Schlechter Kundenservice und keine Reaktion auf Reparatur-/Austauschbitten.
“Ich werde mich nun an die Verbraucherzentrale wenden und an einen Rechtsberater.”
Die Kundenbewertungen zeigen wiederholt Lob für Klangqualität, lange Haltbarkeit und einen meist schnellen, kulanten Support. Probehörtermine und telefonische Beratung werden als hilfreich und fachkundig beschrieben. Es gibt jedoch einzelne, relevante Negativfälle: technische Defekte, Verbindungsprobleme und vereinzelt ausbleibende Antworten auf Reklamationen. Für Interessenten empfiehlt sich vor dem Kauf ein Probehören oder Gespräch im Showroom sowie das Prüfen von Liefer‑ und Garantiebedingungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Schlechter Kundenservice und keine Reaktion auf Reparatur-/Austauschbitten.
“Ich werde mich nun an die Verbraucherzentrale wenden und an einen Rechtsberater.”
Defekt wurde schnell und kostenlos ersetzt; Support vorbildlich.
“Dieser war absolut vorbildlich, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum kostenlosen Ersatz.”
Professionelle und freundliche Beratung, sehr guter Klang, App etwas unübersichtlich.
“Die Beratung war stets sehr professionell und freundlich.”
Beschädigte Lieferung, Nubert erstatte 20% und schickte Ersatzfernbedienung.
“Kundenservice von Nubert - ein Traum”
Kunden berichten häufig von schnellem, kulantem Support und unkomplizierten Ersatzlieferungen; vereinzelt gibt es jedoch lange Wartezeiten oder fehlende Nachverfolgung.
Viele sehen gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis und Sonderangebote; die Stichprobe ist klein, die Wahrnehmung insgesamt positiv, aber zahlenmäßig begrenzt.
Website und Probehörtermine werden als übersichtlich und hilfreich beschrieben; vereinzelt kritisieren Nutzer die App oder berichten von Versandproblemen.
Klangqualität und Langzeitstabilität werden oft gelobt; gleichzeitig kommen auch einzelne technische Defekte oder Verbindungsprobleme vor.
Telefonische Beratung, schnelle E‑Mail‑Antworten und Rückrufe werden häufig positiv genannt; es gibt jedoch mindestens einen Bericht über ausbleibende Antworten.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: Kunden loben Klang, Beratung und Service, während vereinzelte negative Fälle ungelöste Probleme beschreiben.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gute Produkte, Installationsprobleme mit Funkadapter; Hotline sehr kompetent und geduldig.
“Hotleine angerufen: super schnell erreichbat.”
Guter Klang, aber Schwierigkeiten beim Aufbau der Verbindung zum LG TV.
“Das einzigste was bis jetzt nicht hinbekommen habe ist das Signal aufzubauen zwischen meinen LG TV und der Soundbar.”
Schnelle Lieferung, sichere Verpackung und gute Erreichbarkeit bei Rückfragen.
“Schnelle Lieferung, Ware gut und sicher verpackt.”
Engagierte Beratung und schnelle Lieferung der empfohlenen Produkte.
“Ein sehr engagierter Mitarbeiter hat mich beraten und die empfohlenen Produkte wurden schnellgeliefert.”
Ausgezeichneter Klang und perfekte Lieferung, Boxen und Subwoofer begeistern.
“Die Boxen und der Subwufer sind der Hammer!”
Der Kunde fasst seine Erfahrung kurz mit 'alles perfekt' zusammen.
“alles perfekt”
Produkt wird als Top empfunden und empfohlen.
“Ein absolutes Top Produkt ,sehr zu empfehlen.”
Klang und Design überzeugen vollständig.
“Sowohl Klang als auch Design haben voll überzeugt”
Es gab gute Beratung und schnelle Lieferung.
“Gute Beratung und schnelle Lieferung”
Schnelle, hilfreiche Antworten per E-Mail bei Fragen zu Lautsprechern.
“Ich habe direkt immer eine gute Antwort bekommen.”
Gute Lieferung, hochwertige Gerätequalität und starker Sound.
“Qualität des Gerätes ist top.”
Gute Box, schnelle Lieferung und überzeugender Klang.
“Top Box, schnell geliefert.”
Sehr gute Verarbeitungsqualität über mehrere Produkte, bisher zufriedener Kunde.
“Alle Produkte, die ich bisher von Nubert gekauft habe, haben eine sehr gute Verarbeitungsqualität.”
Hohe Zufriedenheit und Betonung der Qualitätsorientierung bei Nubert.
“Qualität wird bei Nubert groß geschrieben.”
Kurze, sehr positive Bewertung: alles bestens und treue Kaufabsicht.
