Kunden loben Made Living oft für Verarbeitung und Material. Viele berichten außerdem von schneller Hilfe bei Reklamationen und einem hilfsbereiten Service. Gleichzeitig häufen sich Berichte über ausgebliebene Lieferungen, beschädigte Ware und lange Wartezeiten auf Antworten. Das Spektrum reicht von sehr guten Produkterlebnissen bis zu schweren Problemen bei Logistik und Kommunikation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2020 – Jun 2026).
Hochwertiges Highboard; Plastikfüße problematisch, Lieferung reibungslos.
“Das Highboard ist sehr hochwertig verarbeitet”
Kleines Möbelstück mit beschädigten Scharnieren, Reklamation schnell gelöst.
“Die Reklamation wurde schnell bearbeitet und Ersatz geschickt.”
Kaputte Gartenbank geliefert; lange Wartezeit auf Abholung und schlechter Kundenservice.
“Der Kundenservice ist eine Katastrophe.”
Viele Artikel beschädigt angekommen; schlechte Qualität und schlechter Kundenservice.
“Most of the the items arrived damaged or broken.”
Mehrere Rezensionen schildern eine schnelle Bearbeitung von Reklamationen und zügige Ersatzlieferungen. In positiven Fällen werden freundliche Antworten und eine sorgfältige Verpackung genannt. Gleichzeitig tauchen immer wieder Meldungen über nicht gelieferte Artikel und eine unzuverlässige Speditionsabwicklung auf.
Viele Kunden finden das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmig und halten die Möbel für fair bepreist. Einzelne Bewertungen kritisieren hohe Rücksendekosten und bemängeln Preisaspekte bei Retouren. Hinweise zur Preiswahrnehmung gibt es, sie kommen aber seltener vor als Aussagen zu Qualität und Kommunikation.
Käufer berichten häufig von guter Verpackung, einfacher Montage und Produkten, die der Darstellung entsprechen. Mehrere Beschwerden betreffen fehlende Teile, lange Lieferzeiten und verzögerte Abholungen bei Reklamationen. Positive Showroom-Erfahrungen werden gelegentlich erwähnt, bleiben aber selten.
Viele Bewertungen sprechen von hochwertiger Verarbeitung, echtem Holz und stabilen Konstruktionen. Gleichzeitig berichten Kunden mehrfach von beschädigten Lieferungen, defekten Beschlägen oder unangenehmen Gerüchen bei bestimmten Artikeln. Die Eindrücke schwanken deutlich zwischen einwandfreien Produkten und mangelhaften Lieferungen.
Einige Kunden loben klare Statusmeldungen und regelmäßige Infos zur Lieferung. Gleichzeitig gibt es viele kritische Stimmen zu nicht eingehaltenen Lieferzusagen, ausbleibenden Rückmeldungen und schwer erreichbarem Kundenservice. Diese Kommunikationsprobleme erscheinen wiederholt in negativen Bewertungen.
Die Erfahrungen unterscheiden sich stark je nach Bestellung und Lieferung. Viele Käufe enden zufrieden, weil die Produkte überzeugen und der Service funktioniert. Eine erkennbare Gruppe erlebt jedoch deutliche Probleme bei Lieferung und Kundenkontakt, was die Gesamtwahrnehmung teils stark belastet.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (40) · trustpilot.com (21) · trustami.com (10) · Idealo (8) · kununu.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Unternehmen bedankt sich und betont Kundenservice und Entgegenkommen.
“Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice”
Preisnachlass gewährt; Hotline löste das Problem schnell und kundenorientiert.
“Problem einfach und schnell mit der Hotline gelöst.”
Unternehmen bedankt sich und lobt Lösung des Transportschadens.
“Es freut uns sehr, dass Sie von Qualität, Design und unserem Service überzeugt sind.”
Hochwertiges Massivholzbett, schneller Versand, Ersatzteile und Entschädigung bei Transportschaden.
“Erstklassige Qualität und Klasse look.”
Unternehmen bedankt sich und freut sich über Zufriedenheit mit Service und Qualität.
“Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous accompagner”
Unternehmen bedankt sich und freut sich über reibungslose zweite Bestellung.
“Es freut uns sehr, dass bei Ihrer zweiten Bestellung alles reibungslos geklappt hat”
Service war verfügbar und reaktiv; geliefertes Buffet entspricht hoher Qualität.
“Il est juste magnifique et d’une grande qualité”
Hocker schnell geliefert, gut verarbeitet, keine Mängel.
“Das Möbelstück ist sehr schön verarbeitet und weist keinerlei Mängel oder Makel auf.”
Unternehmen dankt Stammkunde und betont Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Service.
“We are delighted that you have ordered from us several times”
Unternehmen bedankt sich und dankt für Verständnis bezüglich Lieferverzögerung.
“Es freut uns sehr, dass Sie den Kontakt mit uns als so angenehm empfunden haben”
Unternehmen freut sich über Lob zu Möbeln, Service und Lieferung.
“Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Möbeln als auch mit unserem Service so zufrieden sind.”
Hohe Möbelqualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und exzellenter Kundenservice.
