Viele Käufer loben die Materialqualität und die Stabilität der Massageliegen. In zahlreichen Bewertungen werden die telefonische Beratung und die schnelle Abwicklung positiv erwähnt. Immer wieder gibt es Probleme bei der Zustellung sowie fehlende oder verspätete Rückerstattungen. Einzelne Kunden berichten von defekten Teilen und unklaren Montageanleitungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Massageliege begeistert: super Qualität, tolles Design und Stabilität.
“super Qualität, tolles Design und vor allem, echt stabil !”
Professionelle Beratung, beeindruckende Auswahl und unkomplizierter Versand bis vor die Haustür.
“Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Lieferung lief alles absolut professionell und reibungslos.”
Tracking zeigte Zustellung, Kunde hat die Ware jedoch nicht erhalten.
“Obwohl es steht “Artikel zugestellt “ haben wir nichts erhalten und warten vergeblich darauf.”
Wärmeträger von schlechter Qualität; Schweißnähte gehen schnell kaputt.
“Die Qualität der Wärmeträger ist sehr schlecht..”
Viele Kunden erleben den telefonischen Support als freundlich und kompetent. Oft wird schnelle Hilfe bei Reklamationen und Ersatzlieferungen genannt. Wiederkehrende Kritik richtet sich gegen externe Zustelldienste und Fälle, in denen eine Rückmeldung ausbleibt.
Zahlreiche Käufer sprechen von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und verweisen auf Sonderangebote und Rabattcodes. Genannt werden unter anderem Hocker und Überzüge als preiswert und zweckmäßig. Vereinzelt gibt es Beschwerden über hohe Rücksendekosten oder einzelne Artikel, die nicht den Erwartungen entsprechen.
Bestellprozess und Website werden häufig als übersichtlich und leicht bedienbar beschrieben. Lob gibt es regelmäßig für Verpackung, schnelle Lieferung und den einfachen Aufbau. Vereinzelt gilt die Montageanleitung als unzureichend, außerdem werden fehlende Kleinteile gemeldet.
Die meisten beschreiben robuste, stabil verarbeitete Liegen mit angenehmer Polsterung. Zubehör wie Tragetaschen, Hocker und Überzüge wird ebenfalls oft positiv bewertet. Gelegentlich zeigen sich Material- oder Verarbeitungsmängel an einzelnen Teilen, etwa gerissene Tragegurte oder defekte Wärmeträger.
Viele Kunden loben die klare Beratung und regelmäßige Statusmeldungen bei Bestellungen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf: ausbleibende Antworten auf Anfragen, automatisierte Reaktionen und unzuverlässige Tracking-Angaben. Mehrere negative Berichte drehen sich um ausstehende Gutschriften und ungeklärte Zustellungen.
Insgesamt fallen die Erfahrungen meist positiv aus, vor allem wegen Qualität und Service. In einzelnen Fällen führen konkrete Liefer- und Kommunikationsprobleme zu sehr negativen Bewertungen. Je nach Käufer dominieren dabei entweder sehr gute oder sehr schlechte Erlebnisse.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (167) · TrustedShops (4) · Kununu (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Produkte hochwertig, Lieferungen zuverlässig und Retouren unkompliziert.
“Die angebotenen Produkte im Massageliegenhaus sind nach meinen Erfahrungen hochwertig.”
Elektrischer Massagetisch passt, Bestellung und Lieferung liefen sehr gut.
“Bestellung, Lieferung, Kommunikation hat super geklappt”
Massageliege schnell geliefert; Qualität begeistert and sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“auch von der Qualität bin ich begeistert!”
Schnelle, unkomplizierte Lieferung und tolle Qualität, Erwartungen erfüllt.
“Schnelle und unkomplizierte Lieferung, tolle Qualität, entspricht meinen Erwartungen.”
Unkomplizierter Ersatz der Griffe für ältere Massageliege, toller Service.
“ganz rasch und unkompliziert Ersatz für die zerfledderten Griffe bekommen.”
Top Beratung, große Produktauswahl und schnelle Lieferung, hervorragende Qualität.
“Top Beratung, super Auswahl an Produkten, schnelle Lieferung, hervorragende Qualität”
Alles lief bestens, ich bin zufrieden.
“alles bestens danke”
Liege ist stabil, schnell aufzubauen und Lieferung war schnell.
“Liege ist sehr stabil und schnell aufzubauen.”
Käufer zahlt Versand bei Widerruf; Richtlinie wird als kundenunfreundlich bewertet.
“Bei einem Widerruf trägt der Käufer die Versandkosten .”
Massageliege sehr gut; Einkauf schnell und zur vollen Zufriedenheit abgewickelt.
“Die Massageliege ist ganz wunderbar.”
Tracking zeigte Zustellung, Kunde hat die Ware jedoch nicht erhalten.
“Obwohl es steht “Artikel zugestellt “ haben wir nichts erhalten und warten vergeblich darauf.”
