Kunden loben oft schnelle Lieferungen, eine große Auswahl und günstige Preise. Viele Bewertungen erwähnen stabile Kartons und einen einfachen Bestellablauf. Wiederkehrend sind auch Probleme mit komplett ausbleibenden Lieferungen, nicht bearbeiteten Rückerstattungen und schwer erreichbarem Support. Einzelne Reklamationen betreffen fehlerhafte Drucke, falsche Größen oder zu schwache Verpackung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Apr 2026).
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Große Auswahl, gutes Preis-leistungsvberhältnis.”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr guter, lösungsorientierter Kundenservice.
“Ein großes Lob an das Team von mypack.de!”
Nur Teilmenge der Bestellung geliefert und Firma weigert sich zu recherchieren.
“Habe 900 Kartons bestellt, jedoch nur 600 bekommen.”
Versandtüten wurden nie geliefert und Support ist plötzlich nicht erreichbar.
“Ich rufe seit einer Woche jeden Tag den Support an und aufeinmal heben die das Telefon nicht mehr ab.”
Viele Kunden berichten von sehr schneller Abwicklung und zügigem Versand. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über Teillieferungen, falsch gelieferte Artikel oder ausbleibende Erstattungen auf. Mehrfach wird zudem kritisiert, dass Lieferzusagen nicht eingehalten wurden.
Viele Rezensenten bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als stark und loben die große Auswahl zu günstigen Konditionen. Attraktive Staffelpreise und konkrete Angebote werden häufig erwähnt. Vereinzelt gibt es dennoch Kritik an Qualitätseinbußen trotz niedriger Preise.
Mehrere Bewertungen beschreiben die Website als übersichtlich und leicht zu bedienen. Gelobt werden einfache Bestellschritte und klar dargestellte Produkte. Kleine Hinweise betreffen Faltkartons, die vor der Nutzung noch mit Klebeband fixiert werden müssen.
Viele Bewertungen nennen stabile, gut schützende Kartons und eine passende Materialqualität. Wiederholt werden aber auch nicht maßhaltige Kartons, ungleichmäßige Verklebung und schiefer Druck kritisiert. Diese Qualitätskritik kommt deutlich seltener vor als das positive Feedback.
Mehrfach wird die Kommunikation mit dem Support als schnell, freundlich und lösungsorientiert gelobt. Dem stehen mehrere Fälle gegenüber, in denen Anfragen unbeantwortet blieben oder telefonisch niemand erreichbar war. Einige Beschwerden berichten von langen Nachverfolgungen und wiederholten Nachfragen.
Viele Kunden schildern eine rundum gute Erfahrung mit schneller Lieferung, guter Ware und reibungsloser Abwicklung. Gleichzeitig gibt es eine deutlich wahrnehmbare Gegenstimme mit ernsten Problemen wie ausbleibenden Lieferungen und offenen Rückerstattungen. Dieser starke Gegensatz prägt die Gesamteinschätzung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (174) · Trustpilot (20) · TrustedShops (17) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Artikel nicht lieferbar, Vorkasse verlangt und lange Rückerstattungsdauer.
“Diese Firma verkauft Artikel die gar nicht lieferbar sind.”
Website ist übersichtlich, Lieferung schnell und Qualität immer gut.
“Seite ist leicht verständlich und übersichtlich gestaltet.”
Alles super, ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen
“Alles Super, ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen”
Lieferzeit stark überschritten, Tracking unklar und Bestellung storniert.
“Auf der Homepage wird mit 1-2 Tagen Lieferzeit geworben.”
Mitarbeiterin half hervorragend bei kompliziertem Transport ins Ausland.
“In einer echt komplizierten Angelegenheit hat eine tolle Mitarbeiterin super geholfen.”
Mitarbeiterin half bei kompliziertem Transport, alles einwandfrei.
“In einer echt komplizierten Angelegenheit hat eine tolle Mitarbeiterin super geholfen.”
Paket vor die Tür gestellt ohne zu klingeln, trotz Anwesenheit.
“der Paketdienst stellte das Paket einfach vor die Tür. Ohne Klingeln,”
Material stabil und bietet optimalen Schutz für empfindliche Güter.
“Material ist stabil und bietet gleichzeitig Schutz gegen Stöße”
Material stabil und bietet optimalen Schutz für Flaschen beim Versand.
“Material ist stabil und bietet gleichzeitig Schutz gegen Stöße von außerhalb der Verpackung .”
Alles super, und die Lieferung war schnell.
“Alles super, und schnelle Lieferung”
Sehr schnelle Lieferung und insgesamt alles bestens.
“Super schnelle Lieferung. Alles bestens”
Auftrag wurde schnell und zufriedenstellend abgewickelt.
