Kunden loben oft schnelle Lieferungen, eine große Auswahl und günstige Preise. Viele Bewertungen erwähnen stabile Kartons und einen einfachen Bestellablauf. Wiederkehrend sind auch Probleme mit komplett ausbleibenden Lieferungen, nicht bearbeiteten Rückerstattungen und schwer erreichbarem Support. Einzelne Reklamationen betreffen fehlerhafte Drucke, falsche Größen oder zu schwache Verpackung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Jun 2026).
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Große Auswahl, gutes Preis-leistungsvberhältnis.”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr guter, lösungsorientierter Kundenservice.
“Ein großes Lob an das Team von mypack.de!”
Nur Teilmenge der Bestellung geliefert und Firma weigert sich zu recherchieren.
“Habe 900 Kartons bestellt, jedoch nur 600 bekommen.”
Versandtüten wurden nie geliefert und Support ist plötzlich nicht erreichbar.
“Ich rufe seit einer Woche jeden Tag den Support an und aufeinmal heben die das Telefon nicht mehr ab.”
Viele Kunden berichten von sehr schneller Abwicklung und zügigem Versand. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über Teillieferungen, falsch gelieferte Artikel oder ausbleibende Erstattungen auf. Mehrfach wird zudem kritisiert, dass Lieferzusagen nicht eingehalten wurden.
Viele Rezensenten bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als stark und loben die große Auswahl zu günstigen Konditionen. Attraktive Staffelpreise und konkrete Angebote werden häufig erwähnt. Vereinzelt gibt es dennoch Kritik an Qualitätseinbußen trotz niedriger Preise.
Mehrere Bewertungen beschreiben die Website als übersichtlich und leicht zu bedienen. Gelobt werden einfache Bestellschritte und klar dargestellte Produkte. Kleine Hinweise betreffen Faltkartons, die vor der Nutzung noch mit Klebeband fixiert werden müssen.
Viele Bewertungen nennen stabile, gut schützende Kartons und eine passende Materialqualität. Wiederholt werden aber auch nicht maßhaltige Kartons, ungleichmäßige Verklebung und schiefer Druck kritisiert. Diese Qualitätskritik kommt deutlich seltener vor als das positive Feedback.
Mehrfach wird die Kommunikation mit dem Support als schnell, freundlich und lösungsorientiert gelobt. Dem stehen mehrere Fälle gegenüber, in denen Anfragen unbeantwortet blieben oder telefonisch niemand erreichbar war. Einige Beschwerden berichten von langen Nachverfolgungen und wiederholten Nachfragen.
Viele Kunden schildern eine rundum gute Erfahrung mit schneller Lieferung, guter Ware und reibungsloser Abwicklung. Gleichzeitig gibt es eine deutlich wahrnehmbare Gegenstimme mit ernsten Problemen wie ausbleibenden Lieferungen und offenen Rückerstattungen. Dieser starke Gegensatz prägt die Gesamteinschätzung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (349) · Trustedshops (31) · trustpilot.com (20) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Sehr freundlicher, kompetenter Service und ausgezeichnete Beratung.
“Sehr freundlicher und kompetenter Service mit ausgezeichneter Beratung”
Kartons sind nicht passgenau und führen zu Ärger und Nachzahlungen.
“Die Kotons sind nicht passgenau : Postpaket Länge Außenmaß 35cm ist 35,5. Kommt immer wieder bei DHL zu Ärger und Nachzahlung.”
Kartonmaße stimmen nicht; Abweichung führt zu DHL-Problemen und Nachzahlungen.
“Die Kotons sind nicht passgenau : Postpaket Länge Außenmaß 35cm ist 35,5. Kommt immer wieder bei DHL zu Ärger und Nachzahlung.”
Bestellung verlief reibungslos; Produkt stabil und günstig.
“Hat alles gut geklappt Stabil und günstig”
Alles hat gut geklappt; Produkte stabil und günstig.
“Hat alles gut geklappt Stabil und günstig”
Schnelle Lieferung nach Zahlung, Schachteln jedoch weniger stabil geworden.
“Schachteln sind "billiger" geworden, weniger stabil.”
Zahlungseingang führt zu sofortiger Lieferung; Schachteln sind weniger stabil.
“Zahlungseingang feststellen! Dadurch auch sofort liefern. Schachteln sind "billiger" geworden, weniger stabil.”
Schnelle Lieferung und Ware entsprach den Erwartungen.
“Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet”
Schnelle Lieferung und Ware wie erwartet.
“Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet”
Mangelhafte Verpackung und unvollständige Bestellung.
“Verpackung dürftig, Bestellung unvollständig”
Unzureichende Verpackung und unvollständige Bestellung.
“Verpackung dürftig, Bestellung unvollständig”
Rezensent sehr zufrieden; alles bestens wie immer.
“Alles bestens wie immer!”
