Medicross Labs
Erfahrungen & Bewertungen
Medicross Labs ist ein Unternehmen im Bereich labordiagnostischer Tests und digitaler Gesundheitsservices. Verbraucher, die Bewertungen recherchieren, sollten offizielle Angaben zu Leistungsspektrum, Zertifizierungen (z. B. Akkreditierungen), Datenschutz sowie Widerrufs‑ und Rückerstattungsbedingungen direkt auf der Firmenwebsite, im Impressum oder in öffentlichen Registern (z. B. Handelsregister) prüfen.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Mehrere Kunden loben reibungslose Abläufe und erreichbaren Support; vereinzelt gibt es ernste Beschwerden über ausstehende Rückerstattungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenige Bewertungen melden Probleme mit Rückerstattungen und sprechen von Abzocke; dies beeinflusst den Preis‑Leistungs‑Eindruck negativ.
Nutzererlebnis
Viele Nutzer beschreiben einen einfachen, digitalen Ablauf: klare Anleitungen, einfache Probenentnahme und zügige, verständliche Ergebnisse.
Produktqualität
Testresultate werden häufig als verständlich und hilfreich beschrieben; eine Beschwerde weist auf eine Diskrepanz zwischen Testverfahren hin.
Kommunikation
Kunden erwähnen gute Erreichbarkeit, Video‑Anleitungen und persönliche Telefonbetreuung; vereinzelt klagen Nutzer über ignorierte Hinweise.
Gesamterfahrung
Überwiegend positive Gesamteindrücke: durchdachter Ablauf und schnelle Ergebnisse; einige Nutzer berichten jedoch von Vertrauensproblemen wegen Rückerstattungen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Ich habe den Mikronährstofftest…
"Ich habe den Mikronährstofftest ausprobiert, weil ich schon länger das Gefühl hatte, dass mir eventuell etwas fehlen könnte. Der Ablauf wurde auf der..."
Der Kundensupport von Medicross ist…
"Der Kundensupport von Medicross ist top. Mir wurde alles telefonisch genau er..."
Stornierte Bestellungen werden nicht…
"Stornierte Bestellungen werden nicht erstattet. Ich warte seit Monaten auf die Erstattung meiner stornierten Bestellung und erhalte das Geld aber nich..."
Nicht Seriös -Verbraucherzentrale informiert
"Nicht Seriös! Kein Rücktrittsrecht! Wir haben zwei Komplett Tests bezahlt und dann eine kurze Reportage dazu gesehen. Die Reportage ließ große Zweifel..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Stornierte Bestellungen werden nicht…
Stornierte Bestellungen werden nicht erstattet. Ich warte seit Monaten auf die Erstattung meiner stornierten Bestellung und erhalte das Geld aber nich...
Ich habe den Mikronährstofftest…
Ich habe den Mikronährstofftest ausprobiert, weil ich schon länger das Gefühl hatte, dass mir eventuell etwas fehlen könnte. Der Ablauf wurde auf der...
Haustiertest hat uns geholfen
Wir haben den Unverträglichkeitstest für Haustiere gemacht. Für unseren Hund, der ständig mit Verdauungsproblemen zu kämpfen hatte. Die Ergebn...
Von Bestellung bis Ergebnis lief alles…
Von Bestellung bis Ergebnis lief alles reibungslos. Modern,...
Nicht Seriös -Verbraucherzentrale informiert
Nicht Seriös! Kein Rücktrittsrecht! Wir haben zwei Komplett Tests bezahlt und dann eine kurze Reportage dazu gesehen. Die Reportage ließ große Zweifel...
Ergebnisse kamen flott und waren gut…
Ergebnisse kamen flott...
Medicross bietet moderne Tests an
Medicross bietet moderne Tests an, die für mich persönlich eine gute Aussage für meine Nä...
guter Kundenservice
...
Dass ich hier nur ein paar Haare…
Dass ich hier nur ein paar Haare einschicken musste, fand ich super angenehm. Da...
Medicross macht keine Diagnosen
Medicross macht keine Diagnosen - aber als Impuls und zur Selbstreflexion war der Unverträglichkeitst...
Gute Orientierung, aber kein Ersatz für den Arzt
Mir war von Anfang an klar, dass das kein medizinischer Test ist - genau deshalb hab ich's gemacht. Ohne Druck, ohne Diagnos...
Für mich sind die Prozesse mit den Test…
Für mich sind die Prozesse mit den Test logisch und sinnvoll aufgeba...
Medicross ist definitiv kein 08/15…
Medicross ist definitiv kein 08/15 Anbieter. Alles ist durchdacht und gut erklärt auf der Website. Von der Probeentnahme zuhause bis zur Auswertung al...
Abzocke!!!
...
Vom ersten Klick auf der Website bis…
Vom ersten Klick auf der Website bis zum fertigen Ergebnis per Mail: alles sauber, schnell un...
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert. Bestellung, Ein...
Einfache Testdurchführung
Einfache Testdurchführung, innerhalb 1,5 Wochen hatte ich die...
Ich finde es gut wie Medicross das…
Ich finde es gut wie Medicross das Konzept durchdacht hat. Kein Papierkram-Chaos, sondern alles digital - natürlich bis auf die eigenen Haare einzusch...
Super digitaler Ablauf
Super digitaler Ablauf, alles verständlich und gut erk...
Der Kundensupport von Medicross ist…
Der Kundensupport von Medicross ist top. Mir wurde alles telefonisch genau er...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Nutzer loben den digitalen Ablauf, verständliche Anleitungen, schnellen Versand der Ergebnisse und erreichbaren Kundensupport. Gleichzeitig gibt es mehrere schwere Kritikpunkte zu Rückerstattungen und ein paar Hinweise auf Widersprüche zwischen Testverfahren. Als Verbraucher sollten Sie vor dem Kauf die Widerrufs‑ und Rückerstattungsbedingungen prüfen, Belege (z. B. Zahlungsnachweise) aufbewahren und bei Unklarheiten den Support dokumentiert kontaktieren. Bei medizinischen Fragen empfiehlt es sich, Testergebnisse mit dem Hausarzt zu besprechen und notfalls auf akkreditierte Labore oder weitere Bestätigungsuntersuchungen zu achten.