“Mit wenig Worten, alles bestens! Einmal Nubert, immer Nubert !”
Kompetente, freundliche Unterstützung bei Kopplungsproblemen von Lautsprechern.
“Kompetente freundliche Servicemitarbeiter haben mich beim Problem der Kopplung der Nubert ASW 35 max und dem Subwoofer xw-700 unterstützt.”
Produktbeschreibung stimmt, sehr gute Verpackung und schnelle Lieferung.
“Passende Artikelbeschreibung, Ware sehr gut verpackt, schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung, sehr guter erreichbarer Service und hohe Produktqualität.
“Überraschend schnelle Lieferung, super Service, der auch gut zu erreichen ist.”
Verkäufer werden als sehr nett und seriös beschrieben.
“Sehr nette Verkäufer, sehr seriös”
Schnelle Lieferung, exzellenter Zustand und umfassende Montageanleitung.
“Ware war extrem gut verpackt und in einem erstklassigen Zustand.”
Schlechter Kundenservice und keine Reaktion auf Reparatur-/Austauschbitten.
“Ich werde mich nun an die Verbraucherzentrale wenden und an einen Rechtsberater.”
Sehr gute Klangqualität, die Lautsprecher können sehr laut werden.
“Sehr schöne Boxen, gute Qualität im Sound”
Gute Lautsprecher und sehr guter Hotline- und Service-Support.
“Tolle Lautsprecher, super Hotline und Service!”
Gute Preis-Leistung und herausragender Service bei Reklamationen.
“Mehr fürs Geld.”
Professionelle Beratung, schnelle Erreichbarkeit und schnelle Problemlösung.
“Die Beratung am Telefon war klasse, schnelle Erreichbarkeit bzw. Rückruf.”
Schnelle, günstige Reparatur und langjährige Produktzuverlässigkeit.
“So geht Kundenfreundlichkeit!!”
Guter Klang, aber Verbindungsprobleme und gelegentliche laute Störungen.
“Ich würde es nicht mehr kaufen.”
Professionelle und freundliche Beratung, sehr guter Klang, App etwas unübersichtlich.
“Die Beratung war stets sehr professionell und freundlich.”
Freundlicher, hilfsbereiter Support, schnelle und zufriedenstellende Lösungen.
“Die Supportmitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit!”
Rundum positive Kauferfahrung, gute Produktqualität und Top-Service.
“Alles top, vom Kauf/der Abwicklung, über die Qualität der Produkte und der Spitzen-Service wenn man ihn mal braucht.”
Sehr eindrucksvolle Klangqualität; Empfehlung zum Probehören im Studio.
“Fahrt nacht Gmünd und hört sie euch selbst an.”
Schneller, unkomplizierter Austausch per Ersatzlieferung binnen zwei Tagen.
“2 Tage später war Ersatz angekommen.”
Defekt wurde schnell und kostenlos ersetzt; Support vorbildlich.
“Dieser war absolut vorbildlich, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum kostenlosen Ersatz.”
Schnelle, unkomplizierte Zusendung von Ersatzschrauben ohne Rechnung.
“gerne sende sie mir die Schräubchen in den nächsten Tagen zu.”
Guter Klang und Sprachverständlichkeit; Service gut erreichbar und lösungsorientiert.
“der Klang sowohl bei der Musik und bei dem sprachverständnis in Dialogen ist super”
Lieferung und Anschluss durch Mitarbeiter ausgezeichnet und sehr empfehlenswert.
“Lieferung Anschluss durch Herrn Aydin, absolut super!!!!”
Guter Klang, schneller Austausch eines defekten Treibers durch Nubert.
“prompt am nächsten Tag einen neuen Tiefmitteltöner zugesendet bekommen.”
Hervorragender Kundenservice bei minimalem Defekt, Produktqualität überzeugt.
“Und der ist einfach allererste Sahne.”
Beschädigte Lieferung, Nubert erstatte 20% und schickte Ersatzfernbedienung.
“Kundenservice von Nubert - ein Traum”
Serverproblem bei Bestellung schnell telefonisch geklärt, kompetenter Service.
“Wurde am nächsten Tag sofort in der Früh angerufen, um die Geschichte mit mir zu klären.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Nubert ist ein deutscher Hersteller und Direktvertrieb für Lautsprecher, Aktivlautsprecher, Subwoofer, Verstärker und Heimkino‑Komponenten mit Sitz in Schwäbisch Gmünd. Das Unternehmen vertreibt Produkte online und über Showrooms/Probehör‑Termine und bietet Werkstatt‑ und Serviceleistungen an. Suchbegriffe: Nubert, Lautsprecher, Aktivlautsprecher, Subwoofer, HiFi, Schwäbisch Gmünd, Direktverkauf, Kundenservice.