“Schnelle Abwicklung des Auftrags”
Schnelle Lieferung und hochwertige Ware.
“Schnelle Lieferung super Ware”
Abwicklung war schnell und zuverlässig.
“Schnell und zuverlässig”
Gute Auswahl, angemessene Preise und schneller Versand.
“Gute Angebotswahl, angebrachte Preise, ein übersichtlicher Onlineshop und schneller Versand.”
Schnelle Lieferung und gute Produktqualität.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität! 👍🏻”
Lieferung erfolgte umgehend; der Kunde ist zufrieden.
“Die Lieferung erfolgt umgehend; das ist toll.”
Kunde zufrieden und würde wieder bestellen.
“Alles gut, gerne wieder !”
Schnelle Lieferung; alles in Ordnung.
“Schnelle Lieferung, alles bestens.”
Versand dauerte diesmal länger als versprochen ('nur ein Tag').
“Diesmal hat der Versand länger als wie versprochen "nur ein Tag" benötigt.”
Alles lief reibungslos und zur Zufriedenheit.
“Alles hat super geklappt.”
Vorbildlicher Service, schnelle Lieferung und gute Ware.
“Vorbildlicher Service, schnell geliefert und Super Ware. Gerne wieder!”
Sehr netter Kontakt und reibungsloser Ablauf.
“Sehr netter Kontakt und reibungsloser Ablauf.”
Schneller Versand; Ware entsprach der Beschreibung.
“Schneller Versand, Ware wie beschrieben.”
Lieferung war sehr schnell und gut verpackt.
“Die Lieferung kam sehr schnell und gut verpackt an.”
Kurzfristig bestellte stabile Bücherkartons wurden flott geliefert.
“Stabile Bücherkartons sind das, die wir kurzfristig bestellt hatten und wirklich flott bekommen haben, vielen Dank!”
Beschädigte Ware, billige Verpackung und keine Rücksendemöglichkeit.
“Nie wieder MyPack.”
Bei Zustellproblemen wurde schnell und unkompliziert geholfen.
“Bei Problemen mit der Zustellung durch den Paketdienstleister wurde uns schnell und unkompliziert geholfen. Danke.”
Sehr schnelle Lieferung; Verpackungsfaltvorgang ist selbsterklärend.
“Sehr schnelle Lieferung. Faltvorgang der Verpackung selbsterklärend.”
Bestellung unkompliziert; Rechnung von Ratepay sorgte für Verwirrung.
“Unkomplizierte Bestellung, Rechnung leider von Ratepay, das verwirrt”
Anfängliche Lieferprobleme wurden durch sehr freundlichen Kundenservice gelöst.
“Leider gab es mit meiner Lieferung anfänglich Probleme, aber nach Kontakt mit dem überaus freundlichen Kundenservice wurden alle Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.”
Mehrfach bestellt; zufrieden mit Kommunikation, Lieferung und Ware.
“Ich habe bereits mehrfach bei MyPack.de bestellt - für ein Unternehmen der Größe sicherlich nur 'Kleinmengen' - und dennoch war ich immer überzeugt von der Kommunikation, Lieferung und der Ware. Sendungsnummer kommt nach kurzer Zeit an. Ware auch gut, werde weiterhin Kunde sein.”
Falsche Ware geliefert; Rückerstattung wurde vorgenommen.
“Falsche Ware geliefert und Geld zurück überwiesen.”
Ware und Preis überzeugten; einzig die Lieferzeit war lang.
“Ware und Preis waren super. Einzig die Lieferzeit war lang.”
Bestell- und Lieferablauf waren in Ordnung.
“Bestell- und Lieferablauf ok.”
Paket gut verpackt angekommen und recht zügig versendet.
“Das bestellte Paket kam gut verpackt bei mir an. Es wurde recht fix versendet.”
Lieferzeit war länger als ursprünglich angegeben.
“Die Lieferzeit war länger als angegeben.”
Schnelle Lieferung; alles gut und sicher verpackt angekommen.
“schnelle Lieferung, alles gut und sicher verpackt.”
Große Auswahl und sehr gute Preise; Kunde kommt gerne wieder.
“TOP Auswahl TOP Preise Gerne wieder”
Schnelle Lieferung und die gelieferte Ware war in Ordnung.
“Schnelle Lieferung, Ware völlig in Ordnung top”
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MYPACK ist ein Online-Händler für Verpackungsmaterial und Versandzubehör. Zum Sortiment gehören Kartons, Versandtaschen und Klebeband sowie Schutzmaterial für Transport und Lagerung. Auf der Website finden sich Produktdetails wie Maße, Materialangaben und Artikelbilder. Der Shop richtet sich an private und gewerbliche Kunden und fokussiert Versand- und Verpackungslösungen.