“the quality of their furniture is exceptional, especially considering the excellent value for money”
Unternehmen freut sich über positive Bewertung und schnelle Lieferung.
“Es freut uns sehr, dass auch Ihr dritter Kauf bei uns wieder überzeugen konnte”
Unternehmen bedankt sich und freut sich über positive Rückmeldung zu Bestellung und Lieferung.
“Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr schöne Rückmeldung.”
Dritter Kauf, sehr zufrieden mit Verarbeitung, Materialien und Wertigkeit des Schranks.
“Die Verarbeitung ist wie immer sehr schön.”
Trotz anfänglicher Skepsis verlief Bestellung, Kundenbetreuung und Lieferung wie gewünscht.
“Tolle Möbel und jeden Cent wert !”
Netter Kontakt, gute Verarbeitung; Lieferung verzögerte sich wegen Straßensperrung.
“Super netter Kontakt, tolle Verarbeitung”
Hervorragende Produktqualität, freundlicher Service und faire Preise.
“Die Qualität der Waren ist hervorragend und entspricht genau meinem Geschmack.”
Unternehmen bedankt sich und betont Qualität sowie exzellenten Service.
“Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets erstklassige Qualität und exzellenten Service zu bieten.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hochwertige Möbel; Versandoptionen variieren.
“das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut”
Hochwertiges Highboard; Plastikfüße problematisch, Lieferung reibungslos.
“Das Highboard ist sehr hochwertig verarbeitet”
Hochwertiges, gut verarbeitetes Sideboard, sichere Bezahlung und zügiger Transport.
“Massive Wertigkeit.”
Möbel wirken super, Lieferung verzögert wegen Spedition, dann erfolgreich nachgeliefert.
“Die Möbel sehen super aus und die Qualität ist auch sehr gut.”
Reibungslose Bestellung, sichere Verpackung und hervorragender Speditionsservice.
“Alles lief reibungslos ab.”
Kleines Möbelstück mit beschädigten Scharnieren, Reklamation schnell gelöst.
“Die Reklamation wurde schnell bearbeitet und Ersatz geschickt.”
Hochwertiger, gut verarbeiteter Tisch; zuverlässige Lieferung und unkomplizierter Aufbau.
“Der Tisch wirkt äußerst hochwertig”
Freundlicher Service beantwortete Fragen, lieferte schnell und unbeschädigt.
“Meine Anfrage wurde freundlich entgegen genommen und mir wurden alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.”
Sehr gute Verarbeitung und individuelles Holzbild; kleine Schwäche bei Türdämpfern.
“Endlich kein Pressspan, wie bei anderen die dann nur Furnier draufmachen.”
Sehr gutes Material und Stil; schwere Möbel, Preis als top bewertet.
“Super material. Super vintage stil.”
Hochwertiger Kleiderschrank; Aufbauanleitung ist verbesserungswürdig.
“Toller Kleiderschrank. Sehr hochwertig.”
Möbel sind hochwertig, und man wird stets über Lieferstatus informiert.
“Man ist immer informiert über den aktuellen Stand der Lieferung.”
Retoure und Ersatz schnell bearbeitet; Lieferung mit GLS verursachte Probleme.
“Schnelle Bearbeitung inkl. Des Tausches aufgrund von Beschädigungen.”
Sehr schöne, hochwertige Vollholzmöbel; Bestellung und Kommunikation einwandfrei.
“Super schöne Vollholzmöbel in stylischem und modernen Look und qualitativ sehr hochwertig!”
Massivholztisch sieht großartig, aber Aufbau und Versand hatten Probleme.
“bekam ich keine Bestellbestätigung, sondern später nur eine Rechnung.”
Logistik hat sich verbessert; Möbel sind schön und ordentlich verpackt.
“Deutliche Verbesserung der Logistik in den letzten Jahren.”
Holzmöbel sind hochwertig und langlebig; Kundenservice bearbeitet Reklamationen schnell.
“The pieces are beautiful, well-made, and crafted from solid wood,”
Holzmöbel sind hochwertig und langlebig; Kundenservice bearbeitet Reklamationen schnell.
“Highly recommended!”
Tolles, stabiles Bett mit schneller Lieferung, jedoch unangenehmer Ölgeruch.
“Das Verpackungsmaterial und das Bett haben anfangs einen sehr eindrücklichen Öl(?)Geruch.”
Produkt, Kommunikation, Verpackung und Lieferung waren hervorragend; sehr zufrieden.
“Produkt, Onlinekommunikation, Verpackung und Lieferung alles Bestens.”
Schönes Möbelstück, aber Lieferzeit wird regelmäßig nicht eingehalten.
“An der angegebenen Lieferzeit sollte noch gearbeitet werden, wird nie eingehalten.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Made Living betreibt einen Online-Shop für Wohnmöbel und Einrichtungsgegenstände. Das Sortiment umfasst Möbel fürs Wohnzimmer, Schlafzimmer, Esszimmer und Badezimmer sowie Aufbewahrungslösungen und Tische. Auf den Produktseiten stehen meist Materialangaben, Maße und Pflegehinweise, um die Auswahl zu erleichtern. Der Händler organisiert Lieferung und Logistik für sperrige Güter und bietet Kundendienstkanäle für Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen.