Viele Käufer loben die Materialqualität und die Stabilität der Massageliegen. In zahlreichen Bewertungen werden die telefonische Beratung und die schnelle Abwicklung positiv erwähnt. Immer wieder gibt es Probleme bei der Zustellung sowie fehlende oder verspätete Rückerstattungen. Einzelne Kunden berichten von defekten Teilen und unklaren Montageanleitungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Jun 2026).
Massageliege begeistert: super Qualität, tolles Design und Stabilität.
“super Qualität, tolles Design und vor allem, echt stabil !”
Professionelle Beratung, beeindruckende Auswahl und unkomplizierter Versand bis vor die Haustür.
“Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Lieferung lief alles absolut professionell und reibungslos.”
Tracking zeigte Zustellung, Kunde hat die Ware jedoch nicht erhalten.
“Obwohl es steht “Artikel zugestellt “ haben wir nichts erhalten und warten vergeblich darauf.”
Wärmeträger von schlechter Qualität; Schweißnähte gehen schnell kaputt.
“Die Qualität der Wärmeträger ist sehr schlecht..”
Viele Kunden erleben den telefonischen Support als freundlich und kompetent. Oft wird schnelle Hilfe bei Reklamationen und Ersatzlieferungen genannt. Wiederkehrende Kritik richtet sich gegen externe Zustelldienste und Fälle, in denen eine Rückmeldung ausbleibt.
Zahlreiche Käufer sprechen von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und verweisen auf Sonderangebote und Rabattcodes. Genannt werden unter anderem Hocker und Überzüge als preiswert und zweckmäßig. Vereinzelt gibt es Beschwerden über hohe Rücksendekosten oder einzelne Artikel, die nicht den Erwartungen entsprechen.
Bestellprozess und Website werden häufig als übersichtlich und leicht bedienbar beschrieben. Lob gibt es regelmäßig für Verpackung, schnelle Lieferung und den einfachen Aufbau. Vereinzelt gilt die Montageanleitung als unzureichend, außerdem werden fehlende Kleinteile gemeldet.
Die meisten beschreiben robuste, stabil verarbeitete Liegen mit angenehmer Polsterung. Zubehör wie Tragetaschen, Hocker und Überzüge wird ebenfalls oft positiv bewertet. Gelegentlich zeigen sich Material- oder Verarbeitungsmängel an einzelnen Teilen, etwa gerissene Tragegurte oder defekte Wärmeträger.
Viele Kunden loben die klare Beratung und regelmäßige Statusmeldungen bei Bestellungen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf: ausbleibende Antworten auf Anfragen, automatisierte Reaktionen und unzuverlässige Tracking-Angaben. Mehrere negative Berichte drehen sich um ausstehende Gutschriften und ungeklärte Zustellungen.
Insgesamt fallen die Erfahrungen meist positiv aus, vor allem wegen Qualität und Service. In einzelnen Fällen führen konkrete Liefer- und Kommunikationsprobleme zu sehr negativen Bewertungen. Je nach Käufer dominieren dabei entweder sehr gute oder sehr schlechte Erlebnisse.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (328) · Trustedshops (4) · kununu.com (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Sehr freundlicher Service und hochwertige Produkte, Kunde lobt beides.
“Super freundlicher Service und tolle hochwertige Produkte 🤩🙏☀️🥰”
Reibungslose Bestellung, zügige Lieferung, einfache Montage und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Es handelt sich hierbei um einen super Preis-Leistungs-Verhältnis.”
Freundlicher Service und hochwertige Produkte werden gelobt.
“Super freundlicher Service und tolle hochwertige Produkte 🤩🙏☀️🥰”
Gute Qualität und besonders schnelle Lieferung; gerne wieder.
“Besonders schnelle Lieferung.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung und freundliche Beratung.
“Super Preis Leistung, schnelle Lieferung, top Service und super freundliche Beratung.”
Sehr zufrieden; hochwertige, bequem Ausstattung inklusive Bezug, Rolle und Tragetasche.
“absolut hochwertig und auch bequem für meine Kunden.”
Massageliege entspricht Anforderungen; Zubehör und Tragetasche positiv hervorgehoben.
“Alles in allem absolut hochwertig und auch bequem für meine Kunden.”
Artikel entspricht der Beschreibung und den Erwartungen.
“Der Artikel ist wie beschrieben und erwartet.”
Artikel entspricht der Beschreibung und den Erwartungen.
“Der Artikel ist wie beschrieben und erwartet.”
Schnelle Lieferung; defekter Reißverschluss wurde sofort ersetzt, toller Service.
“Diese wurde mir sofort neu zugeschickt.”
Reißverschluss defekt, aber sofortiger Ersatz und insgesamt schnelle Lieferung.
“Diese wurde mir sofort neu zugeschickt. Top Service!”
Schnelle Lieferung, einfache Montage und stabile, gute Verarbeitung; Kunde zufrieden.
