Viele Einzelbestellungen kommen schnell an und sind sicher verpackt. Einige Käufer loben als hochwertig empfundene Artikel wie Shirts und Seifen. Gleichzeitig berichten zahlreiche Abonnenten von wiederholten Verzögerungen, fehlenden Lieferungen und billig wirkenden Box-Inhalten. Die Erfahrungen gehen klar auseinander: zufriedene Einzelkäufer auf der einen, verärgerte Abo-Kunden auf der anderen Seite.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2020 – Sep 2026).
Versand prompt und zuverlässig, sehr zufrieden.
“Versand erfolgt prompt und zuverlässig, Verpackung ist sicher, wie üblich bin ich sehr zufrieden.”
Guter Service: schnelle Reaktion und Ersatzlieferung bei Defekt.
“wird der Artikel wird ersetzt. Klasse Service!!!”
Geld wurde abgebucht, aber bis jetzt keine Lieferung erhalten.
“Es wird Geld abgebucht für Dezember und ich hab bis jetzt Nix bekommen.”
Adventskalender wog deutlich weniger als angegeben und enthielt Billigware.
“Der ganze Kalender wiegt ca 4 kg.”
Viele Rezensionen nennen schnellen, zuverlässigen Versand und unkomplizierte Ersatzlieferungen. Daneben häufen sich Beschwerden über wiederholte Lieferverzögerungen, ausbleibende Sendungen und abgerechnete, aber nicht gelieferte Bestellungen. Das Bild unterscheidet sich deutlich zwischen Einmallieferungen und Abos.
Einige Kunden sprechen von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und wiederholt lohnenden Käufen. Mehrere Bewertungen halten Adventskalender und Boxen für überteuert und inhaltlich minderwertig. Der Wert hängt für viele klar von der Produktkategorie ab.
Käufer beschreiben einen positiven Überraschungseffekt bei gut gefüllten DnD- und Geschenkboxen. Andere berichten von Enttäuschung durch Pakete mit wiederholten oder unbrauchbaren Artikeln. Mehrere Abonnenten geben an, ihr Abo wegen wiederkehrender Probleme gekündigt zu haben.
Mehrfach positiv erwähnt werden konkrete Produkte wie T-Shirts, Seifen und eine DnD-Box. Gleichzeitig finden sich viele Aussagen zu billig wirkender Ware, beschädigten Teilen und Restposten in Adventskalendern und Mystery-Boxen. Die Qualität wird stark vom jeweiligen Artikel geprägt.
Einige Kunden berichten bei Fragen oder Reklamationen von freundlichen, schnellen Antworten des Supports. Viele andere vermissen Versandupdates und kritisieren irreführende Aktionen sowie problematische Abbuchungen. Genannt werden auch technische Probleme bei Statusseiten und Inkassoandrohungen.
Wiederkehrendes Lob gilt schneller Lieferung und gelungenen Einzelprodukten. Auf der Gegenseite stehen verspätete oder ausbleibende Lieferungen, schwache Qualität in Boxen und schlechte Kommunikation. Insgesamt sind die Eindrücke stark polarisiert zwischen zufriedenen Einzelkäufen und kritischen Abo-Kunden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (58) · trustpilot.com (26) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Tolle Artikel; persönliche Auswahl nicht passend, Familie freute sich.
“Tolle items, auch wenn für mich persönlich nichts dabei war”
Schnelle Lieferung und coole Artikel; hofft auf passende Inhalte nächstes Mal.
“Schnelle Lieferung und coole Items.”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und freundlicher, kundenorientierter Service.
“Gute Qualität. Sehr Zufriedenstellend”
Sehr schnelle Lieferung; Ware kam unbeschädigt und in gutem Zustand an.
“Ware ist super und unbeschädigt angekommen”
Schneller Versand, sehr gute Produkte und große Auswahl, alles perfekt.
“Eigentlich war alles perfekt”
Hotline mit echten Mitarbeitern löste Paketverlust schnell und persönlich.
“Hier gibt es eine Hotline mit echten Menschen”
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität, aber Filmdesigns wenig einfallsreich.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Abo bestellt, erste Lieferung bereits drei Tage später erhalten.
“drei Tage später schon die erste Lieferung bekommen”
Bei 5XL-Bestellung war ein Shirt nur 4XL, sonst schnelle Lieferung.
“Eines der zwei Shirts war nur 4 xl und damit zu klein.”
Versand schnell und Shirts von Lootchest sind von hoher Qualität.
“die Shirts von lootchest sind top Qualität”
Toller Shop mit guter Auswahl und schnellem Versand.
“Tolle Auswahl, schneller Versand.”
Kunde ist wiederholt sehr zufrieden und freut sich über Gratis-Shirt.
