Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: viele Kunden berichten von schneller Lieferung und frischer Ware, zugleich gibt es zahlreiche Beschwerden über verspätete Zustellungen, beschädigte oder aufgetaute Produkte und mangelhaften Support. Häufige Probleme betreffen Erstattungen und Reaktionszeiten des Kundendienstes. Für Verbraucher empfiehlt es sich, Lieferfenster genau zu prüfen, Fotos von beschädigten Sendungen zu dokumentieren und Reklamationen zeitnah einzureichen. Wer stark auf Tiefkühlware angewiesen ist, sollte besonders aufmerksam sein und alternative Lieferoptionen oder Versicherungen in Betracht ziehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Frisches Obst und Gemüse, sehr zuverlässige und unbeschädigte Lieferung.
“Obst -und Gemüse in frischer, hervorragender Qualität.”
TK-Ware verdorben wegen verzögerter Lieferung, Support antwortet nicht.
“die Ware lagerte über 48 Stunden bei DPD!”
Paket beschädigt; teilweise Rückerstattung unbefriedigend, rechtliche Schritte angekündigt.
“erhielten wir aber nur eine Rückzahlung von 8,57 €”
Waren unachtsam vor der Tür abgestellt, Pfand nicht zurückgegeben, unzufrieden.
“die Waren einfach vor die Tür gestellt bekommt”
Viele Nutzer loben schnelle, zuverlässige Lieferungen; gleichzeitig berichten zahlreiche Kunden von Verspätungen, fehlenden Zustellungen und beschädigten Sendungen.
Wiederkehrende Beschwerden über Rückerstattungen und Pfandrückgaben: Nutzer berichten von Verzögerungen, unvollständigen Rückzahlungen und Unklarheiten bei Erstattungen.
Der Bestellablauf wird vereinzelt als schnell und reibungslos beschrieben; insgesamt gibt es jedoch nur wenige ausdrückliche Aussagen zur Bestell‑UX.
Berichte zur Produktqualität sind geteilt: einzelne Kunden erhalten frische, unbeschädigte Ware, mehrere berichten aber von aufgetauten, ausgelaufenen oder beschädigten Artikeln.
Einige Kunden loben klare Kommunikation, doch viele Beschwerden nennen fehlende Antworten vom Support, lange Reaktionszeiten oder keine Rückmeldung.
Die Gesamtbewertung ist uneinheitlich: mehrere Positive Erfahrungen stehen zahlreichen negativen Erlebnissen mit Lieferung, Produkten und Support gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gute Qualität und vollständige Lieferungen wurden geliefert.
“Qualität , vollständige Lieferungen”
Paket beschädigt; teilweise Rückerstattung unbefriedigend, rechtliche Schritte angekündigt.
“erhielten wir aber nur eine Rückzahlung von 8,57 €”
Waren unachtsam vor der Tür abgestellt, Pfand nicht zurückgegeben, unzufrieden.
“die Waren einfach vor die Tür gestellt bekommt”
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackte, mangelfreie Ware.
“Sehr schnelle Lieferung”
Pakete oft als beschädigt zurückgesandt, Rückerstattung dauert, erneute Bestellung unsicher.
“das Paket beschädigt wurde und zum Verkäufer zurück gesandt wird”
Sehr gute, frische Lebensmittel und schnelle, reibungslose Lieferung.
“Gute Kommunikation und auch reibungslose Abwicklung”
Sehr zufrieden, gewohnt guter Service und Dank an das Team.
“Einfach TOP, wie gewohnt & vielen Dank für Eure Arbeit.!”
Beschädigte Dosen durch Lieferant, keine Reaktion von myTime auf Reklamation.
“keine Reaktion von mytime auf reklamieren”
Bis jetzt ist noch keine Lieferung angekommen.
“Noch keine Lieferung angekommen”
Keine Belieferung, fehlende Kommunikation und keine Rückerstattung.
“Keine Belieferung - keine Kommunikation trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme”
Garantierter Liefertermin verpasst, Lieferung stark verzögert und Waren beschädigt.
“Garantierter Liefertermin sollte Mittwoch für kühl und gefrierware sein”
Lieferung mehrere Tage zu spät und wiederholt verschoben.
“Lieferung Tage zu spät, wurde mehrmals verschoben”
Mehrere Bestellungen mit zerbrochenen Produkten und kein Supportkontakt.
“Bezahlt 15€ für die Produkte, verwenden konnte ich 0 davon.”
Offener Beutel im Karton, Artikel verstreut, sonst zuvor zufrieden.
“Offener Beutel im Karton,alles war verstreut.”
Lieferung zwei Tage verspätet; Kunde kritisiert DPD.
“Fazit: DPD ist der letzte Schrott”
TK-Ware verdorben wegen verzögerter Lieferung, Support antwortet nicht.
“die Ware lagerte über 48 Stunden bei DPD!”
Einfach alles perfekt, vielen Dank an das Team.
“einfach alles perfekt vielen Dank17.09.2025”
Kühlware aufgetaut und verdorben; keine Reaktion vom Kundendienst.
“TK Ware aufgetaut, Obst verdorben, Kühlprodukte kamen ungekühlt.”
Schneller Bestellablauf und zuverlässige, schnelle Lieferung.
“Schneller Bestellablauf, schnelle und zuverlässige Lieferung.”
Frisches Obst und Gemüse, sehr zuverlässige und unbeschädigte Lieferung.
“Obst -und Gemüse in frischer, hervorragender Qualität.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
myTime ist ein deutscher Online-Lebensmittelhändler, der Bestellungen über eine Webplattform annimmt und Hauslieferungen für frische, gekühlte und gefrorene Produkte anbietet. Verbraucher suchen hier oft nach Erfahrungen zu Lieferzuverlässigkeit, Produktfrische, Kundenservice und Rückerstattungen.