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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

MacTrade
Erfahrungen & Bewertungen

MacTrade ist ein Online‑Händler, der sich auf den Verkauf von Apple‑Geräten wie MacBooks, iMacs, iPads und iPhones konzentriert. Im Shop werden neben Direktkäufen auch Finanzierungsangebote und Zusatzgarantien (z. B. kostenpflichtige Schutzpakete) genannt. Für Suchende sind relevante Begriffe: MacTrade Bewertungen, MacTrade Kundenservice, MacTrade Versand und MacTrade Garantieabwicklung. Diese Informationen helfen Verbrauchern, Erfahrungen und Serviceaspekte gezielt zu vergleichen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 81%
Neueste Bewertung 26d
Gesamtbewertung
4.1

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Kunden berichten von schnellem, freundlichem Support und problemloser Abwicklung; vereinzelt kritisieren Nutzer mangelnde Kulanz oder schwierige Schadensfälle.

Anteil
21%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Preis/Finanzierung werden häufig als Vorteil genannt (günstig, 0% Finanzierung); einige bemängeln jedoch, dass Preisvorteile Versand‑ oder Serviceprobleme nicht kompensieren.

Anteil
9%
Stark
⚡

Nutzererlebnis

Bestellprozess, schnelle Lieferungen und einfache Erstattungen werden oft positiv erwähnt; andere berichten von Verzögerungen, verwirrenden Statusangaben oder Rückgabeproblemen.

Anteil
24%
Stark
🔧

Produktqualität

Die meisten Käufer beschreiben Geräte als einwandfrei; es existieren jedoch mehrere Einzelfälle mit Defekten oder ungelösten Garantieansprüchen.

Anteil
4%
Gemischt
📞

Kommunikation

Kunden loben telefonischen und schriftlichen Kontakt als freundlich und schnell; in kritischen Fällen wird dagegen fehlende oder abweisende Kommunikation kritisiert.

Anteil
18%
Stark
⭐

Gesamterfahrung

Mehrheitlich positive Gesamteindrücke wegen Preis und Service; schwerwiegende Einzelfälle zu Versand, Garantie oder Kulanz trüben aber die Erfahrung mancher Kunden.

Anteil
24%
Stark

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

M
Michael Seger
trustpilot.com Sep 30, 2025

100 % empfehlenswert.

Sehr gute Erfahrung und zu 100% empfehlenswert. Vom ersten Telefonat bis zur Anlieferung einfach perfekt. Bei Rückfragen super...

T
TaHo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bester Preis für ein MacBook

Bester Preis für ein MacBook. Leider unfähig ei...

H
Halil
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung und super gute…

Schnelle Lieferung und super...

S
Sarah Matthies
trustpilot.com Sep 30, 2025

Rückzahlung erst durch Anwalt

Mein Fall ist sicherlich ein Sonderfall - trotzdem möchte ich die Erfahrung teilen. Mein Paket wurde ohne mein Wissen an eine Filiale umgeleitet und d...

M
Mohammed Marwahin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider keinerlei Kulanz – enttäuschender Kundenservice

Wir haben einen Laptop für einen Mitarbeiter unseres Unternehmens gekauft, mussten aber nach kurzer Inbetriebnahme feststellen, dass unsere Buchhaltun...

J
JUL
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr freundlich und hilfsbereit. Die Versandprobleme, Ve...

J
Julian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mac Mini bei MacTrade gekauft

Ich bestellte einen Mac mini bei Mac Trade zu einem sehr fairen Preis. Die Ware wurde sehr zügig verschickt und kam bes...

M
Maria Sotiriou
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles top, ohne Beschwerde

Ich habe mir ein MacBook Air über mactrade gekauft, der ist jetzt schon ein paar Monate im Einsatz und ich kann mich über nichts beklagen. Man sollte...

R
R.F.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nie wieder MacTrade

Nie wieder MacTrade. Es wird eine „tolle“ MacProtect Zusatzgarantie verkauft, wo dann am Ende nicht geleistet wird. Die Tastatur von meinem MacBook fu...

M
Me Myself
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Service

Habe mein Macbook Pro hier bestelt (8.6.) und war danach skeptisch, als ich bei google die ganzen Bewertungen gelesen habe über Lieferverzögerungen......

S
Sascha
trustpilot.com Sep 30, 2025

Toller Kundenservice!

Toller Kundenservice! Ganz 5 Jahre nach dem Kauf eines iPads hat man mir hier noch p...

A
Andreas Huber
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice

Habe am 25.04. ein MacBook Pro mit eigener Konfiguration bestellt. Lieferzeit war mit 1-3 Wochen angegeben. Bei der K...

D
Devin Akarsular
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schneller Service

Ich bin wirklich zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meiner Stornierung. Alles ging unkompliziert und schnell, sodass ich nicht lange auf die Erst...

B
Bettina Siegler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Rundum top

Top Bestellprozess, Ansprechpartnerin für Rücksprachen sofort errei...

F
Fliege P
trustpilot.com Sep 30, 2025

Habe am 30.3.25 mein MacBook Pro M4

Habe am 30.3.25 mein MacBook Pro m4 bestellt. Habe am 8 April mein MacBook b...

B
B.S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Persönlich gute Erfahrung gemacht

Meine persönliche Erfahrung war gut. Bestellte ein Produkt über Finanzierung, was schnell ging. Die Lieferzeit betrug aufgrund eigener Konfigurationen...

U
Ulrich Seegmüller
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechte Kommunikation zur Lieferzeit

Kaufabwicklung insgesamt so wie man es heute erwarten kann. Allerdings keinerlei Kommunikation bezüglich Lieferzeiten und keine ehrliche Angabe bei de...

o
oldspike
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Kundenservice

Günstigster Anbieter des Produktes mit Hilfe der 0 Prozent Finanzierung. Schnell geliefert. Auf Grund meines Fehlers hat etwas...

F
FloSchock
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Online Händler mit perfektem Kundenservice

Als die neuen MacBooks von Apple mit dem M4 Chip vorgestellt wurden, habe ich direkt einen neuen bestellt. Nach ein paar Tage wurde direkt ein Rabattc...

P
Philipp Metz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Erstklassiger Support

Super schneller und freundlicher Support. Schn...

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Fazit

Die geprüften Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Kunden loben schnellen Support, freundliche Ansprechpartner, Preisvorteile und Finanzierungsoptionen. Gleichzeitig treten mehrfach Probleme bei Versand, Rückgaben und der Abwicklung von Garantieleistungen auf — in Einzelfällen bis zur Einschaltung von Anwälten. Interessenten sollten daher Preise und Servicebedingungen vergleichen, Lieferzeiten berücksichtigen und Garantie-/Versicherungsbedingungen schriftlich prüfen. Wer Wert auf günstige Konditionen legt, findet positive Erfahrungen; wer höchste Sicherheit bei Reparatur und Kulanz erwartet, sollte die kritischen Meldungen beachten und ggf. Zusatzschutz oder alternative Anbieter in Betracht ziehen.