Nette und kompetente Telefonberatung; zuverlässige Lieferung und hochwertige Liege.
“Super nette und kompetente Beratung am Telefon.”
Produkt hat die Erwartungen des Kunden erfüllt.
“Hat meine Erwartungen erfüllt👍”
Tragegurt ist gerissen, ansonsten ist der Kunde zufrieden.
“Ja der Tragegurt ist leider schon gerissen aber sonst bin ich zufrieden.”
Onlinekauf verlief reibungslos und gelieferte Ware ist einwandfrei.
“Alles hat reibungslos funktioniert und die Ware ist einwandfrei.”
Schnelle Abwicklung; fehlender Lieferscheinhinweis sorgte für Verwirrung.
“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.”
Artikel wurde anstandslos zurückgeschickt und angenommen.
“Wurde (anstandslos) zurückgeschickt (und genommen), danke”
Lieferdienst stellte Liege nur an Eingangstür; Transport kann Hilfe erfordern.
“Der Lieferdienst bestand darauf, die Liege nur zur Eingangstür unseres Mehrfamilienhauses zu bringen.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, einfache Aufbau und angenehme Liegefläche.
“Einfach aufzubauen.Stabil . Angenehme Liegefläche.”
Paket als abgelegt gemeldet, ist für den Kunden nicht auffindbar.
“Obwohl angegeben wurde, dass das Paket am angegebenen Ablageort liegt, ist das Paket nicht auffindbar.”
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und bequeme Massageliege.
“die Massageliege ist top bequem”
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben und sehr gute Kommunikation.
“Die Kommunikation mit den Mitarbeitern des Massageliegenhauses funktionierte hervorragend.”
Alles lief super, Massageliege toll und Lieferung schnell.
“Tolle Massageliege.”
Alles hat super geklappt und war sehr zuverlässig.
“hat alle super geklappt, sehr zuverlässig!”
Schnelle Lieferung, wertige Optik, leicht aufzustellen und robust.
“Die Liege sieht wertig aus und ist leicht aufzustellen,auch die Tragetasche ist robust gemacht.”
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und Kundenservice war unkompliziert und schnell.
“Das Preis-Leistungsverhältnis ist super”
Produkt sehr stabil und bequem; Käufer positiv überrascht.
“tolles Produkt, sehr stabil und bequem , ich war sehr positiv überrascht, gerne wieder”
Wie immer sehr gut; gerne wieder.
“Wie immer sehr gut, gerne wieder”
Artikel wurde nicht geliefert; Kunde bittet um Nachfrage bei DPD.
“Artikel ist bei mir nie angekommen Bitte bei DPD nachfragen”
Sehr schnelle Lieferung und gute Produktqualität.
“Super schnelle Lieferung und top Qualität.”
Artikel noch nicht erhalten; keine Informationen zur Abholung vorhanden.
“Leider habe ich den Artikel noch nicht erhalten, sollte spätestens am 30.08. ankommen und seitdem auch keinerlei Info bzgl. Abholung am Paketshop o.ä.??”
Schnelle Abwicklung; Massageliege ist gut und solide verarbeitet.
“Die bestellte Massageliege ist von guter und solider Machart”
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice und schnelle Ersatzlieferung bei Reklamation.
“ausgezeichneter Kundenservice!”
Artikel entspricht Beschreibung und wurde schnell geliefert.
“Artikel wie beschrieben.”
Massageliege entspricht preislich nicht den Erwartungen, Verarbeitung ist schlechter.
“ist für den Preis nicht das, was ich mir vorgestellt habe.”
Sehr schnelle Lieferung! Gute Qualität und Ausstattung, Kunde zufrieden.
“Gute Qualität und Ausstattung.”
Schnelle Lieferung; Preis-Leistung ist in Ordnung und empfehlenswert.
“Preise/Leistung in Ordnung.”
Alles hat gepasst, aber für die Praxis ist die Auswahl etwas gering.
“Hat alles gepasst.”
Mehrere Zustellversuche mittags ohne Nachricht; Lieferlösung für Berufstätige fehlt.
“2 Zustellversuche um die Mittagszeit wo alle arbeiten und niemand zu Hause ist”
Gute Beratung, schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücksendung.
“Tolle Beratung, schnelle Lieferung und da ich was falsch bestellt habe unkomplizierte Retoure”
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Massageliegenhaus ist ein Online-Händler für Massageliegen, Therapieliegen und Zubehör. Zum Sortiment gehören tragbare und elektrische Liegen, Sattelhocker, Auflagen, Überzüge und Wärmedecken. Die Website bietet Produktseiten mit technischen Details, dazu telefonische Beratung und einen Showroom zum Testen vor Ort. Kunden finden außerdem Ersatzteile und Zubehör für den Praxisbedarf sowie eine Auswahl an Einweg- und Textilartikeln für Therapiepraxen.