Käufer loben immer wieder die Verarbeitung, die sichere Verpackung und oft auch die schnelle Lieferung. Viele positive Rezensionen betonen die konstante Qualität und das sorgfältige Einpacken. Gleichzeitig häufen sich schwere Probleme bei Service und Kommunikation. Einzelne Käufer berichten von nicht gelieferten Bestellungen, ausbleibenden Antworten und hohen Rücksendekosten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2019 – Sep 2026).
Componibili sehen wunderschön aus; Bestellvorgang und Lieferung verliefen 1A.
“Sowohl der Bestellvorgang als auch die Lieferung verliefen 1A.”
Defektes Produkt, After-Sales-Anfrage ignoriert and keine Antwort erhalten.
“Unterirdischer Kundenservice!!!!”
Service gut erreichbar, aber Rücksendekosten von 99€ unzumutbar hoch.
“99€ für eine Rücksendung von 2 Gartenstühlen.”
Lieferung beschädigt, Reklamation wird nicht akzeptiert, kein Kontakt erreichbar.
“liefert nur beschädigte Produkte und akzeptiert keine Reklamation”
Die Meinungen reichen von sehr gutem Kundenservice bis zu gravierenden Ausfällen. Einige Käufer beschreiben schnelle Ersatzlieferungen und flexible Hilfe bei Lieferterminen. In mehreren Beiträgen geht es jedoch um fehlende Antworten, automatisierte Reaktionen und ausbleibende Rückerstattungen.
Viele Käufer halten die Ware für hochwertig und nehmen dafür höhere Preise in Kauf. Wiederkehrend kritisieren sie jedoch hohe Rücksendekosten und Gutscheine statt direkter Erstattung. Einzelne Kunden nennen günstigere, gleichwertige Alternativen als bessere Wahl.
Viele Kunden beschreiben Bestellprozess und Abwicklung als unkompliziert. Probleme entstehen vor allem bei der Zustellung, meist durch Paketdienstleister. In Einzelfällen fehlen Bestellinformationen, oder es kommt erst nach öffentlichen Bewertungen zu einer Reaktion.
Häufig loben Käufer Verarbeitung, Material und die sorgfältige Verpackung. Mehrere berichten zugleich von beschädigten oder mangelhaften Artikeln. Schäden und Mängel treten seltener auf, führen dann aber zu langwierigen Reklamationen.
Positive Erfahrungen zeigen klare Statusinfos und telefonische Rücksprachen mit dem Support. Gleichzeitig gibt es viele Beschwerden über unbeantwortete E-Mails und schlechte Erreichbarkeit. Einige Kunden bekamen erst nach einer öffentlichen Bewertung eine Antwort.
In den Bewertungen steht hoher Produktzufriedenheit eine Reihe schwerer Serviceprobleme gegenüber. Viele Passagen loben Qualität und Verpackung, andere berichten von Lieferausfällen und ungelösten Reklamationen. Dieses Spannungsfeld prägt den Gesamteindruck.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (66) · trustpilot.com (20) · idealo (8) · kununu.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Lieferproblem trat auf, Kundendienst löste es schnell und freundlich.
“Es gab Probleme mit dem Lieferdienst und der Made in Kundendienst hat es sehr nett und schnell gelöst!”
Direkte Ansprache und sehr freundlicher Service; schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Sehr freundlicher Service und bemüht.”
Abwicklung und Lieferung aus Frankreich schnell und problemlos.
“Abwicklung und Lieferung einfach und schnell”
Beschädigte Lampe geliefert; Reklamation gestellt, bisher keine Lösung.
“Leider bis heute keine Lösung für beschädigte Ware”
Wiederholungskäuferin zufrieden mit einfachem Bestellvorgang und tadelloser Ware.
“Der Bestellvorgang ist sehr einfach, die Ware kam immer tadellos bei mir an”
Gewürzmühle bestellt; Kunde lobt Produkt und 50% Rabattaktionen.
“Gewürzmühle bestellt , super !”
Bank wurde ohne Mängel geliefert; Kunde bittet um erneute Rechnung.
“Bank ist gut angekommen ohne Mängel.”
Perfekter Service beim Erwerb eines schwer erhältlichen Produkts.
“perfekter Service”
Schnelle, freundliche Kommunikation und verlässliche Benachrichtigungen.
“Zügige und freundliche Kommuniaktion. Regelmäßige Benachrichtigungen über den Lieferstatus und zuverlässige Zustellung.”
Lieferung funktionierte, aber genaue Terminangabe und Zeitfenster fehlten.
“Die Lieferung lief über eine Spedition nach Österreich.”
Superschneller und problemloser Versand von Frankreich nach Deutschland.