“Die Liege ist stabil und zügig auf und ab zu bauen”
Sehr schnelle Lieferung; Liege stabil und schnell auf- sowie abbaubar.
“Die Liege ist stabil und zügig auf und ab zu bauen, nachdem auspacken innerhalb kurzer Zeit ausgelüftet.”
Schnelle Abwicklung und hochwertig verarbeitete, stabile Massageliege.
“Top verarbeitete Massageliege mit sehr stabilem Eindruck.”
Schnelle Abwicklung und sehr hochwertige, stabil verarbeitete Massageliege.
“ALLES ERSCHEINT SEHR HOCHWERTIG.”
Schnelle Lieferung; die Liege ist super, ich bin sehr zufrieden.
“die Liege ist super!”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gut ausgestattet und Patientenzufriedenheit; Käufer will erneut kaufen.
“Ein Kauf der sich lohnt und vor allem das Preis-Leistungsverhältnis.”
Schneller, effizienter Kundendienst übernahm Verantwortung bei Herstellerfehler.
“Der Kundendienst ist schnell und effizient.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Liege bequem und umfangreich ausgestattet.
“Ein Kauf der sich lohnt und vor allem das Preis-Leistungsverhältnis.”
Schneller, effizienter Kundendienst übernahm Verantwortung bei Falschlieferung.
“Der Kundendienst ist schnell und effizient.”
Perfekte Lieferinformationen, schnelle Zustellung, gut verarbeitete und leicht aufbaubare Liege.
“Die Liege Zen Basic ist super und leicht aufzubauen.”
Pünktliche Lieferung, Zusteller unhöflich; Kundenservice löste Motorprobleme professionell.
“The delivery was punctual but the delivery personnel were rude and unhelpful.”
Lieferung schnell, Liege Zen Basic leicht aufzubauen und gut verarbeitet.
“Die Lieferinformation war perfekt und die Bestellung kam super schnell an.”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und sehr guter Kundendienst.
“Schnelle Lieferung gute Qualität”
Professionelle und sympathische Beratung, Kunde empfiehlt das Unternehmen weiter.
“super tolle, professionelle und sympathische Beratung!”
Professionelle und sympathische Beratung, Kunde kommt gerne wieder.
“super tolle, professionelle und sympathische Beratung!”
Liege ist qualitativ gut, Zubehör fehlt und Tasche passt nicht.
“Die Liege an sich ist sehr gut und qualitativ dem Versprochenen.”
Liege gut, aber Kopfstütze passt nicht in Tasche; Kniekissen fehlt.
“Leider passt in die enge Tasche die Kopfstütze nicht rein.”
Lieferung hängt fest und Kundenservice antwortet nicht.
“unsere Lieferung (2 Stühle) steckt seit über 1 Woche irgendwo”
Lieferung steckt, Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen.
“keine Unterstützung bzw. überhaupt keine Rückmeldung.”
Paket nicht zugestellt, Kunde verweigert Abholung in Köln.
“Ich werde nicht durch halb Köln reisen um mein Paket abzuholen!”
Stabile, gut verarbeitete Liege, perfekte Lieferung und sehr zufrieden.
“Die Liege ist top !”
Zusteller klingelte nicht; Kunde lehnt Paketabholung in Köln ab.
“es wurde nicht geklingelt und auch kein Nachbar kontaktiert!”
Kunde lobt die Rolle und ist sehr zufrieden.
“Klasse Rolle,Danke,alles SUPER !!”
Kunde ist sehr zufrieden mit der Rolle und lobt alles.
“Klasse Rolle,Danke,alles SUPER !!”
Liege überraschend hochwertig, stabil und technisch durchdacht.
“Dies ist keine China-Ware sondern wirklich Top und vor allem trotzdem sehr günstig.”
Überraschend hohe Qualität und Stabilität trotz günstigem Preis.
“wir sind sehr über die Qualität, Stabilität und durchdachter Technik überrascht.”
Massageliege sehr hochwertig, Holzgestell verstellbar und Lieferung perfekt.
“Die Massageliege ist von sehr hoher Qualität”
Kundenservice reagierte rasch, Lieferung pünktlich und unbeschädigt.
“Tolle Kaufabwicklung”
Kundenservice erfüllte Extrawünsche, Speditionslieferung pünktlich und unbeschädigt.
“Kundenservice der auf meine Anliegen bzw. Extrawünsche rasch und unkompliziert eingegangen ist.”
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Massageliegenhaus ist ein Online-Händler für Massageliegen, Therapieliegen und Zubehör. Zum Sortiment gehören tragbare und elektrische Liegen, Sattelhocker, Auflagen, Überzüge und Wärmedecken. Die Website bietet Produktseiten mit technischen Details, dazu telefonische Beratung und einen Showroom zum Testen vor Ort. Kunden finden außerdem Ersatzteile und Zubehör für den Praxisbedarf sowie eine Auswahl an Einweg- und Textilartikeln für Therapiepraxen.