Kunden erwähnen oft schnelle Lieferung, gute Preise und einen einfachen Bestellablauf. Viele loben die Produktqualität und die sichere Verpackung. Mehrere deutliche Beschwerden betreffen nicht zugestellte Pakete, lange Lieferzeiten und vereinzelte Falschlieferungen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird meist als freundlich und schnell beschrieben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Der Kunde lobt die guten Preise und die Zuverlässigkeit.
“Gute Preise, zuverlässig”
Sehr schnelle Lieferung und sichere Verpackung, Produkte kamen unbeschädigt an.
“Sehr schnelle Lieferung von Dänemark nach Deutschland, die Ware wurde sicher verpackt”
Lieferung kommt nicht an und es gibt keinen Kundenservice.
“Bestellung kommt dank DPD nie an. Dazu NULL Kundenservice.”
Statt des beworbenen Originals wurden zwei Flaschen des Nachfolgers geliefert.
“Leider wurden mir dann zwei Flaschen des Nachfolgers geschickt.”
Viele Rezensenten berichten von kurzen Versandzeiten und schneller Abwicklung. Mehrere heben die sorgfältige Verpackung und eine unbeschädigte Lieferung hervor. Einzelne Fälle nennen verlorene oder nicht zugestellte Pakete sowie deutlich längere Lieferzeiten.
In den Bewertungen tauchen immer wieder günstige Preise und gute Sale-Angebote auf. Kunden beschreiben das Preis-Leistungs-Verhältnis als vorteilhaft, besonders bei Mascara, Serum und Masken. Eine einzelne Meldung kritisiert Begrenzungen beim Kaufumfang.
Nutzer beschreiben den Bestellprozess als einfach und die Online-Abwicklung als unkompliziert. Suche und Checkout gelten in mehreren Kommentaren als leicht verständlich. Vereinzelt geht es um Lieferdetails, etwa die Zustellung an Abholstellen.
Viele Rezensionen loben die Qualität von Haut- und Haarpflegeprodukten. Einzelne Beschwerden nennen beschädigte Verpackungen oder falsch gelieferte Artikel. Solche Qualitätsprobleme erscheinen nur vereinzelt in den Bewertungen.
Kunden berichten überwiegend von freundlichen und schnellen Antworten des Kundenservice. Einige heben Zahlungsbestätigungen und zügige E-Mail-Reaktionen hervor. Wenige Nutzer nennen fehlende Unterstützung bei Lieferproblemen.
Die meisten Bewertungen zeigen Zufriedenheit mit Bestellung, Lieferung und Produktauswahl. Gleichzeitig gibt es klare Gegenstimmen mit Berichten über ausbleibende Lieferungen und schwache Problemlösung. Diese Gegensätze sorgen für eine spürbare Polarisierung in den Rückmeldungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (51) · trustpilot.com (40) · trustami.com (19) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Kunde ist sehr zufrieden und bestätigt die Originalität des Parfums.
“Ich bin wirklich sehr zufrieden.”
Bestellung lief gut; schneller Versand und zuverlässiger Service.
“Es hat alles sehr gut geklappt.”
Gute Qualität und schnelle Lieferung bei wiederholter Bestellung.
“Gute Qualität und schnelle Lieferung”
Falsche Version geliefert; Produkt trotzdem gut, benötigt mehr Anwendungen.
“bekommen habe ich „ gradual tan“”
Originalprodukt geliefert, schnelle Lieferung, insgesamt sehr zufrieden.
“Original Produkt wie bestellt”
Schneller Versand und tolle Ware, erstes Mal bestellt und sehr zufrieden.
“Schneller Versand. Tolle Ware!”
Gute Preise und schnelle Lieferung, alles super gelaufen.
“Gute Preise, Schnelle Lieferung”
Ablauf war einfach, schnell und zuverlässig.
“War einfach, schnell und zuverlässig”
Sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Eine sehr schnelle Lieferung ebenso wie die Verpackung.”
Super Creme nicht in Deutschland erhältlich, Lieferung schnell und einfach.
“Schnelle und einfache Lieferung.”
