Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Made In Design
Erfahrungen & Bewertungen
Made In Design ist ein europäischer Online‑Händler für moderne Möbel, Leuchten und Wohnaccessoires. Das Sortiment umfasst designorientierte Markenartikel für Wohn‑ und Außenbereiche. Kunden nutzen die Website zur Produktauswahl, Bestellung und Lieferung quer durch mehrere Länder. Diese Zusammenfassung fasst Nutzerbewertungen zusammen, um bei der Recherche nach Erfahrungen mit Lieferung, Kundenservice und Produktzustand zu helfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
19%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
1.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Häufige Kritik an Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservices; vereinzelte positive Schilderungen über erreichbare Hotlines.
Anteil
Schwach
21%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Gemischte Wahrnehmung: Einige loben günstige Preise oder Rabatte, andere beklagen Bezahlung ohne Lieferung oder gefühlte Fehlklassifizierung der Ware.
Anteil
Gemischt
4%
⚡
Nutzererlebnis
Bestell‑ und Lieferprozess wird oft als schleppend oder inkonsistent beschrieben; vereinzelt berichten Kunden von rechtzeitigen, planbaren Zustellungen.
Anteil
Schwach
22%
🔧
Produktqualität
Mehrere Berichte über beschädigte oder nicht funktionierende Artikel; daneben stehen Berichte über einwandfreie, fehlerfreie Lieferungen.
Anteil
Schwach
11%
📞
Kommunikation
Viele Kunden nennen fehlende E‑Mail‑Antworten, ausbleibende Versandinformationen und automatisierte Antworten; wenige berichten von Speditions‑Updates.
Anteil
Schwach
19%
⭐
Gesamterfahrung
Überwiegend negative Gesamteindrücke wegen Service‑ und Versandproblemen; einige Käufer sind mit Zustand und Lieferung zufrieden.
Anteil
Schwach
22%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Das erste Mal und nie wieder!!
"Das erste Mal und nie wieder!! Habe mehrere Teile bestellt und eins hat gefehlt, Mail habe ich sofort nach öffnen des Pakets an Madeindesign geschickt..."
Laureen Berndt
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Fehlender Artikel, schlechter Kundenservice
Hatten einen Fermob Gartentisch…
"Hatten einen Fermob Gartentisch bestellt und per Vorkasse bezahlt! Wegen der schlechten Bewertungen doch etwas ungutes Gefühl gehabt! Positiv überrasc..."
Jörg
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: Hotline erreichbar, sichere Lieferung
Meine Lieferung war beschädigt und ich…
"Meine Lieferung war beschädigt und ich habe um eine Kontaktaufnahme wg. Kaufpreisreduzierung gebeten. Bisher habe ich nur automatisierte Antworten erh..."
M. R.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschädigte Lieferung, nur Automatik‑Antworten
1a Ware 👍
"Hallo, hat alles etwas lange gedauert..."
Tanja Bartsch
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kurze Verzögerung, Ware 1a
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
L
Laureen Berndt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das erste Mal und nie wieder!!
Das erste Mal und nie wieder!! Habe mehrere Teile bestellt und eins hat gefehlt, Mail habe ich sofort nach öffnen des Pakets an Madeindesign geschickt...
N
Nessi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Kundenservice
Am 18.10.2022 habe ich eine Bestellung für eine Lampe aufgegeben (Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben, wenn ich mich richtig erinnere). Die Lampe...
M
Melanie Olafsson
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung Betrug
Ich habe bestellt (Bestellnummer: 300113100) und sofort bezahlt, seitdem warte ich auf irgendeine Nachricht über den Stand der Bestellung. Weder dass...
E
Estelle Lichtenberger-Froehlin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kontakt nicht möglich, Ware nicht erhalten
Bestellte Ware vom 17.07.22 noch nicht erhalten, obwohl bei Bestellung „auf Lager“ angezeigt wurde. Keine Benachrichtigung über eventuellen Versand. A...
E
Eßer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung, unseriös, Teil II
Achtung, das Unternehmen ist seit der Bestellung und der Vorkasse (Gartenmöbel der Firma Fermob, 1000 Euro) weder über die Hotline, noch über diverse...
T
Tanja Bartsch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
1a Ware 👍
Hallo, hat alles etwas lange gedauert...
