Die Bewertungen zeigen konsistent starken Kundenservice: schnelle Antworten, freundliche Beratung und proaktives Handeln bei Bestellproblemen. Produktqualität wird meist positiv bewertet, zugleich gibt es vereinzelte Berichte über fehlerhafte Teile oder Farbabweichungen. Kunden schätzen Ersatzteilservice und erfolgreiche Nachlieferungen trotz logistischer Herausforderungen. Wer MYCS in Betracht zieht, sollte besonders auf Produktbeschreibungen, Musterbestellungen und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen achten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2020 – Feb 2026).
Aufbaufehler und Farbtonwechsel erschwerten Nachbestellung, Kundenservice löste das Problem.
“Also trotz anfänglicher Schwierigkeiten guter Service!”
Kompetente Beratung und sehr schnelle, zuverlässige Rückmeldung.
“Kompetente Beratung. Superschnelle Rückmeldung. Zuverlässig. Das begeistert.”
Nach fünf Jahren kostenlos Ersatzteile erhalten, beeindruckt und zufrieden.
“5 Jahre nach Kauf mal eben kostenfrei Ersatzteile bekommen.”
Unaufgeforderter Hinweis zu Unstimmigkeiten, schnelle Lösung vorgeschlagen.
“Hinweis auf mögliche Unstimmigkeiten in der Bestellung wurde unaufgefordert gegeben”
Kunden loben wiederholt schnellen, kompetenten und hilfsbereiten Service sowie zügige Austausch- und Lösungsangebote bei Problemen.
In den vorliegenden Bewertungen werden Preis oder Preis-Leistungs-Verhältnis nicht thematisiert; zu wenig Daten für eine Bewertung.
Bestell- und Aufbauerfahrungen werden meist positiv beschrieben: schneller Aufbau, hilfreiche Mustersendungen und proaktive Prüfhinweise.
Mehrere Käufer berichten von guter Langzeitqualität, andere erwähnen Einzelfälle mit fehlerhaften Teilen oder Farbtonabweichungen.
Kommunikation wird oft als freundlich, kompetent und schnell beschrieben; auch proaktive Hinweise vor Lieferung werden genannt.
Die Gesamteindrücke in den Bewertungen sind überwiegend positiv: zufrieden mit Aufbau, Service und langfristigem Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (60) · Kununu (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Regal fertiggestellt und alles ist gut.
“Regal fertig alles gut M.K.”
Aufbau verlief gut, alles funktioniert wie erwartet.
“Alles gut funktioniert, guter Aufbau Service! V.W.”
Testmuster für Holz erhalten, das hilft bei der Entscheidung.
“Danke für die Testmuster Holz 🟫⬛️⬜️.”
Kommode von 2019 ist immer noch sehr zufriedenstellend.
“Wir haben 2019 eine Kommode gekauft und sind unverändert sehr zufrieden mit dem Kauf.”
Kompetente Beratung und sehr schnelle, zuverlässige Rückmeldung.
“Kompetente Beratung. Superschnelle Rückmeldung. Zuverlässig. Das begeistert.”
Mitarbeiter freundlich und kompetent, aber Produkt war fehlerhaft.
“Servicenitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Leider fehlerhaftes Produkt G.S.”
Sehr schneller Service mit zügigem Austausch, sehr zufrieden.
“Super schneller Service, schneller Austausch. Top! D.G”
Alles lief problemlos und zufriedenstellend ab.
“Alles tiptop gelaufen!”
Unaufgeforderter Hinweis zu Unstimmigkeiten, schnelle Lösung vorgeschlagen.
“Hinweis auf mögliche Unstimmigkeiten in der Bestellung wurde unaufgefordert gegeben”
Aufbaufehler und Farbtonwechsel erschwerten Nachbestellung, Kundenservice löste das Problem.
“Also trotz anfänglicher Schwierigkeiten guter Service!”
Bestellung wurde in drei Paketen erhalten.
“Ich habe drei Pakete erhalten. HP”
Sehr gute Arbeit, Kunde ist zufrieden.
“Very good work 😌 J.S”
Beratung sehr kompetent, freundlich und geduldig, hilfreiche Unterstützung.
“Die Beratung war äußert kompetent, super freundlich und auch sehr geduldig”
Aufbau sehr schnell, Sideboard sieht gut aus, alles in Ordnung.
“Es war alles in Ordnung, der Aufbau war sehr schnell und das Sideboard sieht gut aus.”
Nach fünf Jahren kostenlos Ersatzteile erhalten, beeindruckt und zufrieden.
“5 Jahre nach Kauf mal eben kostenfrei Ersatzteile bekommen.”
Aufbau sehr schnell und Gesamterlebnis war super, gern wieder.
“Alles war super, die Jungs waren wirklich schnell mit dem Aufbau !”
Möbel noch ausstehend, aber schneller Kundenservice antwortete sehr schnell.
“innerhalb weniger Minuten eine Antwort auf meine per Mail gestellte Frage erhalten.”
Service half schnell, freundlich und kompetent, empfehlenswert.
“Bei meinem Anliegen hat mir der Service von MYCS sehr schnell, freundlich und kompetent geholfen.”
Anliegen wird prompt, sehr freundlich angenommen und direkt bearbeitet.
“Mein Anliegen wird prompt und sehr freundlich angenommen und direkt bearbeitet.”
Alle Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet.
“Alle meine Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Vielen Dank !”
Mangelnde Kommunikation auf Augenhöhe sowie Kritik an Führung.
“Keine Kommunikation auf Augenhöhe”
Kritik an mangelndem Respekt für Arbeitsrecht und fehlender Mitarbeiterbindung.
“Wenig Respekt für Arbeitsrecht”
Offene Kultur und selbstverwaltetes Arbeiten, positives Arbeitsumfeld.
“Very nice company to work for.”
Positive Erinnerungen, aber Lieferverzögerungen und schlechte Kommunikation.
“Keine vernünftige Kommunikation zwischen Kundencenter und Lager.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
MYCS ist ein Online-Anbieter für konfigurierbare, modulare Möbel. Käufer erstellen Produkte meist über einen Web-Konfigurator und bestellen direkt beim Hersteller. Wichtige Entscheidungsfaktoren sind Lieferzeit, Montageoptionen und Kundendienst. Für Interessenten sind verlässliche Informationen zu Garantie, Ersatzteilen und Bestellablauf relevant.