Produkt war original, Versand etwas länger, Kommunikation sehr gut.
“Aber alles Originalware, bin happy.”
Produkte waren original, Versand leicht verzögert, Kommunikation war sehr gut.
“Aber alles Originalware, bin happy.”
Schnelle Lieferung, aber Verpackung beschädigte eine Cremdose.
“Deshalb nur 4 Sterne.”
Schnelle Lieferung, aber äußere Hülle einer Cremdose beim Transport beschädigt.
“die äußere Hülle beim Transport kaputt angekommen.”
Bestellung verlief reibungslos; Versand dauerte etwa eine Woche.
“Alles verlief reibungslos.”
Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos, Produkt wie beschrieben.
“Alles verlief reibungslos.”
Lieferung verlief reibungslos, aber Verpackung beschädigte die Cremdose.
“leider an einer Cremdose die äußere Hülle beim Transport kaputt angekommen.”
Schnell verschickt und gute Ware, alles hat super geklappt.
“Hat alles super geklappt, schnell verschickt und gute Ware”
Erste Bestellung verlief einfach, Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Das Bestellen war einfach und die Lieferung erfolgte sehr schnell.”
Erste Bestellung einfach zu tätigen, Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Das Bestellen war einfach und die Lieferung erfolgte sehr schnell.”
Wünscht plastikfreie Verpackung und mehr Refill-Produkte aus Umweltgründen.
“Eine plastikfreie Verpackung der Umwelt zu liebe und mehr refill Produkte.”
Die Lieferung war schnell und die Preise attraktiv.
“Schnelle Lieferung und attraktive Preise”
Falsches Produkt geliefert, nach Telefonat Retoure und Problemlösung möglich.
“Problem gut gelöst.”
Artikelabweichung, Telefonklärung ermöglichte Retoure und Problemlösung.
“Der bestellte Artikel stimmte nicht ganz mit der Lieferung überein.”
Schnelle, sichere Lieferung; Abholung funktionierte, Preis angemessen.
“Schnelle und sichere Lieferung. Abholung in budni gut geklappt.”
Zuverlässige Zustellung zu angemessenem Preis, gerne wieder.
“Zuverlässiger Zustellung zu einem absolut angemessenen Preis!”
Lieferung schnell, aber 1000 ml Handseife geplatzt und ausgelaufen.
“eine 1000 ml Handseife geplatzt und die Hälfte im Karton ausgelaufen.”
Schnelle Lieferung, jedoch platzte eine 1000 ml Handseife und lief aus.
“allerdings war eine 1000 ml Handseife geplatzt und die Hälfte im Karton ausgelaufen.”
Produkt noch nicht erhalten; Abholung in Nachbarort überraschend und ärgerlich.
“Ich habe das Produkt noch gar nicht”
Produkt noch nicht erhalten, Abholung in Nachbarort bei Bestellung nicht ersichtlich.
“mir war nicht klar, dass ich meine Bestellung in einer Station im Nachbarort abholen muss”
Unklarer Abholort, Kunde wusste nicht von Abholung in Nachbarort.
“mir war nicht klar, dass ich meine Bestellung in einer Station im Nachbarort abholen muss”
Guter Preis und schnelle Lieferung.
“Top Preis und schnelle Lieferung”
Paket wurde offenbar nicht erhalten.
“Ich habe das Paket leider nicht erhalten”
Guter Preis und schnelle Lieferung.
“Top Preis und schnelle Lieferung”
Bestelltes Paket wurde leider nicht erhalten.
“Ich habe das Paket leider nicht erhalten”
Es gab einen Top-Preis und schnelle Lieferung.
“Top Preis und schnelle Lieferung”
Das Paket habe ich leider nicht erhalten.
“Ich habe das Paket leider nicht erhalten”
Schnelle Lieferung; Kunde würde wieder bestellen.
“Schnelle Lieferung.immer wieder gerne”
Schnelle Lieferung, würde gerne wieder bestellen.
“Schnelle Lieferung.immer wieder gerne”
Schnelle Lieferung, Kunde bestellt gerne wieder.
“Schnelle Lieferung.immer wieder gerne”
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