J
Jörg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hatten einen Fermob Gartentisch…
Hatten einen Fermob Gartentisch bestellt und per Vorkasse bezahlt! Wegen der schlechten Bewertungen doch etwas ungutes Gefühl gehabt! Positiv überrasc...
L
L.K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Im September habe ich bei madeindesign…
Im September habe ich bei madeindesign einen Tisch mit 4 Wochen Wartezeit und per vorkasse gekauft. Erst im Nachhinein habe ich die vielen schlechten...
A
Antje Rolle
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unterirdischer Kundenservice!!!
Unterirdischer Kundenservice!!!! Schweigt einfach seit 2 Wochen. Defektes Produkt reklamiert über das 'ask after sales' Formular. Seitde...
M
Marie-Jo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mir wurde erneut wieder nur auf die…
Mir wurde erneut wieder nur auf die Bewertung und nicht meine Emails geantwortet. So kann das bestehende Problem einfach nicht geklärt werden. Mir wur...
M
Michael Schanz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NIE WIEDER!!!!
NIE WIEDER!!!!! Ich habe noch nie im Leben so einen schlechten Kundenservice erlebt. Bestellung kam defekt an und ich versuche seit zwei Wochen ein Re...
C
Christian S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Reaktion, Vorsicht geboten.
Der Vollständigkeit halber auch für die deutsche Domain. Ich habe am 29.06 ein Sofa von Hay bestellt (abzgl. Skonto 2.635,87€, Bestellnummer 300091066...
B
Birgit Voll
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestellt & per Paypal bezahlt
Bestellt & per Paypal bezahlt - bisher nicht wie angekündigt geliefert. Kundenservice seit Ta...
D
Daniel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schleppende Bestellungsabwicklung
Habe 2 Artikel am 7.4. bestellt und auch gleich bezahlt. Auftrag CHW-1100003877. Bis jetzt keine Lieferung, auf Anfragen wird nur mit Standard-Antwort...
M
M. R.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Meine Lieferung war beschädigt und ich…
Meine Lieferung war beschädigt und ich habe um eine Kontaktaufnahme wg. Kaufpreisreduzierung gebeten. Bisher habe ich nur automatisierte Antworten erh...
P
Peter Krahl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ich bin wohl auch ein Opfer und dieser…
ich bin wohl auch ein Opfer und dieser Firma aufgesessen! Ware bezahlt am 15.3.21, bisher nur Standard-Antworten un...
c
christian Senft
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Belogen und betrogen!
Habe Gartenmöbel bestellt und mit Vorkasse bezahlt und keine Ware erhalten. Man wird immer wieder an der Hotl...
B
B. Medick
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es wird immer schlimmer
Es wird immer schlimmer! Nachdem man auf meine letzte Bewertung hin auf eine Rücksendung der beschädigten Ware verzichtete und stattdessen eine Ersatz...
A
André Spallek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestellnr.: 300069321 - Nach Rücksendung beschädigter Wäre nach 5 Monaten immer noch Geld zurück!
Bestellnr.: 300069321 Ich warte nun bereits seit 28.05.2020 auf die Rücküberweisung von 112,00 €. Ich habe die beschädigte Ware ordnungsgemäß mit dem...
A
André
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Auch bei mir sehr ärgerlich
Auch bei mir sehr ärgerlich. Ein Produkt erhalten mit leichten sichtbaren Mängel. Habe eine Gutschrift oder Ersatzteil angefragt. Es wurde mir nur ang...
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: Viele Kundenerfahrungen kritisieren langsame Lieferung, fehlende oder automatisierte Antworten und Probleme bei Rückgaben oder Rückerstattungen. Gleichzeitig gibt es Berichte über korrekte, unbeschädigte Lieferungen, sichere Verpackung und in Einzelfällen gut erreichbare Hotlines oder Speditionsankündigungen (z. B. DB Schenker). Für Kaufinteressenten bedeutet das: Lieferzeiten, Zahlungsart (insbesondere Vorkasse) und Dokumentation (Sendungs‑ und Rücksendenachweise) vor dem Kauf prüfen. Bei Unsicherheit empfehlen Kundinnen und Kunden, Zahlarten mit Käuferschutz zu wählen und Kommunikation schriftlich zu dokumentieren.