus auf Serien-, Film‑ und Gaming‑Lizenzen. Das Angebot umfasst monatliche Abo‑Boxen, saisonale Kalender und einzelne Merch‑Artikel wie T‑Shirts und Sammelfiguren. Verbraucher, die Bewertungen zu Lootchest recherchieren, suchen typischerweise Informationen zu Versand, Abo‑Bedingungen, Produktqualität und Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Rezensionen berichten wiederholt über verspätete Monatsboxen und nicht eingelöste Bestellungen; einzelne Käufer loben jedoch schnelle Lieferungen bei Einzelbestellungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Nutzer empfinden Inhalt und Qualität der Boxen als nicht preisgerecht; vereinzelt gibt es positive Hinweise auf gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis bei Einzelkäufen.
Nutzererlebnis
Wiederholt werden Probleme mit Abo‑Abwicklung, irreführenden Gratis‑Aktionen und doppelt abgebuchten Zahlungen genannt; wenige berichten von unkomplizierten Bestellvorgängen.
Produktqualität
Häufige Kritik an billigen, wiederholten oder beschädigten Artikeln in Boxen und Adventskalendern; einzelne Käufer berichten jedoch von gut erhaltenen Figuren und T‑Shirts.
Kommunikation
Kunden bemängeln mangelhafte Sendungsstatus‑Updates, verzögerte oder ausbleibende Antworten vom Support und das Zurückdatieren von Statusmeldungen.
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ aufgrund von Lieferverzögerungen, schlechtem Kundenservice und enttäuschender Inhaltqualität; wenige Nutzer sind durchweg zufrieden.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Absolute Frechheit
"Absolute Frechheit! Boxen werden verspätet abgeschickt mit irgendwelchen ausreden als Grund. Mal hängt es angeblich am Zoll, dann lässt ein Lieferant..."
Super Lieferzeit und Preis
"Ich habe noch nie so schnell eine Figur geliefert bekommen ich hatte etwas angst die Figur von Johnny Silverhand zu bestellen wegen den anderen schlec..."
Die Bewertungen sprechen für sich
"Aktuell wird mit einem "gratis Nerdshirt" geworben, wo dann erst im Kleingedruckten klar wird, dass es sich um ein Abo handelt. Nun wird mir nach rech..."
Adventskalender 2023 - Müll
"Ich hatte den Adventskalender 2023 und es war eine einzige Enttäuschung. Ich habe ca. eine Woche vor Weihnachten alle Türchen aufgemacht weil ich kein..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Lieferungen nie pünktlich
Lieferungen nie pünktlich, Statusseite wird nur sporadisch geupdatet. Kundenservice ist bei kleinen Anliegen okay. Bei einer Email bezüglich den haufe...
Immer wieder gute Produkte für einen…
Immer wieder gute Produk...
Die Bewertungen sprechen für sich
Aktuell wird mit einem "gratis Nerdshirt" geworben, wo dann erst im Kleingedruckten klar wird, dass es sich um ein Abo handelt. Nun wird mir nach rech...
Lasst die Finger von diesem…
Lasst die Finger von diesem Unternehmen. Das sind die größten Betrüger. Der Kundenservice ist grottenschlecht und einfach nic...
Super Lieferzeit und Preis
Ich habe noch nie so schnell eine Figur geliefert bekommen ich hatte etwas angst die Figur von Johnny Silverhand zu bestellen wegen den anderen schlec...
5 von 6 Boxen dieses Jahr schon zu spät…
5 von 6 Boxen dieses...
Das ist richtiger Betrug
Also das war ganz sicher das letzte Mal das ich bei dem Verein ein Abo gemacht habe. Auf Grund guter Erfahrungen von vor ein paar Jahren wollte ich da...
Versandt immer verspätet
Ich wollte eine Lootchest als Geburtstagsgeschenk, da die Person am 17ten b-day hatte. Dachte ja ist perfekt, wenn die Pakete am 15ten immer verschick...
Bisher keine Box pünktlich erhalten
Bisher keine Box pünktlich erhalten. Zudem erhält mein Nachbar komplett andere Waren obwoh...
Adventskalender 2023 - Müll
Ich hatte den Adventskalender 2023 und es war eine einzige Enttäuschung. Ich habe ca. eine Woche vor Weihnachten alle Türchen aufgemacht weil ich kein...
Leider eine Enttäuschung, der Adventskalender 2024
Leider hat uns der Adventskalender 2024 überhaupt nicht gefallen. Wir haben uns zwei Monate so sehr darauf gefreut und dann war er eine richtige Enttä...
Es wird Geld abgebucht für Dezember und…
Es wird Geld abgebucht für Dezember und ich hab bis...
Adventskalender ist ein reiner Witz.
Adventskalender ist ein reiner Witz. Lootchest mit Wort Loot drin und es sind fast ausschließlich Serien- und Filmsachen drin. Restposten die mit Harr...
Der Lootchest Adventskalender ist ein…
Der Lootchest Adventskalender ist ein reiner Restposten und Ramschabverkauf zu damaligen Releasepreisen. Waren...
Die monatliche Box wird nicht zum…
Die monatliche Box wird nicht zum mitgeteilten Termin versendet! Zusätzlich im Shop bestellten Artikel werden ebenfalls verspätet zugesendet!...
Sehr unseriös
Sehr unseriös, kassieren Geld und liefern nicht. Bestellbestätigung bekommt man, Geld wurde abgebucht...
Jede Lootchest kommt zu spät statt am 15. jeden monats
Jede Lootchest kommt gefühlt 1-2 Wochen zu spät! Die Lootchest besteht aktuell meist aus Stranger Things und Notizbücher. Bi...
Mal wieder zu spät....
Mal wieder zu sp...
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit! Boxen werden verspätet abgeschickt mit irgendwelchen ausreden als Grund. Mal hängt es angeblich am Zoll, dann lässt ein Lieferant...
Ich hatte 14 Monate ein Abo.....
Ich hatte 14 Monate ein Abo, habe es nun gekündigt. In den letzten Boxen war nur Mist... Sie wurden verspätet versendet, im Sendungsstatus hieß es: Ei...
Fazit
Die Bewertungen zeigen klare und wiederkehrende Probleme bei Lootchest: vor allem verspätete oder ausbleibende Lieferungen, häufige Kritik an der Qualität von Boxinhalten und unzufriedene Kundenkommunikation. Es gibt jedoch einzelne Berichte über schnelle Lieferung und zufriedenstellende Einzelkäufe. Verbraucher sollten vor einem Abo die AGB und Kündigungsbedingungen prüfen, auf Zahlungsbelege achten und Bewertungen zu konkreten Produktkategorien (z. B. Adventskalender vs. Einzelbestellung) vergleichen. Bei Unsicherheit kann es sinnvoll sein, zuerst einmalig eine Shopbestellung zu testen statt ein langfristiges Abo abzuschließen.