Alles bestens, wie immer zufrieden.
“Alles bestens wie immer!”
Schnelle Lieferung; alles entsprach den Erwartungen.
“Schnelle Lieferung, alles wie erwartet”
Schnelle Lieferung; Produkte entsprachen den Erwartungen.
“Schnelle Lieferung, alles wie erwartet”
Professionell, schnelle Lieferung, gute Produkte und zügige Rückmeldung.
“Sehr professionell, schnelle Lieferung, gute Produkte, schnelle Rückmeldung bei einer Anfrage”
Professionelles Verhalten, schnelle Lieferung und zügige Rückmeldung.
“Sehr professionell, schnelle Lieferung, gute Produkte, schnelle Rückmeldung bei einer Anfrage”
Frage, warum zwei Pakete mit unterschiedlichen Paketboten geschickt wurden.
“Warum schicken Sie 2 Pakete mit unterschiedlichen Paket Boten ?”
Kunde fragt, warum zwei Pakete mit unterschiedlichen Zustellern geschickt wurden.
“Warum schicken Sie 2 Pakete mit unterschiedlichen Paket Boten ?”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und sehr guter Service.
“Gute Qualität und schnelle Lieferung, sehr guter Service”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und sehr guter Service.
“Gute Qualität und schnelle Lieferung, sehr guter Service”
Kartons sind deutlich zu groß und qualitativ minderwertig; Beschwerde abgewiesen.
“Dieser Lieferant taugt GAR NICHTS! Nie wieder.”
Kartonmaße weichen stark ab; Beschwerde wurde arrogant abgewiesen.
“Die Kartons sind nicht maßhaltig weil erheblich falsch gestanzt und damit qualitativ minderwertig. Sollen angeblich 25 x 10 cm sein, sind aber in beide Richtungen etwa 1 cm größer und somit deutlich außerhalb der zulässigen Paketmaße verschiedener Versender. Meine Beschwerde wurde arrogant zurückgewiesen. Dieser Lieferant taugt GAR NICHTS! Nie wieder.”
Sehr schnelle Zustellung innerhalb 24 Stunden und guter Service bei Sonderwünschen.
“Unglaublich schnelle Zustellung! (Bereits nach 24 Stunden)”
Unglaublich schnelle Zustellung trotz Sonderwünschen; sehr guter Service.
“Unglaublich schnelle Zustellung! (Bereits nach 24 Stunden) und das bei telefonischer Vorsprache von Sonderwünschen. Top Service!”
Wiederholt falsche Größen oder schlecht verklebte Kartons; Austausch mühsam.
“Entweder falsche Größe geliefert oder schlecht verklebte Kartons.”
Wiederholte Probleme: falsche Größe oder schlecht verklebte Kartons.
“Ich bestelle meine Kartons immer bei my pack. Und leider war bisher immer ausnahmslos etwas nicht in Ordnung. Entweder falsche Größe geliefert oder schlecht verklebte Kartons. Vom Kundenservice wird zwar neue Ware meist erneut verordnet, aber das ganze wird mir langsam zu Mühsam.”
Sehr schnelle Lieferung; alles passte.
“Top. Sehr schnelle Lieferung. passte alles”
Top. Sehr schnelle Lieferung; es passte alles.
“Top. Sehr schnelle Lieferung. passte alles”
Große Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung.
“Große Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung”
Große Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung.
“Große Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell durch das Unternehmen.
“Super schnelle Lieferung”
Die Lieferung war super schnell erfolgt.
“Super schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung; alles in Ordnung.
“Schnell, alles o.k.”
Ware nicht angekommen; Kommunikation mangelhaft, Kontaktversuche gescheitert.
“Die Kommunikation ist mangelhaft.”
Schnelle Lieferung; insgesamt alles in Ordnung.
“Schnell, alles o.k.”
Ware kam nicht an; Kommunikation mangelhaft; Kunde vermutet Betrug.
“Hier liegt der Verdacht des Betrugsversuches oder des Betruges nahe. Glücklicherweise haben wir die Rückbuchung des Geldes noch rechtzeitig veranlassen können.”
Schneller Versand und zügige Lieferung.
“Schneller Versand & Lieferung”
Schneller Versand und schnelle Lieferung.
“Schneller Versand & Lieferung”
Lieferung verspätet, Bestellbearbeitung erst nach Nachfrage; Kartons teilweise beschädigt.
“Lieferung erfolgte nicht wie angekündigt.”
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MYPACK ist ein Online-Händler für Verpackungsmaterial und Versandzubehör. Zum Sortiment gehören Kartons, Versandtaschen und Klebeband sowie Schutzmaterial für Transport und Lagerung. Auf der Website finden sich Produktdetails wie Maße, Materialangaben und Artikelbilder. Der Shop richtet sich an private und gewerbliche Kunden und fokussiert Versand- und Verpackungslösungen.