“Wieder einmal voll zufrieden.”
Schnelle Lieferung, Zahlen schlecht lesbar für ältere Person.
“die Zahlen nicht so gut zu erkennen sind”
Versand, Preis und Qualität bewertet als sehr gut, nichts zu meckern.
“Versand top Preis top Qualität top”
T-Shirts sind qualitativ gut, Farben bleiben, aber Haare haften daran.
“Aber es bleiben manchmal viele Haare darauf hängen.”
T-Shirts von guter Qualität und Farbe, allerdings haften oft viele Haare.
“Die Qualität ist für mich super.”
Kerze und Seife riechen gut und sind aus hochwertigem Material.
“Die Kerze riecht frisch, pudrig und ist aus hochwertigem Sojawachs.”
Gute Qualität, schöne Motive, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schneller Versand.
“Preis Leistung stimmen”
Trotz langer Lieferung wurde Anfrage schnell beantwortet, Shirts sind toll.
“Nach meiner Anfrage auf Verbleib der Bestellung kam sofort eine Info mit Erklärung.”
Trotz langer Anreise gab es schnelle Auskunft, Shirts sind toll.
“Nach meiner Anfrage auf Verbleib der Bestellung kam sofort eine Info mit Erklärung.”
Schnelle Lieferung; die Seife kam bei der Zielgruppe sehr gut an.
“Schnelle Lieferung und coole Seife”
Liebe die Shirts und werde definitiv wieder bestellen.
“Ich liebe die Shirts.”
Kunde ist begeistert von den Shirts und bestellt wieder.
“Ich liebe die Shirts.”
Kunde liebt die Shirts und bestellt definitiv wieder.
“Ich liebe die Shirts.”
Schneller Service und gute T-Shirt-Qualität; Kunde hat erneut bestellt.
“Schneller Service.”
Bestellung kam an, aber drei von vier Shirts entsprachen nicht den Erwartungen.
“drei dabei die mir nicht gefallen haben”
T-Shirts qualitativ hochwertig, aber keine Antwort auf Anfrage zum Bedrucken.
“weder eine Benachrichtigung noch sonstiges erhalten habe”
Defektes T-Shirt wurde umgehend kostenlos ersetzt, sehr netter Kontakt.
“Ich habe umgehend gratis ein neues zugesendet bekommen”
Shirt bequem und gut verarbeitet, Kundenwunsch in Bemerkung nicht berücksichtigt.
“darauf keine Rücksicht genommen”
Versand prompt und zuverlässig, sehr zufrieden.
“Versand erfolgt prompt und zuverlässig, Verpackung ist sicher, wie üblich bin ich sehr zufrieden.”
Schneller Versand und Artikel wie beschrieben, mit Geschenk dazu.
“Recht schneller Versand, Ware (2 Shirts) so wie auf dem Bild”
Schneller, zuverlässiger Versand und sichere Verpackung, gern wieder.
“Der Shop versendet schnell, zuverlässig und sicher verpackt.”
Schneller Versand, zuverlässig und sicher verpackt.
“Der Shop versendet schnell, zuverlässig und sicher verpackt.”
Alles top, außer doppelte Artikel in einer Box sollten vermieden werden.
“Alles bis auf die Marvel Box die hatte ich schon.”
Wunderbar nerdige Artikel, Lieferung zuverlässig und Inhalte wie angegeben.
“Wunderbar nerdige Ausstattung, gerade für Rollenspieler!”
Zuverlässiger Versand und Inhalte entsprechen der Beschreibung.
“Klasse nerdiger Laden. Lieferung zuverlässig, Inhalte genau wie angegeben!”
Duftkerze gefiel, löste aber wegen Geruchsmeldung NINA-Alarm aus.
“Duftkerze löst Alarmmeldung aus”
Duftkerze löste Alarmmeldung wegen Geruchsbelästigung, Produktidee aber gefällt.
“Duftkerze löst Alarmmeldung aus”
Duftkerze originell und als Geschenk geeignet, löste jedoch Alarm aus.
“Duftkerze löst Alarmmeldung aus - Nerdige Reinigungs- und Geruchsartikel - geniale Idee!”
Produkt schnell geliefert und entspricht der Beschreibung.
“Produkt kam schnell und ist wie beschrieben”
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Lootchest betreibt einen Onlineshop für thematisches Merchandise und kuratierte Überraschungsboxen. Angeboten werden Einzelartikel, Kleidung und zusammengestellte Boxen für Fans und als Geschenk. Kunden können einmalig bestellen oder regelmäßig liefern lassen. Auf der Website finden sich Produktinfos, Bestell- und Zahlungsfunktionen sowie Kontaktwege zum Kundenservice.