Käufer loben immer wieder die schnelle Abwicklung, günstige Preise und oft einwandfrei funktionierende Produkte. Gleichzeitig häufen sich deutliche Probleme nach dem Kauf. Viele klagen über unbeantwortete Reklamationen, ausstehende Rückerstattungen und festhängende Gewährleistungsfälle. Das Spektrum reicht von sehr positiven Kauferlebnissen bis zu sehr negativen Serviceerfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2023 – Jun 2026).
Schnelle Lieferung; es traten keine Probleme auf.
“Schnelle Lieferung. keine Probleme”
Sehr gutes Gerät für Größe und Preis, Bild und Ton zufriedenstellend.
“Super Gerät in der Größe und zu diesem Preis.”
E-Scooter seit Monaten defekt; Firma reagiert nicht, Anzeige gestellt.
“Seit 6 Monaten ist er Defekt und keinerlei Reaktion seitens des Unternehmens.”
Widerruf nicht beachtet, Firma reagiert überhaupt nicht.
“die Firma reagiert auf keine einzige Nachricht.”
Viele Käufe werden zügig bearbeitet und geliefert, das wird mehrfach bestätigt. Dem stehen zahlreiche Berichte über ungelöste Garantie- oder Reparaturfälle gegenüber. Auch Rückabwicklungen und Rückerstattungen werden in vielen Fällen als schwierig beschrieben.
Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Hinweise auf undurchsichtige Erstkundenrabatte und ähnliche Aktionen tauchen nur vereinzelt auf.
Für viele wirkt der Bestellprozess einfach, der Versand schnell. Einzelne Kunden melden Lieferverzögerungen oder längere Wartezeiten, diese Berichte überwiegen jedoch nicht.
Viele Rezensionen bestätigen funktionierende Geräte und eine zufriedenstellende Produktqualität. Gleichzeitig werden wiederholt frühe Defekte genannt, besonders bei einzelnen Mobilitäts- und Trainingsartikeln. Diese Ausfälle stehen im Gegensatz zu den positiven Produktbewertungen.
Schlechte Erreichbarkeit und ausbleibende Antworten prägen die negativen Rückmeldungen. Einige Beispiele zeigen, dass Kunden mehrfach E-Mails und Anrufe ohne Reaktion schickten. Nur wenige Bewertungen berichten von schnellen und hilfreichen Antworten.
Die Erfahrungen reichen von schnellen, reibungslosen Bestellungen mit gutem Preisgefühl bis zu schweren Problemen nach dem Kauf. Unbeantwortete Reklamationen und ausstehende Rückzahlungen dominieren die negativen Stimmen. Auf der positiven Seite stützen Produkt- und Versandberichte die guten Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (34) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Bei Problemen niemand erreichbar; kein hilfreicher Service vorhanden.
“Wenn man Probleme hat kann man niemanden erreichen weder email, Telefon noch über Instagram.”
Sehr schnelle Lieferung und gutes Produkt, keine Beschwerden.
“Very fast delivery, goodp roduct. No complaints”
Es gab schnelle Lieferung, guten Support und ein Geschenk.
“Der Support antwortet schnell innerhalb eines Tages per E-Mail.”
Schneller Versand, aber sehr schlechter und ausweichender Kontakt.
“Kontakt sehr schlecht.”
Odiporo entschuldigte sich und erstattete den Kaufpreis zurück.
“Odiporo hat sich für die Verzögerung entschuldigt und den Kaufpreis erstattet.”
Bei Reklamationen schlechte Erfahrungen; Firma veröffentlicht keine erreichbare Telefonnummer.
“Aber wenn eine Firma nicht einmal eine Telefonnr. (die vergeben ist) veröffentlicht”
Repariertes Gerät verschwunden; Verkäufer verweigert Zusammenarbeit.
“Seither ist das Gerät im Wert von 1400,00 Euro verschwunden.”
Firma wehrt Gewährleistungsansprüche ab und täuscht bei Austauschversprechen.
“Ich fühle mich arglistig getäuscht.”
Roborock schnell geliefert, zuverlässig und insgesamt zufriedenstellend.
“ALLES TIPTOP.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Odiporo betreibt einen deutschen Online-Shop für Endkunden. Auf der Website finden sich Produktseiten mit Preisen, Versandinfos und rechtlichen Hinweisen. Bestellungen lassen sich mit gängigen Zahlungsarten abschließen und werden per E-Mail bestätigt. AGB, Datenschutz und Widerrufsbelehrung sind auf der Plattform veröffentlicht. Das Unternehmen informiert zu Lieferbedingungen und zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten.