Die Bewertungen zeigen konsistent starken Kundenservice: schnelle Antworten, freundliche Beratung und proaktives Handeln bei Bestellproblemen. Produktqualität wird meist positiv bewertet, zugleich gibt es vereinzelte Berichte über fehlerhafte Teile oder Farbabweichungen. Kunden schätzen Ersatzteilservice und erfolgreiche Nachlieferungen trotz logistischer Herausforderungen. Wer MYCS in Betracht zieht, sollte besonders auf Produktbeschreibungen, Musterbestellungen und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen achten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2020 – Feb 2026).
Aufbaufehler und Farbtonwechsel erschwerten Nachbestellung, Kundenservice löste das Problem.
“Also trotz anfänglicher Schwierigkeiten guter Service!”
Kompetente Beratung und sehr schnelle, zuverlässige Rückmeldung.
“Kompetente Beratung. Superschnelle Rückmeldung. Zuverlässig. Das begeistert.”
Nach fünf Jahren kostenlos Ersatzteile erhalten, beeindruckt und zufrieden.
“5 Jahre nach Kauf mal eben kostenfrei Ersatzteile bekommen.”
Unaufgeforderter Hinweis zu Unstimmigkeiten, schnelle Lösung vorgeschlagen.
“Hinweis auf mögliche Unstimmigkeiten in der Bestellung wurde unaufgefordert gegeben”
Kunden loben wiederholt schnellen, kompetenten und hilfsbereiten Service sowie zügige Austausch- und Lösungsangebote bei Problemen.
In den vorliegenden Bewertungen werden Preis oder Preis-Leistungs-Verhältnis nicht thematisiert; zu wenig Daten für eine Bewertung.
Bestell- und Aufbauerfahrungen werden meist positiv beschrieben: schneller Aufbau, hilfreiche Mustersendungen und proaktive Prüfhinweise.
Mehrere Käufer berichten von guter Langzeitqualität, andere erwähnen Einzelfälle mit fehlerhaften Teilen oder Farbtonabweichungen.
Kommunikation wird oft als freundlich, kompetent und schnell beschrieben; auch proaktive Hinweise vor Lieferung werden genannt.
Die Gesamteindrücke in den Bewertungen sind überwiegend positiv: zufrieden mit Aufbau, Service und langfristigem Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (60) · Kununu (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gute Arbeit, alles in Ordnung und zufriedenstellend.
“Gute Arbeit,alles ok,danke Sebastian S.”
Wiederkauf wegen anhaltender Zufriedenheit mit Kissen und Musterlieferung.
“immer noch super zufrieden mit den Kissen bin!”
Der Service war sehr gut und unterstützend.
“Der Service war sehr gut, danke für die Unterstützung.”
Schnelle Lieferung und schöne Stoffmuster, alles bestens.
“Alles Bestens; schnelle Lieferung, schöne Stoffmuster”
Alles war sehr gut und schön verpackt.
“Alles war sehr gut, und auch sehr schön verpackt!”
Team war schnell und freundlich; Kunde empfiehlt weiter.
“Schnell und freundlich, ksnndas Team weiter empfehlen. Danke M.H”
Lieferung stark verzögert, Kundenservice konnte keine Priorisierung erreichen.
“Es startete eine wahre EMail-Odyssee!!!”
Freundliche Kommunikation und korrekte Abwicklung, Lieferung steht noch aus.
“freundlichen Kommunikation, dann hat Yvonne Kiunzli ihren Job gut gemacht.”
Sehr freundlicher Kundenservice und schnelle, gute Lösung erhalten.
“Alles super - sehr freundlicher Kundenservice und schnelle, gute Lösung gefunden.”
Sehr gute Beratung am Telefon und schnelle Musterlieferung.
“Sehr gute Beratung am Telefon. Schnelle Lieferung der Muster”
Vorherige Bestellung war einwandfrei, Muster kamen schnell, neue Bestellung erfolgt.
“Muster kamen nach drei Tagen an.”
E-Mail-Anfragen werden sehr schnell und noch am selben Tag beantwortet.
“Wie immer wieder sehr schnelle e-Mail-Bearbeitung. Am selben Tag wurde noch geantwortet.”
Spezialauftrag nach Sofa-Bestellung wurde sehr lösungsorientiert bearbeitet.
“sehr lösungsorientiert bearbeitet wurde.”
Schnelle Lieferung, Kunde schätzt die zügige Zustellung.
“Fast delivery, appreciate it!Thx”
Sehr zuverlässig, hohe Qualität und freundliche Mitarbeiter.
“Super zuverlässig, Mega Qualität und super freundliche Mitarbeiter P.H”
Sehr schnelle Lieferung der kostenlosen Farbproben, perfekter Service.
“Perfekter Service Sehr schnelle Lieferung der gewünschten kostenlosen Farbproben”
Beratung war sehr nett und hilfreich.
“Super nett und sehr hilfreiche Beratung.”
Kundenservice änderte Schrankfarbe schnell und unkompliziert um.
“Herr Christos Loukidis hat alles schnell und unkompliziert für mich umgebucht.”
Schnelle Lieferung ohne Kosten, sehr positiv bewertet.
“Schnelle Lieferung, keien Kosten - Super!”
Sehr freundlicher, schneller und akkurater Service; alles bestens.
“Alles bestens. Sehr freundlich, schnell und akkurat. E.B.”
Fixe Rückmeldung innerhalb weniger Stunden, sehr hilfreicher Support.
“Sehr fixe Rückmeldung innerhalb von nur wenigen Stunden, hat mir Ifgenia Koulmann sehr geholfen.”
Freundliche, zeitnahe Rückmeldung und unkomplizierte Problemlösung erhalten.
“freundliche zeitnahe Rückmeldung, unkomplizierte Lösung des Problems”
Bezahlte Ware wurde nicht bestätigt oder geliefert, Kontakt fehlt.
“Ware bezahlt, nie per Mail bestätigt, nie geliefert.”
Sehr schneller, netter und unkomplizierter Service mit Rabattverlängerung.
“Sehr schneller, netter und unkomplizierter Service, wirklich top!”
Anliegen wurde schnell und zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
“Herr Loukidis hat mein Anliegen schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.”
Sofa statisch aufgeladen, zieht Fussel; Kundenservice reagiert nicht.
“Das bestellte Sofa ist die ganze Zeit statisch aufgeladen”
Guter Service und Produkt, jedoch gab es Lieferverzögerungen mit Rabatt.
“Leider gab es nur Lieferverzögerungen aber dafür gab es noch einen kleinen Extrarabatt”
Qualität und Service wurden mit fünf Sternen bewertet.
“Qualität und Service 5/5 Sterne”
Schnelle Lieferung und gute Qualität, Produkt wirkt sehr wertvoll.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität, sieht alles sehr wertvoll aus, es macht richtig Spaß, danke”
Materialmuster werden kostenlos und schnell geliefert, sehr positiv.
“Materialmuster werden kostenlos und schnell geliefert. So sollte es immer sein!”
Sehr schneller Musterversand und beeindruckende Produktqualität.
“Sehr schneller Versand der Proben und von der Qualität beeindruckt”
Bestellung oder Lieferung dauert sehr lange.
“es dauert ewig lange”
Gut gestalteter Webshop und schneller Musterversand.
“Super aufgebauter Webshop mit schnellen Musterversand”
Schnelle, übersichtliche Rückmeldung vom Kundenservice zu Farbwerten.
“superschnell eine übersichtliche Rückmeldung vom Kundenservice bekommen. Danke dafür.”
Schnelle und unkomplizierte Betreuung bei Bestellanpassung.
“Schnelle und unkomplizierte Betreuung”
Musterpaket schnell und kostenfrei geliefert; Produkte gut.
“wurde schnell und kostenfrei geliefert.”
Sehr gute Beratung und klare Erklärungen zur Regalgestaltung.
“Sehr gute Beratung – klasse!”
Tolles Regal und gute handwerkliche Arbeit.
“Tolles Regal, gute Arbeit Sven S”
Schnelle, freundliche Bearbeitung meines Anliegens durch Support.
“Schnelle und freundliche Bearbeitung meines Anliegens duch Christos Loukidis im Support.”
Aufmerksamer, schneller Support und klare Kommunikation.
“Aufmerksam und schnell in der Kommunikation”
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MYCS ist ein Online-Anbieter für konfigurierbare, modulare Möbel. Käufer erstellen Produkte meist über einen Web-Konfigurator und bestellen direkt beim Hersteller. Wichtige Entscheidungsfaktoren sind Lieferzeit, Montageoptionen und Kundendienst. Für Interessenten sind verlässliche Informationen zu Garantie, Ersatzteilen und Bestellablauf relevant.