“Superschneller + problemloser Versand von Frankreich nach Deutschland - jederzeit gerne wieder!”
Schneller, problemloser Versand und schöne Gartenmöbel.
“Superschneller + problemloser Versand von Frankreich nach Deutschland”
Produkt wie beschrieben und Lieferung war ausgezeichnet.
“Produkt wie beschrieben, Lieferung prima”
Schneller Versand und hochwertige Ware erhalten.
“Schneller versand und hochwertige ware”
Möbel gefallen, aber Kratzer und Lieferung vor dem Haus verursachten Probleme.
“Leider hat der Wohnzimmertisch zwei Kratzer”
Möbel gefallen, aber Lieferung beschädigt und unzureichend abgewickelt.
“Leider hat der Wohnzimmertisch zwei Kratzer”
Verspätete Lieferung um drei Wochen und mangelhafte Kommunikation festgestellt.
“die dreiwöchige Verzögerung und die mangelnde Kommunikation”
Fehlende Geschenkverpackung wurde bestätigt und Rückerstattung angekündigt.
“The refund for the missing gift packaging will be done on your account today.”
Artikel kam nach relativ kurzer Zeit; Kunde ist zufrieden bis auf Lieferzeitangabe.
“Artikel kam nach relativ kurzer Zeit.”
Produkte in Ordnung, aber Lieferung drei Wochen verspätet und schlecht kommuniziert.
“Lieferzeit, die um 3 Wochen falsch kommuniziert wurde.”
Produkte sind gut, Lieferung war drei Wochen zu spät ohne Benachrichtigung.
“Es ist leider ewig zu spät angekommen, ohne Bescheid zu geben.”
Alles gut, Spedition hat vor Lieferung nicht angerufen wie gewünscht.
“Nur Spedition hätte vor Lieferung anrufen sollen - hat sie aber nicht gemacht.”
Geschenkverpackung bezahlt, aber nicht mitgeliefert.
“But never received the gift packaging with my order.”
Bezahlte Geschenkverpackung wurde nicht geliefert; Rückerstattung wird heute veranlasst.
“But never received the gift packaging with my order.”
Lieferung verursachte erhebliche Probleme und fehlerhafte Fahrerinformationen.
“die Lieferung Ihre Nerven auf eine harte Probe gestellt hat.”
Unternehmen bedauert Lieferprobleme und entschuldigt sich für verursachte Unannehmlichkeiten.
“Allerdings bedauern wir aufrichtig, dass die Lieferung Ihre Nerven auf eine harte Probe gestellt hat.”
Speditionsprobleme verursachten Stress, Lieferung und Ware waren schließlich in Ordnung.
“Die Ware ist TOP.”
Gute Preise und angenehme Zahlungsmethode.
“Gute Preise,mobil und angenehmste Zahlmetode”
Unternehmen bedankt sich für positives Feedback und freut sich auf Rückkehr.
“„Vollkommen zufrieden” – das ist das Ziel”
Wiederholte Einkäufe, tolle Angebote und sehr guter Service; rundum zufrieden.
“Ich bin rundum zufrieden”
Componibili sehen wunderschön aus; Bestellvorgang und Lieferung verliefen 1A.
“Sowohl der Bestellvorgang als auch die Lieferung verliefen 1A.”
Produkt, Abwicklung, Lieferung und Verpackung waren einwandfrei.
“Alles bestens, Produkt, Abwicklung, Lieferung&Verpackung”
Kundenservice bedankt sich für die positive Bewertung.
“vielen Dank für Ihre positive Bewertung.”
Unternehmen bedankt sich für positive Bewertung und freut sich zu helfen.
“Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.”
Unternehmen bedankt sich und wünscht Freude mit der gekauften Vase.
“Wir freuen uns, dass Sie sich endlich für diese Vase „Avril” entschieden haben”
Ware kam schneller als gedacht und Lampen sind sehr zufriedenstellend.
“Die Ware kam schneller an als gedacht”
Kunde sah Vase zuvor, bestellte sie und ist nun sehr glücklich mit Kauf.
“Bin super glücklich damit.”
Vase bestellt, Lieferung verlief reibungslos und Käufer sehr zufrieden.
“Bin super glücklich damit.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Made In Design ist ein Onlinehändler für zeitgenössische Designmöbel, Leuchten und Wohnaccessoires. Auf den Artikelseiten stehen Produktdetails wie Maße, Materialien und Pflegehinweise. Der Versand erfolgt innerhalb Europas, teils als Paket und teils per Spedition bei größeren Möbelstücken. Die Website zeigt Produktbilder und technische Spezifikationen und führt durch den Bestellprozess mit mehreren Zahlungsoptionen.